Ser socialmente incómodo no es solo un problema que enfrentan los niños; los adultos también pueden batallar con las habilidades sociales, lo que genera ansiedad e incluso fobias graves.
Las dificultades con las habilidades sociales en la edad adulta pueden causar que se eviten situaciones sociales e interferir con la construcción de relaciones duraderas.
Brindar capacitación en habilidades sociales a los clientes con ansiedad, miedo a hablar en público y problemas similares podría garantizar un funcionamiento más óptimo.
Este artículo brinda estrategias y opciones de entrenamiento para el desarrollo de diversas habilidades sociales. También se incluyen varios recursos para ayudar a abordar luchas específicas relacionadas con el desarrollo de habilidades sociales en adultos, y los enfoques se pueden adaptar para mejorar las respuestas sociales en dominios específicos.
Antes de continuar, pensamos que le gustaría descargar nuestros tres ejercicios de psicología positiva de forma gratuita. Estos ejercicios basados en la ciencia explorarán aspectos fundamentales de la psicología positiva, incluidas las fortalezas, los valores y la autocompasión, y le brindarán las herramientas para mejorar el bienestar de sus clientes, estudiantes o empleados.
Explicación del entrenamiento de habilidades sociales para adultos
El entrenamiento de habilidades sociales incluye intervenciones y métodos de instrucción que ayudan a un individuo a mejorar y comprender el comportamiento social. El objetivo del entrenamiento en habilidades sociales es enseñar a las personas sobre los comportamientos verbales y no verbales que están involucrados en las interacciones sociales típicas («Social», sin fecha).
El entrenamiento de habilidades sociales generalmente se inicia cuando los adultos no han aprendido o no se les han enseñado las habilidades interpersonales adecuadas o tienen problemas para leer las señales sutiles en las interacciones sociales. Estos casos también pueden estar asociados con trastornos que impiden el desarrollo social, como el autismo.
Los terapeutas que practican el entrenamiento de habilidades sociales primero se enfocan en dividir los comportamientos sociales más complejos en porciones más pequeñas. Luego, desarrollan un programa individualizado para los pacientes, según las habilidades sociales en las que necesitan trabajar, y gradualmente les presentan esas habilidades a sus pacientes, aumentando su confianza a través de una exposición gradual.
Por ejemplo, una persona que tiene problemas para hacer contacto visual debido a la ansiedad en situaciones sociales puede recibir estrategias del terapeuta para mantener el contacto visual. El contacto visual es la base de la mayor parte de la interacción social, y las intervenciones a menudo comenzarán mejorando la capacidad del individuo para mantener el contacto visual.
Durante la terapia, se identificarán otras áreas desafiantes, como iniciar o mantener una conversación o hacer preguntas. Cada sesión se centrará en diferentes actividades que normalmente implican juegos de roles y, a veces, se llevarán a cabo en un entorno grupal para simular diferentes experiencias sociales.
Una vez que se ha desarrollado la confianza durante la terapia o los entornos grupales, estas habilidades sociales pueden incorporarse a la vida diaria.
Evaluaciones útiles: pruebas, listas de verificación, cuestionarios y escalas
Antes de involucrar a sus clientes en intervenciones de habilidades sociales o cualquier tipo de intervención terapéutica, es importante determinar si la terapia de habilidades sociales es un buen enfoque para ayudarlos con su situación actual.
¿Es adecuado para mí el entrenamiento en habilidades sociales? La lista de verificación es una oportunidad de autoevaluación para que los clientes determinen si la terapia de habilidades sociales es apropiada para su situación específica o si otro enfoque sería más beneficioso.
Sin embargo, las actividades de autoevaluación a veces pueden no ser confiables, ya que es posible que el individuo no comprenda completamente los modelos de tratamiento que tiene a su disposición. Además, si un cliente tiene problemas con las habilidades sociales, es posible que no sea consciente de sus deficiencias en situaciones sociales.
En estas situaciones, los terapeutas deben preguntar a los clientes sobre los problemas que tienen y alentarlos a que se cuestionen a sí mismos durante las sesiones.
