En 2014, Maria Konnikova lamentó en el New York Times el arte perdido de “la carta enojada no enviada”. La idea es que si estás molesto con algo o alguien, escribes una respuesta liberal y detallada y luego la guardas en tu cajón hasta que te hayas calmado.

El presidente estadounidense Abraham Lincoln puede ser el defensor más destacado de las “cartas candentes”, como él las llamó, pero el respiradero oculto tiene una larga tradición entre estadistas y figuras públicas. Harry Truman, Mark Twain, Winston Churchill: la lista de personajes admirados que demuestran la eficacia de la táctica es bastante larga.

Sirve como catarsis tanto emocional como estratégica, señaló Konnikova. Puedes “dejar salir todo” sin temor a represalias y, al mismo tiempo, ver qué argumentos adecuados tienes para ofrecer y qué es simplemente un pensamiento desagradable y desquiciado.

En teoría, la herramienta sigue tan intacta como siempre: cuando estés enojado, escribe una carta. Luego, déjalo reposar. Cuando vuelvas a visitarlo, podrás aprender en lugar de sufrir por ello. En la práctica, sin embargo, 200 años de progreso tecnológico sin duda han dejado su huella en lo que solía ser un ejercicio de lápiz y papel. Konnikova escribe:

Ahora sólo tenemos que hacer clic en un botón de respuesta para recitar nuestro disgusto. Y en el calor del momento, encontramos que se desdibuja la línea entre una respuesta apropiada y una que necesita un período de reflexión. Lanzamos nuestra ira reflexiva, pero lo hacemos públicamente, sin el amortiguador privado que alguna vez nos habría permitido separar lo que había que decir de lo que sólo había que sentir.

Lincoln no tenía teclado ni cuenta de Twitter. Treinta presidentes después, hemos sido testigos de primera mano de las consecuencias de las cartas enojadas sin filtrar y difundidas globalmente: Donald Trump envió tantas de ellas, que su paloma mensajera preferida decidió no seguir sirviendo, y estoy seguro de que deseaba dejar de ser atacada. “Enviar” más de una vez.

Ésta es la primera trampa cognitiva de las redes sociales: la facilidad de transmisión nos incita a desahogarnos en público más de lo que deberíamos.

El segundo es el envío accidental, donde un segundo de búsqueda de claves conduce a una conversación incómoda que nunca planeaste tener.

La tercera, según Konnikova, es que incluso si lo hacemos de forma anónima, si bien desahogarnos es fácil y rápido, no es tan reconstituyente y purificante como su equivalente fuera de línea. El acto de escribir una carta lleva tiempo y todo ese tiempo se convierte en parte de tu curación. Un tweet se envía en un santiamén, por lo que en un santiamén volverás a twittear más.

La cuarta y última trampa del hot-lettering digital es que lugares como r/UnsentLetters/, la sección de cartas en Thought Catalog y otras plataformas semianónimas conducen a una vergüenza semipública con una negación plausible.

Le gritas a tu amigo por abusar de tu sofá, y es lo suficientemente específico como para que sepa si lo leyó, pero demasiado genérico para que tengas que asumir cualquier responsabilidad. Una publicación de blog llamada “A mi ex: una carta que nunca enviaré« No puedo proporcionar una cúpula sagrada de reflexión tranquila porque, niña, tú lo enviaste, excepto no a tu ex, por lo que no hay riesgo ni cierre, pero quizás demasiada esperanza que te hizo escribirlo en primer lugar. No puedes utilizar cartas que no han sido enviadas para obligar a las personas que crees que te han despreciado a cambiar mágicamente y aparecer en tu puerta una vez más.

Lo que puedes y debes hacer es lo único que funciona: conservar la carta enojada no enviada en su formato original, incluso si la tinta ahora brilla en tu pantalla.

Deje que el campo de dirección de correo electrónico permanezca vacío, desconecte sus nuevos borradores o complete su aplicación de notas al contenido de su corazón. Si todavía anhelas la satisfacción de presionar enviar, considera que muchos chats ahora ofrecen la gran oportunidad de hablar contigo mismo. WhatsApp, correo electrónico, iMessage, Slack: no hay nada como tu sombra digital repitiendo como un loro tus propias peroratas.

Personalmente, disfruto escribir argumentos largos, parecidos a casos, en un mensaje directo dirigido a mí mismo en Slack. Me da la oleada de pasión que mostraría en un intento de convencer al gran jurado de que es el canal #general sin la necesidad de que mis pruebas desacreditadas con vergonzosa facilidad. En cambio, puedo hacerlo más tarde, por mi cuenta, cuando releo mi mensaje y me doy cuenta: estaba lleno de emoción pero carente de fundamento.

En todo caso, queda claro cuántas razones hay detrás de mi sentimiento de ser tratado injustamente, si es que hay alguna. Si aún queda algún argumento por presentar, ahora soy libre de ensamblarlo adecuadamente, punto por punto, y eliminar la emoción que en primer lugar no tuvo ningún papel que desempeñar. Puedo reconsiderar a quién podría enviárselo si hay un destinatario para él, y puedo asegurarme de que sí, todavía no es el momento de publicarlo en público, y ese momento probablemente nunca llegue.

Liberar tus emociones es libertad, pero también lo es elegir qué le dices a quién. Ninguna de las dos cosas debe hacerse descuidadamente, y sólo cuando cultivamos el espacio adecuado para hacerlo podemos experimentar el máximo alivio que pueden brindarnos.

Adelante. Escribe esa carta candente. Envíate una queja sobre Slack. Mientras el formato les permita enfriarse a niveles de pepino, la enojada carta no enviada les brindará lo mismo que tiene para la decimosexta presidenta de los Estados Unidos, María Konnikova, y para muchos hombres y mujeres desde entonces: “Una consideración más profunda de lo que debemos hacer exactamente”. decir y por qué, precisamente, deberíamos decirlo”.