Pedir retroalimentación requiere la voluntad de aprender de los demás, particularmente en un entorno profesional.
En este artículo, nuestros expertos analizan cómo solicitar comentarios después de una entrevista.
Vamos a averiguar:
En Estados Unidos, las empresas se han vuelto extremadamente adversas al riesgo. Eso se traduce en que un gerente de recursos humanos o de contratación con el que haya entrevistado tiene prohibido por la política de la empresa brindarle comentarios adicionales.
Pero, en raras ocasiones (es decir, con grandes corporaciones) y en muchos casos con pequeñas empresas, puede llamar y solicitar comentarios.
Debe responder a una carta de rechazo dentro de las 24 horas. Incluya lo siguiente en la carta:
- Gracias por la oportunidad haber entrevistado.
- Menciona cuánto aprendiste.
- Explique directamente que, aunque no obtuvo el trabajo; realmente disfrutó de la experiencia y está buscando información y comentarios adicionales de ellos.
- Sugiera varias fechas/horas para un seguimiento – ya sea por teléfono, Zoom o reunión en persona.
- Termina con la oración: «Tendrás noticias mías en breve». Esto pone a la persona en «aviso amable» de que la llamarás. (si no atienden el teléfono y lo llaman dentro de una semana).
- Haga un seguimiento una vez con un correo de voz y una semana más tarde con un correo electrónico. Si no hay respuesta, siga adelante.
Hice esto mientras buscaba trabajo. Una vez, mi entrevista con un importante fabricante de tarjetas de felicitación con sede en Cleveland (mi entrevista de trabajo fuera de la ciudad) fue una «comedia de errores», de principio a fin.
De hecho, estoy sorprendido de haber tenido el coraje de pedir retroalimentación debido a todas las calamidades (que estaban fuera de mi control) que encontré en el camino. Incluso con la humillante, desastrosa y peor entrevista/reunión de mi vida, la persona principal atendió mi llamada.
Ella proporcionó comentarios sobre lo frustrante que fue para su equipo reunirse conmigo un viernes (mi solicitud); con toda mi logística de viaje tan jodida, haciéndolos esperar casi cuatro horas; y no llegar hasta las 5:00 pm. La reunión estaba prevista para las 13:00 horas. Tenía ese comentario en camino… ¡Ay!
Pero luego ella dijo: “Alguien que trabajó para mí en el pasado se postuló después de ti. Si fueras yo, irías con un completo extraño o alguien que haya trabajado para ti en el pasado; mostos y todo; ¿A quién contratarías?
Nunca tuve la oportunidad y comencé a sentir mucho acerca de mí mismo.
He tenido muchas entrevistas de trabajo antes, pero muy pocos candidatos realmente se acercan a los reclutadores y les piden comentarios. La mejor manera de hacerlo es cuando está absolutamente seguro de que no obtuvo el trabajo, cuando recibe un correo electrónico de rechazo. Este es el momento de enviar un correo electrónico preguntando cómo te fue en la entrevista y qué podrías haber hecho mejor.
Escriba un breve correo electrónico al recibir la carta de rechazo
Recuérdele al entrevistador quién es usted y de qué habló, porque podrían haber tenido 50 entrevistas diferentes y las posibilidades de que lo recuerden, en particular, son muy escasas.
Simplemente envíe un breve correo electrónico preguntando cómo fue la entrevista y si hubo algo que podría haber hecho mejor. En la mayoría de los casos, obtendrá una respuesta honesta.
Estimado (nombre del reclutador),
Es posible que me recuerde como candidato para (Papel X) y sé que no obtuve el trabajo. Quiero agradecerte la oportunidad, así como pedirte un pequeño favor. ¿Podría decirme cómo me fue en la entrevista? Puede que me recuerdes por (una historia que contaste en la entrevista o algún otro detalle).
Tengo muchas ganas de mejorar la forma en que me desempeño en las entrevistas de trabajo y sus comentarios significarían mucho para mí. ¿Hubo algo que haya hecho particularmente mal? ¿Podría mejorar algo para la próxima vez? ¿Qué he hecho bien?
