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Las habilidades de gestión son esenciales para cualquier líder ambicioso. Ya sea que sea un empresario, un gerente actual o un futuro gerente, hemos creado una guía de habilidades de alta gerencia para ayudarlo en su viaje de liderazgo.
Cómo ser un buen gerente
Un buen gerente necesita tener tres habilidades gerenciales básicas en su conjunto de herramientas profesionales. Repasémoslos aquí:
Lo que hace a un buen gerente
No existe una receta perfecta de habilidades gerenciales para ser un buen gerente. Sin embargo, podemos acercarnos bastante.
Como investigador principal en mi laboratorio de investigación del comportamiento humano, , he trabajado con miles de gerentes de empresas de todo el mundo. Desde las empresas Fortune 500 hasta las pequeñas empresas y los empresarios de propietario único, he descubierto que hay un rasgo común en un gerente exitoso.
Un buen gerente, o mejor dicho, un GRAN gerente está obsesionado con el potencial. Sienten que tienen un gran potencial para cambiar el mundo Y quieren activar ese potencial en los demás. Reuní mis habilidades de alta dirección para activar el potencial en su equipo, sus colegas y usted mismo.
Para tu éxito,
vanessa van edwards
Autor del libro más vendido. Cautivar: la ciencia de tener éxito con las personas
Cómo calentar una reunión
Como gerente, dirigirá muchas reuniones. Es crucial que te prepares a ti mismo y a tu equipo para el éxito. Así es como se prepara para una reunión increíble:
- Cumpliendo metas. ¿Cuáles son los objetivos de su reunión? ¿Es esta una reunión creativa o una reunión estratégica? ¿Quieres que las personas se unan o sean productivas? Conocer sus objetivos es un primer paso importante.
- Reunión de calentamiento. Los atletas calientan antes de un partido. Los músicos se calientan antes de una actuación. ¿Por qué los profesionales no calientan antes de las reuniones? Todo buen gerente no solo debe pensar en la agenda de una reunión, sino también en el calentamiento.
- Agenda. Establezca su agenda para la reunión y envíela a los asistentes. Esto es importante porque ayuda a las personas a prepararse mentalmente para la reunión Y asegura que use el tiempo de manera eficiente.
- Post mortem. ¿Qué debe suceder después de una reunión? Esto podría ser la asignación de tareas pendientes. Pero también podría ser agradecer a un asistente a la reunión por una gran idea o participación. No subestime el poder del seguimiento.
Cómo administrar empleados
Ser un gerente efectivo significa comprender y relacionarse con sus empleados. La habilidad de gestión más importante que puede perfeccionar es su capacidad para decodificar la personalidad. Un equipo puede tener muchas personalidades diferentes en la mezcla. ¿Cómo los equilibras? ¿Cómo los aprovechas? En mi libro, Cautivar: la ciencia de tener éxito con las personas Enseño a los gerentes cómo descifrar la personalidad de alguien usando los 5 grandes rasgos de personalidad. Este es el único marco de personalidad respaldado por la ciencia en la industria (no, los colores, Myers-Brigg o el Eneagrama no han demostrado ser ciertos). ¡Aprende a decodificar a tus empleados y tu propia personalidad!
Aumente su influencia
Para ser un gran gerente, debe perfeccionar su propia influencia. Esto se hace de diferentes maneras. Primero, eres contagioso. Tus estados de ánimo, ideas y sentimientos son contagiosos y pueden afectar a tu equipo (tanto para bien como para mal). Mira el video para ver cómo:
¿Necesita mentalizarse antes de una reunión? ¿Necesitas asegurarte de que eres positivamente contagioso? También puede intentar incorporar uno de nuestros rituales previos a la actuación en su rutina de preparación.
Cómo gestionar empleados difíciles
¿Tienes un empleado difícil? Esta podría ser una de las habilidades de gestión más difíciles de dominar. Dependiendo del tipo de empleado difícil que tenga, aquí hay algunos recursos para administrarlos de manera efectiva:
Aprenda a administrar un equipo
Ser un gerente efectivo es una habilidad gerencial. Aprender a construir y dirigir un equipo es otra. Existe una ciencia para la creación de equipos efectiva que debe conocer para fomentar un equipo cohesivo y productivo.
Mi mejor ejercicio de trabajo en equipo
¡Esta es mi habilidad de gestión favorita absoluta en toda esta guía! En este momento, programe una reunión de trabajo en equipo en su calendario para hacer este ejercicio. Le ayudará a identificar las fortalezas, debilidades y brechas de habilidades de su equipo. ¡También es una excelente manera de vincularse! Reserve al menos una hora para hacer esto en su próximo retiro o reunión mensual.
Administre hasta su jefe
Es posible que tenga la suerte de ser su propio jefe, pero es probable que tenga a alguien ante quien responder por encima de usted. Los grandes gerentes saben cómo administrar. Tener una relación sólida con tu jefe es esencial para ser un buen administrador de tu equipo. Primero, aprenda a descifrar el comportamiento y la personalidad de su jefe.
En segundo lugar, debe saber cómo sacar a su jefe del mal humor. Sabes a lo que me refiero… cuando tu jefe está de mal humor, ¡arruina el día de todos! Aprende cómo cambiarlo.
Sea un entrevistador excepcional
Como gerente, es probable que construyas tu propio equipo. Esto podría significar contratar candidatos a través de entrevistas de selección, entrevistas telefónicas y entrevistas de admisión. ¿Cómo se debe entrevistar? Hemos compilado una lista de las 10 mejores preguntas de entrevista de comportamiento que lo ayudarán a conocer las necesidades de comportamiento de alguien antes de incorporarlo a su equipo.
…¿demasiado profundo? Pruebe nuestras 5 preguntas básicas de entrevista en su lugar.
Habilidades de gestión de equipos virtuales
¿Tiene un equipo virtual o trabajadores remotos? Es posible que necesite habilidades de gestión especiales. Si tiene un equipo semi-remoto, necesitará trabajar más duro para construir la cohesión del equipo y enfatizar la comunicación distante fácil. Nuestro equipo en es remoto y nos sentamos a compartir nuestras estrategias contigo.
Sepa cómo vender sus ideas
Los gerentes tienen una línea interesante para caminar. Deben poder presentar ideas a su propio equipo Y vender sus ideas a sus superiores en nombre de su equipo. Ya sea que esté en un rol de ventas o no, debe comprender la ciencia de las ventas. De hecho, tenemos 6 nuevas reglas de ventas que te ayudan a vender tus ideas y venderte a ti mismo sin ser falso o estafador.
Mejore las habilidades de su gente
Nunca se sabe en qué tipo de situación interpersonal se encontrará como gerente. ¿Un empleado necesitará un hombro sobre el que llorar? ¿Necesitarás dejar ir a alguien? ¿Está teniendo un drama de oficina entre dos empleados? Es por eso que es esencial que tenga una alta inteligencia interpersonal o PQ.
Lectura adicional sobre habilidades de gestión
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A nivel mundial, el ausentismo le cuesta a la economía un estimado de $ 15 mil millones. Invertir en el bienestar de los empleados puede reducir el ausentismo y mejorar la felicidad del personal.
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