Pensando, rápido y lento, Daniel Kahneman – Resumen del libro
Resumen corto
Pensando rápido y lento por Daniel Kahneman, un libro que resume décadas de investigación que le valió el Premio Nobel, explicando sus contribuciones a nuestro pensamiento moderno sobre la psicología y la economía del comportamiento. Con los años, Kahneman y sus colegas han hecho grandes contribuciones a una nueva comprensión de la mente humana. Ahora tenemos una comprensión más profunda de cómo las personas toman decisiones, por qué ciertos errores de juicio son tan comunes y cómo mejorarnos.
¿Quién es el autor de este libro?
El Dr. Daniel Kahneman ganó el Premio Nobel de Economía en 2002. Es un veterano académico de asuntos públicos de Woodrow Wilson School, profesor emérito de psicología y asuntos públicos en la Escuela de Woodrow Wilson, profesor emérito Eugene Higgins en Psychology en la Universidad de Princeton y erudito de la Centro de Centro de la Razón de la Universidad Hegraída de Jerusalem.
¿Quién debería leer este libro?
- Cualquier persona interesada en cómo funciona la mente, cómo las personas resuelven problemas, emiten juicios y los puntos débiles a los que nuestras mentes son propensas.
- Cualquier persona interesada en las contribuciones del premio Nobel Daniel Kahneman a la psicología y la economía del comportamiento, y su aplicación a la sociedad.
1: Aproximadamente dos mentes: nuestro comportamiento está controlado por dos sistemas diferentes: uno automático y el otro deliberado
Hay una obra fascinante en nuestras mentes, una historia de cine entre dos personajes con muchos giros, drama y contradicciones. Dos personajes incluyen el Sistema 1 – Instintivo, Automático y Emocional; y Sistema 2 – maduro, lento y calculado. Cuando se enfrentan, sus interacciones determinan cómo pensamos, emitimos juicios, decidimos y actúamos.
El sistema 1 es la parte del cerebro que actúa de manera intuitiva y repentina, a menudo sin control consciente. Puede experimentar este sistema en acción cuando escucha un sonido muy fuerte y repentino. ¿Qué harás? Puede redirigir de inmediato y automáticamente su atención hacia él. Es el sistema 1.
Este sistema es el legado de millones de años de evolución: las ventajas vitales radican en la capacidad de tomar decisiones y juicios rápidos.
El sistema 2 es lo que queremos decir cuando imaginamos la parte del cerebro responsable de la toma de decisiones, el razonamiento y las creencias de un individuo. Controla las actividades conscientes de la mente, como el autocontrol, la elección y el enfoque intencional.
Por ejemplo, imagina que estás buscando una chica en la multitud. Su mente se centrará deliberadamente en la tarea: recuerda las características de la persona o lo que sea que ayude a determinar sus coordenadas. Esta habilidad elimina las distracciones, lo que te ayuda a ignorar temas irrelevantes. Si mantiene este enfoque deliberado, puede detectarla en unos minutos, mientras que si está distraído, tendrá dificultades para encontrarla. Como verá en la siguiente sección, la relación entre estos dos sistemas determina cómo nos comportamos.
2: El sistema es perezoso: la inercia puede provocar errores y afectar la inteligencia
Para ver cómo funcionan los dos sistemas, intente resolver el siguiente problema famoso de palo y bola:
Un bate y una pelota cuestan $ 1.10. El murciélago es de $ 1 más caro que la pelota. Entonces, ¿cuánto cuesta la pelota?
El precio que viene a la mente, $ 0.10 es el resultado de 1 sistema emocional y automatizado, ¡y está funcionando! Tómese unos segundos e intente resolver este problema.
¿Ves tu error? La respuesta correcta es $ 0.05.
Lo que acaba de suceder es que su sistema impulsivo 1 se hace cargo y responde automáticamente dependiendo de los sentimientos de los intestinales. Pero responde demasiado rápido.
Normalmente, cuando se enfrenta a una situación poco clara, el Sistema 1 llamaría al Sistema 2 para resolver el problema, pero en el problema del bate y la pelota, el Sistema 1 fue engañado. Mira el problema demasiado simple y cree erróneamente que se puede dominar.