9 preguntas para tus clientes
Antes de comenzar el entrenamiento o las actividades de habilidades sociales, el terapeuta y el cliente deben reducir las áreas que necesitan ayuda. Un terapeuta puede hacer esto haciéndole al cliente una serie de preguntas, que incluyen:
- ¿Dónde crees que estás luchando?
- ¿Hay situaciones sociales que te hacen sentir ansioso, molesto o nervioso?
- ¿Evita alguna situación o acción social específica?
- ¿Alguna vez alguien ha comentado sobre su comportamiento social? ¿Qué han dicho?
- ¿Qué crees que te ayudará a mejorar las habilidades con las que estás luchando?
Los clientes también pueden hacerse algunas preguntas para determinar si el proceso de terapia de habilidades sociales es adecuado para ellos.
Estas preguntas pueden incluir:
- ¿Con qué aspectos de mi vida estoy luchando?
- ¿Hay situaciones sociales específicas o habilidades con las que lucho?
- ¿Tengo problemas para mantener o mantener relaciones con amigos, familiares y compañeros de trabajo?
- ¿Estoy evitando situaciones sociales específicas por miedo?
Lograr que los clientes hagan estas preguntas ayudará a determinar si este proceso los beneficiará. Es importante que los clientes “compren” el proceso, para garantizar que el enfoque sea adecuado para ellos y aumentar la probabilidad de que se comprometan a completar las actividades con un grado razonable de eficacia.
Coaching de habilidades sociales: 2 mejores actividades
El contacto visual se considera uno de los aspectos más importantes de la comunicación.
Se estima que los adultos hacen contacto visual entre el 30 y el 60 % del tiempo en una conversación general, y aumenta entre el 60 y el 70 % del tiempo cuando intentan formar una relación más íntima (Cognitive Development Learning Centre, 2019).
Dar a las personas que tienen dificultades sociales las herramientas para hacer más contacto visual suele ser el primer paso en los ejercicios de entrenamiento de habilidades sociales.
La hoja de trabajo Estrategias para mantener el contacto visual proporciona algunas estrategias prácticas y consejos para practicar el contacto visual.
A veces, las personas que luchan por hacer contacto visual lo compensan en exceso, lo que lleva a cometer errores sociales mientras simplemente intentan aumentar su capacidad para socializar de manera efectiva. Esta práctica hoja de trabajo sobre lo que se debe y no se debe hacer al hacer contacto visual desglosa exactamente lo que es aceptable al hacer contacto visual y qué comportamientos deben evitarse.
Ejercicios de juego de roles: 4 guiones y ejemplos
A menudo, una de las luchas más destacadas para las personas que carecen de habilidades sociales es iniciar una conversación, especialmente con personas con las que no están familiarizadas.
Fleming (2013) detalla un método útil para las personas que tienen dificultades para iniciar conversaciones. El método ARE se puede utilizar para iniciar una conversación y comprender los intereses de la persona para facilitar una relación sólida.
- Ancla:
Conecte la conversación a su realidad compartida mutuamente (p. ej., intereses comunes) o el entorno en el que se encontró con la persona. - Revelar:
Proporcione un contexto personal para ayudar a profundizar la conexión entre usted y la otra persona. - Alentar:
Después de darles algo de contexto, proporcione a la otra persona un refuerzo positivo para alentarla a compartir.
Esta hoja de trabajo Comenzar una conversación: el método ARE guía a los participantes a través de cada paso del proceso ARE. También proporciona ejemplos de cómo el método ARE puede incorporarse a una conversación típica y usarse como una estrategia viable en actividades de capacitación en habilidades sociales.
A Guide to Small Talk: Conversation Starters and Replies proporciona un resumen de ideas de conversación para ayudar a iniciar cualquier conversación, sin importar el entorno.
Después de desarrollar la capacidad de iniciar una conversación, ser capaz de proyectar asertividad y comprender los propios límites es esencial para garantizar una comunicación clara.
Estas hojas de trabajo sobre Diferentes maneras de decir ‘No’ educadamente y Uso de declaraciones ‘I’ en la conversación facilitan la comunicación asertiva y brindan a los clientes la confianza para establecer límites personales.
