¿Con qué frecuencia considera renunciar a su trabajo y siente que no le están pagando lo suficiente por la dedicación y el servicio que ofrece a su organización?
La felicidad y la satisfacción son conceptos subjetivos: mientras que para algunos de nosotros los beneficios monetarios pueden equipararse con la satisfacción laboral, algunos pueden luchar por el reconocimiento de su arduo trabajo y perder la motivación al no lograrlo.
Para algunas personas, tener un ambiente agradable en el trabajo es un requisito esencial para obtener placer. No importa cuáles sean los estándares, estar contento con nuestras carreras es crucial para mantener el equilibrio ‘trabajo-vida’.
La Universidad de Warwick, Reino Unido, en uno de sus estudios reveló que los trabajadores felices son hasta un 12% más productivos que los profesionales infelices. Es más probable que sean los orgullosos poseedores de una buena salud, tengan relaciones profesionales y personales fluidas y demuestren ser más beneficiosos para la organización en su conjunto (Oswald, Proto y Sgroi, 2015).
En este artículo, analizaremos en profundidad los aspectos de la felicidad en el trabajo, comprenderemos por qué es vital para mantener la motivación laboral y discutiremos algunas de las técnicas esenciales y de vanguardia para obtener la máxima felicidad en el trabajo.
“De todas las metas que los seres humanos quieren alcanzar, la felicidad suele ser la más grande”.
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¿Qué es la felicidad en el lugar de trabajo?
¿Has oído hablar de la palabra “Arbedjsglæde”?
Arbedjsglæde significa la felicidad que derivamos de ‘hacer’ algo. Es una emoción, una sensación de bienestar que surge cuando nos sentimos bien con el trabajo que hacemos cuando nos sentimos involucrados en el ‘compromiso profesional’. Arbedjsglæde es una palabra común en Dinamarca que significa felicidad en el trabajo. En un sentido fundamental, la felicidad en el lugar de trabajo surge cuando:
- Nos gusta hacer las tareas que nos asignan
- Nos sentimos bien con las personas con las que trabajamos.
- Estamos contentos con los beneficios económicos que obtenemos del trabajo.
- Tenemos el alcance de mejorar nuestras habilidades existentes.
- Nos sentimos respetados y reconocidos en el trabajo.
La felicidad en el trabajo no es la suma de una inversión adecuada y buenos rendimientos; Es más que eso. Los factores individuales como los rasgos de personalidad, el nivel de percepción, los factores estresantes psicológicos subyacentes y la inteligencia emocional influyen en el grado en que nos sentimos cómodos en una situación profesional.
En el libro, «La ventaja de la felicidad,El autor Shawn Achor (2011) afirmó que una empresa con empleados felices podría aumentar sus ventas en un 37%, la productividad en un 31%, lo que contribuye directamente a construir un ambiente de trabajo de alto rendimiento y mejora la calidad de vida de todas las personas involucradas con el trabajar.
Felicidad en el trabajo: los componentes básicos
La importancia de la felicidad en el trabajo
El concepto de felicidad en el trabajo no existía hasta hace unas décadas, y hay una razón para ello. En los últimos años, hemos visto cambios drásticos en el sector industrial: ahora trabajamos en puestos que no existían hace veinte años.
¿Quién podría haber pensado en designaciones como Gerente de Redes Sociales, Experto en SEO, Director de Felicidad, Entrenador Motivacional y ¿Locutor, Orientador de Carrera o Coordinador de Proyectos en los años 40 y 50?
Con una gama tan amplia de tareas complejas entre las que tenemos que elegir hoy en día, solo es esencial que podamos extraer la verdadera felicidad del trabajo al que nos dedicamos. Los empleados felices son obligatorios para un negocio en crecimiento.
El Instituto iOpener, en uno de sus estudios sobre el éxito organizacional, reveló que los empleados que se sienten felices en el lugar de trabajo tienen un 65 % más de energía que los empleados que no (iOpener Institute, sin fecha). Son dos veces más productivos y es más probable que mantengan sus trabajos durante un largo período de tiempo.