El problema de palo y bola expone nuestro instinto para el trabajo mental perezoso. Cuando el cerebro está activo, generalmente usamos solo la cantidad mínima de energía que es suficiente para esa tarea. Esto también se conoce como la ley de menor esfuerzo. Debido a que revisar las respuestas con el Sistema 2 usa más energía, la mente no lo hará cuando cree que usar solo el sistema 1 es suficiente.
La pereza es dañina porque la práctica del Sistema 2 es una parte tan importante de la inteligencia humana. La investigación muestra que hacer el trabajo del sistema 2 requiere enfoque y autocontrol, lo que nos hace más inteligentes. El problema de palanca y bola ilustra esto, porque nuestras mentes podrían haber verificado nuestras respuestas con el Sistema 2 y, por lo tanto, evitar el error común.
Si somos perezosos y perezosos para usar el Sistema 2, nuestra mente limitará su poder inteligente.
3: Autopilot: por qué no siempre controlamos conscientemente nuestros pensamientos y acciones.
¿Qué viene a la mente cuando ves las letras «SO_P»? Tal vez nada. Pero, ¿qué pasa si ves la palabra «comer» primero? Ahora, cuando miras la palabra «SO_P» nuevamente, deberías poder completarla como «sopa». Este proceso también se conoce como cebado .
Estamos cebados cuando nos encontramos con una palabra, concepto o evento que nos recuerda palabras y conceptos relacionados. Si miró la palabra «ducha» en lugar de la palabra «comer» arriba, probablemente imaginaría la palabra «jabón».
Este fenómeno de caída afecta no solo la forma en que pensamos sino también la forma en que actuamos. Así como su mente se ve afectada cuando escucha ciertas palabras y conceptos, también puede su cuerpo. Se puede encontrar un excelente ejemplo de este fenómeno en un estudio en el que los participantes fueron cebados por palabras asociadas con la vejez, como «Florida» y «arrugas», cuyas respuestas se desaceleraron. de lo habitual.
Sorprendentemente, no sabemos completamente que nuestros pensamientos y acciones se ven afectados por la liberación de cebo.
Entonces, el cebo muestra que, al contrario de la creencia popular, no siempre podemos controlar conscientemente nuestras acciones, juicios y elecciones. En cambio, siempre estamos guiados por ciertas condiciones sociales y culturales.
Por ejemplo, la investigación realizada por Kathleen Vohs demuestra que solo pensar sobre el dinero hace que las personas vivan más personalmente. Las personas que se ven ataques por el concepto de dinero, por ejemplo, al mirar fotos de dinero, actúan de forma independiente y están menos dispuestas a involucrarse, depender, depender o aceptar solicitudes de otros. Una implicación de la investigación de Vohns es que vivir en una sociedad llena de estímulos monetarios podría hacer que las personas sean más egoístas.
El cebo, como otros factores sociales, puede influir en los pensamientos de un individuo y, por lo tanto, las elecciones, juicios y comportamientos, y se reflejan en la cultura e influyen en los patrones sociales. que vivimos.
4: Juicio rápido: qué tan rápido la mente toma decisiones, incluso cuando aún no tiene suficiente información para tomar una decisión racional.
Imagina que conoces a alguien llamado Ben en una fiesta y lo encuentras muy accesible. Luego, cuando alguien le pregunta si conoce a alguien que quiera donar a la caridad. Piensas en Ben, aunque lo único que sabes sobre él es lo amigable que es.
En otras palabras, te gusta una parte de la personalidad de Ben, por lo que crees que te gusta todo lo demás sobre él. A menudo amamos u odiamos a una persona a pesar de que sabemos muy poco sobre ellos.
La tendencia de la mente a simplificar las cosas sin suficiente información a menudo conduce a errores de juicio. Este fenómeno se llama consistencia emocional exagerada, también conocida como el efecto halo : Un sentimiento positivo sobre la cercanía de Ben hace que coloque un aura en Ben, incluso cuando no entiendes lo que es.
Pero esta no es la única forma en que nuestras mentes toman atajos al hacer juicios.
Gente también tener sesgo de confirmación la tendencia a estar de acuerdo con la información que respalda sus creencias anteriores, así como de aceptar lo que se ajuste.
Podemos observar este fenómeno cuando preguntamos: «¿James es amigable?». Los estudios muestran que, cuando se enfrentan a este tipo de pregunta sin otra información, es fácil ver a James como una persona amigable, porque la mente está de acuerdo automáticamente con la idea sugerida.
