¿Ha recibido una oferta de empleo y no está seguro de cómo proceder? Aceptar una oferta por teléfono puede ser intimidante, pero tenemos algunas recomendaciones para garantizar que el proceso sea lo más fluido posible para ambas partes.
Aquí hay formas de aceptar una oferta de trabajo por teléfono, según lo recomendado por profesionales:
sanya nagpal
Jefa de Recursos Humanos, Leena AI
Haga preguntas sobre la empresa y solicite la carta de oferta por correo electrónico
Hay varias formas de aceptar una oferta de trabajo, y una de ellas es a través de un mensaje o una llamada telefónica.
Después de informar sobre la selección y presentar la oferta verbalmente, la llamada quedó así:
“Gracias por la llamada. Estoy emocionado por esta nueva oportunidad y no veo la hora de unirme a la empresa”.
“Nosotros también esperamos tenerlo a bordo”.
“Tengo muchas ganas de reunirme con el equipo e interactuar con todos. Pero antes de eso, tenía en mente algunas preguntas sobre mi trabajo y la cultura laboral”.
«Sí adelante.»
Y luego, hubo algunas preguntas que el candidato quería que se respondieran.
Algunos de ellos fueron los siguientes:
- “Cuéntame un poco sobre la estructura del equipo con el que trabajaré”.
- “¿Quién será mi gerente de informes? ¿Cuándo puedo ponerme en contacto con ellos para una llamada previa a la incorporación?
- “¿Cuál será mi horario de trabajo típico durante el día?”
- «¿Hay algún otro trámite que deba completar antes de unirme?»
- «¿Podría también enviarme la carta de oferta escrita por correo lo antes posible?»
Esta fue una conversación telefónica, pero cuando se trata de mensajes, a menudo recibimos mensajes bien redactados de candidatos que esperan unirse a la empresa.
Un mensaje reciente que recibimos fue:
“Gracias Sanya, por la oportunidad. Estoy entusiasmado con la oferta de trabajo y trabajar con usted y el equipo de Leena. Espero conocer a mis compañeros de equipo y a mi entrenador.
Mientras tanto, me encantaría saber más sobre el proceso de pre-onboarding y cómo sería mi día a día en la empresa. Entonces, hágamelo saber y le agradecería que me enviara la carta de oferta por correo electrónico para que pueda echarle un vistazo final”.
Entonces, cuando hablo de varias formas de aceptar una oferta de trabajo, la mejor práctica que me viene a la mente es un documento firmado que sella el trato.
Sin embargo, como en la actualidad, hemos hecho la transición a un entorno de trabajo remoto, las firmas de documentos físicos también se han trasladado a un modo en línea.
Para garantizar una respuesta rápida y rápida de los candidatos, muchos recursos humanos han comenzado a llamar o enviar mensajes a los candidatos para conocer su respuesta a la oferta. Esta llamada o mensaje actúa como una negociación permanente previa a la oferta con el candidato.
Durante este, se les informa sobre la compensación, beneficios y beneficiosy cualquier información adicional necesarios para confirmar la incorporación del candidato.
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Además, puede haber un escenario en el que un candidato no esté satisfecho con la compensación cotizada y quiera entrar en un negociación. En tal situación, siempre es mejor hacer una llamada con ellos y evitar ir y venir en los correos electrónicos/mensajes.
Estas llamadas o mensajes de negociación previa a la oferta actúan como un puente entre la empresa y el candidato antes de que se envíe la carta de oferta final. También elimina el requisito de múltiples seguimientos del candidato o de la empresa.
Cualquier cláusula adicional también se puede liquidar a través de la llamada, ahorrando así el tiempo dedicado a cambiar y actualizar la documentación original.
Sería mejor si todavía causaras una buena impresión.
Cuando recibas la noticia de la oferta, por muy emocionado que estés, ten cuidado con cómo lo expresas. No diga malas palabras o argot que puedan ofender a la persona que llama. Además, no grites por teléfono; desea permanecer lo más profesional posible.
