Esta es la guía definitiva para la disposición de los asientos en la mesa de conferencias y cómo elegir el asiento perfecto en una reunión.
Los asientos tienen una psicología, y es muy útil tenerlos en el bolsillo trasero para cualquier tipo de habitación en la que pueda entrar.
En esta guía, aprenderá:
- Porqué el tipo de mesa en la que te sientas IMPORTA (pista: cambia tu comportamiento)
- Cómo elige el asiento perfecto en CUALQUIER reunión (¡y evita las malas!)
- Las mejores maneras de organiza tu propia reunión (con 11 arreglos de asientos)
Ahora, antes de contarte la ciencia… ¡veamos qué tan buena es tu psicología para sentarte! Mira el video para jugar el juego de asientos:
Por ejemplo, si entraras a una sala de conferencias con esta mesa… ¿dónde te sentarías?
En esta guía, te daré mi fórmula para elegir el asiento perfecto.
Si está buscando el lugar perfecto para sentarse en una sala de reuniones (la Parte 1 es para usted) o desea planificar su propia distribución de asientos para una reunión (consulte la Parte 2), le encantará esta nueva guía.
Parte 1: encontrar el asiento perfecto
Entras en una sala de conferencias y te enfrentas a una ENORME decisión…
- ¿Cuál es el mejor asiento?
- ¿Debería sentarme cerca del jefe?
- ¡¿Dónde en el mundo debería sentarme?!
¡Dónde te sientas en una reunión importa MUCHO más de lo que piensas! Y la ciencia tiene excelentes consejos para nosotros sobre dónde sentarnos en una mesa de conferencias y cómo optimizar nuestras elecciones de asientos.
el fuerade pie ciencia de sentarse
Lo creas o no, hay una psicología de dónde te sientas, ¡y es importante! El psicólogo ambiental Robert Sommer fue en realidad el primero en descubrir que el lugar donde nos sentamos en una reunión afecta en gran medida varias cosas:
- Las percepciones que la gente tiene de usted: ¿cómo marca su territorio?
- Sus sentimientos hacia los demás y lo que se dice en la reunión: ¿se siente incluido o excluido?
- El estado de tus relaciones a los demás en la sala: ¿qué tan cerca está sentado del jefe?
Y aquí es donde se pone realmente interesante… ¡los investigadores descubrieron que la forma de su mesa puede afectar la forma en que toma decisiones! Esto es lo que hicieron:
- Se pidió a un total de 350 participantes que se sentaran en una de siete sillas, dispuestas en varias formaciones, y evaluaran anuncios y fotos.
- Los participantes que se sentaron en círculo reaccionaron más favorablemente a las imágenes que mostraban grupos de amigos o familiares y transmitían un sentido de pertenencia.
- Si los participantes se sentaban en formaciones rectangulares o cuadradas, preferían anuncios que retrataran buscavidas y asesinos.
En otras palabras-
“La forma de la disposición de los asientos tiene un impacto predictivo en la persuasión”. -Escuela de Negocios de la UBC
Las formaciones circulares permiten un mejor contacto visual e igualdad, mientras que las formaciones rectangulares o cuadradas conducen a encuentros más individualistas que pueden ser controlados por el Power Player (más sobre esto más adelante). No es de extrañar que Donald Trump tenga una mesa rectangular en su programa, «El aprendiz».
¿Estás listo? ¡Tome asiento, siéntese y preparémonos para el trabajo! Aquí le mostramos cómo elegir el lugar perfecto para sentarse en una reunión.
Paso #1: Conozca su plan de juego de asientos
Aquí hay un gráfico de una sala de conferencias típica:
Posición A: El jugador poderoso
Este asiento suele estar reservado para el jefe, el VIP o la persona que dirige la reunión. Esto es especialmente cierto si hay una pantalla de proyector detrás de ellos.