La felicidad en el lugar de trabajo importa
Ser feliz puede ser un factor importante en nuestro desempeño laboral (Bellet et al., 2019).
Un trabajador feliz llegará a la oficina a tiempo porque respeta la puntualidad y realizará todas las tareas diarias porque disfruta haciéndolo. Trabajarán por amor, no por compulsión.
1. La felicidad está relacionada con el éxito
La felicidad en el trabajo puede extenderse como el fuego. Los empleados que sienten placer en hacer su trabajo son un gran ejemplo para otros que están menos motivados.
Por ejemplo, cuando un líder de equipo está contento con su puesto y trabajo, puede influir en su equipo con más positividad y mantener una gran funcionalidad en el grupo. La felicidad en el lugar de trabajo está relacionada con una mayor productividad y un mejor desempeño grupal en el trabajo (Oswald et al., 2015).
2. La felicidad genera positividad
Una mente perturbada puede ser el almacén de contemplaciones negativas. Cuando trabajamos por compulsión y no sentimos pasión por la contribución que hacemos al éxito de la organización, nuestra mente comienza a desgastarse.
Nos estresamos, perdemos el foco y nos entregamos a pensamientos autocríticos como “tengo que renunciar”, “no aguanto más”, “no valgo la pena”, etc. Por el contrario, un profesional que tiene fuertes sentimientos positivos sobre su trabajo, sin duda, será más entusiasta y se centrará en la construcción de sí mismo. En lugar de centrarse en los problemas, buscaría formas de resolverlos.
3. La felicidad reduce el estrés
Annie Mckee, asesora de liderazgo internacional y escritora, en una de sus publicaciones en Harvard Business Review, mencionó que cuando los empleados no están contentos, su cerebro comienza a desconectarse de las emociones positivas y daña su poder de pensamiento y razonamiento creativo (Mckee , 2017a).
Dijo además en su artículo sobre el vínculo entre nuestros pensamientos, sentimientos y acciones (Mckee, 2017a). Si alguno de estos se rompe, seguramente obstaculizará a los demás. Si nos sentimos felices en las 8 horas que pasamos en el trabajo, si de alguna manera podemos tocar las cuerdas de la positividad que nos mantendrá elevados, puede mejorar notablemente nuestras respuestas al estrés y redirigir nuestro enfoque a los aspectos positivos de la vida laboral. .
4. La felicidad en el trabajo significa una vida saludable
Si permitimos que el estrés laboral y las decepciones entren en nuestro espacio personal, no hay forma de que podamos deshacernos de ellos.
Los profesionales exitosos que pueden optimizar su trabajo tienen menos probabilidades de sufrir hipertensión, paros cardíacos, abuso de sustancias y otros trastornos relacionados con el estrés (Frone, 1999; Kivimäki & Kawachi, 2015; Rosenthal & Alter, 2012).
Cuando somos felices desde adentro, obtenemos ese poder para combatir enfermedades y la voluntad de recuperarnos y volver a la normalidad.
Permanecer física o mentalmente enfermo puede traer obstáculos sin precedentes, incluso en el trabajo. Perdemos la energía para dar lo mejor de nosotros, nos enfocamos menos en el trabajo y más en los problemas y, en consecuencia, matamos nuestra alma productiva.
No solo eso, la felicidad en el trabajo también nos hace menos propensos al estrés y las cargas relacionadas con el trabajo.
5. La felicidad en el trabajo aumenta la simpatía
A todos nos gusta estar cerca de personas que tienen una actitud positiva y se ven contentas consigo mismas. En un estado de ánimo feliz, las personas son más innovadoras e inspiradas. Están dispuestos a mejorar sus habilidades existentes y contribuyen a crear una cultura de desempeño divertida y creativa en el trabajo.
Encontrar la felicidad en el trabajo ayuda a construir relaciones interpersonales sólidas en el trabajo y anima a las personas a trabajar juntas por el bienestar común de la organización a la que sirven. Es la columna vertebral de la innovación, la lealtad, la responsabilidad y el éxito.
Los trabajadores felices pueden crear un ambiente agradable en el trabajo que sea fácil de manejar para otros, y cuantas más personas participen, mejor crecerá el equipo.
