{"id":23508,"date":"2022-12-11T14:03:51","date_gmt":"2022-12-11T22:03:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/como-lidiar-con-saberlo-todo-experts-advice\/"},"modified":"2022-12-11T14:03:51","modified_gmt":"2022-12-11T22:03:51","slug":"como-lidiar-con-saberlo-todo-experts-advice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/como-lidiar-con-saberlo-todo-experts-advice\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo lidiar con saberlo todo [ Experts’ Advice ]"},"content":{"rendered":"
\n

Siempre hay una persona que parece pensar que sabe casi todo.<\/p>\n

Es posible que haya encontrado uno en un entorno social, reuniones familiares o en su lugar de trabajo. Si bien es posible que sea mejor evitar estar en la misma habitaci\u00f3n con ellos, a veces son personas que conoces personalmente.<\/p>\n

Aqu\u00ed hay algunas ideas \u00fatiles sobre c\u00f3mo lidiar con un \u00absaberlo todo,<\/em>\u201d la pr\u00f3xima vez que te encuentres con uno.<\/p>\n

El KIA es un subproducto de la forma en que nos ense\u00f1aron cuando \u00e9ramos j\u00f3venes. O tienes raz\u00f3n o est\u00e1s equivocado. Cuanto m\u00e1s fr\u00e1gil sea el ego, m\u00e1s probable es que esa persona nunca se equivoque y nunca se la considere como tal. Este es el germen del KIA.<\/p>\n

El KIA es una personalidad muy destructiva, muy destructiva.<\/strong><\/p>\n

Incluso cuando se enfrentan a pruebas contradictorias a su posici\u00f3n, se aferran a su posici\u00f3n porque dejarlo ir tendr\u00eda que significar que estaban equivocados. Este comportamiento es una gran m\u00e1quina de alimentaci\u00f3n para la conducci\u00f3n de la disonancia cognitiva.<\/p>\n

La teor\u00eda de la disonancia cognitiva ayuda a explicar por qu\u00e9 las personas a veces hacen todo lo posible para dar cuenta de los pensamientos, las palabras y los comportamientos que parecen chocar cuando uno aprende nueva informaci\u00f3n que desaf\u00eda una creencia profundamente arraigada, o act\u00faa de una manera que parece socavar la propia. Auto imagen. Esta es tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la que HP adquiri\u00f3 Autonomy a pesar de que sus propios auditores le dijeron a la junta directiva de HP: los libros est\u00e1n cocinados. A pesar de la evidencia de lo contrario, el KIA avanza a toda m\u00e1quina. Los KIA vienen en todas las formas, desde ignorantes hasta genios.<\/p>\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo lidiar con ellos?<\/p>\n

Como superior, trata de ayudarlos.<\/span><\/h2>\n

Como superior, puedo decir intentar ayudarlos, pero nunca lo he visto funcionar. No en mis propios esfuerzos como empleador, no en mis esfuerzos como miembro del equipo en investigaciones complejas de recuperaci\u00f3n de activos o diligencia debida. La terminaci\u00f3n es la \u00fanica soluci\u00f3n consistentemente exitosa.<\/p>\n

Si son compa\u00f1eros, nunca los confronte.<\/span><\/h2>\n

La energ\u00eda bruta que el KIA pondr\u00e1 en hacer que te equivoques agotar\u00e1 tu energ\u00eda f\u00edsica y mental. Lo \u00fanico que se puede hacer es hacer preguntas discretamente sobre las opiniones o acciones de KIA, tanto de KIA como de quienes est\u00e1n alrededor de KIA. Como KIA nunca se equivocar\u00e1 y, a menudo, hablar\u00e1 con una confianza incre\u00edble, solo hacer que otros miembros del equipo cuestionen el juicio y las elecciones de KIA aislar\u00e1 al equipo o la empresa de todos los fracasos futuros demasiado predecibles de un KIA.<\/p>\n

Si el KIA es tu superior, corre<\/span><\/h2>\n

Es como ser un mayordomo en el Titanic. Puedes ver el iceberg, y puedes contarle al KIA sobre el iceberg, quien te ignorar\u00e1 porque eres un comisario est\u00fapido, entonces, \u00bfqu\u00e9 sabes, y morir\u00e1s junto con el KIA?<\/p>\n