Posiciones B y C: Los Aliados
Las personas que se sientan justo al lado del jefe generalmente son vistas como las que más apoyan al Power Player. Esto puede o no ser realmente el caso. Sin embargo, es útil poder susurrar cosas al oído del jefe. También es más probable que el jefe te escuche si el grupo está hablando todos a la vez. El Dr. Richard Winters de Mayo Clinic, quien también es entrenador profesional y ejecutivo para líderes de atención médica, llama a estas posiciones laterales:
“Cuando te sientas en esta posición, puedes ayudar a influir en el flujo de la reunión. Puede llamar la atención hacia o lejos de los temas. Puede provocar una aceleración o desaceleración de la agenda”. — Dr. Richard Winters
¿Cuál es la diferencia entre B y C? sigue leyendo…
Posición D: Los medios
Los medios tendrán menos contacto visual y menos tiempo en el piso simplemente debido a la naturaleza de una mesa de juntas. Este puede ser un buen lugar para entrar en modo sigiloso. Si no tiene otra opción y tiene que sentarse en el medio, prepárese para hablar si quiere que lo escuchen.
Sugerencia interna: Si te inclinas hacia adelante y levantas un poco la mano, puedes obtener contacto visual y atención si deseas agregar un comentario importante.
Posición E: El contendiente
Si está sentado frente a su jefe, es mejor que tenga mucho que decir. Por lo general, cuando nos enfrentamos a alguien, nos sentimos más contrarios a ellos. Sea muy consciente de esto si termina en este asiento.
- Si usted desear ser el contendiente: prepárate para hablar y dirigirte directamente al Power Player.
- Si lo haces no quiere ser el contendiente, pero se ve obligado a ocupar este asiento, sea más comprensivo verbal y no verbalmente. Para contrarrestar su asiento, sonría más, asienta más y brinde más comentarios de apoyo.
Sugerencia interna: A veces, si dos personas dirigen una reunión, ocupan ambos extremos de la mesa. Esta es una excelente manera de mostrar físicamente un punto de vista equilibrado, con información proveniente de ambos lados.
Posición F: Laterales
¿Necesitas escabullirte temprano? ¿No quieres ser escuchado? ¿Aún no eres un Power Player? Entonces la línea lateral es para ti. Esto puede ser cerca de la puerta, especialmente si tiene que irse, o como asistente detrás del jefe.
Paso #2: Encuentra tu objetivo o modo
Cual es tu meta o modo en una reunión? El Dr. Winters descubrió que las personas generalmente quieren ser vistas y escuchadas, o no. Descubrí que estamos tratando de equilibrar dos comportamientos en una reunión:
- Modo de atención: quiero hablar mucho Quiero ser escuchado. Quiero ser notado.
- Modo sigilo: Quiero hablar menos. No quiero que me noten. Puede que incluso quiera esconderme.
Ninguno de estos está mal, pero es importante tener un propósito. El modo sigiloso puede ser excelente para escuchar en una reunión en la que no tiene mucho que aportar a la agenda. El modo de atención puede ser excelente si desea que el jefe se fije en él y asumir un papel de liderazgo.
Línea de fondo: Debe conocer su objetivo o modo antes de entrar en la habitación. Esto le ayudará a tomar la mejor decisión de asiento.
Paso #3: Prácticamente Hablando
Hazte estas preguntas:
- ¿Tengo que orinar mucho?
- ¿Tengo que salir temprano?
- ¿Existe la posibilidad de que reciba una llamada urgente de un cliente?
- ¿Querré una recarga de café?
Estas preguntas parecen pequeñas, pero no lo son cuando tienes que dar ese paseo de vergüenza fuera de una reunión. Antes de dejarse caer en una silla, piense en su plan de acción y si *podría* necesitar levantarse en algún momento.
No hay nada peor en una reunión que cuando estás a punto de hacer un punto importante y alguien se arrastra sobre las sillas para llegar al baño.
Línea de fondo: No seas ESA persona. Si es posible que tenga que irse, sea un acompañante: posición F o D, cerca de la puerta.
Paso #4: La Gran B
¿Quién es el Gran B? ¡Su jefe! ¡El que toma las decisiones! El gran queso… Supongo que sería la gran C. De todos modos, su VIP debería afectar su elección de asientos. Antes de decidir, debe conocer sus objetivos. La ciencia es bastante clara aquí. La investigación de la Universidad de Cornell encontró que:
Cuanto más cerca estás de alguien físicamente, más cerca te sientes de ellos.
