¿Por qué nos comportamos como lo hacemos?
¿Puede la respuesta a esta pregunta ayudarnos a cambiar nuestros comportamientos menos deseables?
Cambiar los comportamientos menos deseables puede ayudar a las personas, las comunidades y nuestro medio ambiente.
Sin embargo, los comportamientos pueden estar muy arraigados y convertirse en hábitos que realizamos automáticamente sin pensar. Esto plantea un desafío significativo para cambiar estos comportamientos.
Para diseñar intervenciones efectivas con las que cambiar el comportamiento, es útil comprender las teorías y modelos de cambio de comportamiento.
Este artículo cubrirá las principales teorías y modelos, así como un estudio interesante y algunas técnicas simples para ayudar a sus clientes a cambiar su comportamiento.
Antes de continuar, pensamos que le gustaría descargar nuestros tres ejercicios de logro de objetivos de forma gratuita. Estos ejercicios detallados basados en la ciencia lo ayudarán a usted o a sus clientes a crear objetivos factibles y técnicas maestras para crear un cambio de comportamiento duradero.
¿Qué es el cambio de comportamiento? 14 ejemplos
El cambio de comportamiento consiste en modificar hábitos y comportamientos a largo plazo. La mayoría de las investigaciones sobre comportamientos relacionados con la salud (Davis, Campbell, Hildon, Hobbs y Michie, 2015) indican que pequeños cambios pueden conducir a enormes mejoras en la salud y la esperanza de vida de las personas. Estos cambios pueden tener efectos colaterales en la salud de los demás (Swann et al., 2010).
Ejemplos incluyen:
- Dejar de fumar
- Reducir la ingesta de alcohol
- Comiendo saludablemente
- Hacer ejercicio regularmente
- Practicando sexo seguro
- Conducir con seguridad
Otros comportamientos que son objeto de intervenciones de cambio son los que afectan al entorno, por ejemplo:
- tirar basura
- dejando las luces encendidas
- no reciclar
Algunos cambios de comportamiento pueden estar relacionados con la mejora del bienestar, como
Estos son solo algunos ejemplos de cambios de comportamiento que muchos han intentado en algún momento de sus vidas. Algunos cambios pueden ser fáciles, pero otros resultan bastante desafiantes.
2 teorías psicológicas sobre el cambio de comportamiento
Hay muchas teorías sobre el comportamiento y el cambio de comportamiento.
En una revisión de la literatura realizada por Davis et al. (2015), los investigadores identificaron 82 teorías de cambio de comportamiento aplicables a los individuos. Discutiremos las teorías y modelos más frecuentes en este artículo.
La teoría del comportamiento planificado/acción razonada
Fishbein y Ajzen desarrollaron la teoría de la acción razonada en la década de 1970. Esta teoría postula que los comportamientos ocurren debido a la intención, y la intención está influenciada por la actitud personal y la norma social percibida (Madden, Ellen y Ajzen, 1992).
Esto significa que cuanto más positiva sea la actitud de una persona hacia el cambio de comportamiento y cuanto más los demás adopten el comportamiento deseado o apoyen el cambio de comportamiento, más fuerte será la intención de la persona de cambiar su comportamiento y más probable será que lo cambie con éxito.
En la década de 1980, Ajzen amplió este modelo para incorporar el control conductual percibido como factor de influencia de la intención y, a veces, como influencia directa sobre el comportamiento (Madden et al., 1992).
El control conductual percibido es la confianza de una persona en su capacidad para realizar el comportamiento y si cree que puede superar las barreras y los desafíos. Este modelo extendido se conoce como teoría del comportamiento planificado y da cuenta de una mayor variación en el cambio de comportamiento que la teoría de la acción razonada (Madden et al., 1992).
Las teorías del comportamiento planificado/acción razonada
La imagen de arriba, adaptada de Madden et al. (1992), muestra la teoría de la acción razonada en gris y la adición del control conductual percibido en marrón para crear la teoría del comportamiento planificado.
Aquí hay una explicación útil de YouTube de la teoría del comportamiento planificado.
