Cómo hablar con compañeros de trabajo (y tener conversaciones significativas)

Entablar una conversación es como un partido de tenis casual. Idealmente, haces una pregunta abierta sobre un tema interesante y la otra persona responde con más de una respuesta de una palabra. El diálogo continúa durante algunas rondas y luego se separan, con suerte con un sentimiento positivo.

Pero desafortunadamente, todos hemos experimentado situaciones que no fueron tan sencillas, tal vez con un silencio incómodo, respuestas de una sola palabra o que nos dejaron sintiéndonos decepcionados.

En un día promedio, nos encontramos con una variedad de situaciones que requieren cierto nivel de conversación trivial, con compañeros de trabajo, gerentes corporativos, proveedores o clientes… Entonces, ¿hay alguna manera de hacer esto más fácil?

¡Sí! Sigue leyendo.

Capitalizar los lunes

Los lunes son un gran día de la semana para hablar con los compañeros de trabajo y conocerlos un poco mejor. ¿Por qué?

• El lunes por la mañana, la gente suele estar más fresca y descansada del fin de semana.
• Los lunes por la mañana, las personas suelen tener temas o historias divertidas para compartir.
• Esto puede dar un gran comienzo de semana.

Todos los lunes, les pregunto a mis compañeros de trabajo:

• ¿Cómo estuvo tu fin de semana?
• ¿Haces algo divertido este fin de semana?

Y luego vaya un paso más allá haciendo preguntas específicas de seguimiento. Por ejemplo, con un colega al que le encantan los deportes, puede hacerle una de estas preguntas y hacer un seguimiento utilizando las categorías anteriores:

• ¿Viste ese gran juego este fin de semana? ¿Con quién viste el partido?
  • Seguimiento: ¿Cómo prefieres ver los partidos? ¿Hablas de las jugadas o hay un código de silencio excepto para animar en tu casa?
• ¿Qué te pareció ese partido del sábado?
  • Seguimiento: ¿Creciste practicando algún deporte?
• ¿Cuándo te volviste fan de [insert team]?
  • Seguimiento: ¿Cómo te interesaste en ese equipo? ¿Eres hincha de todos los equipos de [insert city]?
• ¿Dónde viste el [insert team] ¿juego?
  • Seguimiento: ¿Dónde viste tu primer juego en persona? ¿Has estado en otros eventos deportivos presenciales?
• ¿Por qué te enamoraste de ese equipo?
  • Seguimiento: ¿Tus padres también? ¿Hubo rivalidades vecinales?

Si su compañero de trabajo es un entusiasta, puede cambiarlo de esta manera:

• ¿Probar algún buen restaurante este fin de semana?
• ¿Cuál fue la mejor comida que comiste este fin de semana?
  • Seguimiento: ¿Esto es algo que cocinaste o comiste en un restaurante?
• ¿Cuál es tu momento favorito para cocinar o comer fuera?
  • Seguimiento: ¿Hay algún recuerdo familiar de reunirse para comer? ¿Tu familia tiene alguna tradición en torno a la comida?
• ¿En qué parte del mundo fue tu comida más satisfactoria?
  • Seguimiento: ¿Con quién estabas? ¿Por qué elegiste ese? ¿Volverías?
• ¿Por qué eliges un restaurante específico? ¿Es la comida o el ambiente o porque es donde tus amigos quieren ir?
  • ¿Te gusta ser el selector de restaurante?

Otras excelentes preguntas de la sala de descanso pueden ser tan simples como hacer un seguimiento de los temas que mencionaron anteriormente, como:

• ¿Cómo le fue al equipo de su hijo?
• ¿Fuiste a ese nuevo restaurante del que hablabas la semana pasada?
• ¿Cuál fue la mejor parte de visitar a tu compañero de cuarto de la universidad?
• ¿Cómo fue tu cita?
• ¿Tienes algún proyecto divertido en el que estés trabajando en casa?
• Has visto [insert movie title/theater performance/band name]?

Capitaliza los viernes por la tarde

El viernes por la tarde es otra excelente oportunidad para hablar. A medida que avanza el fin de semana, prepárese para el éxito de la conversación el lunes por la mañana escuchando pistas sobre el próximo fin de semana.