Esto solo tomará unos minutos de su tiempo y me ayudará a encontrar un nuevo trabajo.
Muchas gracias de antemano,
(Nombre del candidato)
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No espere hasta después de la entrevista para pedir retroalimentación
Debido a preocupaciones legales y a la incomodidad general de compartir las malas noticias, sus probabilidades de obtener respuestas honestas y constructivas son escasas o nulas.
Mi recomendación es obtener retroalimentación durante la entrevista. Animo a mis clientes a decir algo como esto hacia el final de la entrevista:
“Disfruté conocerlos y aprender más sobre la compañía, y ahora estoy aún más entusiasmado con el puesto. Basado en lo que sabes sobre mí, ¿tienes alguna reserva sobre que me una al equipo?
Esto toma al gerente de recursos humanos con la guardia baja y provoca una respuesta más honesta. Además, le da la oportunidad de ofrecer una refutación por cualquier vacilación que no esté justificada.
Ser rechazado después de una entrevista prometedora puede sentirse decepcionado. Dicho esto, los comentarios posteriores a la entrevista pueden brindar una oportunidad única para impulsar sus habilidades de entrevista y obtener información sobre sus fortalezas y debilidades principales.
Para solicitar comentarios después de una entrevista, puede seguir una fórmula simple y probada en batalla.
- Agradezca al gerente de contratación por su tiempo. y hacer que mantengas tu tono cortés
- Explique su motivación para comunicarse y pida consejo sobre cómo podría renovar sus técnicas de entrevista.
A continuación se muestra un ejemplo de la vida real de cómo solicitar comentarios después de una entrevista menos que estelar:
Estimada Sra. Smith,
Quería comunicarme con usted para mostrarle mi agradecimiento por darme la oportunidad de entrevistarme para el puesto en XZY. Si bien, sin duda, estoy decepcionado de que no avance con mi candidatura, me gustaría solicitar cualquier comentario que pueda tener en función de mi desempeño en la entrevista.
Creo firmemente que sus sugerencias me ayudarán a mejorar mis habilidades profesionales y me ayudarán a identificar áreas de mejora.
Gracias de nuevo por tu tiempo y consideración.
Sinceramente tuyo,
John
Pedir retroalimentación después de una entrevista es un desafío. Los gerentes de contratación tienden a fruncir el ceño al proporcionar comentarios constructivos debido al riesgo y la responsabilidad potencial. Lo peor que puede pasar es que te digan que no. Sugiero las siguientes pautas.
Si no supera la pantalla inicial o la primera entrevista, pregúntele al reclutador si hay algún comentario sobre por qué no ha sido elegido para seguir adelante.
El mejor momento para pedir comentarios más sustanciales es cuando haya superado varias rondas de entrevistas y aún no obtenga el trabajo. Primero le pediría comentarios al gerente de contratación. La clave aquí al pedir es ser humilde y receptivo.
Agradézcales por la oportunidad de ser considerados y lo agradecido que está
Exprese cómo sería increíblemente útil para su desarrollo y carrera si pudieran proporcionar comentarios constructivos sobre por qué no fue seleccionado. Las razones para no ser seleccionado pueden ser tan sencillas como perder una experiencia, habilidad o área de especialización específicas.
Para la mayoría de los rechazos de trabajo, a menudo es más gris. Podría ser una preocupación de personalidad o ajuste cultural, lo que significa que otro candidato parecía tener un mejor estilo y ajuste organizativo.
Es difícil proporcionar comentarios o recibirlos, ya que debe ser usted mismo y auténtico. Tenga en cuenta que la mayoría de las personas se van debido a un ajuste cultural y de estilo, no por el ajuste al rol.
Solicitar comentarios después de una entrevista de trabajo es algo bastante inusual para un solicitante porque todos estamos orientados a que una vez que finalice la entrevista, esperaremos pacientemente el resultado.