Los 2 mejores recursos y hojas de trabajo
La resolución de problemas es otra habilidad que las personas que buscan terapia de habilidades sociales a menudo quieren desarrollar aún más.
La falta de oportunidades para aprender estrategias de afrontamiento y la dificultad con la regulación emocional se han asociado con ansiedad y baja capacidad para resolver problemas (Anderson & Kazantzis, 2008).
La falta de capacidad de un individuo para resolver problemas en situaciones sociales afecta significativamente su capacidad para encontrar soluciones razonables a problemas sociales típicos, lo que a su vez hace que evite situaciones sociales más difíciles.
Practicar la resolución de problemas sociales es un componente clave del entrenamiento de habilidades sociales. Esta hoja de trabajo sobre resolución de problemas sociales permite a sus clientes definir los problemas que enfrentan y calificar las posibles soluciones de baja a alta eficacia.
Según la calificación, los terapeutas pueden instruir a los clientes para que practiquen su razonamiento social durante las sesiones. La práctica de estas habilidades genera confianza en los clientes y aumenta la probabilidad de que accedan a estas soluciones bajo presión.
De manera similar, la hoja de trabajo Imaginar soluciones a problemas sociales implementa un proceso relacionado, pero desafía a los participantes a participar en una actividad de visualización. Mientras participan en la visualización, los participantes tienen la oportunidad de imaginar lo que dirían o harían, y reflexionar sobre lo que han aprendido y por qué la solución que eligieron fue la mejor para ese problema en particular.
4 videos y podcasts reveladores
Complementar el modelado y las actividades prácticas con ayudas audiovisuales interactivas, como podcasts y videos, es una práctica esencial para garantizar que los pacientes que buscan capacitación en habilidades sociales obtengan múltiples perspectivas para desarrollar su inteligencia social.
A continuación, proporcionamos recursos para ayudar a sus clientes con diferentes habilidades y situaciones sociales.
Vídeos
Una guía introvertida hacia la libertad social – Kaspars Breidaks
Esta charla TEDx se centra en proporcionar pautas para los introvertidos que se identifican a sí mismos. En este video, Breidaks enmarca la introversión como una oportunidad, en lugar de una debilidad.
Con base en sus experiencias al mudarse de un pueblo pequeño a una gran ciudad y eventualmente comenzar con la comedia de improvisación, desarrolló un taller para ayudar a integrar los principios de la improvisación en el entrenamiento de habilidades sociales.
Sus talleres se enfocan en crear conexiones a través del contacto visual y romper con la timidez entrenando el músculo de la charla trivial. Por su experiencia, recomienda que te digas sí a ti mismo antes de decir sí a los demás. Breidaks teoriza que solo al desarrollar nuestra conciencia de nuestras propias emociones y pensamientos verdaderos podemos sentirnos más cómodos al interactuar con los demás.
Este video es útil si sus pacientes necesitan consejos prácticos para mejorar sus interacciones con extraños y es un excelente complemento para algunas de nuestras hojas de trabajo sobre el desarrollo de habilidades para conversaciones triviales.
10 maneras de tener una mejor conversación – Celeste Headlee
Esta charla TEDx se centra en tácticas para tener conversaciones más efectivas. En su charla TED, Headlee enfatiza la importancia de la honestidad, la claridad y escuchar a los demás, así como a uno mismo.
Headlee comparte sus ideas sobre cómo hablar y escuchar a los demás, enfocándose específicamente en mantener una conversación clara y coherente y la importancia de una comunicación clara y directa.
Ella argumenta que la tecnología ha interferido con el desarrollo de las habilidades interpersonales y afirma que la conversación es un arte que está fundamentalmente subestimado y debe enfatizarse más, especialmente entre los niños pequeños.
El punto principal que Headlee intenta transmitir es evitar la multitarea y pontificar durante la conversación. Las personas que luchan con la escucha activa y mantener una conversación se beneficiarían de los consejos que ofrece en este video, ya que utiliza muchos de los mismos principios cuando entrevista a sus invitados de radio para asegurarse de aprovechar al máximo sus apariciones.
Ella enfatiza específicamente…