Los solicitantes de empleo continúan preguntando si deben incluir referencias en su currículum.
Si bien algunos empleadores requieren que envíe referencias de currículum, otros empleadores y gerentes de contratación no solicitarán esa lista hasta después de la entrevista final en persona.
Entonces, si llega a este punto en el proceso de contratación y le piden que proporcione una lista de referencias, ¿cuál es la mejor manera de presentarlas?
Pedimos a los expertos que compartieran sus puntos de vista.
Dra. Dawn D. Boyer
Escritor de currículum | Consultor de carrera | Consultor de pequeñas empresas y recursos humanos | CEO, Consultoría D. Boyer
No poner referencias en currículums del sector privado
La respuesta simple es: ¡no ponga referencias en los currículos del sector privado!
¿Por qué?
- Es posible que las referencias no deseen que sus nombres e información de contacto se expongan en todo el mundo dentro de las bases de datos de currículums.
- Hay reclutadores que (especialmente potencialmente fuera de los EE. UU., reclutadores masivos del este de Asia) no tienen reparos en levantar el teléfono y llamar a las referencias antes incluso de hablar con los candidatos para el trabajo. Esto es ‘poco ético‘: es más probable que los reclutadores dentro de los EE. UU. soliciten autorizaciones de firmas escritas para comunicarse con las referencias para obtener información.
- una excepción: Hojas de vida del Servicio Gubernamental (GS) que se envían al USAJobs.gov Se requiere que la base de datos de currículum para las solicitudes de empleo para trabajar en el gobierno federal (agencias) tenga referencias en la parte inferior del currículum.
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El mejor formato para enumerarlos es el siguiente:
Referencia:
Compañía:
Título profesional:
Teléfono de contacto: (XXX) XXX-XXXX
Correo electrónico: [email protected]
Tipo de referencia: Profesional
Al final del currículum
Cuando trabajo con candidatos que tienen referencias en su currículum, recomiendo tres cosas:
(1) Donde consten la referencia en la hoja de vida: el mejor lugar es al final del currículum
(2) Qué referencias utilizar:
- Al menos una, y preferiblemente dos, personas de las que el candidato dependa directamente.. El jefe más reciente o actual del candidato es el mejor, pero a veces no es posible enumerar a su jefe actual porque el candidato no quiere que sepa que está buscando un nuevo puesto. Pero, si su jefe actual sabe que se va, por el motivo que sea, es genial enumerarlos. Esta referencia debe hablar sobre su ética de trabajo, su capacidad para trabajar con o sin supervisión, la capacidad para cumplir con los plazos, el conocimiento de cualquier trabajo que haga, etc.
- Un informe directo actual o anterior – esta persona debe poder hablar sobre el estilo de liderazgo del candidato y cómo lo apoyó. También es útil si pueden hablar sobre cómo interactuó el candidato con su jefe.
- Un compañero – pueden dar una idea única sobre el candidato, ya que no han informado sobre el candidato, ni han sido el jefe del candidato. Pueden compartir detalles sobre cómo el candidato interactuó con ellos y con otros.
- Un amigo – pueden hablar sobre cómo es el candidato fuera del trabajo (es decir, su personalidad, cómo es en público, etc.)
(3) Cómo enumeran la referencia:
- Incluya el nombre completo de la persona.
- Título actual
- Compañía actual
- Número de teléfono (preferiblemente su número de celular)
- Dirección de correo electrónico
- Un breve comentario sobre su relación con el candidato.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo deberían verse las referencias:
(1) Jefe:
samuel chapman
vicepresidente de recursos humanos
Compañía de ladrillos Acme
celular: 123-456-7890
[email protected]
Reporté directamente a Samuel durante 3 años mientras estaba en Acme Brick, y lo conozco desde hace 5 años.
(2) Reporte Directo:
sarah chapman
HR Generalista
Compañía de ladrillos Acme
celular: 345-678-9012
[email protected]
Sarah me informó durante 2 años en Acme Brick, y la conozco desde hace 2 años.