En otras palabras, cuanto más cerca te sientes de tu jefe, más fuerte será su percepción de empatía. La cercanía no es el único tema a considerar. También querrás pensar en la línea de visión. Si tiene mucho que decirle a su jefe o hará una presentación considerable, podría considerar estar frente a él, de modo que esté en su línea de visión directa. Esta posición conlleva algunos riesgos, pero podría ser una buena elección estratégica si desea tener un impacto.
Línea de fondo: Usa al jefe como brújula.
Paso #5: Los lados importan
¡Esta es mi pieza científica favorita de todo este artículo! ¿Deberías sentarte a la derecha o a la izquierda de un Power Player? La ciencia es clara:
Si quieres que te escuchen, siéntate a la izquierda de un Power Player. Si quieres pasar desapercibido, siéntate a la derecha de un Power Player.
¡Esto es cierto en los negocios e incluso en la enseñanza!
“Un estudio encontró que los maestros ignoran a los estudiantes que se sientan a su derecha, y los estudiantes que se sientan a la izquierda generalmente se desempeñan mejor y son llamados más. Lo mismo ocurre en los negocios: las investigaciones muestran que se hacen más tratos cuando te sientas a la izquierda de un cliente potencial”. –Joan Raymond, ex maestra, directora y superintendente
Línea de fondo: Las mejores opciones para el Modo Atención son A, B y E. Las mejores opciones para el Modo Sigiloso son D, F y C.
Paso #6: Sea un profesional de los asientos
Si quieres ser el maestro del asiento perfecto, tengo algunos consejos para ti:
- Tomar nota: Por lo general, las personas toman los mismos asientos una y otra vez. Presta atención a dónde se sienta normalmente tu jefe. Preste atención a dónde suele sentarse el que más habla: ¿quiere poder ver ellos más fácilmente, escuchar más fácilmente o estar lejos de ellos por completo?
- Llega temprano: Prefiero llegar a una sala vacía que a una sala llena y quedarme en el asiento Contrarian o en un asiento secundario.
- Sin presidente: A veces entras en una habitación y la mesa de conferencias no tiene silla principal. Este fue probablemente un intento de igualar la habitación. ¡No hay problema! En este caso, las posiciones cambian ligeramente, donde generalmente se supone que el Power Player está en el medio de los lados:
Paso #7: ¡¿Pero qué pasa con un círculo?!
¡Las mesas circulares son geniales! Si tengo elección, siempre quiero una mesa circular porque es más fácil para todos colaborar. El único problema con las mesas circulares es que el Power Player, si lo hay, dicta las nuevas posiciones de los asientos. El Contrarian siempre está frente al Power Player, los aliados siempre están a la izquierda y a la derecha, y los medios completan el resto.
¿Qué asiento eliges? Cualquiera que sea el que elijas, ¡elige sabiamente! Tu asiento importa más de lo que crees.
Paso n.º 8: Mis consejos superespeciales para investigar los asientos
¡Hurra por la aliteración! Bueno. Por lo tanto, estos son realmente mis consejos de nivel experto y son solo si realmente quieres hablar en serio. Esto es lo que debe tener en cuenta.
ser el saludador
Siempre, siempre trato de conseguir una silla frente a la puerta. ¿Por qué? Puedo sonreír y saludar a las personas cuando entran. Esta es una manera increíble de causar una primera impresión si no ha conocido a alguien antes y una excelente manera de proyectar autoridad y calidez cuando la gente entra.
Las presentaciones cambian el juego
Si la reunión incluye una presentación de diapositivas, eso puede cambiar un poco el juego. Es posible que desee elegir la silla con la mejor vista de las diapositivas y el presentador. Esto se debe a que su comodidad y capacidad para ver la presentación pueden ser más importantes que su posición alrededor de la mesa, especialmente si la presentación no tendrá mucha discusión.
¿Sofá, silla o giratoria?
No todos los asientos son iguales. Que no es solo sobre mesas de conferencia! En una oficina típica, es posible que tenga varias opciones de sillas. Vamos a diseccionarlos:
- El sofá bajo: ¡Cuidado con ese sofá! Sé que parece súper cómodo, pero hay dos problemas. Uno, podría ser mucho más bajo que su contraparte comercial. Esto a menudo le da a la persona la sensación de desigualdad, incluso de manera subconsciente. En segundo lugar, es difícil entrar y salir de él. Si usted es…