La tecnología afecta nuestras vidas, tanto positiva como negativamente. Tiene un impacto significativo en nuestra forma de pensar, comunicarnos y socializar con otras personas.
Entonces, ¿cómo ha cambiado la tecnología nuestras vidas?
Simón Jones
Vicepresidente de marketing, PubNub
La impaciencia se ha infiltrado en nuestra vida diaria.
La gratificación instantánea es el juego: hemos sido condicionados para odiar la espera, especialmente para los servicios digitales, y la impaciencia se ha infiltrado en nuestra vida diaria. Lo queremos sin fricciones, sin barreras y, en muchos casos, sin hablar con otro ser humano.
Si no lo entendemos, estamos perturbados, y podemos despotricar al respecto en las redes sociales.
Las masas están armadas con teléfonos inteligentes y aplicaciones móviles, y esta accesibilidad portátil a la tecnología ha hecho que la economía bajo demanda sea parte integral de la forma en que operamos a diario. Puede hacer que otra persona haga cualquier cosa por usted con solo tocar un dedo: llevarlo al trabajo, entregarle la cena y casi todo lo demás.
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En todo el mundo, la economía bajo demanda ha revolucionado el transporte, el comercio minorista, los restaurantes, el entretenimiento, el empleo y más, y está creciendo rápidamente a medida que convergen nuevas aplicaciones y modelos comerciales para resolver problemas.
Habilitar información, experiencias e interacciones hombre-máquina bajo demanda en el mundo real abre un nuevo campo de posibilidades.
Dependemos de su disponibilidad, integridad y seguridad.
Más allá de los dispositivos móviles, el auge de la tecnología IoT promete la entrega instantánea de datos desde dispositivos a otros dispositivos o usuarios finales.
Usted (o su sistema de automatización del hogar) puede saber de inmediato si su puerta está cerrada con llave, si sus aspersores tienen fugas o si su bebé está llorando. Cuanto más íntimamente tejemos la tecnología en nuestras vidas, más absolutamente dependemos de su disponibilidad, integridad y seguridad.
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Shaun salvaje
CEO y fundador, GoShare
Accede a más información y opciones
Se está produciendo una revolución del consumidor en el espacio profesional de servicios. Armados con nuevas tecnologías y aplicaciones, los clientes tienen acceso a más información y opciones que nunca. Estas nuevas tecnologías les están ayudando a ahorrar tiempo, dinero y crear una mejor experiencia.
Hace menos de dos décadas, Internet cambió drásticamente la dinámica de poder entre los consumidores y los proveedores de servicios. Los listados de guías telefónicas para profesionales brindan poca información sobre su calidad, confiabilidad o precios.
Pero, a medida que surgieron empresas como Yelp, Healthgrades y Angie’s List, los consumidores de repente tuvieron acceso a reseñas de otras personas, así como a información sobre precios competitivos. Fue un cambio de juego. Los proveedores de servicios con calificaciones altas llegaron a la cima, mientras que aquellos que no pudieron mantener el negocio perdieron e incluso se arriesgaron a cerrar.
Y, ahora, las aplicaciones están dando el siguiente salto en el empoderamiento del consumidor. Si bien Internet proporcionó información, las aplicaciones están creando nuevos niveles de conveniencia. Un conjunto de aplicaciones profesionales de servicios está creando ventanillas únicas para encontrar y contratar profesionales revisados, realizar un seguimiento de los proyectos y pagar los servicios.
Empresas como Uber, Lyft, GoShare y Heal le permiten contratar profesionales de servicios a pedido. Con estas aplicaciones, puede tomar un taxi, encontrar un profesional de entrega con un camión o incluso reservar un médico para hacer una visita a domicilio.
Debido a que estas aplicaciones aprovechan grandes redes de proveedores de servicios en tiempo real, los clientes pueden identificar y contratar profesionales asequibles y altamente calificados en menos de un minuto. Estas aplicaciones pueden conectar a consumidores y profesionales al instante, identificando aquellos que están disponibles para asistencia inmediata o en el mismo día.