Pero tenga en cuenta que pedir comentarios no está mal, tenga en cuenta que pedir comentarios podría darle una idea de qué tan bien lo hizo y evaluar las cosas y las preguntas para que esté listo si alguna vez se presenta la próxima oportunidad. También podría ayudarte a mejorar para ser mejor.
Si de alguna manera te diste cuenta de que el gerente de contratación liberó su agenda después de la entrevista, incluida la tuya, esta podría ser tu oportunidad de tener una pequeña charla amistosa para saber cómo te fue.
Pedir retroalimentación puede requerir mucho coraje, pero piénsalo para mejor.
Por lo general, algunos gerentes de contratación son lo suficientemente amables como para dar algo de tiempo adicional a los candidatos que ha entrevistado anteriormente.
Solicitar comentarios no es tan malo, ya que lo agradecerán y responderán con gusto algunas de sus preguntas. Solo necesitas dar un paso para ser lo suficientemente valiente como para que ella te entretenga.
Hacer preguntas es una forma de adquirir conocimientos
Podría hacer que el gerente de contratación te sonría por estar ansioso por aprender. Ella podría darte algunos consejos sobre cómo responder preguntas de la entrevista como «expectativas de los empleados», «el ambiente de trabajo» y algunas de las preguntas que te podrían hacer en futuras entrevistas.
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Mejor saber qué evitar
Puede que no sea una muy buena pregunta, pero es mejor que pensar demasiado en lo que hiciste mal, si es que alguna vez lo hay.
Si tiene la oportunidad de hacer la entrevista para la próxima oportunidad, sería bueno si pudiera preguntar qué evitar para poder hacer lo correcto y hacerlo mejor.
Demostrar su sincero interés en la retroalimentación constructiva
Después de la introducción en su carta de solicitud de comentarios, puede escribir:
“Le escribo para solicitar cualquier comentario que pueda tener para mí en función de mi solicitud y entrevista. Cualquier sugerencia u observación que esté dispuesto a compartir será fundamental en mi desarrollo profesional y me ayudará a determinar dónde poner mi atención”.
La declaración anterior es genuina, y es muy probable que un profesional de recursos humanos se tome el tiempo para elaborar una respuesta genuina a su solicitud.
Mantenga sus solicitudes de comentarios simples y genuinas
Cuando solicite comentarios, asegúrese de evitar que la carta parezca un truco para que continúe trabajando para convencer a Recursos Humanos de que merece el trabajo. Tales solicitudes no reciben retroalimentación.
Línea de fondo: Sea genuino en su solicitud de comentarios después de una entrevista para obtener una respuesta que sea útil para sus futuros esfuerzos profesionales.
Si llega al punto en que necesita solicitar comentarios de la entrevista, es probable que no haya sido seleccionado para el trabajo.
Esto siempre duele, y es fácil ponerse a la defensiva o asumir que simplemente no cumplió con algunos criterios arbitrarios. Sin embargo, la verdad es que todos podemos mejorar, y recibir comentarios solo lo ayudará.
Ser respetuoso con el tiempo del entrevistador.
Agradéceles por sentarse contigo en primer lugar, luego pregúntales si estarían dispuestos a darte su opinión sobre dónde puedes mejorar.
No exija retroalimentación. Nadie está obligado a dárselo, y potencialmente podría quemar puentes no solo con este empleador, sino con cualquier persona con la que hable en su red.
Preste al entrevistador toda su atención.
Escuche sin considerar cómo va a responder o qué debe hacer en el futuro. Simplemente absorba la información que le están dando y trate de entenderla. De nuevo, no te pongas a la defensiva.
Nadie en una situación profesional va a usar esto como una oportunidad para derribarte. Realmente están tratando de ayudarte, y seguir sus consejos puede significar la diferencia para conseguir un trabajo en el futuro.
se amable
Agradézcales por sus consejos, sea apropiadamente amable y luego piense críticamente sobre lo que le han dicho. Examine su propio comportamiento, analícelo sin piedad y haga un plan para mejorar aplicando lo que ha aprendido la próxima vez.
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