Los humanos somos criaturas perezosas por naturaleza, ¡especialmente cuando se trata de nuestro cerebro! Tu mente quiere hacer las cosas lo más fáciles posible. Cuanto antes pueda ponerse en piloto automático, mejor. Pero no siempre podemos vivir nuestras vidas en piloto automático. A veces, necesitamos cambiar de marcha y cambiar las cosas.
Si desea salir del piloto automático, le sugiero que tome una página del libro de PNL. La PNL, o programación neurolingüística, es un enfoque psicológico que analiza los pensamientos, lenguajes y patrones de comportamiento que influyen en nuestra capacidad para alcanzar metas y tener éxito.
Usar una “interrupción de patrón” es una estrategia respaldada por la PNL que puede permitirle abandonar los malos hábitos, cambiar su comportamiento o influir también en el comportamiento de otra persona. ¡Es simple, intuitivo y flexible! Este video describirá qué es un patrón, cómo se pueden interrumpir patrones y diferentes formas en que se pueden utilizar las interrupciones de patrones en la vida cotidiana.
¿Qué es un patrón?
Un patrón es cualquier tipo de proceso que conduce a un resultado determinado. Los patrones pueden tener uno, dos o varios pasos diferentes. Los hábitos, las respuestas prefabricadas o las reacciones inconscientes pueden considerarse patrones.
Aquí hay un ejemplo de un patrón. Recibes una llamada de un número desconocido. Quizás, por costumbre, ignoras la llamada. Este es un patrón diseñado para evitar llamadas fraudulentas o conversaciones incómodas. Las primeras veces que ignoras una llamada de un número desconocido, es posible que estés pensando mucho en tu acción. Después de que este hábito se convierta en un patrón, es posible que ignore los números desconocidos automáticamente.
Los humanos creamos patrones para hacernos la vida más fácil. Si un hábito o idea ha funcionado en el pasado, nuestra mente nos dice que debemos sentirnos cómodos haciéndolo nuevamente. Desde un punto de vista evolutivo, crear patrones nos mantiene vivos. Hacer cosas “fuera de lo común” nos pone en riesgo. Por supuesto, no todos los patrones son una cuestión de vida o muerte. Al rechazar automáticamente llamadas de números desconocidos, no tendrá que dedicar más de unos milisegundos a pensar en su elección. No has escapado de la muerte, pero puedes mantener lo que estabas haciendo anteriormente y continuar con tu día.
La mayoría de las veces, el patrón funciona a tu favor. Ignoras la llamada, continúas con tu día y no tienes que estar sujeto a spam o llamadas de ventas que no te benefician. ¡Excelente! Pero no todos los patrones funcionarán a tu favor. Digamos que un amigo o familiar en apuros te llama desde un número desconocido. Por supuesto, no sabes quién está detrás de la línea. Sigues un patrón: ves el número desconocido, cuelgas inmediatamente y continúas con tu día. Obviamente, esto puede tener resultados devastadores y, con suerte, escuchará su correo de voz lo suficientemente pronto como para ayudar.
Esta situación es bastante improbable, pero muestra cuán automático puede llegar a ser un patrón. Caemos en todo tipo de patrones: presionar el botón de repetición de alarma, decirle a una persona en la calle que no tenemos dinero en efectivo para ella, o darle a amigos y familiares la misma respuesta de siempre cuando participamos en un discurso político.
Una vez más, estos patrones pueden venirnos muy bien. Pasamos por la vida siguiendo estos patrones sin preocupaciones. Pero, ¿qué pasa si quieres cambiar un patrón? ¿Qué pasa si quieres cambiar el patrón de otra persona? Bueno, necesitarás usar un patrón de interrupción.
¿Qué es una interrupción de patrón?
¡Es cualquier cosa que interrumpa tu patrón! Los patrones son los pasos que damos y los resultados de esos pasos. Cuando presiona «rechazar» en su teléfono, espera que el teléfono deje de sonar. Si presionas «rechazar» y tu teléfono de repente se incendia, ¡estarías fuera de tu rutina!
Las interrupciones de patrones no tienen por qué ser dramáticas. Los cambios simples pueden ser la clave para interrumpir el patrón y llevarlo en una nueva dirección.
He aquí otro ejemplo de interrupción de un patrón que puede cambiar el curso de un hábito. Siempre tienes tu teléfono a tu lado y lo revisas de forma predeterminada durante todo el día. Este es un patrón que usted desea cambiar.