Los KIA solo saldr\u00e1n de su idiotez si fallan, la falla fue culpa de ellos, y les restriegan las narices. Adem\u00e1s, necesitar\u00e1n un m\u00ednimo de introspecci\u00f3n y humildad. Sabr\u00e1s que han doblado la esquina cuando digan: \u201cYo podr\u00eda haber hecho mejor.<\/em>\u201d Sabes que nada ha cambiado si contin\u00faan culpando del fracaso a todos menos a ellos.<\/p>\n

Ay\u00fadelos a ver que su suposici\u00f3n no siempre es v\u00e1lida<\/span><\/h2>\n

Creo que el primer paso que debemos dar cuando nos enfrentamos a un \u201csaberlo todo<\/em>\u201d es tratar de comprenderlos. Cuando los entendemos, nos ponemos en posici\u00f3n de responderles intencionalmente en oposici\u00f3n a nuestra inclinaci\u00f3n natural, que es reaccionar instintivamente.<\/p>\n

Por lo tanto, la pregunta se convierte en: \u00bfPor qu\u00e9 las personas \u201csabelotodo?<\/em>\u201d <\/strong><\/p>\n

A nivel fundacional, es porque creen que tener \u201ctodas las respuestas<\/em>\u201d conducir\u00e1 a una imagen positiva, una de ser \u201cel experto.<\/em>\u201cAlgo que podemos hacer para ayudarlos a ser m\u00e1s inteligentes emocionalmente es ayudarlos a ver que su suposici\u00f3n de \u201ctener todas las respuestas conducir\u00e1 a una imagen positiva<\/em>\u201d no siempre es una suposici\u00f3n v\u00e1lida.<\/p>\n

De hecho, ay\u00fadeles a entender que hay dos limitaciones a esta suposici\u00f3n:<\/p>\n

    \n
  • Tener todas las respuestas no siempre conduce a una imagen positiva (especialmente si lleva a alguien a ser cerrado de mente y menos que humilde)<\/li>\n
  • Creer que uno no tiene todas las respuestas generalmente lleva a desarrollar una imagen m\u00e1s positiva. Esto se debe a que cuando creemos que no tenemos todas las respuestas, buscamos encontrar la verdad y pensar de manera \u00f3ptima. En el proceso de hacerlo, invitamos la perspectiva y la retroalimentaci\u00f3n de otros. Y, cuando invitamos la perspectiva y los comentarios de los dem\u00e1s, nos respetan m\u00e1s porque los valoramos m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n

    En general, lo que estoy sugiriendo es aumentar nuestra comprensi\u00f3n y empat\u00eda hacia \u201csabelotodo<\/em>\u201d, y trabajar con ellos para acabar con sus suposiciones autolimitantes, de las que proporciono muchos ejemplos en mi libro.<\/p>\n

    Cuando se trata de Know It All, es importante considerar qu\u00e9 impulsa su necesidad de demostrar su conocimiento. En general, se puede encontrar que Know It Alls representa una de dos categor\u00edas:<\/p>\n

      \n
    • uno que es arrogante y pretencioso o<\/li>\n
    • el que no tiene confianza<\/li>\n<\/ul>\n

      Escuche atentamente y haga todo lo posible para no sentirse ofendido por su actitud.<\/span><\/h2>\n

      Cuando te enfrentes a alguien que es arrogante y pretencioso, alguien que usa su comportamiento de ‘Saberlo todo’ para hablarte con desprecio, escucha atentamente lo que dice y haz todo lo posible para no ofenderte por su actitud pomposa.<\/p>\n

      Tenga en cuenta que esto ‘Soy mejor que t\u00fa<\/em>‘ actitud no se desarroll\u00f3 por ti; se desarroll\u00f3 a lo largo de muchos a\u00f1os en el entorno en el que la persona se cri\u00f3 y vive.<\/p>\n

      Ser un sabelotodo pretencioso es un lugar muy estrecho de mente para existir, y demuestra su inflexibilidad y su mundo protegido. Este es SU problema, no el tuyo, as\u00ed que tr\u00e1talos con respeto, a pesar de c\u00f3mo se acerquen a ti, y mientras escuchas su perspectiva, incorpora su visi\u00f3n del mundo y sus limitaciones en tu conversaci\u00f3n. Esto lo ayudar\u00e1 a dirigir la conversaci\u00f3n hacia el negocio en cuesti\u00f3n sin sentirse ofendido o distra\u00eddo por su comportamiento arrogante.<\/p>\n

