20 FORMAS IMPRESIONANTES (Y DIVERTIDAS) DE MOTIVAR A LOS EMPLEADOS

Con $11 mil millones perdidos anualmente por la rotación de empleados, está claro que debemos mejorar nuestro juego para retener a los mejores talentos. Pero mantener a los empleados en medio del estrés, el agotamiento y la creciente insatisfacción laboral no es tarea fácil.

La motivación es el secreto para aprovechar la brillantez de sus empleados e inspirarlos a rendir al máximo de su potencial. Más del 80% de los ejecutivos dicen que tener empleados motivados y comprometidos es el factor más importante para el éxito de la empresa.

Pero la apreciación de los empleados no debe sentirse forzada o falsa. Aquí hay 20 formas únicas de alentar a los empleados motivados que se sienten inspirados a venir a trabajar todos los días.

¿Por qué es importante la motivación de los empleados?

La motivación de los empleados es cómo incitas el entusiasmo y la ambición por un mejor desempeño en el lugar de trabajo. Es el “nivel de energía, compromiso y creatividad que los trabajadores de una empresa aportan a sus trabajos”, según Inc.com. En otras palabras, un equipo motivado podría ser el secreto para obtener más ganancias, menos rotación y un lugar de trabajo más positivo.

Básicamente, se trata de hacer que los empleados se sientan así con respecto a su negocio:

La motivación es difícil de cuantificar pero fácilmente reconocible cuando está ausente. Los beneficios de los empleados motivados incluyen:

  • Mayores ganancias: Las empresas con empleados activamente motivados obtienen una media de un 25 % más de beneficios.
  • Mejor compromiso de los empleados: Según Dale Carnegie, solo alrededor del 30 % de la fuerza laboral estadounidense está comprometida con su trabajo, lo que significa que se preocupan por su trabajo y se sienten conectados con la misión de la empresa.
  • Productividad incrementada: Un empleado motivado es un emprendedor que demuestra una gestión superior del tiempo y menos procrastinación porque prioriza el trabajo que es importante para él.
  • Empleados más felices: Los bajos salarios, la ausencia de oportunidades de ascenso y sentirse irrespetado en el trabajo son razones clave por las que las personas renuncian a sus trabajos en 2021. Motivar a su equipo con diferentes formas de incentivos puede crear un lugar de trabajo más alegre e inspirador.
  • Mayor retención de empleados: ¡La rotación de personal puede costarle a su empresa de 6 a 9 meses de salario por empleado! Cuando las personas se sienten valoradas por su equipo, es más probable que se queden.

20 formas respaldadas por la ciencia para motivar a los empleados en el lugar de trabajo

Las formas más efectivas de alentar a los empleados creativos y autónomos en lugar de a los robóticos e indiferentes comienzan por abordar las raíces psicológicas de la motivación humana.

Promover más motivación intrínseca

Muchos lugares de trabajo están impulsados ​​por motivaciones monetarias como aumentos, bonificaciones y recompensas de compensación. Pero hay una sorprendente cantidad de evidencia de que demasiados incentivos externos pueden reducir la motivación interna de las personas, dañar las relaciones con los empleados y provocar una mayor rotación.

Las teorías obsoletas sobre la motivación de los empleados se centran en «zanahorias y palos». En otras palabras, ofrecer zanahorias (premios) cuando los empleados hacen algo bien y dar palos (castigo) cuando hacen algo mal.

Sin embargo, las empresas más exitosas e innovadoras son impulsadas por empleados que están motivados para hacer su mejor trabajo porque realmente se preocupan por los resultados.

Motivación intrínsecaMotivación extrínsecaLa motivación viene del interior La motivación viene del exterior Empuje para completar tareas porque es personalmente gratificante Completar una tarea para evitar un castigo u obtener una recompensa Lo mejor para objetivos a largo plazo y cumplimiento Beneficioso para tareas a corto plazo o desagradables Mayor eficacia con el tiempo Reducción de la eficacia con el tiempo Puede conducir a mayor satisfacción laboral y más creatividad Puede conducir al agotamiento Impulsado por el valor Impulsado por la recompensa

No se equivoque: estas dos formas de motivación pueden (y deben) existir juntas en la mayoría de los escenarios.