(3) Compañero:
james chapman
vicepresidente de ventas
Juguetes para todos
Celular: 234-567-8901
[email protected]
James y yo fuimos compañeros durante 2 años mientras trabajábamos juntos en Toys for All, y lo conozco desde hace 7 años.
(4) Amigo:
Caleb Chapman
director de Recursos Humanos
Buscadores de peces
Celular: 456-789-0123
Caleb es un amigo cercano y lo conozco desde hace más de 7 años.
Nunca debes poner tus referencias en tu currículum.
Lo último que desea hacer es darle a completos extraños el control de sus referencias mientras revisan su currículum. Una vez que cede el control, no tiene idea de quién o cuándo un empleador potencial puede llamar a sus referencias. No es justo para ti ni para las referencias tampoco. Es necesario controlar el flujo de información en todo momento.
Nunca proporcione sus referencias hasta que esté en el punto de una oferta. Al verificar las referencias, todo lo que un empleador quiere son buenas noticias. Usted controla eso, enviando a sus referencias un correo electrónico informándoles lo siguiente:
- empresa.
- persona que se pondrá en contacto con ellos.
- cinco puntos que desea que hablen sobre usted.
Esto proporciona una presentación uniforme de quién es usted y lo mantiene en control del flujo de información en todo momento.
Considere dejarlos fuera del currículum
La peor manera posible:
bob johnson
Supervisor
555-555-5555
Esto no es lo ideal, porque supone que el candidato se ha comunicado con su referencia y está esperando una llamada. Algunas personas dejan estas referencias en un currículum durante años. Estas personas a menudo dicen, “Yo no lo sabía y entonces estaba buscando trabajo”.
No están preparados para dar una referencia, no tienen en mente las mejores cualidades del candidato y puede ser muy difícil ponerse en contacto con ellos. Incluso si los incluye en su currículum, es probable que le pidamos una lista de referencias debido a estas mismas situaciones.
Mejor: corto y dulce
Al final del currículum: **Referencias disponibles a pedido**
Esta es una declaración obvia para el 99% de los candidatos que buscan un nuevo trabajo. No duele, pero ciertamente no agrega mucho valor. Definitivamente vamos a tener que pedirle referencias en algún momento. Guarde ese espacio en blanco y texto adicional para algo relevante para sus habilidades o historial laboral.
Mejor enfoque: ¡Considere dejarlos fuera del currículum!
Durante la entrevista inicial, pregunte cuándo se necesitarán referencias en el proceso. No debería sorprender que los posibles empleadores pidan referencias. Al preguntar esto temprano, demuestra que está pensando en el futuro y que está preparado, incluso si no es perfecto para este puesto.
Caitlin Elizabeth Proctor
Experto en carreras | Gerente de marketing, Zipjob
Las referencias generalmente no pertenecen a su currículum
En cambio, su currículum debe centrarse en sus propios logros y habilidades. El empleador le pedirá referencias más adelante en el proceso de contratación, por lo que no es necesario que diga que tiene «Referencias disponibles a pedido» ¡o!
La única excepción es si una solicitud de empleo solicita específicamente que se incluyan referencias en su currículum. En este caso, enumere tres o cuatro referencias sólidas hacia la parte inferior de su currículum.
Consejo: Si bien desea que la sección esté organizada, intente que sea concisa. ¡Todavía quieres que la mayor parte de tu currículum sea sobre ti!
Esta es la información que desea incluir:
Empleador
Título profesional
Nombre
Dirección de Negocios
Información del contacto
También es útil incluir una breve declaración sobre la naturaleza de su relación: mentor, cliente, supervisor, etc. en la empresa XYZ o en un momento determinado de su carrera.
Matthew Warzel, CPRW
Escritor de currículum profesional certificado | Reclutador certificado de Internet | Presidente, MJW Careers, LLC
no los enumeres
¡Yo siempre digo que no los enumeres! No solo por cuestiones de privacidad, sino también por robo de identidad en línea y fraude. La lista de información de antiguos gerentes o amigos también está mal visto ahora en el proceso de redacción del currículum.
