{"id":28296,"date":"2023-05-26T11:07:08","date_gmt":"2023-05-26T18:07:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/como-ganar-amigos-e-influir-en-las-personas-resumen-para-el-exito-empresarial\/"},"modified":"2023-05-26T11:07:08","modified_gmt":"2023-05-26T18:07:08","slug":"como-ganar-amigos-e-influir-en-las-personas-resumen-para-el-exito-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/como-ganar-amigos-e-influir-en-las-personas-resumen-para-el-exito-empresarial\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ganar amigos e influir en las personas Resumen para el \u00e9xito empresarial"},"content":{"rendered":"<div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo ganar amigos e influir en las personas Resumen para el \u00e9xito empresarial<\/h2>\n<p><em>C\u00f3mo ganar amigos e influir en las personas de Dale Carnegie<\/em> es el libro cl\u00e1sico de referencia sobre el comportamiento y las relaciones humanas.  Estos son los tres puntos m\u00e1s importantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Si quieres ser interesante, inter\u00e9sate.<\/li>\n<li>Ganar a la gente se trata de hacer que se sientan bien.<\/li>\n<li>Invertir en las relaciones es primordial para el \u00e9xito.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y el resumen de una frase:<\/p>\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>C\u00f3mo ganar amigos e influir en las personas ense\u00f1a a los lectores c\u00f3mo conectarse con las personas, ser m\u00e1s simp\u00e1ticos, ganar tratos y mejorar las relaciones.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Y el resumen animado:<\/p>\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"flying-press-youtube\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/oO_wR1nnsKE?feature=oembed&amp;enablejsapi=1&amp;autoplay=1\" onclick=\"load_flying_press_youtube_video(this)\"><\/div>\n<\/div>\n<p>Los principios por excelencia de Dale Carnegie de su innovador libro <em>Como ganar amigos y influenciar personas<\/em> han resistido la prueba del tiempo.  En este post, quiero darte el resumen para el lugar de trabajo, las relaciones profesionales y el entorno empresarial.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Parte I: T\u00e9cnicas Fundamentales para el Manejo de Personas<\/h2>\n<p>Empecemos con lo b\u00e1sico.  Cuando ingresa a la oficina o env\u00eda un correo electr\u00f3nico a un colega o va a un evento de networking, siempre debe usar estos tres principios b\u00e1sicos de personas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #1: No critiques, condenes ni te quejes<\/h3>\n<p><strong>Si quieres recolectar miel, no patees la colmena.<\/strong> Las cr\u00edticas se encuentran m\u00e1s a menudo con resentimiento que con un cambio de comportamiento.  Cuando no est\u00e1s de acuerdo con alguien, sientes que ha hecho algo mal o necesitas dar una respuesta negativa a alguien, es dif\u00edcil no ser cr\u00edtico.  Sin embargo, Carnegie argumenta que no podemos cambiar el comportamiento con amenazas o castigos.  En su estudio cl\u00e1sico, el psic\u00f3logo BF Skinner demostr\u00f3 que cuando los animales son recompensados \u200b\u200bpor su buen comportamiento, aprenden m\u00e1s r\u00e1pido que los animales castigados por su mal comportamiento.<\/p>\n<p>Sigamos el sabio consejo de Benjam\u00edn Franklin: \u201cNo hablar\u00e9 mal de nadie\u2026 y hablar\u00e9 todo lo bueno que s\u00e9 de todos\u201d.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #2: Haz que las personas se sientan importantes con curiosidad<\/h3>\n<p><strong>El gran secreto de tratar con la gente<\/strong> est\u00e1 haciendo que todos se sientan importantes.  No hacemos esto con halagos falsos o olfateo marr\u00f3n: no hay nada peor que una ch\u00e1chara en la oficina.  Carnegie argumenta que la mejor manera de hacer que alguien se sienta importante es sentir curiosidad por ellos.  Cuando est\u00e9 sentado con un colega o conversando con alguien en un evento de networking, haga preguntas que le permitan estar sinceramente interesado.<\/p>\n<p>Siga el ejemplo de Charles Schwab: \u00abConsidero que mi capacidad para despertar entusiasmo entre los hombres es el mayor activo que poseo, y la forma de desarrollar lo mejor que hay en un hombre es mediante el aprecio y el aliento\u00bb.<\/p>\n<p>Paso de acci\u00f3n: use uno de nuestros 33 iniciadores de conversaci\u00f3n favoritos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #3: Apelar a los deseos de la otra persona<\/h3>\n<p><strong>El que puede hacer esto tiene el mundo entero con \u00e9l.