Cuando se trata de entrevistas de trabajo, la planificación y la preparación son vitales. Cuanto más aprenda sobre la empresa a la que se postula, mejor podrá prepararse para la entrevista.
Su empleador potencial o un gerente de contratación le hará algunas preguntas para decidir si es apto para el puesto de trabajo o no. También se sabe que algunos gerentes de contratación lanzan algunas preguntas inesperadas para ver cómo responderá.
Es por eso que debe hacer las preguntas correctas al reclutador, ya que lo ayudarán a preparar las respuestas para estas preguntas.
Entonces, ¿cuáles son algunas buenas preguntas para hacerles a los reclutadores? Le pedimos a los expertos que nos dieran sus puntos de vista.
Bryan Zawikowski
Vicepresidente y Gerente General, Grupo Lucas
¿Cuáles son dos o tres cosas que hacen que alguien tenga un desempeño superior en esta posición?
Al entrevistarse con un reclutador corporativo, es importante comprender su perspectiva y su lugar en el proceso cuando esté considerando qué preguntas hacer.
Creo que las preguntas que hace un buscador de empleo son significativamente más importantes que las respuestas que da. Hacer preguntas inteligentes, reflexivas e interesantes diferencia a los candidatos excelentes de los buenos porque los candidatos que hacen preguntas suelen ser más agradables.
Como dijo una vez Dale Carnegie en su libro Como ganar amigos y influenciar personas, “Nos interesa la gente que se interesa por nosotros”. Piensa en cómo se aplica esto a tu propia vida. Apuesto a que te gusta estar rodeado de personas que están genuinamente interesadas en ti y, en general, evitas a los fanfarrones que solo hablan de sí mismos.
La ironía en la última situación es que A ELLOS (los fanfarrones) probablemente les guste USTED, ¡ya que puede parecer interesado en ellos!
Un reclutador corporativo se ve bien cuando puede proporcionar al gerente de contratación una imagen completa de los antecedentes, el conjunto de habilidades y las competencias del candidato, además de su personalidad y adecuación cultural. Si le hace las preguntas correctas al reclutador, le dirá cómo empaquetarse para ser el candidato más atractivo que pueda ser.
Preguntas para hacer y por qué:
¿Había alguien más en este papel antes?
En caso afirmativo: ¿Por qué dejaron el cargo?
Si no: ¿Por qué se creó este cargo?
POR QUÉ HACER ESTA PREGUNTA: Si un puesto es un reemplazo, entonces las métricas de desempeño son bien conocidas y el conjunto de habilidades probablemente esté bien definido. Si es un puesto nuevo, puede haber más flexibilidad ya que no saben lo que no saben.
¿Cuáles son dos o tres cosas que hacen que alguien tenga un desempeño superior en esta posición?
¿Cuáles son dos de los mayores desafíos que enfrentará la persona en este puesto en los primeros seis meses?
POR QUÉ HACER ESTAS PREGUNTAS: Obtiene información que lo ayudará a presentar sus habilidades y experiencia de una manera más significativa e impactante, y puede ayudar al reclutador a imaginar que usted es el mejor desempeño, lo cual le comunicará al gerente de contratación.
¿Qué es lo mejor de trabajar en (inserte el nombre de la empresa)?
NOTA: No sea específico en su pregunta, deje que el reclutador se lo diga.
POR QUÉ HACER ESTA PREGUNTA: La respuesta a esta pregunta le proporciona una idea de la cultura corporativa. ¿Están más orgullosos de ser familiares? ¿Existe un tremendo potencial de ingresos? ¿Es un ambiente de trabajo divertido?
Recuerde, esta NO es una relación adversaria. Un buen reclutador QUIERE que seas un buen candidato, ¡así que ayúdale a que te ayude!
Relacionado: Grandes preguntas para hacer a los reclutadores antes de una entrevista
¿Cuántos candidatos ha colocado con este cliente?
Acerca de los reclutadores de terceros
Cuando su currículum se presenta ante un gerente de contratación de un reclutador, automáticamente es más costoso porque viene con una tarifa de reclutador. Si el reclutador es un proveedor de confianza, puede ayudar. Si el reclutador no lo es, duele. Aquí está el trato.
