La terapia en línea es cada vez más popular. Talkspace y BetterHelp son dos importantes proveedores de terapia en línea que puede estar considerando.
Los servicios de telepsicología, como BetterHelp y Talkspace, le permiten trabajar con un terapeuta desde cualquier lugar siempre que tenga una conexión a Internet.
Las investigaciones han demostrado que la atención de la salud mental basada en la web (es decir, la telepsicología) ha ayudado a las personas a manejar muchas afecciones de salud mental, entre ellas:
Aún así, puede que sienta curiosidad por saber cómo se comparan las diferentes opciones de terapia en línea, como BetterHelp y Talkspace.
Betterhelp se describe a sí mismo como la plataforma de terapia más grande del mundo.
El servicio trabaja con una gran red de profesionales de salud mental con licencia que se especializan en una amplia gama de condiciones, que incluyen:
Desde 2013, la plataforma en línea ha conectado a más de 2,7 millones de usuarios con terapeutas autorizados a través de:
- video
- mensajería
- chat en vivo
- teléfono
El servicio lo ubicará con un terapeuta autorizado dentro de aproximadamente 24 horas después de enviar su cuestionario.
Pros y contras
Si desea obtener más información, considere leer nuestra revisión detallada de BetterHelp.
Talkspace es otra plataforma de terapia bien establecida que ofrece terapia basada en texto con sesiones de video en vivo opcionales. Fundada en 2012, Talkspace dice que ha servido a más de 1 millón de usuarios.
Una vez que se registre, puede enviar un mensaje a su terapeuta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y responderán al menos una vez al día, 5 días a la semana.
Además de la terapia de conversación para adultos, Talkspace ofrece:
Pros y contras
Si desea obtener más información sobre Talkspace, considere leer nuestra revisión detallada.
Proceso de registro de BetterHelp vs. Talkspace
mejorayuda
Para inscribirse en BetterHelp, deberá responder un cuestionario diseñado para determinar sus objetivos de terapia y sus preferencias para un terapeuta (género, edad, etc.). Luego, dentro de las 24 horas, un algoritmo lo conectará con un terapeuta según sus respuestas.
Espacio de conversación
Para inscribirse en Talkspace, ingresará a una sala de chat privada donde hablará con un agente de coincidencia que también es un profesional de salud mental con licencia. El agente le hará algunas preguntas sobre usted y sus preferencias y objetivos para la terapia.
Una vez que se complete el proceso de admisión para Talkspace, se le dará la opción de elegir terapeutas licenciados y acreditados. Si ninguno de estos terapeutas se siente como una buena pareja para usted, puede pedir ver a otros. Una vez que haya hecho su elección, puede tomar uno o dos días interactuar con su terapeuta.
Calificaciones de terapeuta de BetterHelp vs. Talkspace
BetterHelp y Talkspace trabajan con varios médicos con licencia, acreditados y experimentados.
Estos pueden incluir:
- psicólogos (PhD/ PsyD)
- terapeutas matrimoniales y familiares con licencia (LMFT)
- trabajadores sociales clínicos autorizados (LCSW / LMSW)
- Terapeutas profesionales autorizados (LPC)
mejorayuda
Todos los médicos de BetterHelp tienen al menos 3 años y 1000 horas de experiencia práctica. Los terapeutas potenciales deben completar un examen de estudio de caso y ser evaluados en una entrevista en video. Según el sitio, solo alrededor del 20% de los terapeutas que solicitan trabajar con BetterHelp son aceptados en la plataforma.
Espacio de conversación
Los terapeutas de Talkspace deben pasar una revisión y evaluación y son monitoreados constantemente por su desempeño.
Tipos de tratamiento de BetterHelp vs. Talkspace
mejorayuda
BetterHelp dice que su servicio funciona para adultos con diferentes condiciones de salud mental, que incluyen:
Los terapeutas capacitados pueden usar una variedad de enfoques, que incluyen:
Los terapeutas de BetterHelp no pueden diagnosticar afecciones ni recetar medicamentos.