<\/strong> Antes de que la empat\u00eda se convirtiera en una palabra de moda, Carnegie se trataba de ponerse en el lugar de los dem\u00e1s.  La mejor met\u00e1fora de este cap\u00edtulo proviene de David Lloyd George, ex primer ministro del Reino Unido.  Dijo que pudo mantener su poder porque pod\u00eda \u00abcebar el anzuelo para adaptarse al pez\u00bb.  Cuando quiera convencer a alguien para que compre su producto, haga negocios con usted o est\u00e9 de acuerdo con su idea, no le diga por qu\u00e9 funcionar\u00e1, d\u00edgale por qu\u00e9 lo beneficiar\u00e1.<\/p>\n<p>Haga suyo el lema de Henry Ford: \u00abSi hay alg\u00fan secreto para el \u00e9xito, radica en la capacidad de obtener el punto de vista de la otra persona y ver las cosas desde su \u00e1ngulo, as\u00ed como desde el propio\u00bb.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Parte II: Seis maneras de agradar a la gente<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #4: Inter\u00e9sate genuinamente en otras personas<\/h3>\n<p><strong>Haz esto y ser\u00e1s bienvenido en cualquier lugar.<\/strong> En lugar de pensar en c\u00f3mo puedes ser impresionante, trata de dejar que los dem\u00e1s te impresionen.  Inv\u00edtelos a contarle sobre sus logros y verif\u00edquelos en sus esfuerzos personales y profesionales.  Si se siente c\u00f3modo, sea el animador de la oficina o un partidario de las personas en su red.  Algunas ideas:<\/p>\n<ul>\n<li>Recuerda los cumplea\u00f1os de otras personas.<\/li>\n<li>Env\u00eda mensajes de LinkedIn de felicitaci\u00f3n cuando alguien de tu red obtenga un ascenso o un \u00e9xito profesional.<\/li>\n<li>Coordine fiestas de oficina para celebraciones personales como nacimientos, logros o cumplea\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cita para publicar en tu espacio de trabajo: \u201cNos interesan los dem\u00e1s cuando ellos se interesan por nosotros\u201d.  \u2013 Publio Siro<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #5: Sonre\u00edr genuinamente<\/h3>\n<p><strong>Una forma sencilla de dar una buena primera impresi\u00f3n.<\/strong> Este es el \u00fanico principio en todo el libro con el que tengo algunos problemas.  Carnegie argumenta que una sonrisa es la mejor manera de mostrarle a alguien: \u201cMe gustas.  Me haces feliz.  Estoy feliz de verte.\u00bb  Si bien este es un verdadero consejo, puede resultar contraproducente si:<\/p>\n<ul>\n<li>En realidad no te sientes feliz de ver a alguien.<\/li>\n<li>T\u00fa mismo est\u00e1s teniendo un mal d\u00eda.<\/li>\n<li>Est\u00e1s tratando de fingir hasta que lo logras.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En un entorno profesional, una sonrisa no es <em>siempre<\/em> necesario.  Un cordial saludo, \u00a1s\u00ed!  Reconocimiento de alguien, \u00a1definitivamente!  Evitar lo negativo, \u00a1claro!  Pero no tienes que caminar por la oficina con una sonrisa falsa pegada a tu rostro.  Se presenta como poco sincero y no se ve como profesional.  Mira mi charla TED para la ciencia sobre esto:<\/p>\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"flying-press-youtube\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/cef35Fk7YD8?feature=oembed&amp;enablejsapi=1&amp;autoplay=1\" onclick=\"load_flying_press_youtube_video(this)\"><\/div>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #6: Recuerda los nombres de las personas<\/h3>\n<p><strong>Si no hace esto, se dirige hacia problemas.<\/strong> Nos encanta escuchar el sonido de nuestro propio nombre.  Una manera f\u00e1cil de hacer que alguien se sienta apreciado y escuchado es mostrarle que recuerda su nombre us\u00e1ndolo regularmente.  Esto tambi\u00e9n significa que tienes que trabajar para recordar los nombres cuando los escuchas. <span style=\"text-decoration: underline;\">Crear un sistema para recordar los nombres de las personas<\/span> cuando los escuchas.  O inf\u00f3rmese antes de las reuniones o eventos de networking consultando la lista RSVP.<\/p>\n<p>Dale Carnegie lo resume muy bien: \u201cLa persona promedio est\u00e1 m\u00e1s interesada en su propio nombre que en todos los dem\u00e1s nombres de la Tierra juntos\u201d.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #7: Sea un buen oyente animando a otros a hablar de s\u00ed mismos<\/h3>\n<p><strong>Una manera f\u00e1cil de convertirse en un buen conversador.