En lugar de mantener el teléfono a tu lado, interrumpes tu patrón diario y lo guardas en la guantera antes de ir a trabajar. A lo largo del día, cuando vas a coger tu teléfono, no está allí. El patrón ha sido interrumpido: si deseas reanudarlo, tendrás que caminar hasta el auto y tomar tu teléfono. Lo más probable es que caminar hasta el auto no valga los dos segundos de desplazamiento.
No existen reglas estrictas sobre la interrupción de sus patrones. Los pensamientos, las acciones y los hábitos pueden actuar como interrupciones de patrones. ¡Se creativo!
Patrones en las ventas
Las interrupciones de patrones pueden cambiar el juego cuando intentas comunicarte con alguien, en ventas, negocios o cualquier otro ámbito. Esta publicación de Reddit pregunta: «¿Lo más loco que has hecho para conseguir una reunión?» Las respuestas son una larga lista de patrones de interrupción que llaman la atención de una persona:
- Usar «Oye, oye, oye {{first_name}}» como línea de asunto
- Solicitar un espacio de 12 o 23 minutos
- Un “FaceTime en frío” (a diferencia de una llamada en frío)
- Invitación de calendario frío
- “También en mi tercer mensaje de LinkedIn a un cliente potencial le envié un gif de este minion golpeando una pelota de ping pong en la cara de este minion dormido. Seguido de 'nombre, así somos nosotros ahora mismo'. ¿Tienes unos minutos la próxima semana? Ya me he reservado un par de reuniones”.
- “Una vez envié un zapato a la dirección física de un cliente con una nota y una tarjeta de presentación. La nota decía 'Ahora que tengo un pie en la puerta, ¿cómo consigo el otro?'”
Patrones de pensamiento
Otra forma de utilizar interrupciones de patrones es cambiar la forma en que reacciona ante diferentes situaciones. Digamos que tienes la costumbre de enojarte cuando ves que un familiar apoya a un candidato político que no te agrada. Tu reacción visceral es maldecirlos en tu cabeza y seguir adelante. Este es un patrón común, especialmente cuando uno se siente agotado por las discusiones políticas.
Encuentre una manera de interrumpir el patrón. Cuando escuche o vea a alguien decir algo con lo que no está de acuerdo, respire profundamente. Mientras respiras profundamente, siente cómo la tensión se libera de tu cuerpo. Evita que la ira te invada. Quizás esta persona esté mal informada. Quizás hayan visto una historia que tú no has visto. Tal vez simplemente estén teniendo un mal día y no quieran decir lo que escriben en línea.
Esa respiración profunda te da un momento para interrumpir tu patrón y cambiar de rumbo. En lugar de desplazarse, tal vez decida leer el artículo que han compartido o despotricar que han escrito. Tal vez decidas acercarte a la persona y tener una conversación. Tal vez sigas adelante y no permitas que la opinión de la persona arruine tu día.
Interrumpir el patrón de otra persona
Quizás no necesites una interrupción de patrón para ti. También puedes interrumpir el patrón de otra persona, llevándola en una nueva dirección.
A continuación se muestra un ejemplo del uso de un patrón de interrupción en otra persona. Digamos que estás haciendo campaña en la calle. Decir: «Hola, ¿te gustaría donar dinero para salvar la Tierra?» simplemente no parece estar funcionando. La gente está atrapada en un patrón de decirte que no tiene tiempo ni dinero para dar.
Entonces usas una interrupción de patrón. En lugar de hacer la pregunta típica, lanza una bola curva:
- «Oye, ¿puedes ayudarme a hacer mis impuestos?»
- «¿Sabes si la Tierra es plana o redonda?»
- «¡Necesito ayuda! 2+2 es….”
Esto no es lo que alguien espera escuchar de un encuestador en la calle. Es posible que comiencen con su respuesta típica, pero es probable que se detengan. Incluso si inicialmente no responden la pregunta, habrás captado su atención. El patrón se rompe y usted tiene más posibilidades de obtener el resultado que desea.
¿Cuándo son útiles las interrupciones de patrones?
Las interrupciones de patrones no son una forma segura de conseguir lo que deseas o cambiar un mal hábito, especialmente si las usas con la intención de interrumpir el patrón de otra persona. Los patrones son fuertes. Puede resultar difícil sacar a una persona del “piloto automático”. Así que juegue con diferentes tipos de interrupciones de patrones y vea cómo funcionan para usted y los demás.