¿Conoces a alguien que sigue adelante, sin importar lo que la vida les depare?
¿Cómo continúan prosperando, prosperando y fortaleciéndose aún más a medida que superan los obstáculos que enfrentan? La respuesta es Resiliencia – que la APA describe como:
“El proceso de adaptarse bien frente a la adversidad, el trauma, la tragedia, las amenazas o fuentes significativas de estrés, como problemas familiares y de relaciones, problemas de salud graves o factores estresantes financieros y laborales. Significa “recuperarse” de experiencias difíciles”.
A primera vista, la resiliencia puede parecerse mucho a aprender a ‘sonreír y soportarlo’. No es. Tampoco es evitar el trauma o resistirse al cambio. De hecho, la flexibilidad es una gran parte de la resiliencia, como veremos en este artículo. El punto clave (y una noticia brillante) por ahora es que la resiliencia es en gran medida un patrón aprendido de sentimientos, pensamientos y comportamientos (APA.org, 2018).
En este artículo, describiremos y discutiremos varias formas en que puede aprender a desarrollar su fortaleza mental a través del entrenamiento de resiliencia.
Antes de seguir leyendo, pensamos que le gustaría descargar nuestros 3 ejercicios de resiliencia de forma gratuita. Estos interesantes ejercicios basados en la ciencia lo ayudarán a lidiar de manera efectiva con circunstancias difíciles y le brindarán las herramientas para mejorar la resiliencia de sus clientes, estudiantes o empleados.
¿Qué es el Entrenamiento de Resiliencia?
Definido como «un proceso dinámico que abarca la adaptación positiva dentro del contexto de una adversidad significativa” por Luthar y colegas (2000), la investigación empírica muestra que la resiliencia puede ser determinada por la forma en que interpretamos las adversidades que enfrentamos (Yeager & Dweck, 2012). Lo que significa que no es puramente un factor de nuestros rasgos o nuestro entorno, sino que puede mejorarse, desarrollarse y nutrirse (Kim-Cohen, 2007).
Dicho de otra manera, sí, podemos aprender y enseñar resiliencia. Y el entrenamiento de resiliencia es una forma de lograrlo.
Objetivos del entrenamiento de resiliencia
La Clínica Mayo (2018a) aboga por desarrollar nuestros procesos de pensamiento para que sean más positivos. Específicamente, cambiando la forma en que nuestro cerebro interpreta los eventos y situaciones y mejorando nuestro enfoque en las mejores partes de nuestras vidas. Como veremos más adelante en este artículo, el pensamiento positivo también es una parte clave del programa Master Resilience Training (MRT) del Ejército de EE. UU.
En la literatura organizacional, también encontramos apoyo para la idea de entrenar y controlar nuestra atención junto a aprovechando nuestras fortalezas cuando se trata de desarrollar la resiliencia. Cal Crow es el director del programa Center for Learning Connections y cofundador, y en una entrevista con MindTools, cita aspectos clave en los que centrarse durante el entrenamiento de resiliencia:
- Desarrollar una perspectiva optimista para el futuro;
- Desarrollar metas sólidas, así como el deseo de cumplirlas;
- Desarrollar nuestra compasión y empatía; y
- Desarrollar nuestro enfoque en lo que podemos controlar, en lugar de lo que no podemos.
El Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) con sede en el Reino Unido también ha publicado literatura sobre cómo los profesionales, las personas y las organizaciones por igual pueden desarrollar resiliencia; cubre una amplia gama de enfoques diferentes. Entre ellos, el entrenamiento de la resiliencia implica:
- Comprender y trabajar en nuestros locus de control interno;
- Desarrollar nuestra regulación emocional y conciencia;
- Desarrollar nuestra autoeficacia;
- Aprender a tolerar la ambigüedad;
- Desarrollar un optimismo realista; y más.
Su sitio incluye una gran selección de recursos de resiliencia.
¿Es el entrenamiento de dureza mental lo mismo que el entrenamiento de resiliencia?
No del todo, porque la fortaleza mental y la resiliencia en sí mismas no son técnicamente idénticas.
Fortaleza mental se puede considerar más parecido a ‘Resistencia mental‘, un rasgo de personalidad identificado por la psicóloga Suzanne Kobasa en su estudio de 1979 sobre el estrés gerencial. La dureza mental y la resiliencia a menudo se usan coloquialmente para referirse entre sí, a pesar de que un estudio revela que los dos están relacionados positivamente, pero son conceptos distintos (Cowden et al., 2016).