<\/strong> A menudo pensamos que ser un buen conversador significa inventar historias ingeniosas y chistes divertidos.  Pero, en realidad, nos gusta escucharnos hablar.  Si quieres que te vean interesante, haz preguntas interesantes y trata de que la otra persona se abra.  Esto no significa que tengas que sentarte a escuchar en silencio.  Me gusta pensar en escuchar como una experiencia activa.  Haga preguntas, use &#8216;aj\u00e1&#8217; y &#8216;guau&#8217; y an\u00edmelos de forma no verbal.<\/p>\n<p>\u00bfEres realmente adicto a hablar?  O peor a\u00fan, \u00bferes un interruptor?  Podr\u00edas considerar hacer un Voto de Silencio.  Hago uno de estos todos los a\u00f1os y he descubierto que cambia mi vida para mi capacidad de escucha.<\/p>\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"flying-press-youtube\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/QDTi1AdP1pQ?feature=oembed&amp;enablejsapi=1&amp;autoplay=1\" onclick=\"load_flying_press_youtube_video(this)\"><\/div>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #8: Habla en t\u00e9rminos de los intereses de la otra persona<\/h3>\n<p><strong>C\u00f3mo interesar a la gente.<\/strong> Me encanta buscar los puntos calientes de la gente.  Estos son temas de conversaci\u00f3n que iluminan a las personas.  Debe conocer todos los puntos calientes de sus colegas: \u00bfde qu\u00e9 les encanta hablar?  \u00bfA qu\u00e9 dedican su tiempo libre leyendo?  \u00bfQu\u00e9 les hace hablar?  Siempre que est\u00e9s con ellos, trata de animarlos a hablar sobre sus intereses m\u00e1s apasionantes y trata de aprender de ellos.  Esta es la mejor manera de poner a alguien de tu lado para mostrarle que est\u00e1s interesado en el suyo.<\/p>\n<p>Escuche a Teddy Roosevelt: \u201cEl camino real hacia el coraz\u00f3n de una persona es hablar sobre las cosas que m\u00e1s atesora\u201d.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #9: Haz que la otra persona se sienta importante, y hazlo con sinceridad<\/h3>\n<p><strong>C\u00f3mo hacer que la gente te quiera al instante.<\/strong> Trata a los dem\u00e1s como te gustar\u00eda que te traten a ti.  Carnegie dice que cada vez que conoces a alguien, debes hacerte esta pregunta b\u00e1sica:<\/p>\n<p>\u201c\u00bfQu\u00e9 hay en \u00e9l que honestamente pueda admirar?\u201d<\/p>\n<p>Practica hacer esto con todas las personas que conoces y presta especial atenci\u00f3n a las personas cercanas a ti.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Parte III: C\u00f3mo ganarse a la gente a su manera de pensar<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #10: La \u00fanica forma de obtener lo mejor de una discusi\u00f3n es evitarla<\/h3>\n<p><strong>No se puede ganar una discusi\u00f3n.<\/strong> Carnegie hace un gran argumento sobre discutir: no puedes ganar.  Incluso si tienes las mejores posturas y pruebas posibles, si derribas a tu oponente o lo haces sentir mal, se resentir\u00e1n contigo.  Entonces, incluso si t\u00e9cnicamente &#8216;ganas&#8217;, en realidad pierdes.  Esto es especialmente dif\u00edcil en la era de los datos, la b\u00fasqueda instant\u00e1nea en Google y la investigaci\u00f3n.  Si quiere probar que alguien est\u00e1 equivocado, vea c\u00f3mo pueden descubrir juntos lo que est\u00e1 bien.<\/p>\n<p>Abraham Lincoln dijo sabiamente: \u201cNing\u00fan hombre que est\u00e9 decidido a sacar lo mejor de s\u00ed mismo puede dedicar tiempo a la contienda personal\u201d.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #11: Nunca digas, \u201cEst\u00e1s equivocado\u201d<\/h3>\n<p><strong>Una forma segura de hacer enemigos y c\u00f3mo evitarlo.<\/strong> Todo conflicto o debate debe comenzar con una gran dosis de humildad.  Tendemos a pensar que tenemos raz\u00f3n todo el tiempo, inmunes a errores tontos.  Sin embargo, si vamos por la vida pensando constantemente \u201cTengo raz\u00f3n\u201d, eso hace que los dem\u00e1s se equivoquen instant\u00e1neamente si no est\u00e1n de acuerdo contigo.  A NADIE le gusta equivocarse.  En su lugar, est\u00e9 abierto a las opiniones de los dem\u00e1s.  Me encanta el gui\u00f3n de Carnegie para cuando *piensas* que alguien est\u00e1 equivocado.  Decir:<\/p>\n<p>\u201cBueno, ahora, \u00a1mira!  Pens\u00e9 lo contrario, pero puedo estar equivocado.  Frecuentemente lo soy.  Y si me equivoco, quiero que me corrijan.  Examinemos los hechos\u201d.<\/p>\n<p>Luego procedan a descubrir los hechos juntos.