El proceso de cobrar cortésmente estas deudas puede parecer desalentador al principio, ¡pero cualquiera puede hacerlo con el conocimiento adecuado!
Los siguientes son métodos recomendados por expertos sobre cómo solicitar cortésmente la devolución de su dinero:
Aproximadamente el 51,3% de los estadounidenses tomaron préstamos personales anteriormente. Esta es una de las razones por las que debemos enseñar a los acreedores cómo solicitar el pago a las personas que les pidieron dinero prestado de manera cortés.
Ofrecer flexibilidad de pago
En la mayoría de los casos, las personas que le pidieron dinero prestado anteriormente no pueden liquidar su deuda al instante. Es por eso que necesita ofrecer flexibilidad de pago.
Si la persona pidió prestados $1,000 anteriormente, podrías convencerla de que pague $100 mensuales. Esto le dará a la persona al menos 10 meses para pagar completamente el préstamo personal.
Pregúnteles cortésmente dónde han usado el dinero prestado.
Muestre empatía preguntando cortésmente a las personas dónde han usado el dinero prestado. No pidas el pago directamente. Tienes que preguntar qué pasó con el dinero. Analizar si gastaron el dinero juiciosamente.
Esto les recordará que tienen una obligación financiera que deben liquidar en consecuencia. Si te dicen que no pueden pagarte al instante, entonces ofrece flexibilidad de pago.
Discuta su situación financiera actual indirectamente
Debe analizar su situación financiera actual con la persona que pidió el préstamo, especialmente si necesita que la otra persona le devuelva el dinero rápidamente. Da una razón concreta por la que necesitas el dinero con urgencia.
Haga planes sobre cómo recuperar el dinero antes de prestarlo
Si espera un reembolso, dígalo por adelantado y elabore un plan con el prestatario antes de entregar el efectivo. Lo mejor es un acuerdo por escrito. Aunque eso puede parecer incómodo, le garantizo que será más incómodo tratar de recuperar el dinero en base a una promesa informal.
Si no tienes un arreglo, debes ser amable pero asertivo.
Suponiendo que no tenga un acuerdo por escrito o incluso una promesa oral, ahora es el momento de comenzar una comunicación clara. Vaya al prestatario y haga lo siguiente:
- Anote los hechos a medida que los recuerda.: la cantidad prestada, cuándo y con qué propósito.
- Explique que necesita que le devuelvan el dinero.
- No intentes justificarte diciendo que necesita dinero para pagar las facturas, administrar su negocio, etc. Es su dinero y tiene derecho a él. Si el prestatario no está de acuerdo con esa lógica, tienes problemas mayores.
- Calcule términos razonables para el reembolso. No lo espere de inmediato, pero no abandone la conversación sin saber exactamente lo que sucederá a continuación.
Considere hablar con un abogado como último recurso
Si los pasos anteriores no funcionan, considere hablar con un abogado sobre sus próximos pasos. No amenace con litigar o hacer cumplir la ley contra el prestatario.
Si tiene que tomar esos pasos, hágalos como último recurso y no telegrafíe sus intenciones, lo que podría darle al prestatario la oportunidad de esconder el dinero.
Sea directo sin ser confrontativo
Muchas relaciones se han arruinado a causa del dinero. Dicho esto, recuperar su dinero puede ser bastante estresante si se trata de un familiar o un amigo.
Cuando pida su dinero, especialmente si realmente valora su relación con la persona, sea directo pero no confronte. Puede ser molesto, pero recuerda que ser grosero casi siempre no te da los resultados que deseas.
Sea cortés y extienda su paciencia un poco más, y ¿quién sabe? ¡Puedes salvar la amistad y obtener tu dinero también!
Sugerir una opción de pago flexible
Sugiera una opción flexible, como pagar el dinero prestado en cuotas. Esto puede ser razonable, especialmente si tu amigo enfrenta dificultades financieras.
Sé que puede resultar bastante frustrante haber llegado a esto. Pero intente ver el lado positivo: puede comenzar a ver parte de su dinero nuevamente.
Dror Zaifman
Experto en Finanzas Personales y Director de Marketing Digital, iCASH
Haz que parezca urgente
Trate de agregar un sentido de emergencia y urgencia a su situación. Esto podría ayudar a su amigo a entender que necesita dinero en efectivo. Puedes decir algo como, “Lamento preguntar esto, pero realmente necesito ese dinero para pagar XYZ.“
Asegúrate de darle a tu amigo algo de tiempo para organizar el efectivo, para que no se sienta apurado.
Deja una pista sobre la necesidad de dinero
Si no quieres ser directo al pedir dinero, es mejor dar pistas. Diciendo algo alrededor de las líneas de, “Siento no poder ir a cenar esta noche, estoy demasiado flaca.” puede ser útil. Tu amigo podría darse cuenta de la indirecta y devolverte el dinero.
No te pongas confrontativo
Evita la confrontación cuando pidas dinero. Esto puede poner en peligro su amistad, así que trate de no ser grosero al respecto. Mantén la cabeza fría al respecto y sé flexible para recuperar tu dinero.
Puedes recordarle a alguien que te debe dinero de dos maneras simples.
Recuérdales sutilmente que te deben dinero
Saque el tema cuando haya una factura que pagar. Puedes decir algo como, “Si quieres recibir el cheque, ¿no tienes que deberme nada más después?“. Es una forma sutil de recordarles que te deben dinero.
Además, en realidad no les estás dando muchas opciones, ya que te deben el dinero de cualquier manera. No debería avergonzarse de recordarle a alguien que le debe dinero.
En todo caso, deberían estar avergonzados porque deberían haber recordado. De cualquier manera, no estás haciendo nada malo.
