Esta guía es traída por el diagrama de flujo Zen, el más simple fabricante de diagramas de flujo.
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El término Diagrama de EPC se refiere a la cadena de procesos basada en eventos, que las empresas a menudo usan para visualizaciones y organizaciones de planos. Sus funciones se parecen a los diagramas de flujo típicos e implican ciertos símbolos específicos de EPC.
Originalmente diseñado como un elemento central del ARIS, EPC ganó un uso generalizado en otros campos. Este programa permanece a la moda incluso hasta el día de hoy. Es la clave para una mejor productividad y tasas de éxito en líneas variadas.
A pesar de su popularidad, muchos dueños de negocios expresan confusión sobre sus reglas y símbolos. La siguiente guía tiene como objetivo aclarar las cosas.
Descripción general del diagrama de EPC
Definición
Un ejemplo de diagrama EPC
Los diagramas de EPC (diagramas de flujo de cadena de procesos impulsados por eventos) son un gráfico para las descripciones de los flujos de trabajo de procesos comerciales. En 1992, el profesor Scheer y sus colegas a largo plazo en Saarland desarrollaron EPC. Desde entonces, el diagrama ha estado bajo un uso industrial generalizado.
El enfoque de modelado fundamental en este sistema sirve para conectar las perspectivas en la vista de comando. Según una guía de 2006, un diagrama EPC cuenta con un conjunto de conectores que permiten la ejecución alternativa y paralela. Operadores lógicos y, y Xor mejoran su eficacia.
Las afirmaciones de que los EPC son gráficos orientados también se mantienen en otras guías similares. Parece que no hay límites en la construcción de EPC. Aún así, las estructuras complejas con concurrencia tienen semántica de operación mal definida.
Numerosos trabajos de investigación se han esforzado por desarrollar conceptos bien definidos para los diagramas de EPC. Una dificultad es que las EPC requieren semántica no local, lo que significa que las relaciones entre elementos son estrechas.
¿Cuál es el uso de diagramas EPC?
Las empresas usan EPC para modelar, analizar, visualizar y alterar los procesos comerciales. Como parte de ARIS, estos diagramas solo se conectan con el modelado SAP R/3 en sus primeros días. Sin embargo, sus usos se expanden más tarde.
Una razón de esta popularidad radica en su brevedad y anotaciones directas.
Símbolo
Esta sección discutirá los elementos de la cadena de procesos basados en eventos.
Símbolos de la cadena de procesos basada en eventos
Evento
Un diagrama de EPC siempre debe comenzar y concluir con un evento en general. Dentro de un sistema, los eventos son elementos pasivos. Especifican las condiciones para un proceso comercial para realizar. Otras ocasiones también abordan el estado en el que resultan tales procesos.
«Requisito capturado», «material en stock», etc., son ejemplos de eventos. Sus símbolos gráficos a menudo toman la forma de un hexágono.
Función
Contrariamente a los eventos, las funciones son elementos activos, ya que definen una transformación de un estado a otro. Una función simula los trabajos o actividades que ocurren dentro de la organización.
Un estado resultante apropiado puede expresarse explícitamente a través de conexiones lógicas si es posible. En algunas circunstancias, los usuarios pueden refinar estas funciones en un nuevo EPC. En ese punto, el término apropiado para ellos sería «función jerárquica».
Los casos típicos de funciones son «demandas de captura», «verificar el material en stock», etc. Un símbolo de función típico aparece como un rectángulo redondeado.
Propietario del proceso
El propietario del proceso es responsable de la operación principal. Un ejemplo de la vida real sería un empleado de reserva a cargo de la reserva de viajes.
A menudo, el propietario del proceso es un elemento de una unidad de negocios, similar a la forma en que funciona un empleado de reservas en un departamento de reservas. La representación de los propietarios de procesos es un cuadrado con líneas diagonales en el diagrama.
Ruta de proceso
En un diagrama, las rutas de proceso sirven como ayuda de navegación. Demuestran relaciones unilaterales o interdependientes entre los procedimientos. Las señales comunes para las rutas de proceso son marcas compuestas, donde las señales de función se encuentran en la parte superior de un símbolo de evento.
Los indicadores para las rutas de progreso deben unir una señal. Esta marca registrada sugiere que el primer progreso abarca la totalidad del segundo.
Unidad de organización
Las unidades de organización definen qué rama empresarial es responsable de una determinada función. «Departamento de ventas», «Departamento de logística», etc., hay algunas ilustraciones. Se denotan como una elipse conectada por una línea vertical.
Planificación de datos, material y recursos
Los recursos incluyen objetos comerciales y otros conceptos de dominio
Los datos, el material o los objetos de suministro representan elementos del mundo real en un diagrama. Pueden contener entidades, objetos comerciales u otros conceptos de dominio. Los ejemplos incluyen «material» y «orden», que sirven como datos de entrada o salida para funciones. El símbolo de tales elementos es un rectángulo en la cadena de proceso basada en eventos.
Flujo de control
Los flujos de control vinculan eventos con funciones, estableciendo su orden temporal e interdependencia lógica. Una flecha discontinua representa un flujo de control.
El movimiento de datos
El flujo de datos ilustra la relación entre las funciones y la información de entrada o salida. Un comando de función leería, modificaría o publicaría dichos datos.
Asignación de unidades organizacionales
Las asignaciones de la unidad organizacional conectan un sistema organizacional con sus tareas de ejecución.
Conector lógico
Los conectores lógicos unen los conceptos
Las conexiones lógicas representan los enlaces racionales entre los componentes en un flujo de control. Es posible dividir y sincronizar los flujos entre dos o más movimientos.
Relaciones lógicas
Xor, o, y y representa relaciones lógicas
Tres tipos de conexiones lógicas están presentes en una cadena de proceso basada en eventos.
Rama/fusión: La rama y la fusión se refieren al proceso de elegir rutas entre los flujos de control. En términos de símbolos, el XOR de apertura representa una rama, y un operador de cierre de XOR retrata una fusión.
Horcajadura: La horquilla y la articulación implican una activación simultánea de todas las vías en el flujo de control. A lo largo de la EPC, una bifurcación se denota por un abierto y, mientras que un cerrado y representa la articulación.
O: Una conexión OR implica el inicio de una o más vías de flujo de control. El cierre o la conexión reenviará el control a un elemento que se encuentra inmediatamente al lado.
Pasos para dibujar diagramas EPC
Un fabricante digital hace que sea más fácil dibujar diagramas de EPC
Se ha establecido que los diagramas de EPC mejoran las visualizaciones y presentaciones. Sin embargo, podría ser difícil para los usuarios de diagramas elaborar gráficos efectivos. Un fabricante de diagrama de flujo suavizaría el proceso de dibujo en tales casos.
Las instrucciones específicas dependen de los tipos de software, pero las pautas generales proceden de la siguiente manera:
Paso 1: Toque nuevo en el menú Archivo, luego presione el diagrama de negocios.
Paso 2: Seleccione EPC en el menú emergente del diagrama de negocios.
Paso 3: Una variedad de símbolos, «Formas del diagrama EPC», se sienta a un lado. Arrastre y deje caer los elegidos en el lienzo.
Paso 4: Vincula estos símbolos usando enlaces de línea, conectores de curva o relaciones dinámicas.
Paso 5: Seleccione una forma para agregar palabras y frases. Una vez hecho esto, haga clic en cualquier lugar fuera del bloque de texto para finalizar esta adición. Elija las formas de función apropiadas y presione alinearse en el menú de inicio.
Paso 6: La personalización para aspectos adicionales es factible, lo que ayuda a mejorar el atractivo visual.