Obtener servicios a pedido es algo que podemos dar por sentado ahora. Los videos se pueden transmitir al instante. Los paquetes pedidos en línea aparecen en la puerta de su casa antes de la cena.
Pero esta velocidad de cumplimiento era inaudita hace solo unos pocos años. Y, a medida que más industrias comiencen a introducir estas aplicaciones y redes bajo demanda, aumentará la presión para que otros hagan lo mismo.
Cualquiera que haga negocios a la antigua, con largos plazos de entrega y programación retrasada, se verá desplazado del mercado de la misma manera que aquellos con malas críticas de Yelp lucharon hace quince años.
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Reflexiones sobre EHR
Según un informe publicado por el FBI, los ciberdelincuentes venden información de EHR en el mercado negro a una tarifa de $50 por registro, en comparación con $1 por números de seguridad social o información de tarjetas de crédito. ¿Por qué son más valiosos? Porque el robo es más difícil de detectar.
Los delincuentes pueden utilizar esta información personal para presentar reclamaciones de seguros fraudulentas u obtener medicamentos recetados. Pueden llevar el robo de identidad a un nivel completamente nuevo y dejar que las recompensas se desarrollen indefinidamente.
Las tarjetas de crédito se pueden cancelar. Es más complicado resolver el robo de identidad médica.
Una forma de contrarrestar el comportamiento delictivo es contar con un plan de detección. Los registros de auditoría capturarán elementos de datos como la fecha y hora de acceso, así como sellos de usuario para cada acceso y actualización realizada. Al estar atento a estos registros, puede monitorear el comportamiento y buscar inconsistencias y patrones. Cuando nota algo que no parece estar del todo bien, puede tomar medidas de inmediato.
Reflexiones sobre la programación en línea: un ahorro de tiempo y una pesadilla
Una de las principales razones por las que un paciente se cambia a uno de sus competidores es porque no está satisfecho con su sitio web. La gente tiene una mentalidad de «entra y hazlo». Si acceden a su sitio a las dos de la mañana con la intención de programar una cita, esperan que se entregue. Después de todo, programan sus cortes de cabello de esa manera, ¿por qué no una visita al médico?
El problema es que no todas las aplicaciones de configuración de citas son iguales. No puede dejarse sorprender por las campanas y los silbatos, sin pensar en la seguridad.
En primer lugar, mira la seguridad. Incluso desde un aspecto fundamental, todas las direcciones web deben comenzar con https para garantizar que el proveedor de programación pase el tráfico de forma segura entre su sitio y la plataforma del proveedor.
Luego, asegúrese de que brinde la seguridad adecuada para cumplir con las leyes y regulaciones de HIPAA. ¿Cómo saber si lo hace? Pedir. Para cumplir con los estándares de HIPAA, un programa debe cumplir con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. Si una aplicación se ha tomado el tiempo para lograr estos estándares, estarán más que felices de compartir sus resultados.
Pensamientos sobre Alexa
Es posible que haya escuchado la noticia de que Alexa de Amazon ahora puede manejar la información del paciente.
Si bien ese podría ser un paso en la dirección correcta para hacer que la atención médica sea más accesible para todos, genera preguntas sobre la privacidad y cómo Amazon utilizará estos datos.
Las pautas de HIPAA establecen que los trabajadores de la salud solo pueden compartir datos del paciente con el paciente u otras personas en el sistema de atención médica. Amazon no está en el negocio médico. Pero debido a su nueva calificación de cumplimiento de HIPAA, puede trabajar con socios que cumplan con ciertos requisitos y comenzar a manejar datos de pacientes. Lo que preocupa es:
- No existe un proceso de certificación formal para cumplir con HIPAA. No puede presentarse ante una junta y recibir un certificado que demuestre que ha alcanzado ciertas calificaciones. En cambio, es más un programa auto-implementado.
- Ahora que Alexa tendrá acceso a estos datos, ¿qué hará Amazon con ellos? Eso puede ser privilegio de Amazon/socio. En otras palabras, no lo sabemos. Piense en Alexa como la voz de estas empresas asociadas. Debido a que Alexa proporciona la voz, la información debe pasar a través de Amazon y al socio para que la use como desee.