Resiliencia, por otro lado, se considera más comúnmente un proceso. La evaluación crítica del constructo de resiliencia de Luthar, Cicchetti y Becker (2000) analiza de cerca cómo la resiliencia ha sido definida de manera muy similar por diferentes investigadores. Éstos incluyen:
- la resiliencia como buena adaptación a la exposición al riesgo (Kim-Cohen, 2007);
- la resiliencia como una progresión del desarrollo para abarcar nuevas fortalezas (Cicchetti, 2010); y
- la resiliencia como la posesión de activos sociales, como las relaciones cercanas con los demás (Hunter, 2012);
Entonces, podemos comparar estas definiciones con los hallazgos de otros investigadores y distinguir el concepto de Fortaleza mental en al menos dos formas claras.
En primer lugar, la resiliencia como término suele discutirse junto con la idea de «factores de protección» utilizados para hacer frente a la adversidad (Luthar et al., 2000). La dureza mental, por otro lado, se aplica también a situaciones positivas (Cowden et al., 2016).
En segundo lugar, donde la resiliencia incorpora factores protectores que también pueden ser externos, la Fortaleza mental se preocupa más por la atributos personales repercutiendo en cómo se evalúan y abordan las dificultades (Gucciardi et al., 2009).
Lo que se puede aprender a menudo también se puede enseñar, y el Ejército de EE. UU. avanzó significativamente en esto al desarrollar su propio programa de entrenamiento de resiliencia para soldados.
El programa de resiliencia del ejército
El programa de resiliencia del Ejército de EE. UU. se llama Master Resilience Training (MRT). MRT es un curso de 10 días sobre el desarrollo de la resiliencia tanto durante el combate como fuera de él.
MRT surgió inicialmente del Programa de resiliencia de Penn (PRP) de UoP, que se enfocaba en la prevención de la depresión en los soldados.
Para que el programa sea más accesible para todo el personal militar y sus familias, los oficiales del Ejército lanzaron la campaña a todos los soldados hace algunos años. Al hacerlo, también desarrollaron un enfoque más proactivo para desarrollar resiliencia y preparación personal (Taylor & Colvin, 2012; Kimmons, 2016).
Los participantes en el curso MRT analizan lo que significa resiliencia en la teoría y en la práctica. MRT analiza cómo la resiliencia implica el uso del pensamiento crítico, la comprensión del concepto en sí mismo y las habilidades aprendidas para enfrentar los desafíos y ‘recuperarse’ (Taylor & Colvin, 2012).
Al completar el curso, los soldados y los alumnos están equipados con un conjunto de herramientas para superar las dificultades y reevaluar los desafíos. MRT enfatiza la idea de ver la adversidad como transitoria, localizada y manejable a través del propio esfuerzo (Taylor & Colvin, 2012).
¿Qué implica el Master Resilience Training (MRT)?
El programa MRT es impartido por entrenadores a los soldados, pero también les enseña a los soldados a transmitir estas habilidades a otros. Esta sección analiza la estructura y el contenido de la iniciativa conjunta del Centro de Psicología Positiva y el Ejército de EE. UU.
Componentes y módulos de MRT
Durante la MRT, los soldados del Ejército de EE. UU. pasan por siete módulos diferentes que cubren tres componentes principales (Reivich et al., 2011; Griffith & West, 2013; Reserva del Ejército de EE. UU., 2018):
1. Preparación – Esto cubre la psicoeducación sobre la naturaleza de la resiliencia, los factores mentales detrás de ella y cómo desarrollarlos. Estos factores mentales, o competencias MRT, incluyen:
- conciencia de sí mismo;
- autorregulación;
- agilidad mental;
- optimismo;
- conexiones; y
- fortalezas del carácter.
El componente de Preparación también aborda cómo identificar y reconocer estas fortalezas tanto internamente como en los demás, un concepto que también se encuentra en el ‘soy‘ aspecto del Programa Internacional de Investigación de Resiliencia, que presentaremos brevemente más adelante.
2. sostenimiento – el enfoque del componente de Sostenimiento es reforzar y aplicar las habilidades de resiliencia cubiertas en el aspecto de Preparación del curso. Los soldados aprenden a reconocer y anticipar lo que el despliegue puede implicar psicológicamente, así como formas de permanecer resilientes y fomentar la resiliencia en sus compañeros.