Hay dos tipos de reclutadores:
reclutadores retenidos cobrar independientemente de quién sea contratado. Estas empresas son “retenido” por adelantado para investigar qué tipo de candidato se adaptará mejor a la cultura y traerá el estilo de gestión más apropiado. El cliente, entonces, elige entre un conjunto de candidatos que ya han sido preseleccionados.
Cada vez hay menos de estos a medida que las corporaciones se vuelven tacañas para pagar las tarifas de retención. Tienden a operar solo en los niveles más altos (C-suites o puestos de directorio) o para el «difícil de encontrar» apto como líder de una unidad de negocio con experiencia tanto en operaciones de circo como en gestión de residuos.
Reclutadores de contingencia se les paga solo si su candidato es contratado. Están en una competencia feroz con todos y cada uno de los que buscan poner un caballo en la carrera. Los reclutadores de contingencia pueden abarcar toda la gama, desde personas bastante sin escrúpulos que desean trabajar con un gran volumen de personas cálidas, hasta profesionales altamente capacitados que esencialmente son reclutadores retenidos sin la tarifa inicial.
Los tipos sin escrúpulos estarán encantados de decirle que ha sido seleccionado por su excelente historial para unirse a una prestigiosa organización de marketing y luego enviarlo a una esquina concurrida del centro de la ciudad para usar un tablero de sándwich y repartir folletos. Probablemente están contratando de 50 a 100 personas por semana y siempre están buscando más porque la tasa de agotamiento es alta.
Los reclutadores profesionales tienen buenas relaciones con sus clientes y le dirán un poco sobre el ambiente de la oficina que representan, lo que buscan los gerentes, el tipo de persona que tiene éxito en el puesto y qué esperar en el proceso de entrevista. Quieren que tengas éxito para que les paguen, pero también tienen una relación cercana con el cliente.
Las preguntas para hacerle al reclutador son:
- ¿Cuántos candidatos ha colocado con este cliente?
- ¿Es su cliente el gerente de contratación (la persona que toma la decisión sobre el candidato) o el reclutador (la persona que sirve a los candidatos hasta el gerente de contratación)?
- ¿Cuánto tiempo llevas trabajando con este cliente?
- ¿Sabes específicamente lo que el gerente de contratación está buscando o no le gusta?
Si, según las respuestas, tiene la sensación de que el reclutador NO tiene una relación establecida con el cliente, tenga cuidado al enviarle su currículum. Serás un candidato más costoso y menos deseable proveniente de un reclutador desconocido.
También verifique si el trabajo se publica públicamente, ya que algunos reclutadores se enteran de los puestos vacantes en los mismos lugares en los que usted puede aprender sobre ellos y es posible que pueda enviar un currículum directamente.
Ellen Mullarkey
Vicepresidente de Desarrollo Comercial, Messina Group
¿Cuál es la tasa de rotación para este trabajo?
¿No quieres saber por qué el trabajo está abierto? ¿La gente huye gritando después de una semana en este trabajo? Si hay una alta tasa de rotación, pregunte por qué.
Su reclutador podría tratar de endulzar la respuesta a esta pregunta, pero le dará una idea de lo difícil que es el trabajo. Piense dos veces e investigue un poco antes de aceptar un trabajo con una alta tasa de rotación.
¿Qué debo saber sobre el gerente de contratación?
El reclutador es el mediador entre usted y la persona que lo contrata. Por lo tanto, debe usar sus reuniones para aprender tanto como sea posible sobre esa persona.
¿Cómo es trabajar para esa persona? ¿Qué tipo de empleados valoran más? ¿Qué tipo de cosas buscan en los nuevos empleados? Cuanto más pueda aprender sobre el gerente de contratación, mejor podrá prepararse para su entrevista.
¿Hay alguna pregunta para la que deba prepararme?
Cada entrevista es diferente, pero la mayoría de ellas involucran alguna iteración de las mismas preguntas.