Dyfed Loesche, un eminente periodista estadístico y de datos, en una de sus publicaciones sobre los países que tienen el mejor y el peor equilibrio entre trabajo y vida, mencionó que Holanda es uno de los países más felices en cuanto al equilibrio entre trabajo y vida (OECD Better Life Index, Dakota del Norte).
Su gráfico interactivo (que se muestra a continuación) representa los países que tienen un gran equilibrio entre el trabajo y la vida, comenzando con el que tiene la población activa más feliz.
Imagen a través del portal de estadísticas
La ciencia detrás de la felicidad en el trabajo
La felicidad es una fuerte emoción positiva y es una experiencia humana fundamental (Diener & Diener, 1996). Desde hace siglos, la felicidad ha sido un aspecto intrigante de la investigación y la historia, sin embargo, una inclusión relativamente reciente en el campo de la psicología (McMahon, 2006).
La psicología positiva, o la ciencia de la felicidad, que se hizo popular en la última década, fue el primer paso de los profesionales de la salud mental para medir la importancia de la alegría en diferentes ámbitos de la vida (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000).
La investigación de la alegría, o ciencia del cerebro positiva, es una parte más extensa de la investigación del cerebro regular y comparativamente contemporánea. Hasta hace varios años, la investigación psicológica estaba ligada al cuidado de los problemas mentales y a la normalización de la vida (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000).
Sin embargo, la psicología positiva no es solo correctiva, implica mejorar lo que es correcto en lugar de corregir lo que está mal. La Psicología Positiva se volvió popular después de 1998 con el trabajo de vanguardia del Dr. Martin Seligman y la Dra. Mihaly Csikszentmihalyi, quienes la construyeron como el camino para encontrar la satisfacción que todos buscamos en nuestras vidas.
Los 4 enfoques de la vida
Al igual que el famoso dicho de que la belleza está en los ojos del espectador, la psicología positiva propaga que la forma en que vemos la vida es la forma en que se convierte. Según el Dr. Tal Ben-Shahar, un destacado escritor y conferencista de psicología, existen cuatro enfoques de la vida (Fabian, nd):
- El enfoque hedónico – Donde una persona se preocupa más por sus placeres y los medios para satisfacerlos. Con una actitud egocéntrica, los seguidores hedónicos no pueden abstenerse de los placeres culpables (por ejemplo, comer en exceso o quedarse dormido) incluso después de conocer los perjuicios.
- El enfoque de la carrera de ratas – Donde nos preocupamos por lo que es bueno para nosotros y seguimos buscando metas egoístas. Es un enfoque egocéntrico y competitivo en el sentido de que los seguidores pueden optar por pasar por alto los beneficios de los demás mientras se ayuden a sí mismos.
- El enfoque nihilista – Visto principalmente en personas deprimidas y estresadas, el enfoque nihilista es completamente pesimista y se adapta a los pensamientos negativos. Una persona negativa no logra desviar su atención de las preocupaciones y percances de la vida y carece de motivación para reconciliarse con el estrés.
- El enfoque positivo – Se cree que es el camino que conduce a la felicidad y la satisfacción. Un enfoque positivo es aquel en el que las personas pueden descubrir el equilibrio adecuado entre ‘Quiero’ y ‘Tengo que’ y centrarse en desarrollar sus cualidades. El enfoque positivo es, en toda su esencia, puramente centrado en la solución, orientado a objetivos y el camino directo hacia la felicidad en el trabajo.
En El Cuestionario de Diseño de Trabajo (Morgeson & Humphrey, 2006) reconocieron los siguientes factores asociados con la felicidad en el trabajo:
- Autonomía en el trabajo y libertad para decidir
- Variaciones de tareas y alcance para ideas creativas
- Importancia de la tarea
- Reconocimiento por trabajo
- dificultad de la tarea
- Habilidades profesionales y especialización.
- Apoyo social en el lugar de trabajo
- Comentarios de los superiores
- Condiciones ambientales en el trabajo.
- Gestión empresarial y canales de networking
Una mirada a la investigación
Haciendo de la felicidad una parte de la cultura del desempeño,…