Cómo disculparse por faltar a una reunión [ Experts’ Advice ]

Todos hemos tenido ese inquietante sentimiento de vergüenza cuando nos damos cuenta de que nos hemos perdido una reunión importante.

Entonces, ¿cómo nos disculpamos si esto sucedió alguna vez? ¿Hay una forma adecuada de hacerlo? Pedimos a los expertos que compartieran sus puntos de vista.

Comunica tu disculpa lo antes posible

Esperar a dejar pasar un tiempo es una gran estrategia cuando eres un jardinero esperando que crezcan tus semillas, pero la demora permite que la maleza crezca más en un jardín y que una mala situación empeore en nuestras relaciones.

Puedes decir, «Me disculpo,» o «Lo siento.» O mi favorito personal, «Lo siento, me equivoqué».

Mantenga el mensaje libre de “peros” y excusas

Para sonar profesional, debe mantener su mensaje claro y libre de «peros», así que no diga: «Lo siento, pero tuve que atender esa llamada telefónica, era muy importante».

Manténgase alejado del juego de la culpa. Podrías pensar: “Pero a veces no es mi culpa”. No importa quién tiene la culpa; disculparse de todos modos sin dar una excusa.

En todas sus relaciones, su voluntad de rendir cuentas garantizará que se le considere una persona madura y responsable. Si comienza a poner excusas, puede comenzar una discusión. Si elige ser agradable, una discusión no es posible.

Si hay una excusa, usa esta frase mágica. «Lo siento, me equivoqué, hay una razón, pero lo más importante que debes saber ahora es que lo siento». Si absolutamente debes dar una excusa en este momento por el amor de Dios, haz que la excusa sea más breve que tu disculpa.

Empatiza con tus compañeros de trabajo

Hazle saber a la persona que puedes identificarte con sus sentimientos. Por ejemplo, “Entiendo que estabas preocupado y frustrado porque perdí la llamada. Yo también estaría frustrado”. Esto hace que sus sentimientos sean validados. También puede asegurarles que no tuvo la intención de hacerles daño. Por ejemplo, «No quería molestarte.»

Aceptar la responsabilidad de la situación.

eres un adulto Se responsable. Si no vas a rendir cuentas, no te disculpes solo para decir que lo hiciste. Esté dispuesto a hacerle saber a la persona que tiene la intención de hacer lo que sea necesario para arreglar las cosas. No puedes evitar lo que ya sucedió, pero encontrarás una solución al problema.

Muestra tus arrepentimientos

Algunas personas no aceptarán completamente una disculpa a menos que sepan que tú también has sufrido. No lo digo con mala intención, solo sé que dolor por dolor puede hacer desaparecer un conflicto. Sal y di que lo sientes o te avergüenzas. “Me siento muy mal por olvidar”.

Reparar el daño

Para ser completa, una disculpa debe corregir la lesión. Si dañó la propiedad de alguien, ofrezca repararla. Si el daño no es tan obvio, pregunte “¿Qué puedo hacer para compensarte?”

Puede que no haya nada concreto que puedas hacer, pero la oferta debe ser sincera. “Estaré allí en la llamada la próxima vez. Mientras tanto, quiero enviarte una tarjeta de Starbucks para decirte que lo siento”.

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Si es válido, comparte el motivo por el que no asististe a la reunión.

Sea profesional y asuma la responsabilidad por faltar a una reunión. Si el motivo de la ausencia de una reunión fue una tragedia, una emergencia o alguna otra circunstancia inevitable que no solo fue la causa de la ausencia de la reunión, sino que también le impidió informar a los participantes de la reunión con anticipación, entonces es apropiado compartir la razón. por perderse la reunión (con tantos o pocos detalles se sienta cómodo, pero recomiendo mantener los detalles al mínimo).

Si se perdió una reunión porque simplemente se olvidó, se perdió un recordatorio del calendario, se distrajo con un proyecto o algún otro tipo de excusa que no sea de emergencia, entonces no comparta el motivo con los demás ni ofrezca una excusa.

Simplemente pida disculpas por perderse la reunión, por causarles molestias y por hacerles perder su valioso tiempo. Comparta también que faltar a la reunión no es representativo del estándar profesional que tiene y asegúreles que no permitirá que vuelva a suceder. Entonces asegúrese de no volver a perderse una reunión.

Discúlpese inmediatamente pero mantenga la explicación breve.

Todos hemos tenido esa sensación de vergüenza que nos consume al darnos cuenta de que nos hemos perdido una reunión importante. Debido a que es algo con lo que todos pueden relacionarse, reconozca el error y mantenga su explicación breve para que pueda indicarles a los demás que le gustaría escuchar sus comentarios.

Además, pida disculpas a todos los que estuvieron en la reunión, no solo a los superiores que asistieron.

Cuando se disculpe, no ofrezca excusas, sino proporcione una explicación que ayude a las otras personas en su reunión a comprender lo que está dispuesto a hacer para asegurarse de que no vuelva a suceder.

Por ejemplo, si la explicación es “No tuve en cuenta el tráfico al entrar” o “Puse esta reunión en el calendario equivocado” luego informe a las otras personas en la reunión que la próxima vez se irá antes de lo que cree que debe hacerlo o que pondrá esta reunión en todos los calendarios. Cuando las personas escuchan la propiedad en un error, generan confianza en ti.

La razón para que la disculpa sea breve es señalar a quienes se disculpan que hay espacio para que expresen sus reacciones ante tu error.

Si habla una y otra vez sobre la disculpa, la conversación se convierte en cómo los demás pueden tranquilizarlo y dificulta que los demás expresen su decepción, frustración o tal vez incluso su perdón.

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Llega a tu jefe rápidamente con una explicación en persona

Con COVID 19, determine el estilo de comunicación preferido (llamada/mensaje de texto/correo electrónico) y entrégueselo lo antes posible y a más tardar al final de la reunión perdida.

Si trabaja desde casa, es mejor que tenga una buena razón para perderse la reunión y, con suerte, se debió a la necesidad de un cliente o a que estaba demasiado enfermo para trabajar.

Tonya Dalton

Experto en productividad | Fundador, inkWELL Press Productivity, Co.

¿Cuántas veces has dicho “lo siento” sin ningún motivo? Esto es algo que las mujeres hacen con frecuencia, a menudo sin siquiera darse cuenta.

Pedimos disculpas si llegamos tarde al trabajo o si necesitamos reprogramar una reunión porque tenemos un niño enfermo en casa. Pedimos disculpas por nuestros sentimientos, emociones, incluso nuestro éxito.

En lugar de disculparse, intente voltear «Lo siento» en su cabeza y diciendo «gracias»

Transmites el mismo sentimiento sin tener que disculparte por algo sobre lo que probablemente no tenías control.

En lugar de «Lo siento por faltar a la reunión», cámbielo a:

  • “Gracias por tomar la iniciativa en la reunión en mi ausencia. Tuve una emergencia en casa”.
  • “Hubo importantes retrasos en los trenes esta mañana, por eso llegué tarde. Gracias por su comprensión y hágame saber lo que me perdí en la reunión para poder encargarme de mis entregas”.

Hay un montón de «lo siento» en nuestras vidas que realmente no necesitan estar ahí. Deshagámonos de ellos.

Incluso las personas más confiables y organizadas que conozco se han perdido las reuniones de Zoom en las últimas semanas. No es inusual que perdamos nuestro enfoque y motivación cuando estamos de duelo por la pérdida de nuestras libertades y el mundo como creíamos que lo conocíamos.

Aunque la mayoría de nosotros estamos dispuestos a cortarnos los descansos unos a otros, una disculpa efectiva restaurará la fe de los demás en nosotros y posiblemente nos dará una sensación de normalidad muy necesaria. He aquí cómo dar uno:

  • Discúlpate por el error específico que cometiste. En este caso, pida disculpas por perderse la reunión.
  • Reconocer la importancia de evitar tales errores. Indique que sabe que la reunión fue importante por la razón específica que lo fue y por qué fue importante que participara.
  • Indique lo que hará para enmendarlo. Ofrezca hacer una investigación independiente, conseguir que alguien le informe o lo que sea necesario para asegurarse de que está completamente informado y listo para seguir adelante sin ningún trabajo adicional por parte de las personas afectadas por su ausencia.
    Si no está seguro de qué hará las paces, pídale a alguien con autoridad que determine que
  • Comprométase a tomar medidas para evitar problemas similares en el futuro. Asegúrese de que los organizadores utilizarán un sistema de doble entrada y recordatorio o lo que sea necesario.
    No les pidas que te lo recuerden. El objetivo es demostrar que eres responsable de tus propias acciones y que se puede confiar en ti en el futuro.

Cuando falto a una reunión, siempre hago tres cosas:

  • Envíe un correo electrónico o haga una llamada telefónica para disculparse. por la reunión perdida;
  • Inmediatamente reprogramar una segunda reunión, asegurándome de poner esta segunda reunión en todos mis calendarios y agendas;
  • Ofrece fichas. Me gusta enviar una tarjeta de Starbucks de $ 10 de disculpa con una nota (¡café a mi cuenta!) O asegurarme de pagar alimentos o bebidas si la próxima reunión se lleva a cabo en un restaurante o cafetería.

Dar opciones para reprogramar

Si es posible, intente avisar a la persona con anticipación, para que no espere o escuche música en espera. Todos han tenido reuniones importantes que se exceden en el cronograma, lo que hace que nos perdamos la siguiente reunión.

Cuando esté consciente de que probablemente no asistirá a la próxima reunión, envíe un correo electrónico o un mensaje de texto avisándole a la otra persona.

Cuando te disculpes, dale a la persona un par de opciones para reprogramar la reunión, esto le permite saber que quieres pasar tiempo con ella.

Muestre gratitud, no pida perdón.

No recomiendo una disculpa tradicional, ya que insulta aún más al anfitrión de la reunión que fue interrumpido a su llegada. Después de todo, ¿no podrías haber avisado con anticipación que llegarías tarde?

Lo que el anfitrión de la reunión quiere saber es por qué llegaste tarde y qué vas a hacer para evitar eso en el futuro. También quieren reconocimiento por su paciencia y la interrupción. Considere estas alternativas a una disculpa tradicional:

  • “¡Gracias por esperarme! Eso fue grosero de mi parte. La fila fue más larga de lo que esperaba en Starbucks. La próxima vez, tomaré mi café más temprano”.
  • “Gracias por su paciencia ya que tuve que abrir la puerta para una entrega de FedEx. De ahora en adelante, dejaré un cartel de no molestar en la puerta.
  • “Agradezco que hayas comenzado la reunión sin mí. Mi última reunión se acabó. La próxima vez me aseguro de salir a tiempo para llegar a su reunión.

zhen tang

Propietario y director de operaciones, AiLaw

Describa las circunstancias

Creo que su respuesta depende del tipo de reunión que haya sido, qué tan bien conoce a la otra persona, qué tan importante es y dónde se encuentra.

Debe escribir una carta o correo electrónico y comenzar con una disculpa honesta y usar frases como “Me disculpo por faltar a la reunión” o “Expreso mi pesar por no poder asistir”. No inventes excusas ni des una explicación poco sincera y asegúrate de comunicar que realmente lo sientes.

Debe reconocer y admitir el error y expresar que comprende la gravedad de su error y está dispuesto a asumir la responsabilidad de sus acciones. Mantenga esta sección corta y no desvíe la culpa a nadie ni a nada.

Explique lo sucedido y describa las circunstancias por las cuales tuvo que faltar a la reunión. Usa frases como “pidiendo su comprensión’‘, “Estoy muy decepcionado de eso” o “estaba ansioso por hablar con usted acerca de.”

Asegúrele al lector que la situación no volverá a presentarse

Asegure que tiene toda la intención de evitar una situación similar en el futuro. Comunique qué pasos tomaría para mantener el mismo caso…