Teoría cognitiva social
La teoría cognitiva social, propuesta por Bandura en 1986, es una expansión de su anterior teoría del aprendizaje social, en la que afirma que muchas conductas se aprenden observando a otros en nuestro entorno social (Bandura, 1999).
Para que adoptemos un comportamiento, tenemos que prestar atención al comportamiento que se está modelando, recordarlo y reproducirlo. Podemos ser recompensados por esto, lo que refuerza el comportamiento, o castigados, lo que reduce la probabilidad de que lo volvamos a hacer. Sin embargo, Bandura reconoció que hay más en la adopción de un comportamiento que esto.
Amplió su teoría para incluir factores personales del individuo: cognitivo, afectivo y biológico. Esto incluye los recursos y habilidades personales de un individuo, su autoeficacia percibida (capacidad de realizar el comportamiento), sus expectativas de los costos y beneficios de cambiar su comportamiento y las barreras y oportunidades percibidas que pueden ayudarlo o dificultarlo.
Bandura enfatiza que somos los agentes de nuestro propio desarrollo y cambio, y nuestra autoeficacia percibida y las expectativas de resultados juegan un papel importante en la determinación de nuestras acciones. Nuestro entorno social puede ayudar o inhibir nuestras metas al brindar oportunidades o imponer restricciones, lo que a su vez puede afectar nuestra autoeficacia percibida y las expectativas de resultados para la próxima vez (Bandura, 1999).
A continuación se muestra un modelo de esta teoría, que destaca una relación bidireccional entre los factores personales de un individuo, el entorno y su comportamiento, en el que cada factor influye en los demás.
Modelo de teoría cognitiva social
YouTube tiene este buen video resumen sobre la teoría cognitiva social de Bandura.
3 Modelos y marcos científicos explicados
Las teorías se pueden usar para construir modelos y marcos que tienen aplicaciones más prácticas y se pueden usar para desarrollar intervenciones. A continuación se explican tres modelos frecuentes.
modelo transteórico
También conocido como las etapas de cambio, este es el modelo más frecuente en la literatura. El modelo transteórico fue desarrollado por Prochaska y DiClemente a finales de los 70 y sugiere seis etapas de cambio de comportamiento (Prochaska, 1979; Prochaska & DiClemente, 1982).
Identificar la etapa en la que se encuentra un individuo ayuda a los profesionales de la salud, entrenadores y terapeutas a proporcionar intervenciones específicas para esa etapa.
Las seis etapas del cambio son:
- precontemplación
El individuo no tiene la intención de cambiar su comportamiento. Pueden estar desinformados sobre las consecuencias de su comportamiento o carecer de confianza en su capacidad para cambiar, a veces debido a intentos fallidos anteriores. - Contemplación
El individuo tiene la intención de cambiar su comportamiento dentro de los próximos seis meses. Pueden ver los beneficios de hacer un cambio, pero también son muy conscientes de las desventajas y los desafíos, que pueden mantenerlos estancados en esta etapa. - Preparación
El individuo planea cambiar su comportamiento dentro del próximo mes. Por lo general, ya han dado algunos pasos, como unirse a un grupo de apoyo, comprar un libro de autoayuda, encontrar un entrenador, etc., y tienen algún tipo de plan en marcha. - Acción
El individuo ha realizado cambios significativos en su comportamiento en los últimos seis meses, lo que ha llevado a un resultado diferente en su salud y/o bienestar. - Mantenimiento
El individuo continúa cambiando su comportamiento lo suficiente como para evitar una recaída, pero no dedica tanto tiempo ni esfuerzo a esto como en la etapa de acción. NOTA: La recaída puede ocurrir en cualquier etapa hasta esta inclusive, volviendo a cualquiera de las etapas en el modelo. Las personas regresan con mayor frecuencia a la contemplación o preparación para otro intento de cambiar su comportamiento (Prochaska & Velicer, 1997). - Terminación
El individuo ya no se siente tentado a utilizar su antiguo comportamiento como método de afrontamiento y se siente confiado en su capacidad para mantener este cambio. Muchas personas tendrán dificultades para llegar a este estado final.
El modelo transteórico/etapas de cambio
Aquí hay una breve animación de YouTube sobre el modelo transteórico de cambio.