• ¿Qué vas a hacer mañana que te traerá alegría?
• ¿Cuál fue la mejor parte del trabajo esta semana?
• ¿Cómo te relajarás esta noche?
• ¿Cuál fue el Tik Tok más divertido que viste esta semana?
• ¿Hubo algo que te hizo sentir bien al marcar tu lista de tareas pendientes hoy?
• ¿Algún plan divertido para el fin de semana?

Recuerda, puedes preguntar sobre planes divertidos para el próximo fin de semana y los éxitos o victorias de la semana anterior.

¡Y durante tus fines de semana, puedes practicar subir de nivel tus conversaciones! En este último curso de conversación, aprenderá:

• Cómo sonar confiado y asertivo en cualquier conversación
• El secreto #1 de los maestros conversadores
• Cómo terminar con gracia una conversación cuando es hora de irse
• Cómo alentar a las personas a abrirse
• Nunca más quedarse sin cosas que decir o tener silencios incómodos.
• …¡Y más!

Echa un vistazo a nuestro curso de conversación hoy:

Comience cada conversación con una nota positiva

A veces, sin darnos cuenta, decimos algo negativo, como «Estoy muy estresado por este proyecto» o «El tráfico fue una pesadilla esta mañana».

Si bien la intención puede ser evitar esos silencios incómodos, puede ser deprimente cuando la otra persona comience a pensar en lo estresada que está o en su viaje al trabajo. Este tono puede ser un fastidio y poner la conversación en una trayectoria menos que ideal.

En su lugar, comience con una nota positiva. Piensa en algo que puedas decir que sea más optimista e incluso gracioso.

“Mientras conducía a la oficina hoy, escuché la canción de Macarena en la radio y no puedo sacarla de mi cabeza. ¿Alguna vez te ha pasado eso?»

O con una sonrisa: “En lugar de sacar la bolsa de las sobras del refrigerador, tomé el almuerzo de mi hijo. Supongo que es el día de la mantequilla de maní y la jalea. ¿Qué hay en tu lonchera?

Capitalizar los intereses comunes

Una vez que encuentre la pepita inicial de interés común, aproveche la similitud. Comparta algo sobre usted que le dé a su compañero de conversación más información sobre usted. Si ves que son zurdos, puedes decir algo como:

«¡Guau! Yo también soy zurdo y estoy muy emocionado de haber encontrado una gran herramienta durante el fin de semana que hizo que fuera mucho más fácil abrir mi pasta de tomate. ¡Es tan difícil encontrar cosas hechas para zurdos!”.

Estás ofreciendo dos oportunidades para ampliar la conversación al reforzar los puntos en común (la zurda) y luego hablar de algo específico (la pasta de tomate). Podría terminar hablando de otras excelentes herramientas para zurdos o del tipo de comida que preparó y disfrutó. De cualquier manera, estás construyendo una relación.

No tengas miedo de mencionar esa misma similitud la próxima vez que veas a la persona reforzarla. Extiende la conexión y le muestra a la persona que su conversación fue memorable.

Evite charlas aburridas con estos guiones

En lugar de dejar estos momentos al azar, es útil tener algunos iniciadores de conversación que suenen naturales y sin esfuerzo… y evitar las preguntas aburridas de la charla. En el libro más vendido de Vanessa Van Edwards, Cautivarella desafía a los lectores a usar los temas de conversación mejor calificados como estos:

En lugar de …Prueba esto… ¿Cómo te va en el trabajo? ¿Estás trabajando en algún proyecto interesante recientemente? ¿Qué haces? ¿Estás trabajando en algún proyecto que te apasione personalmente? ¿Has estado ocupado? ¿Qué haces para relajarte? ¿Cómo te va? ¿Qué haces este fin de semana?

Si quieres aprender a tener conversaciones deslumbrantes, lee el Capítulo 3 de Cautivar.

Haz un pequeño trabajo de detective

Si bien «los opuestos se atraen» puede ser una frase común, los investigadores descubrieron que no es necesariamente el caso. El efecto similitud-atracción muestra que nos sentimos más atraídos por personas con valores, intereses y características físicas similares. Queremos buscar un terreno común y capitalizarlo en la conversación.