      Escuche su perspectiva y refuerce su relevancia y conocimiento.<\/span><\/h2>\n

      El Know It All carece de confianza en s\u00ed mismo o est\u00e1 tratando de ser relevante y encajar presenta un desaf\u00edo diferente. La mejor manera de manejar a alguien de esta naturaleza es, nuevamente, escuchar su perspectiva (\u00a1sin ofenderse!) y reforzar su relevancia y conocimiento. A menudo, cuando alguien se siente menos amenazado o intimidado por usted, se alejar\u00e1 de sus tendencias de saberlo todo.<\/p>\n

      Hacer que alguien se sienta bien consigo mismo cuando est\u00e1 conversando contigo es una de las mejores maneras de construir relaciones y desactivar un sabelotodo que carece de confianza en s\u00ed mismo.<\/p>\n

      Trabajo con muchas empresas en estrategias de crecimiento y alineaci\u00f3n de empresas, y uno de los mayores problemas con los que nos encontramos es lidiar con sabelotodos.<\/p>\n

      Tal vez mi enfoque en las empresas de crecimiento tecnol\u00f3gico ha aumentado mi exposici\u00f3n a los sabelotodos: gur\u00fas de la tecnolog\u00eda, fundadores de nuevas tecnolog\u00edas, verdaderos visionarios y otros en una startup tecnol\u00f3gica que necesitan un alto nivel de confianza en s\u00ed mismos y dominio de la materia.<\/p>\n

      Cuando me encuentro con un sabelotodo, ejecuto r\u00e1pidamente el siguiente diagrama de flujo en mi mente para determinar c\u00f3mo debo proceder:<\/p>\n

      Comienza conmigo:<\/strong><\/p>\n

      \u00bfTengo un punto ciego que esta persona est\u00e1 se\u00f1alando y estoy reaccionando emocionalmente al pensar que es un sabelotodo cuando, de hecho, deber\u00eda estar escuchando y asimilando sus consejos?<\/p>\n

      \u00bfPor qu\u00e9 est\u00e1n actuando como un sabelotodo?<\/strong><\/p>\n

      Por lo general, los sabelotodos son inseguros o tienen dificultades para lidiar con la ambig\u00fcedad (son m\u00e1s correctos\/equivocados, negros\/blancos en su forma de pensar) y prefieren sacar conclusiones r\u00e1pidamente para crear orden en su mundo. Entonces respondo diferente dependiendo del tipo de persona con la que estoy trabajando:<\/p>\n

      Con personas inseguras: escuchar y sondear<\/span><\/h2>\n

      Trabajo en la relaci\u00f3n. Las personas inseguras a menudo toman los comentarios como cr\u00edticas y se ponen a\u00fan m\u00e1s a la defensiva, pero las preguntas abiertas permiten una forma menos amenazante de explorar opciones. Les pedir\u00e9 que proporcionen soluciones o explicaciones alternativas para abrir la conversaci\u00f3n sin que parezca que los estoy criticando o ignorando sus comentarios.<\/p>\n

      Por ejemplo, podr\u00eda preguntar, \u201cEsa es una gran soluci\u00f3n, pero \u00bfqu\u00e9 sucede si no podemos encontrar el presupuesto para ello? \u00bfQu\u00e9 sugerir\u00eda en su lugar?<\/em>\u00bb O, \u00abEse es un punto excelente. \u00bfQu\u00e9 crees que Bob y Mary podr\u00edan decir al respecto?<\/em>\u201c<\/p>\n

      Con personas m\u00e1s cerradas: deja en claro que buscar\u00e1s la opini\u00f3n de los dem\u00e1s.<\/span><\/h2>\n

      Con las personas que son m\u00e1s cerradas y no les gusta la ambig\u00fcedad, les agradezco su aporte y dejo en claro que tambi\u00e9n buscar\u00e9 muchos aportes de otros en el equipo.<\/p>\n

      Por ejemplo, el sabelotodo podr\u00eda decir algo como: \u201cTodo el mundo sabe que la plataforma web XYZ es la menos segura del mercado.<\/em>.\u201d Podr\u00eda responder con, \u201cGracias, no hab\u00eda escuchado eso todav\u00eda. Por supuesto, la seguridad es solo uno de los factores en la decisi\u00f3n, as\u00ed que le preguntar\u00e9 a Bob sobre la usabilidad ya Mary sobre un an\u00e1lisis de costo\/beneficio.<\/em>\u201c<\/p>\n