Ten claro que estás esperando el dinero que te deben
Menciona algo que quieras comprar y deja en claro que solo estás esperando el dinero que te deben para comprarlo. No dude en mencionarlo más de una vez si se trata de una cantidad significativa, como unos pocos cientos de dólares.
Sea claro acerca de la línea de tiempo
Si no dice nada la segunda vez, pregúntele cortésmente cuánto tiempo pasará hasta que tenga el dinero. Sea claro acerca de la línea de tiempo. Di algo como, “¿Crees que te llevará dos semanas o dos meses?“Presiona un poco a la persona como debería.
Como regla general, cualquier dinero que se dé a un amigo, familiar o ser querido debe hacerse con la expectativa de que no se devolverá el dinero. Y de manera similar a los consejos recibidos con respecto a la inversión, cualquier dinero que se presente debe ser dinero que no se necesite con urgencia ni dinero que se necesite para pagar facturas y obligaciones esenciales.
Sin embargo, si le prestó dinero a alguien y desea solicitar un reembolso, hacerlo puede resultar particularmente difícil. Las finanzas, en general, son un tema difícil de discutir, y el tema puede volverse aún más difícil cuando se relaciona con el dinero adeudado.
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Sin embargo, hay formas de solicitar el dinero adeudado de una manera cortés, sin confrontación y de una manera que garantice mejor que el dinero adeudado se pague en su totalidad.
Hágalo genuinamente y de una manera no agresiva.
Cuando pida dinero adeudado, hágalo genuinamente y de una manera no agresiva o conflictiva. Las circunstancias individuales pueden dar lugar a discusiones rápidas y los ánimos pueden estallar, así que asegúrese de abordar la situación con delicadeza.
Además, una vez que se plantea la conversación, no se aleje de ella.
Más bien, inclúyase en la conversación y pregunte, genuinamente, si pueden devolver el dinero adeudado. Puede mencionar sus propias necesidades o dificultades financieras y hacerles saber, de nuevo genuinamente, que también depende de ese pago.
Oferta a pagar en incrementos
De manera similar, a medida que la conversación se alivia y la discusión se vuelve más impactante, puede ofrecer permitir que el pago se reembolse en incrementos.
Hacerlo no solo demuestra que está dispuesto a acomodarse y trabajar con la otra persona, sino que también comprende que las finanzas pueden ser un tema difícil y delicado.
Sea lo más directo y honesto posible
La mejor manera de pedir el dinero que se le debe de una manera cortés es ser lo más directo y honesto posible. La tonalidad lo es todo. No son tanto las palabras que dices sino cómo las dices.
Entonces, si va a pedir cortésmente el dinero que se le debe, simplemente acérquese a la persona con un lenguaje corporal y una actitud relajados.
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Reflejarán cómo actúas, así que si simplemente dices casualmente: “Oye, me preguntaba cuándo podrías devolverme el dinero que te presté por…” Asegúrese de nombrar la razón para desencadenar una respuesta emocional adecuada.
Esto hará que la persona recuerde cuánto ayudó el dinero y, en última instancia, responderá de manera amable. No hay palabras perfectas, pero puede haber una actitud perfecta.
Pida establecer un cronograma de pago transparente que funcione para ambas partes
Cuando pida su dinero, no intente obligar a alguien que no está listo a devolverle el efectivo en su totalidad de inmediato. Si están pidiendo prestado en primer lugar, es poco probable que tengan un montón de dinero listo para usted lo antes posible.
En su lugar, solicite establecer un cronograma de pago transparente que funcione para ambas partes. Pueden darle una suma global que pueden pagar por adelantado y el resto en unas pocas semanas o meses, o si es muy corto ahora, podría intentar establecer un plan para recibir un poco de vuelta cada mes hasta que la deuda se paga abajo.
Ya sea que puedan pagarle de inmediato o necesiten establecer un cronograma, siempre tenga respeto cuando hable sobre la configuración y asegúrese de que ambos estén en la misma página.
becky neubauer
Fundador, Lifepothesis | Anfitrión, encuentra tu podcast de libertad
No trates de hacerlos sentir culpables.
Cuando le pida a alguien el dinero que le debe, asegúrese de recordarle cuándo pidió prestado el dinero y cuánto era. No trate de hacerlos sentir culpables. Simplemente pregúnteles cortésmente si pueden devolverle el dinero.
No te enojes ni te molestes, sé cortés.
Si alguien no quiere o no puede devolverle el dinero cuando se lo pide, no se enoje ni se moleste. Todavía puede ser cortés y explicar que esperaba que el dinero que les prestó fuera un préstamo, no un regalo. Podría sugerir que le paguen en pequeñas cantidades a lo largo del tiempo hasta que se haya pagado el monto total.
Comunicarse abiertamente sobre su situación financiera.
Cuando le haya prestado dinero a alguien y ahora lo necesite usted mismo, asegúrese de comunicar abiertamente su situación financiera. Sin embargo, no hay necesidad de entrar en confrontación, ya que podría agravar el asunto.
Sea flexible con respecto a la devolución del dinero
Otro consejo es ser flexible con respecto a la devolución del dinero. Si no estás en la urgencia, deja que tu amigo te pague a plazos. Al menos de esta manera, podrá recibir una parte de su reembolso.
Añade un sentido de urgencia
Agregar un sentido de urgencia a su situación le dará una pista a su amigo sobre su situación financiera. Por ejemplo, «Lo siento, te hubiera dado más tiempo, pero necesito pagar mi cuota universitaria mensual.”
Déles un aviso previo para que tengan tiempo de organizar el dinero de antemano.
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