3. Mejora – basado en gran medida en los principios de la psicología deportiva, el componente de mejora cubre un módulo. Aquí, MRT enseña el establecimiento de metas, el fomento de la confianza, la gestión de la energía y más.
Habilidades enseñadas por el MRT
Las habilidades específicas que se enseñan a través del programa incluyen al menos doce habilidades: establecimiento de metas, resolución de problemas, ‘cazar las cosas buenas’, activar pensamientos, eventos y consecuencias, gestión de la energía, evitar trampas de pensamiento, detectar icebergs, poner las cosas en perspectiva, mental juegos, resiliencia en tiempo real e identificación de las fortalezas de los personajes. Aquí hay un vistazo a cómo funcionan algunos de estos, y puede encontrar más en el sitio web de las Reservas del Ejército de EE. UU.
Evite las trampas de pensamiento – El reconocimiento y la identificación de distorsiones cognitivas, así como el diálogo interno negativo, se pueden realizar mediante el uso del pensamiento crítico. Donde existan procesos de pensamiento desadaptativos, estos pueden ser desafiados y reemplazados con patrones de pensamiento más proactivos, realistas y racionales;
‘Cazar las cosas buenas’ – ayudar a desafiar los sesgos de negatividad, que se relaciona con la reestructuración cognitiva (Hope et al., 2010; Ackerman, 2018). Al identificar y apreciar de manera proactiva las cosas buenas que ocurren cada día, los soldados también desbloquean emociones positivas y buscan formas de desarrollarlas.
Resiliencia en tiempo real – MRT enseña cómo cerrar procesos de pensamiento contraproducentes y facilitar una mejor concentración en una tarea actual. A través de ejercicios de iniciación de oraciones, los soldados aprenden cómo evitar problemas que se encuentran con frecuencia, como minimizar los eventos psicológicamente y descartar la parte propia en un problema.
Juegos Mentales – ejercicios que desvían la atención de los patrones de pensamiento inútiles o irracionales al estimular la mente en otros lugares con juegos cortos y pequeños.
Si está interesado en obtener más información sobre cómo puede utilizar las técnicas de MRT para ayudarse a sí mismo oa su cliente, hemos incluido un Powerpoint útil más adelante en el artículo. También puede leer nuestro artículo específicamente sobre MRT.
¿Cómo beneficiará el entrenamiento de resiliencia a su organización?
El trabajo es una de las fuentes más comunes de estrés para muchos empleados, un hecho que solo se ve exacerbado por lo ‘conectados’ e ‘interconectados’ que estamos todos gracias a la tecnología moderna (CDCP, 2014).
Los correos electrónicos, los mensajes de texto y los recordatorios constantes de nuestro trabajo pueden aumentar la sensación de estar abrumados, razón por la cual la resiliencia es un punto focal clave para muchas iniciativas de capacitación en el trabajo.
El entrenamiento de resiliencia en el lugar de trabajo generalmente tiene como objetivo prevenir sentimientos de agotamiento y falta de motivación a través de varios medios diferentes. Veamos los considerables beneficios que tales iniciativas pueden tener tanto para las personas como para las organizaciones en su conjunto.
Productividad mejorada
La resiliencia implica poder centrar nuestra atención en formas más productivas, como ya hemos visto. Nosotros, como empleados, a menudo recibimos innumerables flujos de información diferente, todo entrante a la vez. Con resiliencia, somos más capaces de centrar nuestra atención en los desafíos que se pueden resolver, así como en el aquí y ahora.
En lugar de ponernos nerviosos o estresados por todo lo que enfrentamos, podemos aprender a compartimentar las diferentes cosas que deben hacerse. Esto ayuda a reducir la carga de eficiencia de cambiar entre diferentes tareas de una manera menos organizada, según ha descubierto la APA (APA, 2006). Y como los dos van de la mano, las ganancias en eficiencia conducen a una mayor productividad.
Respuestas más adaptativas al estrés
Los especialistas también colocan algo llamado flexibilidad de respuesta en el corazón de la resiliencia (Graham, 2013). Se describe como una plataforma neuronal responsable de nuestra capacidad para «hacer una pausa, dar un paso atrás, reflexionar, cambiar de perspectiva, crear opciones y elegir sabiamente(Graham, sf, en Fernández, 2016). En el…