      La industria de los servicios financieros est\u00e1 repleta de sabelotodos. De manera conservadora dir\u00eda que el 80% de los asesores financieros exitosos se encuentran en una versi\u00f3n u otra de esta categor\u00eda. En realidad, esto no es sorprendente: los atributos que conducen al \u00e9xito en el campo de los servicios financieros se cruzan bastante con los atributos de un KIA:<\/p>\n

        \n
      • confianza inquebrantable en uno mismo,<\/li>\n
      • la capacidad de sacudirse el rechazo, y<\/li>\n
      • una negativa a rendirse sin importar cu\u00e1n escasas sean las probabilidades, por nombrar algunas.<\/li>\n<\/ul>\n

        Especialmente cuando era mayorista de productos, tuve que aprender r\u00e1pidamente la capacidad de controlar una conversaci\u00f3n y moverla hacia lo que necesitaba discutir (por lo general, ese ser\u00eda el producto que estaba representando o alg\u00fan otro tema relacionado).<\/p>\n

        Para aquellos que no entiendan lo que hace un mayorista de productos en el \u00e1mbito de los servicios financieros, el trabajo es similar al que hace un representante farmac\u00e9utico en esa industria: usted viaja de oficina en oficina, habla con asesores financieros y les ense\u00f1a sobre\/convencerlos para utiliza el producto que representas. Como tal, generalmente se nos conced\u00eda una hora del tiempo del asesor financiero, y el arte del trabajo consist\u00eda en equilibrar el \u201ccharla<\/em>\u201d parte de la reuni\u00f3n, durante la cual construir\u00eda\/mantendr\u00eda la relaci\u00f3n con el asesor, con el \u201cnegocio<\/em>\u201d, en la que intentar\u00eda que el asesor aceptara usar su producto.<\/p>\n

        Los \u00abcharla<\/em>Una parte de estas reuniones puede salirse de control si no tiene cuidado, especialmente si un KIA se pone en marcha sobre un tema como la pol\u00edtica o alg\u00fan otro tema favorito. Puedo recordar momentos en los que estaba sentado all\u00ed, sonriendo y asintiendo mientras en mi cabeza todo lo que pod\u00eda pensar era: \u201c\u00bfEs este hombre de verdad? \u00a1Esto es completamente loco!<\/em>\u201d Sin entrar en detalles, he escuchado a los asesores financieros volverse filos\u00f3ficos sobre ideas que har\u00edan que las teor\u00edas de conspiraci\u00f3n alien\u00edgenas parecieran mansas.<\/p>\n

        Ahora, por supuesto, esto me puso en una posici\u00f3n muy dif\u00edcil. No pod\u00eda decir lo que estaba pensando sin ofender gravemente al orador. Y lo \u00fanico que aprend\u00ed desde el principio sobre un KIA es que bajo ninguna circunstancia puedes hablar con \u00e9l sobre ninguno de los temas sobre los que est\u00e1 hablando, especialmente para debatir sobre el tema. Cualquier intento de participar solo agrega combustible al fuego y, antes de que se d\u00e9 cuenta, mirar\u00e1 su reloj y se dar\u00e1 cuenta de que KIA ha estado fanfarroneando y pontificando durante los primeros 40 minutos de su reuni\u00f3n.<\/p>\n

        Salta inmediatamente al tema que viniste a discutir<\/span><\/h2>\n

        No, solo he encontrado una forma segura de manejar un KIA en este tipo de situaci\u00f3n uno a uno. Una vez que haya expresado su punto principal y antes de que tenga la oportunidad de comenzar a elaborar (y si no interviene, cr\u00e9anme, lo explicar\u00e1), yo…<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Siempre hay una persona que parece pensar que sabe casi todo. Es posible que haya encontrado uno en un entorno social, reuniones familiares o en su lugar de trabajo. Si bien es posible que sea mejor evitar estar en la misma habitaci\u00f3n con ellos, a veces son personas que conoces personalmente. Aqu\u00ed hay algunas ideas \u00fatiles sobre c\u00f3mo lidiar con un \u00absaberlo todo,\u201d la pr\u00f3xima vez que te encuentres con uno. El KIA es un subproducto de la forma en que nos ense\u00f1aron cuando \u00e9ramos j\u00f3venes. O tienes raz\u00f3n o est\u00e1s equivocado. Cuanto m\u00e1s fr\u00e1gil sea el ego, m\u00e1s probable\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-23508","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-paso-a-paso"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":4}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23508"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23508\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.despertarmagia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}