Espacio de conversación
Talkspace trabaja con una extensa red de profesionales de la salud mental con diversas especializaciones, que incluyen:
Talkspace también ofrece servicios de terapia del sueño y psiquiatría, incluida la atención médica y el manejo de medicamentos de psiquiatras autorizados.
Estilo de comunicación BetterHelp vs. Talkspace
mejorayuda
Una vez que BetterHelp lo conecte con un terapeuta, tendrá una «sala» donde podrá hablar con su consejero. Sus conversaciones con el terapeuta son privadas, por lo que la conversación se mantiene entre ustedes.
Durante las sesiones de terapia programadas, se comunica con su terapeuta a través de:
- chat de vídeo
- llamada telefónica
- chat en vivo
El chat en vivo es similar a la mensajería de texto, por lo que su terapeuta puede responder en tiempo real durante su sesión de terapia.
Puede enviar mensajes a su terapeuta fuera de las sesiones de terapia a través de un servicio de mensajería similar al correo electrónico.
Espacio de conversación
Con Talkspace, puede chatear en vivo con un agente coincidente para responder sus preguntas antes de registrarse.
Si se suscribe al plan básico de Talkspace, no obtendrá sesiones de terapia en vivo, pero puede enviar un teléfono, un video o un mensaje escrito a su terapeuta en cualquier momento del día o de la noche sin límite en la cantidad de mensajes.
Talkspace dice que sus terapeutas se comunicarán con usted todos los días, 5 días a la semana. Es posible que no estén disponibles para responderle de inmediato durante su tiempo libre durante la semana.
Puede pagar sesiones de terapia únicas en las que habla directamente con su terapeuta. También puede pagar una suscripción de mayor costo que incluye videollamadas regulares en vivo con su terapeuta.
BetterHelp frente al costo de Talkspace
mejorayuda
Una suscripción a BetterHelp cuesta entre $60 y $90 por semana. Se le factura mensualmente.
La compañía dice que el costo se basa en:
- tu ubicación
- Tus preferencias
- la disponibilidad de un terapeuta
La cancelación es simple y surte efecto inmediatamente.
Los revisores en línea han notado que las aseguradoras de atención médica no cubren retroactivamente el costo de los servicios de BetterHelp. Sin embargo, si tiene curiosidad sobre si su aseguradora cubre BetterHelp, consulte directamente con la aseguradora.
Ni Medicare ni Medicaid cubren los servicios de terapia de BetterHelp.
Espacio de conversación
El precio que pagará con Talkspace depende de:
- el paquete que compras
- tu ubicación
- disponibilidad del terapeuta
Hay tres paquetes para la terapia en línea. Talkspace no enumera los rangos de precios de sus paquetes en su sitio web. Afirman que el precio puede variar según la ubicación y la disponibilidad.
Psych Central intentó comunicarse con Talkspace para confirmar su precio, pero no respondió. Por lo tanto, los precios que se enumeran a continuación son estimaciones basadas en información anterior.
Las suscripciones de 3 terapias oscilaron entre $260 al mes sin sesiones de terapia en vivo y $396 al mes con 4 sesiones de terapia en vivo.
Talkspace también ofrece terapia de pareja, que anteriormente costaba $396 al mes, o $1,068 cada 3 meses. Esto incluye mensajes ilimitados y una sesión semanal de terapia en vivo.
Las sesiones de terapia para adolescentes se cotizaban anteriormente a $ 260 por mes e incluían mensajes ilimitados pero no terapia en vivo.
Las citas con el psiquiatra son siempre en vivo. La primera sesión cuesta $199. Las sesiones posteriores cuestan $ 125 por sesión.
Varias aseguradoras de salud cubren el costo de Talkspace, pero Medicare y Medicaid no lo hacen.