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Principio #12: Si est\u00e1 equivocado, adm\u00edtalo r\u00e1pida y enf\u00e1ticamente<\/h4>\n<p><strong>Si est\u00e1 equivocado, adm\u00edtalo.<\/strong> Admitir que est\u00e1 equivocado es en realidad una excelente manera de generar empat\u00eda, compenetraci\u00f3n y confianza.  En lugar de evitar sus errores o tratar de ocultarlos, Carnegie alienta a los lectores a admitir sus errores \u00abr\u00e1pidamente, abiertamente y con entusiasmo\u00bb.  Esto ayuda a que la gente te vea como humano.  Y cuando te condenas a ti mismo, otras personas buscan comprenderte y quiz\u00e1s incluso defenderte.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #13: Comience de manera amigable<\/h3>\n<p><strong>El camino elevado hacia la raz\u00f3n de un hombre<\/strong> es bondad  No importa cu\u00e1n enojado, frustrado o molesto est\u00e9s, nunca empieces con mal pie.  Casi no hay manera de recuperarse de un mal comienzo.  Woodrow Wilson lo expres\u00f3 mejor:<\/p>\n<p>\u201cSi vienes hacia m\u00ed con los pu\u00f1os cerrados, creo que puedo prometerte que los m\u00edos se doblar\u00e1n tan r\u00e1pido como los tuyos;  pero si vienes a m\u00ed y me dices: &#8216;Sent\u00e9monos y tomemos consejo juntos, y, si diferimos unos de otros, entendamos por qu\u00e9 es que diferimos unos de otros, exactamente cu\u00e1les son los puntos en cuesti\u00f3n&#8217;, estaremos Ahora descubrimos que no estamos tan separados despu\u00e9s de todo, que los puntos en los que discrepamos son pocos y los puntos en los que estamos de acuerdo son muchos, y que si tenemos la paciencia, la franqueza y el deseo de reunirnos, podemos se reunir\u00e1n.\u201d<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #14: Haz que la otra persona diga \u201cs\u00ed, s\u00ed\u201d lo m\u00e1s r\u00e1pido posible<\/h3>\n<p><strong>El secreto de S\u00f3crates.<\/strong> Siempre intente iniciar una interacci\u00f3n en el acuerdo.  \u00bfEn qu\u00e9 pueden estar enf\u00e1ticamente de acuerdo usted y la otra persona?  \u00bfQu\u00e9 preguntas puedes hacer para que la otra persona diga &#8216;\u00a1S\u00ed!&#8217;  o &#8216;\u00a1Yo tambi\u00e9n!&#8217;?  Si se empieza de acuerdo, es m\u00e1s f\u00e1cil terminar de acuerdo.  Carnegie basa su argumento en el \u201cm\u00e9todo socr\u00e1tico\u201d.  Su acercamiento a las personas siempre fue hacerles preguntas a las personas con las que ten\u00edan que estar de acuerdo.  Esto lleva a las personas a un estado de \u00e1nimo de &#8216;s\u00ed&#8217; y las har\u00e1 m\u00e1s abiertas a nuevas ideas m\u00e1s adelante.  Tambi\u00e9n hace que los &#8216;no&#8217; sean m\u00e1s dif\u00edciles, por lo que la gente piensa dos veces antes de decir &#8216;no&#8217;.<\/p>\n<p>Si desea obtener otras ideas sobre c\u00f3mo llegar a un acuerdo, consulte mi libro, Captivate: The Science of Succeeding with People.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principio #15: Deje que la otra persona hable mucho<\/h3>\n<p><strong>La v\u00e1lvula de seguridad en el manejo de quejas.<\/strong> Cuando las personas no se sienten escuchadas, comprendidas o valoradas, se cierran y se cierran.  Si est\u00e1s tratando con una persona dif\u00edcil, trata de encontrar lo bueno en ella&#8230;.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo ganar amigos e influir en las personas Resumen para el \u00e9xito empresarial C\u00f3mo ganar amigos e influir en las personas de Dale Carnegie es el libro cl\u00e1sico de referencia sobre el comportamiento y las relaciones humanas. Estos son los tres puntos m\u00e1s importantes: Si quieres ser interesante, inter\u00e9sate. Ganar a la gente se trata de hacer que se sientan bien. Invertir en las relaciones es primordial para el \u00e9xito. Y el resumen de una frase: C\u00f3mo ganar amigos e influir en las personas ense\u00f1a a los lectores c\u00f3mo conectarse con las personas, ser m\u00e1s simp\u00e1ticos, ganar tratos y mejorar\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-28296","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-estudios-interpersonales"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":4}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28296","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28296"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28296\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28296"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28296"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28296"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}