Un gran líder es diferente a un jefe tradicional: los líderes simplemente obtienen mejores resultados. Pero, ¿cuál es la diferencia entre jefe y líder?
Muchos líderes tienen excelentes habilidades de gestión, como organización, orientación de personas y saber dónde enfocarse (la parte del jefe). Pero los líderes más eficaces van más allá de la gestión diaria: inspiran y motivan.
En mi práctica de coaching, animo a los clientes a lograr un equilibrio entre liderazgo, gestión y coaching, para impulsar la automotivación y el desempeño de los miembros del equipo.
Si desea desafiar a un grupo de gerentes, ejecutivos o futuros líderes en su lugar de trabajo para que crezcan, consulte el Bootcamp de liderazgo.
Este artículo presenta las diferencias clave entre líderes y jefes, los beneficios de expandir sus habilidades de liderazgo y los pasos prácticos para lograr el equilibrio perfecto.
Por qué los líderes necesitan pensar más allá de la gestión
Un jefe genera miedo, un líder confianza. Un jefe corrige culpas, un líder corrige errores. Un jefe lo sabe todo, un líder hace preguntas. Un jefe hace que el trabajo sea pesado, un líder lo hace interesante.
—Russell H. Ewin
Cualquiera que haya tenido un mal jefe comprende el nivel de estrés que provoca una mala gestión en el lugar de trabajo.
Un jefe tóxico no solo afecta el bienestar de cada miembro del equipo sino que también perjudica el negocio. Eche un vistazo a estas sorprendentes estadísticas:
- Tres de cada cuatro empleados dicen que su jefe es la parte más estresante de su trabajo.
- Cuando los empleados no se sienten valorados por su jefe, el 50 por ciento busca trabajo dentro del próximo año.
- El 65 por ciento de los empleados dicen que prefieren tener un nuevo jefe antes que un aumento de sueldo.
El liderazgo efectivo, por otro lado, puede conducir a resultados sobresalientes.
Los líderes fuertes generan confianza, lo que se traduce en un mejor desempeño laboral, colaboración e innovación. Cuando los miembros del equipo se sienten valorados, están abiertos a compartir sus mejores ideas y trabajar para encontrar soluciones creativas.
En lugar de confiar en el poder y el control (como un jefe), los líderes usan la influencia y la inspiración para animar a quienes los rodean.
La buena noticia: puede aprender habilidades de liderazgo y fortalecerlas a través de la práctica.
Gestión vs Liderazgo vs Coaching
Los líderes exitosos utilizan un enfoque triple que logra un equilibrio entre liderar personas, administrar el trabajo y entrenar el desempeño.
Cada interacción que tenga con los miembros del equipo, ya sea una reunión de grupo, un correo electrónico orientado a tareas o una revisión de desempeño, podría clasificarse en una de estas tres áreas:
1. Nosotros administrar cuando discutimos tareas y cronogramas.
2. Nosotros dirigir cuando hablamos de visión, propósito y aspiraciones.
3. Nosotros entrenador cuando nos asociamos nutrir y crecer.
Cómo equilibrar los tres componentes de su estilo de liderazgo dependerá de usted, su equipo y el entorno de la oficina.
Por ejemplo, he visto una división efectiva en la que el líder distribuye su tiempo de esta manera:
- 50% de gestión
- 35% entrenamiento
- 15% liderazgo
En otros casos, un líder puede tener menos participación en las operaciones diarias. Eso significa que pueden dedicar menos tiempo a las actividades de gestión para priorizar la dirección de la organización:
- 20% de gestión
- 15% entrenamiento
- 65% liderazgo
Profundicemos en la gestión, el liderazgo y el coaching, para descubrir cómo se ve cada uno en la práctica.
Gestión
La gerencia se preocupa por los actos de consistencia y por facilitar que un grupo logre una meta.
Cuando gestionamos personas y proyectos, dedicamos energía y tiempo a la influencia.
En resumen, administrar es organizar personas y recursos, influenciándolos hacia un resultado. Nos aseguramos de que todos sepan lo que deben hacer, cómo hacerlo y cuándo debe hacerse.
Liderazgo
El liderazgo se refiere a la capacidad de un individuo para motivar y capacitar a otros para que contribuyan al conjunto.
Cuando lideramos, creamos inspiración.
Nuestros esfuerzos como líderes se enfocan en el panorama general del éxito organizacional. Lideramos manteniendo el “por qué” de lo que hacemos al frente y al centro
Siempre que la visión y el propósito estén en el centro de su discusión, eso es liderazgo. Los líderes hacen esto al establecer la dirección general, obtener aceptación y celebrar el progreso hacia una meta compartida.
Entrenamiento
El coaching crea un impulso y un crecimiento constante. Requiere una alianza continua construida para apoyar la acción mientras promueve el enfoque
El coaching es una función de facilitación.
