Trabajo como redactor de contenidos en Calle del proceso, que es una pieza de software de gestión de procesos empresariales (BPM). Como tal, es justo decir que estoy un poco obsesionado con el BPM; cuando no estoy escribiendo sobre gestión de procesos de negocio, paso una parte considerable de mi tiempo leyendo sobre ello.
Como era de esperar, no todos los textos que leí eran buenos.
Por suerte para usted, estoy aquí para brindarle recomendaciones internas sobre los mejores libros de administración de procesos comerciales, los que lo ayudarán a transformar procesos ineficaces e ineficientes en procesos sin los cuales su negocio simplemente no puede funcionar.
Entonces, si está interesado en reforzar su conocimiento de qué es BPM, cómo usar BPM para su beneficio y cómo implementar BPM con éxito, ha hecho clic en la publicación correcta.
Profundicemos en algunas lecturas estelares.
El primer libro de esta lista es Gestión de procesos comerciales: pautas prácticas para implementaciones exitosas por John Jeston. Y hay una buena razón por la que este libro está en la parte superior de la lista.
Gestión de Procesos de Negocios: Directrices Prácticas para Implementaciones Exitosas fue uno de los primeros libros que leí sobre BPM. Me dio una comprensión profunda de BPM, su historia y su aplicabilidad a los negocios contemporáneos.
Los editores, Routledge, dicen que este libro ha ayudado a miles de practicantes de BPM. Teniendo en cuenta cómo también proporciona pautas prácticas para implementar BPM, no es difícil ver por qué tantas personas se beneficiaron de este texto, al igual que yo.
Leí la cuarta edición y creo que es una lectura esencial para todos, desde estudiantes universitarios hasta empresarios y directores financieros.
La mejora de los procesos de negocio cae bajo el gran paraguas de la gestión de procesos de negocio. Después de todo, para que un proceso mejore, debe administrarse correctamente.
Este libro en particular, escrito por la experta en sistemas Susan Page, le dice cómo hacer precisamente eso.
Al seguir el método de Page, puede identificar los procesos que necesitan mejoras, utilizar la tecnología para reducir los errores humanos e implementar procesos que aumentarán la eficiencia empresarial.
Afortunadamente, este libro también incluye cuestionarios, lo que garantiza que el conocimiento que proporciona Page se mantenga contigo durante mucho tiempo.
Paul Harmon, cofundador y editor ejecutivo del sitio web Tendencias de procesos de negocioha escrito esta guía integral sobre la mejora de procesos.
Es un libro particularmente pesado (520 páginas en total), pero es un excelente texto de referencia, lo que lo convierte en una valiosa adición a su estantería y su negocio.
Con el lanzamiento de múltiples ediciones de este libro, incluye información actualizada sobre la arquitectura de procesos de negocios, los modelos de gestión de decisiones y los sistemas de gestión de procesos de negocios.
Aquellos que ya tienen algo de experiencia en hacer, crear y establecer procesos se beneficiarán más de este libro.
el eslogan de Gestión exitosa de procesos comercialesescrito por Paula K. Berman, es “Lo que necesita saber para obtener resultados”. Y al leer este libro, los resultados son exactamente los que obtendrá.
No solo es fácil de leer y de seguir, sino que Berman también proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo hacer que su empresa, y quienes trabajan para ella, se interesen en la gestión de procesos empresariales.
Si alguna vez enfrentó la resistencia de colegas o superiores que aún no conocen las maravillas de BPM, este es el libro que necesita para ayudarlo a cambiar de opinión.
Una de las mejores formas de tener éxito es escuchando a aquellos que ya lo han logrado.
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Y con este texto, escrito por Jim Boots, obtendrá información real sobre cómo se puede usar BPM en organizaciones grandes y complejas.
Este texto me pareció fascinante. A menudo escuchamos cómo se mejoran las pequeñas empresas con BPM, pero no necesariamente las grandes corporaciones multinacionales como Chevron. Con esto en mente, sin duda fue una revelación.
Teniendo en cuenta que Roger Tregear, el autor de este libro, es el director de práctica de BPM en la firma australiana Leonardo Consulting, es justo suponer que Tregear sabe mucho sobre la gestión de procesos comerciales.
Y lo hace.
Con este texto, Tregear les hace a los gerentes de negocios la siguiente pregunta: ¿Es su organización tan efectiva como puede ser? ¿Hay áreas en las que ligeras mejoras pueden resultar en beneficios considerables?
Para muchos gerentes de todo el mundo, la respuesta es “sí”. Afortunadamente para los lectores de este libro, Tregear brinda consejos y métodos sólidos para implementar y mantener BPM con éxito.
Tanto para los principiantes como para los maestros de BPM, este es un gran libro para comenzar de inmediato. La redacción es clara y concisa, y hay material visual adicional, como tablas y gráficos, para ayudarlo a familiarizarse con las ideas, la información y los puntos de vista.
Aunque una guía con la palabra “último” en el título puede disuadir a los lectores potenciales debido a su afirmación de alto alcance, sugiero enfáticamente leer y seguir esta guía.
Escrito por Theodore Panagacos, un experto en gestión del cambio y ex consultor de gestión, el libro guía a los lectores desde el principio absoluto (la creación de un proceso) hasta las etapas finales de la optimización del proceso, y no deja piedra sin remover.
Basta con decir que es la guía definitiva. Este es un libro que recomendaría de todo corazón a cualquier estudiante de BPM.
Este manual fue publicado por la editorial científica Springer, cuyos lectores se componen principalmente de profesionales e investigadores. El libro me ayudó a la hora de investigar los fundamentos de la gestión de procesos empresariales y seguramente también le ayudará a usted.
Es un texto informativo de tendencia académica que incluye contribuciones de pensadores elogiados como Paul Harmon (quien escribió el libro n.° 3 de esta lista), Wil van der Aalst y Michael Hammer.
Este es un texto para preordenar y leer detenidamente si está buscando tomar BPM en serio.
Con este libro, nos desviamos un poco de las guías y manuales de BPM.
Simplemente pon, ¿Cuestionando BPM? contiene 15 preguntas comunes sobre BPM. 109 respuestas son proporcionadas por 13 autores, todos muy respetados en la industria de BPM.
Es un compendio de conocimientos útiles y prácticos sobre cómo facilitar, mantener y supervisar BPM de la mejor manera. Teniendo en cuenta la amplia variedad de respuestas, este libro es valioso para todos.
No nos andemos con rodeos: no siempre es fácil entender las complejidades de BPM, especialmente cuando BPM continúa cambiando y creciendo junto con los avances tecnológicos.
Pero con Gestión de procesos de negocio: la próxima olalos lectores pueden entender fácilmente cómo se usa BPM y cómo se usará en el futuro.
Teniendo en cuenta que este libro fue escrito por Peter Fingar, James J. Odell y Jim Sinur, todos ellos autores muy respetados que han escrito extensamente sobre BPM, procesos y sistemas orientados a objetos, aquellos con conocimiento previo de procesos y BPM. se beneficiará mucho.
Si has leído y disfrutado el Gestión de procesos empresariales: la próxima ola, luego la transformación digital: una breve guía para los revolucionarios seguramente también será un éxito: está escrito por Jim Sinur y Peter Fingar.
Este libro, nuevamente, tiene un enfoque prospectivo: analiza cómo el mundo, y las empresas en general, se están transformando digitalmente. Luego, el texto entra en detalles y explica cómo BPM + digitalización = mejores negocios.
Si está interesado en cómo se puede usar BPM de manera innovadora, pruebe este libro.
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Aquí está la gestión adecuada de los procesos.