Una vez que la persona que llama presente la noticia, muestre entusiasmo diciendo algo como:
“Esta es una gran noticia, ¡gracias! Estoy feliz por el honor de trabajar para la compañía XYZ”.
Haga cualquier pregunta relevante
La persona que llama probablemente le dará la oportunidad de hacer cualquier pregunta que pueda tener. Es mejor hacer incluso dos preguntas que decir que no tiene preguntas.
Podrías preguntar:
- “Claro, tengo algunas preguntas. ¿Cuándo debo esperar para comenzar?”
- “¿Hay algo, en particular, que deba llevar en mi primer día?”
- «¿A quién debo contactar si tengo otras preguntas antes de mi fecha de inicio?» “¿Quién me recibirá en la oficina?”
- “¿Debería preguntar por alguien en particular cuando llegue al edificio de oficinas?”
- «¿Cuáles son los siguientes pasos?»
Recuerde practicar una buena etiqueta telefónica
Espere a que la persona que llama responda una pregunta antes de poder pasar a la siguiente. Hacer una pequeña pausa antes de pasar a la siguiente pregunta siempre es una buena idea, ya que demuestra que eres un buen oyente.
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Confirmar que enviarán la carta de oferta por correo electrónico
Los empleadores legítimos seguirán su oferta de trabajo verbal con una escrita. Aún así, debe confirmar que efectivamente le enviarán una carta de oferta por escrito. La carta generalmente indicará su fecha de inicio y cualquier requisito previo al empleo.
Tu puedes decir:
“Esto suena fantástico. Envíeme la carta de oferta escrita por correo electrónico para repasar los detalles y ver si tengo más preguntas antes de comenzar. ¿Cuándo puedo esperar la carta?
Terminar la llamada
Una vez que confirmen cuándo debe esperar la carta y no tengan más preguntas, puede finalizar la llamada. Recuerde mantener la profesionalidad y la etiqueta telefónica, pero también exuda confianza.
Tu puedes decir:
“Muchas gracias por esta maravillosa noticia y por su tiempo. Estoy deseando empezar”.
Cuando recibe una oferta de trabajo por teléfono, es esencial que responda de una manera que muestre su entusiasmo y aprecio por la oportunidad. Estos son algunos consejos para aceptar una oferta de trabajo por teléfono:
Agradece a la persona que te ofreció el trabajo.
Agradecer a la persona que te ofreció el trabajo es una manera simple pero efectiva de mostrar aprecio. Puedes decir algo como, “Gracias por permitirme unirme a su equipo. Estoy muy emocionado por eso.“
Expresa tu entusiasmo por el trabajo.
Cuando acepta una oferta de trabajo, es importante que exprese su entusiasmo por el puesto. Puedes decir algo como, “Estoy entusiasmado con esta oportunidad y no puedo esperar para ver lo que logramos juntos.“
Discutir los próximos pasos en el proceso de contratación.
Cuando recibe una oferta de trabajo, es esencial hablar sobre los próximos pasos del proceso de contratación y los plazos importantes que deben cumplirse. Puedes decir algo como, “Ahora que acepté el puesto, ¿cuáles son los siguientes pasos en el proceso de contratación?“
Programe una hora para volver a hablar con su nuevo empleador
Programe una hora para que usted y su nuevo empleador hablen nuevamente. Puedes decir algo como:
- “¿Cuál sería un buen momento para tocar base y presentarme con más detalle?”
- “¿Cuándo deberíamos hablar de nuevo?“
Exprese su entusiasmo por el puesto una vez más
Una vez que haya expresado su gratitud y hablado sobre los próximos pasos, es una buena idea decir que está emocionado por última vez antes de finalizar la llamada.
Puedes terminar diciendo algo como:
- “Espero con interes trabajar con usted.”
- “Suena como una gran oportunidad.“
Solicite el manual de empresa
Dado que este podría ser potencialmente su próximo trabajo, es igualmente importante revisar los documentos y el manual de la empresa para saber qué políticas existen.
