Este artículo se publicó originalmente en octubre de 2017 en la revista WorldWide Coaching.
Por Lyn Christian MCC, CFCC, ENTRENADOR DE CCMBIT
Ética del entrenamiento: Contratos y Coachabilidad
Centrémonos primero en cómo comienza un compromiso de coaching ético. La Federación Internacional de Entrenadores afirma esto:
Establecimiento del acuerdo de coaching: capacidad para comprender lo que se requiere en la interacción de coaching específica y llegar a un acuerdo con el cliente potencial y nuevo sobre el proceso y la relación de coaching.
- Entiende y discute efectivamente con el cliente las pautas y los parámetros específicos de la relación de coaching (p. ej., logística, tarifas, programación, la inclusión de otros, si corresponde).
- Llega a un acuerdo sobre lo que es apropiado en la relación y lo que no, lo que se ofrece y lo que no, y sobre las responsabilidades del cliente y del entrenador.
- Determina si existe una coincidencia efectiva entre su método de coaching y las necesidades del posible cliente.
Aquí hay algunas herramientas relacionadas con la formación de contratos con los clientes:
Me gusta especialmente esta pieza de Alan Weiss. Yo (y cientos de otros entrenadores) hemos usado su PDF de 9 puntos para ayudar a hacer el trabajo preliminar para descubrir qué haría que un compromiso de entrenamiento sea exitoso.
Para ir un paso más allá, Alan Weiss ofrece esta herramienta gratuita de propuestas de muestra para ayudar en la reorganización y la evaluación del desempeño.
Ver PDF: Ejemplo de propuesta aquí
La siguiente herramienta proviene de FSTD y está orientada al coaching ejecutivo y al trabajo con personal de nivel C.
Con suerte, una lectura rápida de los recursos enumerados anteriormente lo ayudará a revisar, afirmar o adaptar la forma en que elabora sus contratos de entrenamiento. Pasemos ahora a la cuestión de la capacidad de entrenamiento. Cuanto antes determinemos la capacidad de entrenamiento de un cliente, mejor estaremos. Aquí hay una lista de artículos y cuestionarios sobre el tema:
Este Índice de Entrenabilidad de la ICF puede resultar valioso a medida que usted y sus clientes evalúen trabajar juntos.
Ver índice: El Índice de Entrenabilidad de la Federación Internacional de Entrenadores
El coaching NO es algo para arrojar a los empleados o involucrarse a menos que esté listo y dispuesto. Estas 7 señales de advertencia pueden ayudarlo a decidir cuándo el coaching NO es apropiado.
Cómo reconocer los signos: Siete señales de advertencia de que su empleado no se puede entrenar
Pete Quily, entrenador de adultos con TDAH, publicó este interesante cuestionario para ayudar a las personas a determinar su preparación para el entrenamiento.
Haz el test: para descubrir si ¿Eres Entrenable?
Finalmente, este artículo de Harvard Business Review destaca la necesidad de «capacidad» y «compromiso» antes de un compromiso de coaching. Encontré estos puntos que vale la pena leer más de una vez.
Lea el informe destacado sobre: ¿Se puede entrenar a su empleado?