Por ejemplo, si está trabajando para completar un proyecto intrigante para una próxima conferencia, está intrínsecamente motivado por su propio interés en el tema y el deseo de mostrar su trabajo con orgullo.

Pero también está extrínsecamente motivado para terminar a tiempo para cumplir con la fecha límite del equipo y evitar la vergüenza de las tareas incompletas.

De manera similar, un trabajador de alto desempeño puede estar emocionado de alcanzar un bono trimestral de $5,000 por alcanzar una meta de ventas (motivación extrínseca). Pero pueden estar intrínsecamente motivados por su conexión personal con un producto que pueden respaldar porque les ha ayudado a superar una lucha en su propia vida.

Para impulsar la motivación intrínseca, primero debe averiguar quiénes son sus empleados y qué quieren.

Paso de acción:

  • Conoce a tus empleados a través de un test de personalidad y asigna proyectos en función de sus características e intereses siempre que sea posible.
  • En una reunión uno a uno, pregunte a cada empleado «¿qué tipo de trabajo disfruta más?» y «¿qué tareas recientes fueron sus favoritas o menos favoritas?»
  • Comprenda los objetivos de sus empleados. Pregunte «¿está su trabajo alineado con sus objetivos profesionales?» y “¿qué podemos hacer para ayudarlo en su trayectoria profesional?”
  • Cree encuestas trimestrales para empleados con algunas de estas preguntas sobre el compromiso de los empleados.
  • Realice un seguimiento de cada asignación de proyecto con un control rápido sobre lo que salió bien y lo que más disfrutó o disgustó de la asignación.

Promover las amistades en el lugar de trabajo

Llevarse bien con los compañeros de trabajo puede hacer o deshacer un trabajo. Según el informe State of the American Workplace de Gallup, el 70% de los empleados dice que tener amigos en el trabajo es el aspecto más importante de un lugar de trabajo satisfactorio.

Las conexiones sociales más fuertes en el trabajo están vinculadas a una mayor productividad, satisfacción laboral y compromiso de los empleados. Pero, ¿cómo promover más amistades en la oficina sin alentar las charlas sin sentido o los chismes en el trabajo? Pruebe algunos de estos sencillos trucos y rituales de oficina:

Pasos de acción de Office:

  • Instale mesas de almuerzo comunitarias más grandes. Las mesas redondas son más atractivas y es más probable que fomenten la conversación.
  • Promueva grupos de interés dirigidos por empleados, como un club de lectura, un grupo de jardinería o un equipo deportivo.

Pasos de acción virtual:

  • Comience la agenda de cada reunión virtual con 5 minutos para una discusión informal, incluida la pregunta a cada miembro del equipo sobre sus actividades de fin de semana, su película favorita actual o cómo les está yendo a sus familias. Puede consultar una lista de iniciadores de conversación más interesantes aquí.
  • Anuncie chats de empleados individuales o grupales en Slack o plataformas similares para que los compañeros de trabajo se sientan cómodos conectándose durante la jornada laboral.
  • Cree más colaboración entre equipos asignando proyectos a equipos que no trabajan juntos regularmente. Esto puede crear más oportunidades para conocer gente nueva.
  • Conecte a los miembros de su equipo que viven en lugares cercanos. Por ejemplo, puede ofrecer tarjetas de regalo de Starbucks de bajo presupuesto para alentar a los empleados geográficamente cercanos a conocerse fuera del trabajo.

Crear una cultura empresarial de aliento y aprecio

Una cultura laboral alentadora es la base de una fuerza laboral motivada. Esto comienza con aprecio, reconocimiento e iniciativas sólidas para reconocer el trabajo bien hecho.

Por ejemplo, si un empleado constantemente va más allá pero nunca es reconocido por sus esfuerzos, puede sentir que su arduo trabajo no se reconoce.

“Gracias por su arduo trabajo” y una palmada en la espalda son gestos agradables, pero el verdadero secreto para aumentar la motivación es crear un sistema de agradecimiento que se pueda replicar en todos los niveles de gestión.

La psicóloga Beata Souders nos recuerda que “el feedback satisface la necesidad psicológica de competencia. Cuando otros valoran nuestro trabajo, tendemos a apreciarlo más y trabajar más duro”.

Paso de acción: Capacitar a todos los niveles de gestión para apreciar y alentar regularmente al equipo.