Esto podría ahorrarle el tiempo de hacer preguntas que hubiera podido leer en el manual. Los reclutadores son más que bienvenidos a enviarle los documentos de la empresa y la información necesaria la mayor parte del tiempo.
Luego puede solicitar una aclaración sobre las disposiciones del manual en la próxima llamada telefónica. Simplemente pregunte si hay una copia disponible del manual del empleado que puedan enviar junto con la oferta por escrito para que pueda revisarlos.
Pregunte por cualquier ajuste en la oferta de trabajo
Los reclutadores llaman a los candidatos antes de enviar la oferta por escrito para asegurarse de que esté de acuerdo con el salario y si tiene otras solicitudes, como cambios en el horario de turnos o renegociaciones en su salario.
La llamada telefónica es la oportunidad de establecer expectativas sobre la oferta de trabajo y asegurarse de que sus solicitudes se aborden antes de que finalice la oferta formal por escrito.
Los reclutadores agradecerían las solicitudes directas para aumentar la oferta salarial o cambiar el horario de turnos de inmediato, siempre que se haga de manera educada.
Puedes preguntar en la línea de:
- “¿Es posible que la empresa reconsidere la oferta salarial para ?”
- “Me gustaría preguntar si es posible que mi turno cambie a porque .”
Consulta los detalles del trabajo antes de aceptar
Un candidato debe verificar los detalles de la oferta de trabajo antes de aceptar. Asegúrese de comprender los términos de la oferta antes de aceptarlaincluso si lo recibe por teléfono.
Haga las preguntas básicas a su empleador potencial, tales como:
- salario,
- Horas Laborales,
- beneficios,
- cuando puedes unirte,
- etc.
Es posible que desee posponer la aceptación de esta información si le sorprende.
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Haz preguntas sobre tu rol
Si no tiene claro cuál es su rol o responsabilidades, haga más preguntas hasta que esté satisfecho. Asegúrese de conocer su función diaria y quién lo supervisará.
Por ejemplo:
- “¿Puedo saber un poco más sobre mis responsabilidades en la empresa y cómo interactúa mi puesto con los demás?”
- «¿Su empresa ofrece oportunidades de trabajo remoto?»
Solicita información sobre el avance
Pregunte sobre el título del trabajo y el ascenso porque negociar un puesto más alto puede ser más desafiante si comienza en un puesto más bajo. Consulta cómo y cuándo puedes avanzar después de aceptar el trabajo.
Una vez que aceptes, será más difícil cambiar.
Por ejemplo:
- “¿Puedo preguntar si se puede cambiar mi título inicial?”
- “¿Tendré oportunidades de ascenso?”
Magdalena Wojdat
Socio comercial de recursos humanos, Spacelift
Aceptar una oferta de trabajo por teléfono o video chat es una práctica común en muchas empresas, especialmente hoy en día cuando la mayoría de los procesos diarios se han trasladado a un modelo remoto.
Es importante conocer la etiqueta de aceptar una oferta de trabajo por teléfono, ya que la oferta verbal a menudo se extiende más allá de lo que sabías.
Practica la gratitud al principio y al final de la llamada.
En primer lugar, practique la gratitud al principio y al final de la llamada. Dar las gracias es una señal de profesionalismo que puede ayudarte a establecer una buena relación con tu nuevo supervisor desde el principio.
Una oración como “¡Gracias por la oferta! Estoy entusiasmado con la oportunidad de trabajar con usted.” es una manera apropiada de mostrar entusiasmo y dar gracias.
Hacer preguntas sobre el trabajo.
Una vez que se han intercambiado las sutilezas, hacer preguntas sobre el trabajo es una excelente manera de averiguar cómo se ve la empresa todos los días. Para entonces, ya ha establecido el alcance del trabajo y conocerá más una vez que comience.
Sin embargo, es importante sumergir los dedos de los pies en el agua y encontrar respuestas a preguntas como esta:
- “¿Hay un código de vestimenta en la oficina?”
- “¿Quién es mi principal…