Ha escuchado que contar historias es importante en los negocios y en la vida. Que es una herramienta poderosa que tiene un impacto duradero.
Pero ¿por qué es eso? ¿Y cómo puedes mejorar en eso?
A continuación, explicaremos el efecto de contar historias en nuestro cerebro y luego le daremos cinco consejos sobre cómo convertirse en un mejor narrador.
¿Alguna vez has estado en una audiencia cuando alguien está contando una historia en el escenario? Tal vez en una charla al estilo TED o en un programa de comedia stand up. ¿Notas cómo se siente como si hubiera magia en el aire?
No es magia. es neurología.
Si lo pusiéramos en una máquina de resonancia magnética y le dijéramos hechos (¡como este!), las partes de su cerebro que se iluminarían se llaman área de Broca y área de Wernicke. Son las regiones de procesamiento de datos de su cerebro.
Pero en un estudio de la Universidad de Princeton, los científicos descubrieron que, cuando escuchas una historia bien contada, las partes de tu cerebro que responden son las que lo harían si estuvieras adentro la historia. Así que alguien habla del olor a café tostado y tu corteza olfativa se enciende. Te hablan de agarrar un lápiz y tu corteza motora responde, específicamente, la parte asociada con el movimiento de la mano.
Aún más impresionante: este efecto también le sucede a la persona que cuenta la historia. Entonces, si la historia se cuenta en vivo o en persona, ¡tanto el cerebro del narrador como el de los oyentes comienzan a encenderse sincronizados entre sí! Esa es la magia que se siente en una sala o en un grupo, cuando una historia está bien contada y el público queda cautivado.
Una explicación para esto son las neuronas espejo. Las neuronas espejo son un tipo de célula cerebral que responde tanto cuando estamos realizando una acción como cuando vemos a otra persona realizando la misma acción. Se cree que estas son las razones por las que bostezamos cuando vemos bostezar a otra persona, y probablemente sean la base de por qué sentimos empatía.
Cuando alguien está contando una historia y nuestro cerebro responde como si nosotros mismos estuviéramos dentro de la historia, sentimos una poderosa conexión con el narrador.
Entonces, ¿cuál es la mejor manera de provocar esa conexión cuando cuentas historias?
Dale Carnegie nos enseñó a “Dígale a la audiencia lo que va a decir, dígalo; luego diles lo que has dicho. Pero la narración no funciona así.
Para hacer que los cerebros de su audiencia respondan como si estuvieran dentro de la historia, solo necesita describir lo que le estaba sucediendo en el momento en que sucedió, sin agregar necesariamente opiniones o contexto.
Piense en contar una historia como hacer una película dentro de la cabeza de su audiencia. En lugar de usar voz superpuesta (sin imágenes) o montaje (imágenes breves y no muy descriptivas), cuente su historia en escenas de acción. Sea granular con los detalles. ¿Cómo se veía? ¿Que estaba pasando? ¿Quien estuvo ahí? ¿Que dijeron?
Aquí hay un ejemplo de alguien que te lanza inmediatamente a una escena de acción cuando comienza la historia:
https://www.youtube.com/watch?v=-ILkPyAUouM&ab_channel=TrueStoriesToldLiveToronto
Usa la información sensorial
Haz que tus descripciones sean ricas. Active la corteza sensorial de sus oyentes centrándose en el olfato, el tacto, el sonido y los sentimientos en sus historias. Esta historia comienza inmediatamente haciendo esto:
Llena tus historias de emoción
El mayor error que veo que comete la gente al contar historias es dejar de lado cómo se sintieron. Cuando incluyes emociones en una historia, las neuronas espejo de tu audiencia también les harán sentir esas emociones.
Cuando experimentamos empatía, nuestro cerebro libera oxitocina, el «químico de unión» que conduce a sentimientos de conexión y confianza.
Además, los científicos han descubierto que, cuando experimentamos un evento cargado de emociones, nuestra amígdala libera dopamina, que ayuda con el procesamiento de la información y ayuda a la memoria.
Entonces, si quieres que la gente confíe más en ti y recuerde lo que dijiste, ¡incluye emociones en tu narración!
Consejo de bonificación: Para aumentar la probabilidad de activar las neuronas espejo de su audiencia, en lugar de simplemente nombrar la emoción que sintió, describa cómo se sintió físicamente en su cuerpo. Entonces, en lugar de “Estaba feliz”, podrías decir, “Sentí como si tuviera miel caliente moviéndose a través de mi pecho y no podía dejar de sonreír”.
¡Edita, Edita, Edita!
¡Contar la verdad en tus historias no es lo mismo que contar TODO!
John Medina, el autor más vendido del New York Times y biólogo molecular del desarrollo, descubrió que el cerebro tiene un lapso de atención muy corto, por lo que es importante asegurarse de que cada parte de su historia tenga un lugar.
Piensa en lo que más quieres transmitir en tu historia. Luego, incluya detalles que respalden esto y elimine casi todo lo demás. ¿Importa que tuvieras un resfriado ese día? ¿No? Déjalo afuera. ¿Es importante que tu mamá llevara una chaqueta roja? ¿Sí? Eso puede quedarse.
Una cosa que Medina descubrió que nosotros hacer prestar atención a sus emociones. Dada la liberación de dopamina y oxitocina que experimentamos, ¡esto no es una sorpresa! Entonces, nuevamente, tu estado emocional es un detalle que vale la pena dejar.
Cuando te apegas a las escenas y detalles esenciales más las emociones, puedes transmitir mucho en un corto período de tiempo, como muestran estas cinco historias de noventa segundos:
¡No arrojes spoilers!
Cuando cuentes una historia, apégate al orden cronológico en el que te sucedieron las cosas en la vida real. En otras palabras, no nos des detalles que tú mismo no sabías, hasta la parte de tu historia donde los descubriste.
Al decirnos lo que va a pasar después, pierdes la tensión en tu historia. Por ejemplo, si estuvieras contando una historia sobre una entrevista de trabajo y luego dijeras: “En este punto, no me di cuenta de que ya le habían dado el trabajo a otra persona” – dejamos de preocuparnos por lo que sucede en esa entrevista, porque ya sabemos el resultado.
Esto es importante porque, como descubrieron los estudios de Paul J. Zak, la tensión es uno de los aspectos clave para mantener la atención en las historias. Al agregar «spoilers», se pierde esta tensión que, según Zak, es esencial para crear una resonancia emocional entre el narrador y la audiencia.
En resumen
Cuando estés contando una historia, asegúrate de dejar de lado los pensamientos y las opiniones, ceñirte a los detalles importantes y concentrarte en la descripción sensorial y las emociones. Pregúntese, «¿Cómo se veía?» y “¿Cómo me sentí?”
Esta es una publicación invitada de Marsha Shandur, entrenadora de narración en Yes Yes Marsha. Encuéntrala en Facebook y obtén más consejos sobre cómo usar historias personales para impactar a tus lectores y oyentes en su sitio web, YesYesMarsha.com