HIPAA requiere una autorización por escrito antes de usar los datos del paciente con fines de marketing, pero ¿qué?marketing” realmente significa que es vago en el mejor de los casos.
Es una nueva frontera con la forma en que manejamos los datos de los pacientes. Y por cómo garantizamos la seguridad de nuestros pacientes. Si no ha considerado qué tan seguros son los datos de sus pacientes antes de saltar y probar nuevas tecnologías, es hora de mirarlos desde todos los ángulos antes de firmar en la línea de puntos.
La impresión 3D puede transformar la forma en que vivimos nuestras vidas
La revolución digital que se ha producido en los últimos 20-30 años se ha atribuido a los rápidos avances tecnológicos que están afectando la forma en que vivimos nuestras vidas.
Sin duda, la impresión 3D ha sido uno de los desarrollos más emocionantes de los últimos tiempos y ha ido cambiando gradualmente la forma en que operan las industrias de todo tipo de sectores, desde la fabricación hasta la atención médica. Echemos un vistazo más de cerca a cómo la impresión 3D ha cambiado la industria de la salud, por ejemplo.
Aunque la tecnología aún está en pañales, la impresión 3D ya está teniendo un gran impacto positivo. Desde yesos hechos a medida para huesos rotos hasta trasplantes de cara, hay tantas áreas en las que la impresión 3D está ayudando.
Es posible que esté familiarizado con una historia reciente sobre un equipo de investigación israelí que imprimió en 3D un corazón humano. Este es un logro increíble y solo rasca la superficie de lo que será posible en el futuro con esta tecnología.
A medida que la impresión 3D se vuelve más barata y más sofisticada, lo que sucederá con el tiempo, abrirá oportunidades para una atención médica más personalizada. Trasplantes de órganos, prótesis adaptadas a las medidas exactas del individuo, reemplazos de dientes, injertos de piel: la lista sigue y sigue. Esto revolucionará el sector de una manera que ninguna otra tecnología puede y, como resultado, salvará más vidas y mejorará la calidad de vida de millones.
Eso es solo atención médica. Imagine las otras áreas de nuestras vidas donde la impresión 3D puede transformar la forma en que vivimos nuestras vidas. Ha habido un gran aumento de personas que compran impresoras 3D en los últimos años. Poco a poco se está convirtiendo en la corriente principal, lo que solo aumentará el potencial y la huella de la tecnología en nuestra vida cotidiana.
David Gasparyan
Fundador y Presidente, Phonexa
Las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero
La tecnología en la nube y SaaS ha cambiado nuestras vidas al permitir que las empresas pasen de las soluciones locales a las bajo demanda.
Sin la necesidad de ir al sitio, las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero, ya que la nube les permite ofrecer soluciones de forma remota. Ha transformado las operaciones diarias de muchas empresas.
SaaS ofrece muchas ventajas, por lo que las empresas que se han trasladado a la nube están experimentando un gran crecimiento.
Un informe de Vanson Bourne descubrió que su empresa crecerá un 19,63 % si se traslada a la nube. SaaS es una alternativa rentable a la implementación de TI tradicional. Cuando se trata de SaaS, algunos beneficios clave son:
- La ausencia de problemas relacionados con la tecnología de la información; los usuarios ya no necesitan comprar, instalar ni mantener ningún hardware.
- No hay grandes tarifas iniciales, especialmente cuando se trata de pagos adicionales por mantenimiento y actualizaciones.
- SaaS ofrece una solución de TI flexible que es compatible con una gama de otras herramientas comerciales.
Los servicios en la nube y SaaS simplifican la tecnología para muchas organizaciones y son más convenientes ya que los trabajadores pueden acceder a su trabajo tan fácilmente en casa como en la oficina. Las herramientas en la nube también pueden facilitar mucho la colaboración con colegas sin importar dónde se encuentren, siempre que tengan acceso a Internet.
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Además, la nube…