Hay muchas preguntas excelentes que uno puede (y debe) hacer durante su evaluación de desempeño. Si las respuestas no se abordan durante la revisión, vale la pena preguntarles a sus supervisores lo siguiente:
“¿Qué podría haber hecho mejor en el último trimestre?”
Esta es una fruta madura. Estás demostrando que te importa, eres ambicioso y quieres mejorar continuamente. Características clave deseadas por cualquier empresa.
«¿Qué es lo más importante/aspecto que debo mejorar en el próximo trimestre?»
Esta pregunta se centra más en los detalles y el meollo de las responsabilidades diarias. En otras palabras, qué cambio de comportamiento tendría el impacto más significativo en los resultados deseables en el futuro.
«¿Cuáles son las tareas/proyectos que necesito completar para recibir una promoción?»
Una vez más, está demostrando su deseo de crecimiento y avance, dentro de las filas. No te duermes en los laureles, sino que apuntas cada vez más alto.
“¿Cuál crees que es mi mayor fortaleza? ¿Cuál es mi mayor debilidad?”
Una pregunta clásica, así como una prueba de fuego útil, para verificar cómo está evolucionando, si está de acuerdo con su supervisor y cómo puede trabajar para superar sus mayores desafíos.
“¿Qué es lo que podría hacer para impactar al máximo a nuestro equipo en los próximos 3 a 6 meses?”
Un favorito personal, ya que habla mucho de su dedicación y determinación, así como de su compromiso con la mejora de su departamento/empresa a mediano plazo.
También debe tener muchos comentarios para su supervisor. Además, cuanto más factual y respaldado por datos sea cada uno de sus argumentos, mejor. No somos robots, pero el uso de hechos objetivos elimina el sesgo y los posibles sentimientos heridos del proceso.
Recomiendo las siguientes preguntas. Notarás algunos temas.
Solicitar ejemplos específicos brinda claridad sobre lo que debe seguir haciendo y dónde puede necesitar mejorar
También es útil pedirle a su líder que identifique ejemplos del trabajo de otros para crear un modelo de lo que puede necesitar hacer para avanzar.
Equilibre la retroalimentación del desarrollo con la retroalimentación positiva
Para avanzar en nuestra carrera, necesitamos no solo saber dónde podemos mejorar, sino también el poder de nuestras fortalezas. Nuestras fortalezas vienen fácilmente a nosotros y, a veces, podemos estar ciegos ante lo importantes que son.
Otro beneficio de escuchar comentarios positivos es que ayuda a proteger nuestro cerebro para que no entre en modo de amenaza. Si nos sentimos más seguros, somos más capaces de escuchar lo que nos dice nuestro líder.
Solicitar ejemplos específicos y pedir comentarios positivos y de desarrollo proporcionará una dirección más clara sobre cómo tener éxito en su puesto actual, así como avanzar al siguiente rol.
- ¿Puedes identificar un proyecto o actividad en la que haya trabajado que haya superado tus expectativas? ¿Puede especificar qué fue lo que superó sus expectativas en la forma en que manejé esa responsabilidad?
- ¿Puede identificar un proyecto o actividad en la que haya trabajado donde sienta que había oportunidad de mejora? ¿Puede especificar qué podría haber hecho de manera diferente y por qué habría sido más efectivo?
- ¿Puede describir los comportamientos y actividades de una persona de mi nivel que crea que está lista para ser promovida?
- ¿Puede decirme qué habilidades, rasgos o comportamientos que me ha visto exhibir cree que serán útiles cuando avance al siguiente nivel? ¿Puede decir por qué identificó esas habilidades particulares como activos?
- Para avanzar en mi carrera, ¿qué habilidades, rasgos o comportamientos crees que tendré que seguir desarrollando? ¿Por qué considera que es importante perfeccionar esas habilidades, comportamientos o rasgos?
Las revisiones de desempeño deben verse como oportunidades, una oportunidad para aprender cómo lo ven los demás y un momento para presentarse sutilmente.
“¿Cómo puedo mejorar?”
