Falta de comunicación: cómo nos afecta y formas de mejorarla

La comunicación es esencial para todas las relaciones, pero la falta de una comunicación efectiva podría dejarlo inseguro de cuál es su posición. Esto es lo que debe hacer a continuación.

Aprender a comunicarse clara y consistentemente con los demás es una herramienta esencial para desarrollar relaciones saludables.

Si puede comunicarse bien, es posible que las relaciones que tiene con su pareja, amigos, familiares, colegas y conocidos sean más fáciles y tengan menos conflictos.

La comunicación puede ser verbal o no verbal. Al cruzar los brazos y poner los ojos en blanco durante una conversación, o asentir con la cabeza e inclinarse hacia la persona que habla, puede transmitir mucho significado sin palabras.

El lenguaje corporal es un aspecto vital de la comunicación que puede mostrar tus emociones y el subtexto de tus palabras sin tener que decirlo todo en voz alta.

Sin embargo, si te encuentras en una relación donde la comunicación clara y tranquilizadora es insuficiente, puedes sentirte confundido, solo o con señales contradictorias porque no sabes cómo se siente la otra persona. Esta falta de comunicación productiva también puede afectar su salud mental con el tiempo.

Pero todos, con un poco de práctica, pueden aprender a comunicarse mejor y fortalecer sus relaciones.

La falta de habilidades de comunicación sólidas o la dificultad para expresar claramente las necesidades y expectativas no son señales de alerta automáticas en su pareja. Pero puede ser muy frustrante si intenta interactuar con alguien que no se comunica bien.

Por ejemplo, tal vez su pareja creció en una familia que no se comunicaba de manera efectiva, sino que se comunicaba regularmente a través de gritos y gritos entre ellos. Esto, a su vez, puede hacer que se cierren cuando intentan transmitir sus necesidades porque fueron criticados o gritados cuando lo habían intentado anteriormente.

Los patrones de comunicación que la familia de su pareja le haya enseñado también pueden influir en su relación con ellos. Si a menudo vuelven a caer en esos patrones aprendidos de mala comunicación, puede causar rupturas en su relación con ellos.

La mala comunicación también puede afectarlo más allá de sus relaciones con amigos o familiares; también puede presentar desafíos en el trabajo. La comunicación ineficaz entre compañeros de trabajo también puede afectar su desempeño laboral y la capacidad de su equipo para alcanzar las metas.

Imagine un ejemplo diferente: tal vez su supervisor no comunique claramente lo que se espera de usted durante la jornada laboral, lo que podría dejarlo preguntándose qué es lo que realmente quiere de usted. Esta falla en comunicar expectativas claras podría bajar su moral o causarle problemas por no cumplir con expectativas poco claras.

Sin embargo, situaciones como esta no son estrictamente unilaterales y la comunicación constructiva también dependerá de su aporte. Si no le comunica a su supervisor que no tiene claras sus expectativas, no sabrá que tiene problemas para alcanzar sus objetivos e incluso podría suponer que su silencio significa que comprende la tarea.

En ambos ejemplos, las rupturas en la comunicación pueden causar resultados negativos entre usted y otra persona y, por lo tanto, afectar su relación.

La mala comunicación puede hacer que te sientas frustrado, molesto, distante, confundido y más. Incluso si no puede identificar exactamente dónde se está rompiendo la comunicación, puede sentir el estrés de esas interacciones.

Por eso es importante identificar los signos de mala comunicación en sus relaciones, para que pueda trabajar para abordarlos.

Algunos signos generales de mala comunicación incluyen:

  • escucha pasiva en lugar de escucha activa
  • Apagando
  • dejar que las cosas se embotellen por dentro hasta que explotes de ira o tristeza
  • gritando o gritando
  • volverse física o verbalmente abusivo
  • desestimar los puntos de vista de otras personas
  • demostrando un comportamiento pasivo-agresivo
  • no tener claras las expectativas, necesidades o deseos
  • dando el trato silencioso
  • interrumpiendo

Si tiene dificultades para comunicarse, es posible que no satisfaga sus necesidades en el trabajo, con su familia o amigos, o en las relaciones románticas.

También puede sentirse ansioso, inseguro y solo. Los desafíos con la comunicación pueden dificultar el mantenimiento de relaciones o hacer que se sienta inseguro acerca de su posición en una relación.

La comunicación ineficaz también puede conducir a muchos malentendidos o desacuerdos. Esto puede incluir cometer errores o completar tareas incorrectamente, herir sus sentimientos, provocar discusiones o distanciarse de los demás.

Si estos u otros problemas de comunicación ocurren con frecuencia, pueden tener un impacto negativo en sus relaciones.

La comunicación ineficaz en el lugar de trabajo también puede hacer que su trabajo sufra. Si su gerente se niega a darle retroalimentación, positiva o negativa, puede ser difícil mejorar su desempeño.