  • Comience las reuniones semanales destacando las formas específicas en que los miembros del equipo se destacaron en la semana anterior.
  • Fomentar el reconocimiento y la apreciación entre pares. Por ejemplo, antes de cada reunión trimestral, puede solicitar que los empleados escriban elogios sobre un colega que se compartirá públicamente en la reunión.
  • Cree un tablón de anuncios de «Reconocimiento del personal» en el que los empleados puedan publicar notas adhesivas anónimas o firmadas para reconocer los logros de sus compañeros de trabajo.
  • Celebre las pequeñas victorias expresando gratitud por los esfuerzos de su equipo de manera regular.

Use incentivos memorables

Recompensar el buen desempeño es una obviedad. Sin embargo, el efectivo no siempre es el rey para motivar a los empleados.

Un estudio de la Incentive Marketing Association encontró que más del 60 % de los empleados encuestados preferían incentivos no monetarios como viajes y experiencias.

Además, la experiencia general de recompensa tiende a tener un impacto más fuerte que el premio en sí. Cuando los empleados encuestados ganaron un concurso de oficina o competencia de ventas, entre el 40 y el 70 % de la experiencia del premio del participante estuvo vinculada a factores de presentación, por ejemplo:

  • Quién otorga el premio (el nivel correcto de gestión tiende a ser alguien que esté personalmente involucrado en las actividades diarias de los empleados pero a un nivel lo suficientemente alto como para crear una sensación de prestigio)
  • Cómo se comunica el premio (aspectos ceremoniales y de presentación)
  • ¿Qué impacto profesional tiene el premio?
  • Si el premio es personalmente significativo o no

Para crear un incentivo memorable, piense más allá de los dólares y los obsequios. ¿Qué apreciarán y recordarán sus empleados? ¿Qué los seguirá empujando a entregar su 110%?

Paso de acción: Cree su propia competencia interna utilizando esta guía épica para la apreciación de los empleados. Preste mucha atención a cómo sus incentivos experienciales o de viaje pueden coincidir con los intereses de sus empleados.

Trabaja al aire libre

Pasar tiempo al aire libre con la naturaleza reduce el estrés, mejora la concentración, afecta positivamente el estado de ánimo y mejora la energía. Trabajar al aire libre puede motivar a las personas a sentirse mentalmente más claras durante su jornada laboral y reducir el riesgo de agotamiento.

  • Cree un espacio agradable para sentarse al aire libre. Echa un vistazo a este espacio creativo de LL Bean:
  • Cuando haga buen tiempo, organice reuniones al aire libre.
  • Intente una reunión a pie en un sendero o parque cercano.
  • Realice registros y revisiones de los empleados al aire libre. Es más probable que las personas se sientan relajadas y abiertas a la discusión cuando están al aire libre en lugar de estar sentadas frente a su jefe en una oficina.
  • Organice una caminata para empleados en un sendero local una tarde por semana.
  • Si no puede obtener nada al aire libre, lleve la naturaleza adentro. Decora el espacio de trabajo con plantas de interior, terrarios o imágenes de lugares naturales.
  • Para equipos virtuales, cree un desafío #workoutside regalando a su equipo un protector de pantalla antideslumbrante y pídales que compartan una foto de su oficina al aire libre en el chat del equipo.

Modele su estrategia después de compañías similares

En un informe de 2021 que compara la satisfacción de los trabajadores de 70 000 empresas estadounidenses, Adobe se clasificó como la empresa número 1 con los empleados más felices.

Algunos de los comentarios más intrigantes de los empleados incluyeron:

  • Reciben comentarios positivos cada semana.
  • Tienen un ritmo de trabajo “cómodamente rápido”
  • El empleado promedio tiene más de 4 reuniones por día
  • Hay vacaciones pagadas ilimitadas y días de enfermedad
  • El 85% de los empleados informan estar contentos con su equilibrio entre el trabajo y la vida.
  • El 95% de los empleados esperan trabajar con su equipo todos los días.
  • El equipo de liderazgo siempre está disponible para hablar con
  • El CEO se detiene regularmente para saludar

Por supuesto, lo que funciona para una empresa de tecnología como Adobe no se aplicará a una tienda minorista física, una marca de comercio electrónico o una firma de contabilidad. A…