La pregunta más importante que debe hacerse es «¿Cómo puedo mejorar?». Esto puede y debe repetirse de varias maneras muchas veces. Básicamente, desea transmitir que desea continuar creciendo en su capacidad para hacer el trabajo y avanzar en la organización.
No lo veas como algo negativo, sino más bien como una puerta que quieres abrir a una mayor oportunidad. Si su revisor habla sobre dónde se ha quedado corto, es apropiado pedirle consejos sobre cómo solucionar problemas.
Si tiene problemas específicos y anticipa que su revisor querrá hablar sobre ellos, asegúrese de planificar con anticipación para ver qué lenguaje puede usar para explicarse de manera positiva.
También es muy apropiado preguntar cómo se puede mejorar su rendimiento incluso si es una superestrella. El punto es que desea transmitir energía y entusiasmo por el trabajo, lo que indica su interés en asumir un papel más importante en el futuro.
Otras preguntas para incluir en su revisión deben estar relacionadas con la empresa y su futuro.
En este momento de la pandemia, tiene sentido preguntar sobre los planes futuros no solo en lo que se refiere a usted sino a la empresa en su conjunto. Mostrar sensibilidad ante las decisiones a las que se enfrentan todas las empresas es lo más importante.
Pregunte qué tipo de desafíos su departamento o empresa está buscando abordar en el futuro
Es un poco difícil en este momento hacer esta pregunta durante una evaluación de desempeño, pero recomendaría a los empleados que pregunten qué tipo de desafíos su departamento o empresa está buscando abordar en el próximo año, o incluso en los próximos seis meses. Esto brinda a los empleados la oportunidad de determinar cómo se pueden usar sus conjuntos de habilidades para ayudarlos a alcanzar metas e hitos.
Pregúntele al empleador si hay una habilidad específica que le gustaría que el empleado tome la iniciativa para aprender a dominarla.
El dominio de esta habilidad no solo permite a las empresas cumplir y lograr desafíos específicos, sino que también posiciona a los empleados para que puedan usar muchos sombreros en el trabajo y hacer malabarismos con una amplia variedad de responsabilidades fuera de la descripción inicial de su trabajo.
Un buen ejemplo de esto puede ser una empresa que ha tenido que reducir su tamaño debido a la COVID-19 y está dirigida por un equipo esquelético y escaso.
Un empleado que trabaja en servicio al cliente también puede asumir responsabilidades en las redes sociales en nombre de la empresa. Aprenderán cómo crear contenido, programarlo, compartirlo e interactuar con los clientes después.
Esto permite que el empleado amplíe sus funciones en el lugar de trabajo y ayude a resolver un problema que pueda tener la empresa: ¿quién se hará cargo del departamento de redes sociales si no hay suficiente en el presupuesto para una nueva contratación? — a corto y largo plazo.
Erin Spencer, SHRM-CP, PHR
Cofundador y consultor sénior de recursos humanos, My Change Agent
Las revisiones de desempeño pueden verse como un «evento temido». Seamos honestos: los gerentes no pueden encontrar el tiempo para hacerlos y los empleados están nerviosos por ser parte de ellos.
Los empleados están preocupados por las críticas constructivas y si van a obtener el aumento que realmente quieren. Los gerentes están aterrorizados y, a menudo, carecen de las habilidades para tener una conversación difícil. Esa mentalidad tiene que cambiar.
Las revisiones necesitan y deben estar enfocadas en el futuro
Necesitan enfocarse en lo que el empleado puede hacer para crecer y lo que el gerente va a hacer para apoyarlo, personalmente, profesionalmente y, sí, a veces financieramente, para lograr esos objetivos. No es solo una «revisión» de todas las tareas, deberes y responsabilidades. En cambio, es una discusión de crecimiento profesional. Si un gerente demuestra que le importa, ¿adivina qué? El empleado hará su mejor trabajo.
Entonces, ¿qué preguntas debería hacer un empleado?
- ¿Dónde ves mis mayores fortalezas? ¿Dónde puedo mejorar y cómo planean apoyarme en ese esfuerzo?
