El 80% de los RESULTADOS provienen del 20% del TRABAJO.
Es posible que hayas escuchado eso y te hayas preguntado qué significa EXACTAMENTE y cómo usarlo para mejorarte a ti mismo o a tu negocio. Bueno, vamos a hablar de eso y dar un paso más. Creo que es un gran comienzo y todo eso, pero enfocarse en el 1% es una tarea mucho más fácil.
Centrarse en el 1% también podría ser mejor y más eficiente:
La regla original se conoce como el ‘principio de Pareto’ y representa la idea de que en la vida, la mayor parte del tiempo, el 80% de los RESULTADOS de los EFECTOS provienen del 20% de las ACCIONES o CAUSAS. Esto también se puede expresar así:
- El 20 % de las llamadas de ventas que realiza generan el 80 % de las ganancias en ese mes
- El 20% de tu audiencia te da el 80% de tus ingresos
- El 20% de tu tiempo produce el 80% de tus resultados
- El 20% de tu tiempo en el gimnasio te da el 80% de los resultados de tu cuerpo
- Etcétera.
La idea básica es que un pequeño porcentaje de algo generalmente genera un porcentaje mucho MÁS GRANDE en términos de resultados. Siempre hay una pequeña área que compensa todo lo demás, o para decirlo de otra manera, siempre hay un área que es más IMPORTANTE.
Un área que le da el máximo rendimiento a su inversión, por así decirlo. Cuando hablamos de ‘resultados’ aquí, esto puede significar en cualquier área de tu vida. Cualquier área donde pones algo DENTRO y quieres sacar algo FUERA. El nuevo principio de Pareto podría aplicarse a:
- Relaciones
- Negocios y ganar dinero
- condición física y ejercicio
- Gestión del tiempo y establecimiento de prioridades.
- Y muchas otras áreas de la vida también.
A medida que avanzamos, solo piénsalo de esa manera. ¡Se puede aplicar a lo que quieras! El principio básico de que el 20% de ALGO suele devolver el 80% de lo mismo es universal. Usaremos el ejemplo de las llamadas de ventas, solo para ilustrar lo que voy a decir aquí.
Digamos que tienes un hombre de negocios que pasa 8 horas al día haciendo llamadas telefónicas de ventas. Está tratando de hacer crecer su negocio y entiende que para hacer crecer el negocio, necesita más dinero. Para obtener más dinero, necesita VENDER. Esto es bueno, y no hay nada de malo en eso.
Ahora, para poder vender más, pasa la mayor parte de su día, de hecho 7-8 horas, LLAMANDO a la gente y tratando de vender. Este método funciona para nuestro hombre de ejemplo, y realiza algunas ventas por día.
Sin embargo, lo interesante es que de cada 100 personas a las que llama, solo 20 se convertirán en una venta para él y le harán ganar dinero (entiendo que es un porcentaje bastante alto, ¡pero esto es un ejemplo!). Entonces, de cada 100 personas, e realiza 20 ventas.
De esas 20 ventas, 2 de ellas son las más VALIOSAS.
Ahora, normalmente, el principio de Pareto diría que debe centrarse en llegar a AQUELLAS 20 personas que se convertirán en ventas. Ahora, por supuesto, no hay forma de que él sepa de antemano qué 20 personas van a ser las personas que le compren.
Entonces, primero, necesitamos una forma de SEGUIMIENTO de las cosas para que pueda concentrarse en llegar a esas 20 personas. Esperemos que esto tenga sentido hasta ahora. Estamos tratando de averiguar QUÉ tienen esas 20 personas que les hace comprarle.
¿Los llama en un momento determinado? ¿Quizás la gente compra más en las mañanas los miércoles? ¿Cómo lo sabríamos? Tenemos que SEGUIRLO. Necesitamos una forma de poder mirar hacia atrás en un mes promedio y decir:
‘¡Ah, sí! Está claro que el miércoles parece ser el día en que la MAYORÍA de la gente nos compra. Pasemos más tiempo llamando a la gente los miércoles y luego dediquemos los otros días a hacer otras tareas’. ¿Por qué perder el tiempo llamando a la gente los otros días si la MAYORÍA de su dinero se gana el miércoles?
