A diferencia de cualquier otra cosa en este mundo, Internet ofrece a las personas la posibilidad de conectarse personalmente entre sí a través de grupos de apoyo de autoayuda que cubren una amplia variedad de problemas médicos y de salud mental. Se crean fácilmente nuevos grupos que abordan inquietudes que actualmente no están cubiertas por un grupo en línea existente. Todo lo que necesita es una pequeña cantidad de su tiempo y el deseo de crear un lugar de reunión para personas con un trastorno específico. Este artículo reúne toda la experiencia y los conocimientos sobre Internet que he adquirido en los últimos años y los organiza para que pueda crear un grupo de apoyo de autoayuda en línea con el mínimo esfuerzo.
Solo se necesitan tres sencillos pasos para crear un nuevo grupo de apoyo de autoayuda en línea.1. ¿Ya existe un recurso en línea para su inquietud?
Solo una nota sobre el lenguaje utilizado a lo largo de este artículo. Cuando me refiero a una «preocupación» o «tema», me refiero a temas como «depresión», «ataques de pánico», «apoyo para el cáncer», etc. Estos son trastornos muy reales que causan un dolor muy real en muchas personas. vidas.
Antes de aventurarse en el gran desierto de Internet y talar árboles sin orden ni concierto para construir su casa de troncos que actuará como refugio para todos los sobrevivientes de abuso, es mejor que se asegure de que: A) alguien más no sea dueño de la tierra; y, B) no existe ya otra casa para esos mismos individuos. Es fácil pasar por alto este paso en la prisa por encontrar o crear nuevos grupos de apoyo en línea. Proporcionar una manera simple de determinar si ya existe un grupo de apoyo es precisamente la razón por la que comencé a recopilar todos los Indicadores en Psych Central. Los punteros de grupos de noticias y listas de correo son índices simples de grupos de apoyo en línea. Estos indicadores ahora han sido incluidos en el Directorio de recursos de Psych Central.
Históricamente, los grupos de apoyo que se han creado en Internet han tendido hacia las condiciones más raras. Por supuesto, algunos grupos de noticias antiguos, como alt.support.depression, son la excepción a esto. En especial, las listas de correo parecen estar más orientadas hacia condiciones raras que los grupos de noticias, debido a la intención y las diferencias filosóficas entre estos dos tipos de comunicación. Explicaré más sobre esa distinción a continuación. Si miró mis índices de Pointer y no encontró ningún grupo de noticias o listas de correo dedicadas a su tema, es una buena idea mirar un poco más para asegurarse de que no exista nada más en línea que aborde este tema de soporte. . Hacer su «tarea» ahora beneficiará su caso y su argumento más adelante si elige seguir la ruta de los grupos de noticias. Realmente hace poca diferencia si está creando una lista de correo, excepto que posiblemente esté duplicando el trabajo y el esfuerzo de otra persona por una pequeña razón.
Para asegurarse de que su grupo propuesto no exista ya en algún lugar en línea, recomiendo ir a la Web e investigar un poco en tres sitios Web específicos. Todos estos sitios se pueden buscar con «palabras clave». Por lo tanto, no pierdas el tiempo explorándolos. Vaya directamente a sus respectivas opciones de búsqueda y escriba su(s) palabra(s) clave. Para nuestro ejemplo de sobrevivientes de personas que sufrieron un ataque al corazón, estas palabras clave pueden ser cosas como:
grupo de apoyo de infarto
(Por lo general, debe evitar el uso de plurales cuando utilice un motor de búsqueda).
Estos son los cuatro recursos que debes consultar:
- yahoo! Grupos (http://groups.yahoo.com) para temas de listas de correo. Escribí “infarto de miocardio” y encontró una categoría llamada “Enfermedades del corazón”. Al hacer clic en esa categoría, encontré más de 60 grupos de apoyo en la lista.
- Grupos de Facebook
- Motor de búsqueda de Google (http://www.google.com) Escribí “grupo de apoyo de infarto” y encontré muchos artículos sobre ataques cardíacos, pero solo unos pocos resultados mencionan grupos de apoyo para sobrevivientes y similares.