La comunicación deficiente o insuficiente no tiene por qué ser un motivo de ruptura, siempre que ambas personas se comprometan a aprender y practicar mejores habilidades de comunicación.

Es una calle de doble sentido, y reparar la comunicación funciona mejor cuando todas las personas involucradas comparten la responsabilidad de hacer que funcione.

Al practicar, dar retroalimentación y buscar ayuda, las habilidades de comunicación de cualquier persona pueden mejorar.

Sin embargo, si alguien cruza continuamente tus límites o te degrada o abusa verbalmente de ti con frecuencia, podría indicar una relación enfermiza y podrías beneficiarte al reevaluar el papel de esa persona en tu vida.

Mejorar sus habilidades de comunicación es un proceso continuo y, como la mayoría de las habilidades aprendidas, cuanto más tiempo y práctica le dedique, más mejoras verá.

Hay muchas técnicas que puede aprender y practicar en sus conversaciones diarias para crear más oportunidades de interacciones positivas.

Usar declaraciones ‘I’

El uso de frases en primera persona te ayuda a poner tus sentimientos en palabras y explicar cómo te afecta específicamente el comportamiento de otra persona. Debido a que te estás enfocando intencionalmente en ti mismo, no estás atribuyéndote acciones negativas ni culpando a la otra persona.

Esto puede ayudar a prevenir una reacción defensiva porque es menos probable que la otra persona se sienta atacada o culpada. Una vez que haya comunicado cómo se ve afectado por el comportamiento, puede comenzar a describir qué cambios le gustaría ver para resolver el conflicto.

Establezca límites claros

En cualquier relación, es muy importante establecer límites personales claros para que no haya malentendidos sobre cuándo se cruzan esas líneas o qué temas están fuera de los límites.

Si los límites no se comunican claramente, es posible que las personas no se den cuenta de que han ido demasiado lejos.

Aquí hay un ejemplo de cómo establecer un límite claro:

“Mamá, no me gusta cuando me gritas por teléfono. No estoy de acuerdo con gritar, y no quiero que nuestras futuras conversaciones incluyan gritos”.

Esta persona está comunicando claramente un límite, que no está de acuerdo con gritar, y expresa sus expectativas para futuras conversaciones.

Tómese un tiempo de espera si es necesario

Hay ciertos momentos, especialmente durante una discusión acalorada, que puede ser necesario tomar un descanso para que pueda calmarse, ordenar sus pensamientos y volver a la discusión con una mentalidad más clara. Incluso una breve pausa puede ayudar a prevenir una mayor interrupción de la comunicación.

Si te encuentras en una discusión acalorada, abrumado por la ansiedad o muy molesto, podría indicar que necesitas tomarte un tiempo fuera.

Tomarse un espacio para usted no significa que esté evitando el problema en cuestión, sino más bien ayudando a asegurarse de que pueda regresar y comunicar sus ideas con claridad.

De hecho, puede ser una técnica efectiva cuando las tensiones son altas porque les da a todos la oportunidad de refrescarse.

Practica la escucha activa

La escucha activa es cuando escuchas atentamente lo que alguien dice con la intención de comprender y responder a lo que ha compartido.

Si solo está “escuchando” solo para compartir su perspectiva, o si se desconecta, lo más probable es que no esté practicando la escucha activa.

Para practicar la escucha activa:

  • Preste al hablante toda su atención.
  • Evite interrumpir.
  • Evita sacar conclusiones precipitadas.
  • Reflexiona sobre lo que escuchas decir a la persona.
  • Sea consciente de su lenguaje corporal.
  • Hacer contacto visual.
  • No juzgue ni avergüence al orador.

Un artículo de 2014 que examinó la comunicación entre médicos y pacientes encontró que la escucha activa es clave para mantener una conexión emocional y confianza en la relación médico-paciente.

El artículo señaló que la escucha activa debe incluir muestras de empatía, reflejando lo que el paciente ha dicho, usando estímulo, respuestas no verbales y más.

Las personas que se comunican bien pueden expresarse claramente a sí mismas y sus necesidades y comprender las expectativas que los demás han puesto sobre ellas. Pero esta no es una habilidad que siempre surge naturalmente y puede llevar tiempo y práctica dominarla de verdad.

Si enfrenta desafíos con sus habilidades de comunicación o siente que hay una falta de comunicación sólida en sus relaciones personales, considere hablar con la otra persona sobre sus preocupaciones y comprométase a encontrar nuevas técnicas que puedan hacerlos mejores comunicadores y oyentes.

Sin embargo, si se siente demasiado abrumado o ansioso por explorar cómo mejorar su comunicación, puede ser útil considerar hablar con un terapeuta o un amigo de confianza. Pueden ayudarlo a identificar desafíos y ofrecer sugerencias para mejorar sus habilidades de comunicación.

Recuerde, la mala comunicación no tiene por qué señalar el final de una relación o que ha fracasado. En cambio, puede usarse como una oportunidad para practicar y mejorar.