Esperemos que la lógica aquí sea clara. Así que hablemos de lo principal que necesitamos aquí, seguimiento.
Necesita realizar un seguimiento de qué actividades obtienen la mayor cantidad de resultados
Debe realizar un seguimiento de las actividades que obtienen la MAYORÍA de los resultados. Sí, acabo de escribir eso dos veces. Probablemente sea una de las frases más importantes del post.
Siguiendo con nuestro ejemplo de un vendedor que hace llamadas, ¡necesitamos registrar cada llamada y poner una fecha al lado! Escribe en un diario si no hay nada más disponible, pero simplemente escríbelo EN ALGÚN LUGAR. Escriba en qué días está llamando y haga una nota junto a cada venta que realice para que pueda verla más tarde.
Esto significa que más de un mes puede mirar hacia atrás. Puede ver qué días realizó la mayor cantidad de ventas. Una vez que sepa eso, mire cuánto mejor son esos días en particular. Es posible que descubras que solo cuando llamas más cerca del fin de semana la mayoría de la gente compra.
Es posible que descubra que es todos los días de la semana, pero solo por las NOCHES cuando la gente compra. Una vez que sepa específicamente QUÉ es lo que genera la mayor cantidad de ventas para usted, puede hacer MÁS de eso y menos de todo lo demás.
Lo mismo ocurre con mi otro sitio web que dirijo. Una publicación de blog en particular atrae el 80% o MÁS del tráfico del sitio web. ¡Y hay cientos de artículos! Entonces, cuando quiero enviar un mensaje frente a la mayoría de mi audiencia, o probar algo nuevo, ¡primero editaré ESA publicación!
El principio de pareto avanzado: ¡enfócate en el 1%!
Entonces, el principio de Pareto original dice que siempre hay ciertas actividades que generan la mayoría de los resultados. Voy a sugerir que demos un paso o dos más allá del 20%.
Ahora voy a sugerir que nos concentremos solo en el 1% superior o menos de sus actividades que generan la mayor cantidad de resultados. Entonces, de ese 20 %, encontremos la ÚNICA cosa o el 1 % en el que debes concentrarte, que hará que el resto de tu vida sea más fácil.
Esto puede ser más fácil decirlo que hacerlo, pero lo que realmente debe hacer para apuntar a ese 1% es bastante fácil. Digamos que se está enfocando en las ventas, RASTREE todo y descubra el momento más rentable para llamar, el tipo de PERSONA más rentable para llamar y el argumento de venta más rentable.
Ahora, una vez que sepas esas cosas, ¡sigue haciendo más y más de esas cosas! Es simple pero no fácil. El seguimiento de este tipo de cosas puede ser difícil y toma tiempo como cualquier buena prueba dividida. Pero, lo que sucede cuando te enfocas en la actividad más importante y más efectiva a lo largo del tiempo, es que mejoras constantemente y obtienes más y más resultados más rápido.
¡No importa a qué estés aplicando esto! Tal vez es una relación que estás tratando de salvar, y descubres que con solo hablar con tu pareja, te vuelves más cercano…
Entonces, en ese caso, solo tómese un tiempo para hablar todos los días y todas esas otras cosas parecerán menos molestas y se convertirán en un problema menor. Si estás tratando de mejorar tu práctica de batería, concéntrate en lo que te resulta más difícil, y todo lo demás que intentes se sentirá fácil en comparación.
Este nuevo principio de Pareto se basa libremente en las ideas compartidas en el libro; La única cosa de Gary W. Keller. ¡Definitivamente deberías leer ese libro por cierto y aplicar las ideas que aprendes!