Obviamente, querrás estar preparado para esas preguntas. Pero se sabe que algunos gerentes de contratación lanzan algunas preguntas inesperadas para ver cómo responderá. Tu reclutador puede darte pistas para ayudarte a preparar las respuestas a estas preguntas.
¿Cómo trabajáis con candidatos de mi formación?
“¿Cuál es su proceso de reclutamiento y cómo trabaja con candidatos de mi experiencia? ¿Cuál es tu estrategia?
Pregúntele al reclutador cuál es su proceso general de reclutamiento. ¿Llamarán a los clientes existentes o se comunicarán con nuevos clientes en su nombre? Quiere saber cómo y con qué método el reclutador lo va a representar en el mercado. Desea saber si esperarán pasivamente que les lleguen llamadas de clientes existentes, o si promocionarán activamente sus antecedentes en el mercado.
Cuanto más enérgico y proactivo sea un reclutador, mejor. Podrá tener una idea de esto haciendo estas preguntas.
“¿Cómo es su perspectiva del mercado con alguien de mi experiencia?”
Haga esta pregunta para saber cuánto tiempo puede tomar potencialmente la búsqueda y cuál es la temperatura del mercado para alguien con su experiencia. Si hay muchas posiciones abiertas que exigen a alguien de su experiencia, es probable que le resulte más fácil encontrar una nueva función.
«¿Con qué frecuencia te vas a comunicar conmigo y con qué frecuencia debo comunicarme contigo?»
Los reclutadores a menudo están ocupados haciendo malabarismos con diferentes tareas y clientes, así que haga esta pregunta para comprender cómo le gustaría a un reclutador que se mantuviera en contacto con ellos, para no molestarlos y garantizar que la relación sea productiva.
“¿Qué más puedo hacer como candidato para facilitar una búsqueda de trabajo más sólida?”
Los reclutadores deben ser el 25% de su búsqueda de empleo. Haga esta pregunta para saber de qué otra manera puede mejorar su propia búsqueda de trabajo, descubra qué ideas tienen para usted. Los reclutadores son personas muy ingeniosas y creativas, por lo que algunos pueden tener algunas buenas ideas para usted sobre cómo puede ayudarse a sí mismo también.
“¿Qué me sugieres que haga para mejorar mi currículum?”
Haga esta pregunta para asegurarse de que su currículum lo represente de la mejor manera en el mercado. La mayoría de los reclutadores miran cientos de currículos todos los días y saben cuáles están logrando entrevistas con los clientes. Son las mejores personas para hacerles esta pregunta, y un buen reclutador debería poder brindarle algunos consejos útiles.
La preocupación número uno realmente no es el dinero o el título, aunque seamos sinceros, eso es en lo que la mayoría de la gente quiere concentrarse y preguntarle a un reclutador desde el principio.
Hay un tiempo y un lugar para hablar de dinero. Pero lo más importante, aunque rara vez se pregunta, es lo que va a aprender en el trabajo.
¿Se le darán asignaciones amplias periódicamente y con cierta regularidad? ¿Tendrá exposición global, que es vital para avanzar en su carrera?
También necesita saber acerca de su jefe: ¿Para quién estarás trabajando?
Con demasiada frecuencia, las personas no prestan suficiente atención al jefe y al impacto de esa persona en el desarrollo de su carrera. Considere la regla 70-20-10 que establece que el 70% del aprendizaje ocurre en el trabajo a través de oportunidades de desarrollo, incluidas las tareas que lo exigen y le permiten aprender nuevas habilidades.
Otro 20 % proviene de personas, especialmente de su jefe, quien, por cierto, también es en gran parte responsable del 70 %. Eso significa que el 90% de lo que vas a aprender en este nuevo trabajo dependerá en gran medida de quién sea tu jefe. Solo el 10% proviene de capacitaciones y cursos.
Otra parte vital de la conversación con un reclutador es sobre la reubicación si un trabajo requiere que te mudes. No asuma que puede abordar el teletrabajo o los arreglos de trabajo virtual al final del proceso de entrevista cuando reciba una oferta de trabajo.
He escuchado tantas historias sobre candidatos que pasan por varias entrevistas, asegurando el…