- Recursos de Psych Central (https://) Escribí “grupo de apoyo de infarto” y no encontró nada útil (Psych Central se enfoca en problemas de salud mental).
También puede ser útil revisar su lista local de grupos de noticias (por ejemplo, a través de su navegador web, si es compatible con esa opción) para ver si algún nombre de grupo de noticias se destaca como quizás apropiado para su tema. No puedo decirle exactamente cómo hacer esto, porque los navegadores web y el software de grupos de noticias son muy diferentes.
También puede consultar cualquier otro motor de búsqueda que le guste en la Web, solo para estar seguro, pero no es necesario. En este punto, buscamos este tema bastante a fondo y no pudimos encontrarlo en ninguna parte. ¿Ahora que?
2. ¿Quiero crear una lista de correo, un grupo de noticias o algo más?
Listas de correo son discusiones que se realizan íntegramente a través del propio buzón de correo electrónico. Dado que la mayoría de las personas que poseen una computadora también tienen capacidades de correo electrónico, es probable que pueda suscribirse a una lista de correo de Internet sin problemas. La discusión tiene lugar cuando las personas que están inscritas en la lista (o «suscritas» a ella, como una suscripción a una revista, pero sin cargo) escriben a la «lista». Esta “lista” no es más que una dirección de correo electrónico particular; la dirección de correo electrónico apunta a una pieza de software en una máquina en alguna parte. Este software especial toma el correo escrito en él y simplemente envía una copia a todos los demás que también están suscritos a la lista. De esta manera simple, una discusión puede tener lugar electrónicamente. Usted escribe en la lista, todos los demás ven su mensaje como un mensaje de correo electrónico en su casilla de correo electrónico. Entonces, tal vez alguien responda y envíe su respuesta a la lista también. Al día siguiente, vas a leer tu correo electrónico y ¡ta-da! La respuesta está esperando en su buzón de correo electrónico. A la gente le gustan las listas de correo porque son muy fáciles de usar, ya que todo lo que necesita hacer es sentarse y ver cómo su casilla de correo electrónico se llena de mensajes.
Creo que a la gente también le gustan las listas de correo porque tienden a atender más a grupos más pequeños de personas. Un grupo “pequeño” en este contexto puede estar formado por entre 30 y 500 personas, y muy raramente por más de 1.000 personas. Por el contrario, el promedio de lectores de un grupo de noticias (que se explica con mayor detalle a continuación) oscila entre 15 000 y 100 000 personas por día. Si bien 300 personas pueden parecer muchas para un grupo de apoyo, no es tan malo si se tiene en cuenta que todas las personas que se suscriben a una lista de correo en particular no escriben (o «publican», como se dice en línea) algo a ella todos los días. De hecho, solo 1 de cada 20-30 personas en una lista de correo publica en ella en un día determinado. Se pueden esperar de diez a quince mensajes por día de una lista de correo de 300 personas.
Las listas de correo también son más privadas que los grupos de noticias. Mientras que todo lo escrito en un grupo de noticias está disponible para que todo el mundo lo lea y responda, las listas de correo solo existen en los buzones de correo electrónico de las personas. Una persona tiene que esforzarse específicamente para encontrar una lista de correo y luego enviar un comando específico para poder suscribirse a la lista. Esto significa que una lista de correo puede ser relativamente más íntima y sentirse más privada.
La desventaja de configurar y ejecutar una lista de correo es que puede llevar mucho tiempo y ser frustrante. El sistema que utiliza para acceder a Internet (ya sea a través de una universidad, un proveedor de servicios de Internet (ISP) local, America OnLine o Prodigy, una red gratuita o algún otro servicio) debe poder admitir la creación de listas de correo con software especial. Si el sistema no tiene actualmente ese software, se obtiene fácilmente. Sin embargo, tendrá que convencer a las personas que administran su servicio de Internet de que sería beneficioso para ellos obtenerlo. Luego tendrás que aprender a usarlo (viene con instrucciones). Cada pieza de software es diferente, así que nuevamente, no puedo ofrecer muchos detalles aquí. Algunos ejemplos de software de listas de correo populares son Majordomo, listserv y listproc. Las listas de correo pueden ser fáciles de configurar y mantener, o pueden ser lo más difícil que haya hecho en línea; mucho depende de la ayuda de los administradores de su sistema y de su propia familiaridad y comodidad con las computadoras.