El coaching ocurre cuando tiene conversaciones uno a uno para brindar retroalimentación y ofrecer información, orientación y responsabilidad. En esencia, el coaching facilita el crecimiento del individuo.
Líder vs Jefe: 7 Maneras de Mejorar el Liderazgo
Comprender las diferencias clave entre líderes y jefes es el primer paso para mejorar su estilo de liderazgo.
Estas son las mejores maneras de comenzar a inspirar y motivar, en lugar de solo administrar.
1. Inspira confianza, no miedo.
¿Alguna vez has trabajado para un jefe que te hizo sentir inseguro o incluso temeroso de hablar abiertamente? Al hacerlo, los jefes se pierden el diálogo abierto y el aprendizaje desde diferentes perspectivas.
Los líderes inspiran confianza en los miembros del equipo para expresar ideas con honestidad. A su vez, los empleados compartirán información valiosa, incluso si no siempre se alinea con la perspectiva del líder.
2. Disfrute del éxito de los demás.
Los jefes tienen un enfoque más estrecho de los negocios y disfrutan de su propio éxito individual. En algunos casos, se atribuyen el mérito de los éxitos de los empleados, en lugar de celebrarlos.
En cambio, los líderes se complacen en ver a otros recompensados por su arduo trabajo. Ven el panorama general: cuando uno tiene éxito, todos tienen éxito.
3. Anime a los miembros del equipo a ser más exitosos que usted.
Un jefe sofocará a los empleados para mantener el dominio. Pero como líder, desea motivar a los miembros del equipo, incluso si eso significa que sobresalen más allá de su puesto actual.
Fomente a los empleados para que estén a la altura de su potencial, como un padre. Un empleador que invierte en el desarrollo del talento a través del coaching, es uno que retiene empleados altamente calificados y leales. El desarrollo de los empleados tiene una recompensa muy alta, ya que mejora el rendimiento en todos los niveles de su negocio, elimina las ineficiencias y mejora la retención.
4. Concéntrese en la influencia, no en la autoridad.
Los jefes tienden a afirmar su poder mediante el control y la microgestión. Insisten en el cumplimiento, en lugar de la colaboración. Este enfoque conduce al estancamiento del progreso.
También crea una sensación de falta de poder y resentimiento, signos de un lugar de trabajo tóxico.
En cambio, los grandes líderes entienden los beneficios de co-crear procesos y soluciones con el equipo. Influyen en los empleados para que trabajen duro, no a través de la autoridad, sino a través de la inspiración.
5. Fomentar la responsabilidad por uno mismo.
Un jefe culpa a los empleados por los resultados negativos, en lugar de trabajar con ellos para mejorar. Los líderes sin responsabilidad por sí mismos crean un ambiente de miedo y toxicidad.
Las conversaciones de coaching ayudan a alinear el crecimiento individual con el éxito organizacional. Este tipo de conversación proporciona un foro para que los empleados establezcan objetivos a largo plazo mientras reciben orientación y apoyo para lograr el éxito.
6. Aprende de otros líderes.
Al igual que los miembros de su equipo pueden mejorar radicalmente el desempeño a través del entrenamiento, usted también puede hacerlo. Un entrenador de liderazgo profesional puede ayudarlo a aprender cómo identificar sus fortalezas y solucionar sus debilidades, dando vida a la visión que tiene para su negocio.
Si no tiene acceso a este entrenamiento, desarrolle relaciones con líderes que admire: trabaje para encontrar mentores, amigos que lo apoyen en posiciones similares o un grupo de expertos.
7. Practique la autorreflexión a lo largo del camino.
Desarrollar un liderazgo eficaz requiere práctica, paciencia y aprender de los errores. Así que acostúmbrate a revisar tus enfoques actuales usando las siguientes preguntas:
- ¿Qué estoy haciendo cuando soy más efectivo como gerente?
- ¿Qué necesita la organización que yo maneje bien?
- ¿Qué estoy haciendo cuando soy más efectivo como líder?
- ¿Qué necesita la organización que haga como líder?
- ¿Qué necesita la organización que haga como entrenador?
Jefe vs líder: encuentre su equilibrio de liderazgo efectivo
Ahora, lo desafío a que aplique este enfoque triple del liderazgo en su propia vida. Da tus primeros pasos para transformarte de jefe a líder siguiendo estas estrategias y descubriendo tu equilibrio ideal.
Puede convertirse en un líder exitoso a través del aprendizaje, la práctica y la paciencia.
Si no ha estado brindando ningún entrenamiento a su equipo, programe una reunión esta semana para intentarlo.
La próxima semana, agregue una actividad para promover la visión y el propósito.
Y si la gerencia ocupa demasiado de su tiempo para agregar estas actividades cruciales, aprenda a delegar: