¿Mismo trabajo nuevo jefe? Esa es una de las bolas curvas que la vida nos lanza a veces. Es una prueba, en realidad, y una gran cantidad de nuevos problemas de jefes pueden poner a prueba su capacidad para aceptar y adaptarse al cambio organizacional. Cambiar de gerente en el trabajo siempre está fuera de su control, y el cambio puede ser parte de una reorganización, una fusión o una rutina como la jubilación planificada del jefe que le gustaba.
Tengo un nuevo gerente. ¿Ahora que?
Cómo causar una buena primera impresión con un nuevo jefe
Tienes una oportunidad de dar una buena primera impresión al nuevo jefe. Después de eso, un jefe generalmente formará opiniones finales de la fuerza laboral durante los primeros 60 días en el nuevo trabajo. Esa impresión podría estar influenciada por discusiones con el antecesor del jefe, revisión de evaluaciones de desempeño o simplemente preguntar.
La clave para una buena primera impresión es presentarse como un profesional puntual, bien arreglado y cortés con los clientes y compañeros de trabajo. Esto es importante, porque su jefe anterior estaba al tanto de sus hábitos de trabajo y daba por sentadas esas cualidades. Su trabajo es reforzar esa impresión positiva en el nuevo gerente.
Al principio, su nuevo jefe estará atento y podría otorgar un valor menor o mayor a las cualidades de pulcritud, minuciosidad y cumplimiento de los plazos. Saber lo que valora el jefe y cumplir con esas expectativas desde el primer momento, son las claves para causar una buena primera impresión.
Cómo hacer frente a un cambio en la gestión
Algunas organizaciones confían en sesiones de talleres de transición. El propósito y las metas del taller típicamente incluyen:
- conocer mejor al nuevo líder
- conocer la filosofía y las expectativas del nuevo gerente
- priorizar e identificar los problemas clave que enfrenta el equipo
- compartir inquietudes con el nuevo gerente
- desarrollar una estrategia para alcanzar los objetivos del equipo
- aclarar los roles de los miembros del equipo
- identificar cómo el equipo integrará las políticas y los procedimientos preferidos del nuevo gerente
Si su organización no realiza talleres de transición, los objetivos anteriores pueden ser su hoja de ruta personal al hacer preguntas durante su primera reunión con el nuevo jefe. El nuevo jefe podría estar bastante ocupado durante los primeros días en el nuevo trabajo, pero trate de cumplir con el horario del jefe para que pueda presentarse más plenamente.
En tu primera reunión con el nuevo jefe, el mejor consejo es desechar rencores y problemas que hayas tenido con tus trabajadores (o con el jefe anterior). Durante esos primeros días, evite la mala primera impresión de que está siendo manipulador. No se involucre en halagos insinceros. Si tiene un buen desempeño, a su debido tiempo su nuevo jefe reconocerá su buen trabajo y talento. Deja que tu trabajo hable por sí mismo.
Además, manténgase alejado de la política de la oficina. No se involucre en comentarios negativos ni hable sobre conflictos interpersonales pasados. Su nuevo gerente quiere mirar hacia el futuro y valora a los subordinados orientados a objetivos que anteponen las necesidades de la organización.
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Por todos los medios, ofrécete a ayudar en todo lo que puedas. Recuerde que el nuevo gerente apreciará su consejo y conocimiento sobre cómo funcionan las cosas, desde operar la fotocopiadora hasta usar el software de red de la empresa. Eso incluye compartir sus conocimientos sobre cómo la organización se está adaptando a los cambios del mercado, la nueva tecnología y cualquier problema sin resolver que quede después de la partida del gerente anterior.
Además, considere que, como un extraño, el nuevo gerente tiene que ponerse al día. Aquí es donde su experiencia y conocimiento técnico pueden causar la mejor impresión para ayudar a su jefe a comprender los aspectos básicos de cómo funciona su equipo.
Recuerde que el trabajo de cualquier subordinado es hacer quedar bien al jefe. Ofrezca responder a las preguntas técnicas o de proceso del jefe. Si el jefe está experimentando dificultades debido a un vacío de conocimiento, llene el vacío con su conocimiento.
Recuerde que algunos gerentes no se involucran en los aspectos técnicos de su trabajo. Más bien, se centran en la gestión de personas. Su trabajo es dejar que el nuevo gerente vea cómo se hacen las cosas ahora, o antes, si se justifica el cambio. Esta es una oportunidad para mostrarle al nuevo gerente cómo encaja y agrega valor a la organización.
Saber lo que es importante cuando se trabaja con un nuevo jefe
Un nuevo gerente puede ser un obstáculo en el camino hacia el progreso de su carrera o un camino hacia el desarrollo provocado por el cambio en la organización. En cualquier caso, los nuevos gerentes no siempre tienen una idea clara de en qué subordinados pueden confiar plenamente.
Toma tiempo, pero con esfuerzo de su parte y una actitud positiva, puede permanecer en el radar como un empleado con potencial de crecimiento en roles de mayor responsabilidad. Eso requiere un par de enfoques prácticos y filosóficos:
1. Debe reconocer que los cambios y las interrupciones en su vida profesional están fuera de su control. Puedes adaptarte o buscar otro trabajo.
2. Debes recordar que, como dice el refrán, el jefe no siempre tiene la razón, pero el jefe siempre es el jefe. Si el jefe está tomando malas decisiones o no está tratando a las personas adecuadamente, tenga tacto, pero diga algo. Señale cómo esas decisiones tienen consecuencias imprevistas o perjudican a la organización.
Dos nuevos problemas de jefe asociados con el cambio de gerentes en el trabajo
Problema 1: el nuevo jefe sigue cambiando las reglas
Espere al menos algunos cambios en el lugar de trabajo. Podrían afectar las políticas del lugar de trabajo, la rutina y las comunicaciones de la oficina, lo que podría causar confusión, consternación e insatisfacción.
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El nuevo gerente a menudo requiere cambios en aras de la eficiencia, o simplemente por preferencia personal. Debe estar preparado para el cambio y aceptar que el gerente no está tan interesado en incomodar a todos, sino en implementar políticas que, en la experiencia pasada del gerente, lo llevaron al éxito.
Las desconexiones de políticas y las expectativas laborales pueden confundirse en el período de transición entre los gerentes antiguos y nuevos. Si el cambio de reglas de un nuevo gerente afecta negativamente la misión de su trabajo o es un cambio de política que va en contra de las regulaciones conocidas, deberá actuar de acuerdo con las responsabilidades de su trabajo y proteger a la organización.
Por otro lado, es posible que el nuevo gerente no se dé cuenta de lo dañino que puede ser un liderazgo inconsistente. Esas inconsistencias pueden surgir de la inexperiencia, la timidez o la tendencia a tomar decisiones precipitadas.
Aquí es donde puedes ayudar. Resalte sus inquietudes y aborde lo que su gerente puede haber pasado por alto al realizar cambios disruptivos o reglas contradictorias e inconsistentes.
Problema 2: tengo un nuevo gerente cuyo estilo de trabajo es diferente
Debe desarrollar un estilo de comunicación con el nuevo gerente, que puede ser cualquier cosa, desde súper informal hasta ir al grano rápidamente. Esa adaptabilidad no tiene que ser un compromiso de sus valores, sino simplemente un ajuste en su estilo para que coincida con el nuevo gerente.
Cambiar de gerente en el trabajo significa aceptar y abrazar el cambio
Recuerde que el nuevo gerente apareció por una razón. El peor de los casos es que su alta gerencia hizo el cambio después de decidir que su anterior gerente no estaba logrando los resultados.
En el último caso, puede ver el cambio en el liderazgo como un movimiento positivo en la dirección de la organización. Debe examinar las cosas más allá de su función y evaluar cómo su nuevo gerente puede llevar a la empresa en una dirección más fuerte y positiva.
Cuando cambie de gerente en el trabajo, pruebe estos enfoques:
Si ha pasado por un taller de transición, o si su gerente es especialmente bueno para priorizar las buenas relaciones, está a mitad de camino.
La otra mitad de sentar las bases para construir una buena relación con el jefe depende de usted. Además de las sugerencias proporcionadas anteriormente, tome la iniciativa y, por ejemplo, pregunte al nuevo gerente dónde encajan el desarrollo y la moral del personal en el esquema de gestión del jefe. Si el jefe no parece estar dispuesto a programar reuniones individuales contigo, sugiérelo como una forma de hacer una transición más rápida del nuevo gerente al lugar de trabajo.
Sobre todo, recuerde que las ideas preconcebidas pueden llevar a expectativas poco realistas del nuevo gerente. Podría estar triste por perder a su ex gerente debido a una gran relación que tuvo. Por otro lado, es posible que su relación con el ex gerente no haya sido tan buena como debería haber sido.
En cualquier caso, tenga en cuenta que comparar al nuevo gerente con otra persona puede crear un sesgo injusto y generar expectativas poco realistas.
¿Mismo trabajo nuevo jefe? Recapitulemos
- Solo tienes una oportunidad de dar una buena primera impresión al jefe.
- Puede lidiar con un cambio en la gestión conociendo mejor al nuevo líder a través de un taller de transición o simplemente preguntándole al gerente.
- Reúnete con el nuevo jefe y deja tus rencores y políticas de oficina en la puerta.
- Ofrece tu ayuda y apoyo al nuevo jefe, especialmente en aquellas áreas técnicas en las que el jefe necesita actualizarse.
- Espere nuevas reglas y políticas cuando se incorpore un nuevo gerente.
- Reconozca que el nuevo gerente podría tener un estilo de trabajo diferente. Infórmate de qué se trata y adáptate a él.
- Tenga expectativas realistas y evite juicios sesgados del nuevo gerente, así como expectativas poco realistas.
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