grupos de noticias, por otro lado, son relativamente sencillos una vez que se han creado. Su creación, sin embargo, es su principal inconveniente. Mientras que solo se necesita un administrador del sistema dispuesto y el software correcto (generalmente ya instalado) para que una lista de correo se cree instantáneamente hoy, los grupos de noticias pasan por un proceso de creación extraño y arcaico que varía dramáticamente según el tipo de grupo de noticias que desee. crear.
Los grupos de noticias ya no se usan mucho, pero todavía estaban en uso activo y generalizado a fines de la década de 1990.
grupos de noticias es el término para los foros de discusión pública de Internet o «tableros de anuncios», y se conocen colectivamente como Usenet. Cuando la gente habla de Usenet, se refiere a la parte de grupos de noticias de Internet (al igual que también hay una parte Web, una parte gopher, una parte ftp, etc.). Los grupos de noticias se organizan en jerarquías. Por ejemplo, el grupo de noticias sci.psychology.misc reside en la metajerarquía de sci (para ciencia) y la subjerarquía de psicología. La miscelánea significa varios, o un grupo general para cualquier tema científico relacionado con la psicología. Hay dos tipos principales de grupos de noticias: los que están en la jerarquía de los «8 grandes» y los que no lo están (por ejemplo, los grupos de noticias «alternos»). The Big 8 es un término para describir las siete jerarquías básicas originales que evolucionaron (recientemente se agregó una octava) a lo largo de los años: ciencia, noticias, miscelánea, redacción, recreación, conversación, sociedad y humanidades. Los grupos de noticias que existen en una de estas jerarquías solo se crean después de que se siguen un conjunto estándar de pautas, se realiza una votación de cualquiera que desee votar en línea y el grupo aprueba o no su voto. Dado que esta es una cultura completa en sí misma, no puedo entrar en los detalles de cómo hacer esto (o, lo que es más interesante, por qué existe). Si eres realmente valiente y estás interesado en este tipo de cosas, lee los siguientes grupos de noticias: news.groups y news.answers y todo lo demás en la jerarquía de news.*. Hay muchas preguntas frecuentes (FAQ) que existen en línea que responden cualquier pregunta que pueda tener sobre este proceso.
Para este artículo, estamos más preocupados por los grupos de noticias fuera de esta jerarquía de los 8 grandes, y específicamente, aquellos en la jerarquía «alternativa». Alt se concibió como una alternativa a las rígidas pautas de creación de Big 8, lo que permite a las personas crear virtualmente nuevos grupos de noticias a voluntad. Por supuesto, incluso esto tiene su propia cultura y un conjunto de pautas informales.
¿Cuáles son las diferencias entre un grupo de noticias que reside en una de las jerarquías «Big 8» y uno que existe en la jerarquía «alt»? La ventaja de un grupo de noticias Big 8 es que una vez que uno de estos grupos de noticias pasa su voto, se crea prácticamente en todo el mundo como un grupo de noticias legítimo al que la mayoría de las personas puede acceder fácilmente. La desventaja de crear un grupo Big 8 es que lleva al menos de 2 a 3 meses pasar por el proceso, y ayuda conocer el proceso íntimamente (al leer los grupos de noticias y familiarizarse con las pautas de creación de grupos de noticias) para asegurar la aprobación. La ventaja de la jerarquía «alternativa» es que un grupo de noticias generalmente se puede crear dentro de una o dos semanas después de haber sido propuesto, pero su propagación en todo el mundo es más limitada. Esto se debe a que muchos sitios ya no cuentan con todos los grupos «alternativos» recién creados a menos que uno de sus usuarios lo solicite específicamente, ya que se crean muchos nuevos cada semana.
Muchos sitios, independientemente del valor de ciertos «alternativos»…