Por ejemplo, si estás en la sala de descanso con un colega y ambos están llenando su taza de café de la mañana, comenta el hecho de que a ambos les gusta. Luego haga un seguimiento y pregúnteles si tienen un asado favorito o mencione que no puede esperar a la temporada de café con leche con especias de calabaza si ese es su mermelada.

Si estaciona al lado de alguien en la oficina y también conduce un vehículo eléctrico, pregúntele cuánto tiempo lo ha tenido y qué lo inspiró a obtener el suyo. Pídale a su aplicación favorita que encuentre estaciones de carga. Esto puede conducir a información adicional, como si disfrutan de los viajes por carretera, que le darán pistas para seguir conversando.

Consejo profesional: Mantenga notas mentales (o notas en su teléfono) sobre los intereses, pasatiempos y temas favoritos de sus colegas.

Temas de conversación en la oficina

Una buena manera de superar los miedos a las conversaciones triviales es saber qué discutir en la oficina y qué evitar. En general, cíñete a temas neutrales que no generen controversia en el trabajo. Éstas incluyen:

Mejores temas

• Familia
• Deportes
• Cultura pop
• Viajar
• Familia
• Alimento
• Chismes de celebridades
• entretenimiento y musica
• Eventos actuales

Es mejor dejar los temas controvertidos como la política, la religión e incluso algunos eventos actuales para las conversaciones fuera del horario laboral (a menos que trabaje en una sala de redacción o en un lugar donde sea parte del trabajo). Cualquier tema que pueda considerarse delicado es más apropiado para las conversaciones. con verdaderos amigos fuera de la oficina.

Los peores temas

• Finanzas
• Política y religión
• Sexo
• Muerte
• Apariencia
• chismes personales
• chistes ofensivos

Iniciadores de conversación para 10 escenarios en el lugar de trabajo

1. Cuando está esperando que comience una reunión de Zoom

Todos hemos tenido esas experiencias de reuniones remotas en las que estamos esperando a que alguien inicie la reunión, pero ni siquiera han iniciado sesión. No sabemos si mirar hacia abajo a nuestros teléfonos o parecer que estamos ocupados leyendo. papeleo. En lugar de mirar con incomodidad a los demás, haz una pregunta simple para que la gente hable. Considere algo divertido como:

• ¿Cuál es el mejor fondo de Zoom que has visto? (Si alguien tiene un fondo Zoom interesante de una isla tropical, coméntelo).
• Difuminar o no difuminar, esa es la cuestión. ¿Quién es el equipo borroso versus el equipo no borroso?
• ¿Quién ha tomado su cafeína matutina? Si no lo has hecho, ¿va a ser un problema? (Reír.)

Tenemos alguna [insert team name] fans en la casa? Qué juego…

2. Cuando hablas con alguien que no te gusta

Inevitablemente, hay personas que no te importan o que no te gustan con las que tendrás que hablar dentro de la oficina. En lugar de evitarlos por completo, apégate a temas de conversación más ligeros, como el clima, los deportes o la cultura pop, o pídeles su opinión sobre un tema neutral. Las personas generalmente se sienten cómodas hablando de sí mismas.

• ¿Cómo llegaste a convertirte en un [job title]?
• ¿En qué estás trabajando estos días?
• ¿Para qué te gustaría tener más tiempo?
• ¿Tienes una película que recomendarías?
• ¿Coleccionas alguna cosa?

Lea 30 iniciadores de conversación con personas que no le agradan para obtener más inspiración en situaciones desafiantes.

3. Como un nuevo empleado tratando de entender la cultura de la oficina.

Es difícil ser el chico nuevo de la cuadra, y cuanto más rápido te sientas cómodo en el trabajo, mejor. Desarrollar relaciones con colegas y hacer amigos en el trabajo puede ayudar a facilitar la transición.

Después de haber hecho las preguntas más básicas como «¿Cuál es su puesto en la empresa» y «¿Cuánto tiempo lleva aquí?» puede profundizar un poco más para desarrollar ideas y relaciones laborales positivas con este tipo de preguntas:

• ¿Qué es lo único que debo saber que no está en el manual del empleado?
• ¿Cuál es tu tradición favorita aquí?
• ¿Cuál es la salsa secreta de esta empresa?
• ¿Tiene algún mentor profesional?
• Qué opinas…