- ¿Hay otras personas dentro de nuestra organización (o incluso fuera) de las que cree que podría obtener puntos de vista hablando con ellos? ¿Estaría dispuesto a hacer recomendaciones a esas conexiones?
Por último, pero no menos importante, los gerentes deberían contratar a personas mejores que ellos y elevarlos. No los detengas. Si descubre que no tienen desafíos en su trabajo y no responden en consecuencia, es probable que se vayan. ¿No preferiría ver a su empleado convertirse en el próximo CEO que irse para ir a trabajar para otra persona?
“Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, eres un líder,” John Quincy Adams.
Como empleado, hay varias maneras en las que puede prepararse para su revisión de desempeño para que pueda aprovecharla al máximo para su futuro y sentirse realizado.
En primer lugar, lo mejor es prepararse para la revisión de su desempeño haciendo un poco de auto-reflexión y revisión de su propio trabajo.
Haz tu mejor esfuerzo para ser objetivo aquí, preguntándote, ¿en qué proyectos podría haberme centrado más? ¿Cuál fue mi logro estrella este trimestre?
Debe estar preparado para responder preguntas de su gerencia sobre los objetivos que ha cumplido desde la revisión anterior, las formas en que ha tratado de mejorar en esta empresa y una revisión honesta sobre cómo siente que ha estado completando sus tareas.
No solo debe prepararse para responder preguntas, sino que los empleados también deben aprovechar esta oportunidad para hacer las preguntas correctas a la gerencia.
Sus preguntas deben estar relacionadas con sus logros, mejoras y crecimiento general como empleado.
Preguntas que hacer:
- ¿Sientes que mi trabajo está mejorando a un ritmo constante?
- ¿Qué mejoras cree que podría hacer, si las hubiera? ¿Hay algo que pueda mejorar o mejorar?
- ¿Dónde ves mi mayor potencial de crecimiento?
- ¿Cuáles son las tres metas que podemos establecer para mí durante los próximos 6 meses a un año?
Siempre es importante discutir los próximos pasos y objetivos que usted como empleado debe alcanzar entre ahora y la próxima revisión de desempeño. Muestra que estás motivado e interesado en avanzar en tu carrera.
También garantiza que pueda realizar sus tareas lo mejor que pueda, todo mientras tiene un camino claro hacia el éxito.
Si define objetivos claros y los próximos pasos durante su revisión, sabrá exactamente lo que se espera de usted, no habrá sorpresas cuando se trate de su próxima revisión y no tendrá problemas para describir sus mejoras, ya que se aplican directamente a sus expectativas. tareas de trabajo
“¿Cómo puedo ser útil para los miembros de mi equipo?”
Cuando están en el trabajo, las personas a menudo se enfocan en su trabajo y solo en su trabajo, por lo que cuando se trata de revisiones, las personas se enfocan en cómo pueden hacer cambios para mejorar.
Si bien esto es efectivo por razones individuales, es una buena idea que las personas encuentren formas de beneficiar a quienes las rodean.
Desde el punto de vista de una persona superior, esto puede beneficiar enormemente al equipo en su conjunto cuando todos se cuidan unos a otros y no solo a ellos mismos. Esto también da la impresión de que eres una persona desinteresada que se preocupa por tus compañeros de trabajo.
Las revisiones de desempeño significan diferentes cosas para diferentes generaciones.
Las buenas preguntas para hacer durante una evaluación de desempeño variarían según la generación de la persona.
Los boomers, por ejemplo, tienden a ser adictos al trabajo ligeramente obsesionados con el propósito, el significado, la visión y la vocación.
Van a querer más comentarios sobre las oportunidades para dejar un mayor legado, las formas en que pueden estar más alineados con (o dirigir) la misión y los valores de una empresa.
Los Xers son tus clásicos emprendedores natos.
Buscarán comentarios sobre la eficacia con la que sus jefes creen que su trabajo está contribuyendo a los resultados de la empresa.
Igualmente…