Modelo de información-motivación-habilidades conductuales
Este modelo fue diseñado por Fisher y Fisher (1992) después de revisar la literatura sobre cómo cambiar el comportamiento de riesgo de SIDA. Proponen tres factores clave que influyen en el cambio de comportamiento:
- Información sobre el comportamiento
- Motivación para realizar la conducta.
- Habilidades conductuales para realizar la conducta.
La información incluye pensamientos automáticos sobre un comportamiento, así como información aprendida conscientemente. La motivación incluye tanto la motivación personal, el deseo de cambiar el comportamiento por uno mismo, como la motivación social, el deseo de cambiar el comportamiento para encajar en el entorno social.
La información y la motivación influyen en las habilidades conductuales, que incluyen habilidades objetivas y autoeficacia percibida. La combinación de información, motivación y habilidades de comportamiento influye en el cambio de comportamiento (ver imagen a continuación).
Como profesional de ayuda, aumentar la cantidad de información que tiene su cliente, ayudarlo a encontrar su motivación o aumentar sus habilidades conductuales objetivas o la autoeficacia percibida podría ayudarlo a cambiar su comportamiento.
El modelo de información-motivación-habilidades conductuales (Fisher & Fisher, 1992)
Rueda de cambio de comportamiento y modelo COM-B
En 2011, Michie, van Stralen y West reunieron diferentes marcos de cambio de comportamiento para crear una rueda de cambio de comportamiento. El objetivo de esto fue proporcionar orientación para los responsables de la formulación de políticas y quienes realizan intervenciones conductuales, en función de la evidencia existente.
La rueda de cambio de comportamiento de Michie et al. (2011)
El eje de esta rueda, la parte más relevante para nosotros, involucra tres condiciones: capacidad, oportunidad y motivación.
- Capacidad incluye tanto la capacidad física como psicológica para realizar el comportamiento, incluido el tener los conocimientos y habilidades necesarios.
- Oportunidad se trata del entorno que rodea al individuo, que facilita o inhibe un comportamiento.
- Motivación es el impulso y la energía para realizar un comportamiento, incluidos los hábitos, las emociones y los pensamientos.
Estos componentes se han unido para formar el modelo COM-B, donde la oportunidad y la capacidad influyen en la motivación, y los tres factores influyen en el comportamiento. Mejorar cualquiera de estas áreas podría ayudar a su cliente a cambiar su comportamiento.
Modelo COM-B (Michie et al., 2011)
Investigación sobre el cambio de comportamiento: un estudio fascinante
En un estudio fascinante, Verplanken y Roy (2016) probaron la hipótesis de la discontinuidad del hábito, que sugiere que es más probable que los cambios de comportamiento sean efectivos cuando se realizan en un período en el que ya se están produciendo cambios significativos en la vida.
Querían ver si las intervenciones para promover comportamientos sostenibles tenían más probabilidades de inducir un cambio de comportamiento en las personas que se habían mudado recientemente.
Estudiaron a 800 participantes, la mitad de los cuales se habían mudado en los seis meses anteriores. La otra mitad vivía en las mismas áreas y coincidían en propiedad de la vivienda, tamaño de la vivienda, acceso al transporte público e instalaciones de reciclaje, pero no se había mudado recientemente.
Los investigadores dieron una intervención sobre comportamientos sostenibles a la mitad de los que se movieron y la mitad de los que no se movieron, y compararon los datos de autoinforme sobre los comportamientos antes y después de la intervención.
Después de tener en cuenta los valores ambientales, el comportamiento pasado, la fuerza del hábito, las intenciones, el control percibido, las normas personales y la participación, encontraron que la intervención tuvo el efecto más fuerte en los comportamientos sostenibles autoinformados de aquellos que se habían mudado recientemente en los últimos tres meses. , denominada la “ventana de oportunidad”.
Esto respalda la hipótesis de la discontinuidad del hábito: los cambios de comportamiento son más probables cuando las personas ya están experimentando cambios significativos en la vida.
¿Por qué es difícil el cambio de comportamiento?
El proceso de cambio puede parecer desalentador y muchas personas lo encuentran difícil. Es importante recordar que el cambio es un proceso y no un evento único. Puede ser difícil hacer grandes…