El efecto de halo y el sesgo de confirmación ocurren al mismo tiempo porque nuestras mentes se apresuran a emitir juicios rápidos. Pero esto a menudo conduce a errores, porque no siempre tenemos suficientes datos para hacer un juicio preciso. Nuestras mentes dependen de sugerencias falibles y simplifican demasiado las cosas para llenar los vacíos en los datos, lo que nos lleva a conclusiones potencialmente erróneas.
Al igual que la caída del cebo, estos fenómenos cognitivos pueden ocurrir completamente inconscientemente e influir en nuestras elecciones, juicios y acciones.
5: Reflexión: qué tan rápido la mente usa atajos para tomar decisiones
A menudo nos encontramos en situaciones en las que tenemos que hacer juicios rápidos. Para hacer esto, nuestras mentes han desarrollado pequeños atajos para ayudarnos a dar sentido instantáneamente a nuestro entorno. Estos se llaman heurística .
En su mayor parte, estos procesos son muy útiles, pero el problema es que nuestras mentes a menudo los abusan en exceso. La aplicación de estas reglas en situaciones inapropiadas puede conducir a errores. Para comprender mejor qué son las heurísticas y los errores que siguen, podemos considerar dos tipos: la sustitución heurística y la disponibilidad heurística .
Heurística alternativa ocurre cuando respondemos una pregunta más fácil de la que realmente se hace.
Por ejemplo, intente esta pregunta: «Una mujer se postula para el sheriff. ¿Qué tan exitosa tendrá en ese ministerio?» Reemplazamos automáticamente la pregunta que deberíamos haber respondido con una más fácil, como: «¿Se parece a alguien que sería un buen sheriff?» Esta experimentación significa que, en lugar de investigar el perfil y las políticas de un candidato, simplemente nos estamos haciendo la pregunta mucho más fácil de si esta mujer se ajusta a nuestra imagen mental de un candidato. buen sheriff o no.
Desafortunadamente, si no se ajusta a esa imagen mental, la tiraremos, a pesar de que tiene años de experiencia en lucha contra el crimen, lo que la convierte en una buena candidata.
Luego viene el Heurística incorporada que es cuando crees que es más probable que algo suceda solo porque lo escuchas con más frecuencia o te resulta más fácil de recordar. Por ejemplo, los golpes causan más muertes que los accidentes de tráfico, pero un estudio encontró que el 80% de los encuestados pensó que más personas murieron por accidentes de tráfico.
Eso es porque escuchamos más sobre estas muertes en los medios de comunicación y porque dejan una impresión más profunda; Recordamos las muertes por un accidente horrible más fácilmente que por un accidente cerebrovascular, por lo que es más probable que reaccionemos de manera inapropiada a estos peligros.
6: Números de odio: por qué luchamos por comprender las estadísticas y cometer errores evitables solo por eso.
¿Cómo puedes predecir que esto sucederá o no?
Una forma efectiva es recordar la tasa base . Se refiere a la tasa base en la estadística, de la cual dependen las otras estadísticas. Por ejemplo, imagine que una gran compañía de taxis tiene un 20% de automóviles amarillos y 80% de autos rojos. Es decir, la tasa base para los taxis amarillos es del 20% y para los automóviles rojos es del 80%. Si llama a un automóvil y desea adivinar su color, recuerde la escala base y hará una predicción relativamente precisa.
Por lo tanto, uno siempre debe tener en cuenta la tasa base al predecir un evento, pero desafortunadamente este no suele ser el caso. De hecho, olvidar la tasa base es extremadamente común.
Una de las razones por las que nos olvidamos de nuestra tasa base es que nos centramos en lo que esperamos en lugar de lo que es más probable que suceda. Por ejemplo, imagine los taxis de arriba: si ve que pasan cinco autos rojos, puede comenzar a sentir la alta probabilidad de que el próximo sea rojo. Pero no importa cuántos autos de cualquier color pasen, la probabilidad de que el próximo automóvil sea rojo todavía sea alrededor del 80%, y si recordamos la tasa base, nos daremos cuenta de esto. Pero en cambio, a menudo nos centramos en lo que esperamos ver, un …