Preferimos enumerarlos en un documento separado y enviarlo a los reclutadores/gerentes de contratación cuando lo soliciten y a través de un servidor de correo electrónico seguro. Esas son las partes interesadas que requieren esa información de todos modos.
Es posible que los reclutadores del día a día ni siquiera se comuniquen con usted porque es posible que no sea apto, entonces, ¿por qué permitirles ver la información personal de otras personas si no les sirve? Use ese espacio para enumerar logros, logros o palabras clave adicionales.
A menudo les pedimos a los candidatos que eliminen las referencias de su currículum.
Las referencias pueden ser un desafío para presentar en un currículum. Una vez los escuché descritos como la última prueba de inteligencia conocida, ya que le pides al candidato que encuentre tres personas que digan algo bueno sobre ellos.
Es importante recordar que le están pidiendo a una persona que actúe como árbitro como un favor y, como tal, realmente necesitan proteger la información de contacto de esa persona hasta el final del proceso.
Solo pedimos referencias una vez que llegamos a la etapa de referencias pendientes de oferta para que el árbitro sea contactado solo una vez (con suerte, pero vea mi comentario anterior sobre la última prueba de inteligencia conocida).
Muy a menudo le pediremos a los candidatos que eliminen las referencias de su currículum para proteger su relación con su referencia.
La respuesta correcta, al menos en lo que respecta a los EE. UU., es que no.
Tus referencias van en un documento separado, idealmente usando exactamente el mismo membrete para una consistencia elegante. La forma correcta de escribirlos es:
Nombre, Cargo
Compañía
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
No necesita etiquetar el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, eso está pasado de moda. Mantenga la dirección postal de la empresa en sus propios archivos en caso de que sea necesaria para un formulario de solicitud de empleo en línea.
La mayoría de las solicitudes de empleo en línea requerirán que ingrese manualmente esta información en los cuadros correspondientes en esa página de la solicitud, generalmente hacia el final. Tenerlo en el currículum solo confunde el algoritmo, especialmente si se completa automáticamente, ya que intentará escribir esa información en la sección de deberes laborales. Esto significa que tendrá que tomarse el tiempo para reconfigurar esa parte, así como ingresarla manualmente.
Las referencias están cambiando. Los departamentos de recursos humanos se están moviendo cada vez más hacia una referencia básica que solo confirma el hecho del empleo y las fechas, pero no ofrece comentarios cualitativos. Incluso a los jefes de departamento se les pide cada vez más que no hablen sobre el trabajo, las cualidades o los defectos de una persona, lo que puede dificultar la obtención de una recomendación de un antiguo jefe.
Hay nuevos servicios en línea donde los solicitantes de empleo pueden almacenar cartas de recomendación y señalar a los posibles empleados sus perfiles.
Puedes enviarlo por caso
Por lo general, no recomendamos a nuestros candidatos de TI que incluyan referencias en un currículum, ya que puede parecer un poco poco profesional y un poco comunicativo. Todavía puede enumerar referencias en un currículum y enviarlo por caso si un gerente de contratación, por ejemplo, le solicita uno. O si lo dice en la solicitud o descripción del trabajo.
Por lo general, recomendamos enumerar 3 referencias y proporcionar los nombres de sus gerentes o supervisores y no de sus colegas. Lo enumeraríamos así:
- Nombre y Apellido
- Su Título Profesional en ese momento
- Nombre de empresa
- Ubicación
- Teléfono #
- Correo electrónico
Siempre recomendamos incluir el número de teléfono y el correo electrónico, ya que algunos responden mejor a los correos electrónicos, mientras que otros solo responden a las llamadas telefónicas. Así que algo como esto sería genial:
talha sí; Gerente; Canadá Rencai; Toronto Canada; 6474313218, [email protected]
Wilson Jameson; Gerente, AT&T, Montreal, Canadá, 5149403322, [email protected]
Alex Stinson; Equipo líder, AT&T, Toronto, Canadá, 4164440322, [email protected]
Mi perspectiva sobre cómo enumerar correctamente las referencias en un currículum se basa en mi experiencia como ejecutivo en empresas de Internet de rápido crecimiento…