Las imágenes audaces y los testimonios dramáticos utilizan el sesgo de viveza para influir en la perspectiva de una persona y en las decisiones relacionadas con la salud.
Probablemente haya notado que algunos anuncios son más llamativos y audaces que otras formas de medios o que algunas noticias parecen destacar más que otras.
El uso de imágenes más dramáticas y audaces en los medios se denomina efecto de viveza, un efecto persuasivo destinado a intrigarnos y mantener nuestro interés.
Pero no solo se aplica a las imágenes.
Si alguna vez ha leído un testimonio o una reseña que parecía demasiado bueno para ser verdad, es posible que se deba al efecto de viveza. También se puede utilizar en psicología.
El efecto de viveza se describió por primera vez en el libro «Inferencia humana: estrategias y deficiencias del juicio social» de los psicólogos Richard Nisbett y Lee Ross.
Argumentaron que las imágenes dramáticas y audaces de varias cosas hacían más probable que se quedaran en la mente del espectador que las imágenes menos audaces y más abstractas.
Un estudio de 2019 encontró que las imágenes gráficas de los efectos del tabaquismo en las etiquetas de advertencia de los cigarrillos aumentaron el deseo de dejar de fumar.
Es posible que la información abstracta, como datos sin procesar o imágenes científicas, no llame la atención de las personas, según una revisión de 2015. Es más probable que las personas se dejen persuadir por historias y anécdotas personales.
Ya sea que alguien hable sobre su desgracia como parte de un anuncio de servicio público o una noticia que usa a personas que vivieron un desastre para contar sus historias dramáticas, es más probable que esas narraciones se queden con el espectador.
No son sólo las imágenes y la televisión las que dan este efecto. ¿Cuántas veces has probado un producto o restaurante porque un amigo se entusiasmó con él? ¿Con qué frecuencia lee una reseña de un restaurante para determinar si lo probará o no?
El sesgo de viveza nos rodea, desde cómo decidimos qué restaurante probar hasta la mejor freidora de aire para comprar.
Nos bombardean con anuncios directos al consumidor (anuncios), en forma de comerciales o anuncios en los medios, sobre medicamentos varias veces al día. Muchos de estos pueden estar orientados hacia la salud mental.
Estos anuncios sobredramatizados a menudo utilizan el efecto de viveza para animar a los usuarios que viven con una condición específica a querer probar un nuevo medicamento.
Es posible que vea personas felices y sonrientes que viven vidas aventureras y emocionantes gracias a la medicación.
Al comienzo del anuncio, la persona puede estar triste y no poder disfrutar jugando con sus hijos o saliendo con amigos. Pero después de tomar ese medicamento, es posible que los vea sonriendo más o participando felizmente en actividades que quizás no hubieran podido hacer sin él.
Una revisión de 2017 encontró que los medicamentos psiquiátricos eran los más publicitados en los Estados Unidos que otros medicamentos, y estos anuncios aumentaron significativamente las ventas. De hecho, los medicamentos psiquiátricos representan el 10% de los 100 medicamentos más vendidos.
Los anuncios no son la única forma de efecto de viveza en psicología. Esto también se puede ver en testimonios, o narraciones en primera persona, de medicamentos o terapias.
Una revisión de 2013 analiza cómo los testimonios pueden influir en la decisión de una persona sobre su salud y tratamiento.
Si escucha una historia dramática sobre cómo cierto tratamiento cambió la vida de alguien, es probable que la recuerde e incluso piense en ella cuando se menciona en otro entorno, como el consultorio de un médico o una clínica.
Funciona de la misma manera a la inversa. Puede recordar una historia dramática sobre cómo algo afectó negativamente la vida de una persona tanto como una historia positiva.
Esto, a su vez, puede afectar su opinión.
Los testimonios no siempre son el mejor enfoque para usar cuando se toma una decisión importante relacionada con la salud.
Cada persona es diferente y experimenta las condiciones de salud mental de una manera única. Por lo tanto, su plan de tratamiento se adaptará a usted en función de sus necesidades específicas.
Recuerda que lo que funciona para una persona puede no funcionar para ti.
Trate de ser lo más honesto posible acerca de sus síntomas para ayudar a un profesional de la salud o de salud mental a desarrollar el plan de tratamiento adecuado para usted.
Si ve un anuncio de un medicamento y cree que puede ayudar a controlar sus síntomas, considere comunicarse con su médico y hablarlo con él. Podrán decirle si ese medicamento sería el adecuado para usted según su historial médico y sus síntomas.
El efecto de viveza, o sesgo, en un anuncio o testimonio está diseñado para persuadir y mantener su interés.
Una historia cautivadora o un anuncio deslumbrante pueden atraer su atención e incitarlo a probar algo nuevo, ya sea un nuevo teléfono o un nuevo medicamento.
Considere comunicarse con un profesional de la salud o de salud mental acerca de nuevos tratamientos que desee probar. Ellos podrán guiarlo y brindarle la información necesaria para tomar una decisión informada.