Más de 50 razones por las que escuchar es importante (de expertos)

La mayoría de la gente dice que escuchar es una de las habilidades más esenciales que cualquiera puede tener.

Sin embargo, en el mundo de hoy, donde las personas están tan enfocadas en sí mismas y en lo que sucede en sus vidas personales, muchas olvidan recordar lo crucial que es escuchar a los demás.

Según los profesionales, las siguientes son las razones por las que escuchar es tan importante.

Es la clave para una comunicación e influencia efectivas.

La comunicación depende de tener el entorno de comunicación adecuado. Ese entorno implica respeto y confianza.

Una de las principales razones por las que las personas en muchas situaciones no se comunican es que no hay el ambiente adecuado. Se sienten intimidados de alguna manera y les preocupa que se burlen de ellos, los rechacen y les falten al respeto.

Me di cuenta de esto al principio de mi carrera como psicóloga cuando asesoraba a una pareja. La esposa se quejó de que su esposo nunca reveló lo que estaba pensando.

De hecho, durante las primeras tres sesiones, apenas dijo una palabra. En la cuarta sesión, comenzó a revelar algunos de sus pensamientos. Después de eso, su esposa inmediatamente intervino, “¿Por qué diablos piensas eso? ¿De dónde has sacado eso?»

El hombre se levantó de inmediato, me miró y dijo: «¡Es por eso que nunca digo nada!» y salió de la habitación. Fue una excelente lección para un joven terapeuta.

Escuchar se trata de respeto y confianza.

Escuchar se trata de respeto y confianza. Está permitiendo que la persona hable sin miedo a la censura o falta de respeto.

Ese respeto y confianza en los que se basa la escucha auténtica construyen una conexión emocional. Ahora, la persona siente y agradece ese respeto. Se ha hecho un puente.

Comunicación efectiva se trata de conocer a las personas donde están, no donde crees que deberían estar o donde quieres que estén. Y no puedes determinar dónde está alguien si no lo escuchas.

La mayoría de las personas son egocéntricas en su comunicación y no piensan en la otra persona. Si no lo hace, su comunicación será ineficazy cualquier influencia que pueda tener desaparecer.

Escuchar implica escuchar los hechos y las emociones del hablante.

Escuchar implica no sólo oír la «hechos» del hablante, sino también las emociones que tiene el hablante cuando discute puntos específicos.

Esta es una pista de lo que es importante para ellos y debe usarse para reafirmar que ha escuchado no solo lo que dicen pero como se sienten sobre los puntos en discusión.

Un buen comunicador también puede usar lo que aprende al escuchar a un orador para crear una mejor conexión. Por ejemplo, si el hablante revela que es fanático del fútbol, ​​podrías usar metáforas de fútbol o referencias al deporte para ayudar a que tus ideas resuenen más con él.

Es una habilidad que se puede modelar y aprender

Como nueva mamá en una pandemia global, descubrí que explorar el proceso de crianza fascinante, aislandoy agotador – todo al mismo tiempo.

¿Quién diría que esta personita que era asi que pequeño e indefenso se convertiría rápidamente en un individuo con opiniones fuertes? Quiero decir, sabía que vendría. Simplemente no me di cuenta de que sería muy pronto.

Ahora que estamos en la etapa de niño pequeño con mi pequeño, aparentemente ha sido un sin fin ejercicio sobre lo que se entiende por escuchar. Y no me refiero necesariamente solo a ella.

Como madre, tuve que aprender a respetar la línea entre ser demasiado helicóptero y darle espacio para explorar. La he visto probar cosas por primera vez y, según el resultado, si fue una experiencia agradable u horrible.

Para mi hija, está aprendiendo a traspasar los límites al no escuchando y las consecuencias cuando eso no termina bien. Ella siente diferentes conjuntos de tonos cuando estoy hablando en serio y cuando estoy jugando, y cómo eso puede incluso traducirse en mis expresiones faciales y lenguaje corporal.

Como adulto, daba por sentadas mis capacidades auditivas. Como madre, veo de primera mano cómo es esto. una habilidad que puede ser modelada y aprendida. Y como profesora de comunicación y entrenadora de empoderamiento, veo el poder de poner en práctica estas lecciones. Me extenderé un poco más abajo.

Escuchar nos permite ser más reflexivos

En un mundo donde estamos constantemente inundados de tecnología y mensajespuede ser un desafío filtrar todo el ruido y descubrir a qué debemos prestar atención, especialmente cuando se trata de lo que importa.

Por eso es crucial encontrar tiempo, ya sea por la mañana o por la noche, para participar en técnicas de atención plena como meditación, diarioo práctica de gratitud. Al limitar lo que pasa a nuestro alrededor, podemos más activamente controlar los pensamientos que le llegan.

Relacionado: Cómo mejorar la atención plena y la meditación (usando su estilo de aprendizaje)

Ahora, no me malinterpreten, puede ser difícil aquietar la mente. Pero este acto de conciencia nos permite ser más pensativo y controlarnos a nosotros mismos cuando nos involucramos en un lenguaje desempoderador o en un diálogo interno negativo.

  • ¿Cómo te hablas a ti mismo?
  • ¿Por qué te hablas a ti mismo de esta manera?
  • ¿Qué puede cambiar?

Todas estas son consideraciones esenciales, especialmente porque nueve de cada diez veces, ya sabemos lo que es mejor para nosotros, solo necesitamos encontrar el tiempo y el espacio para sentarnos con nosotros mismos y resolverlo.

Ayuda a las personas a entablar comunicación con otras personas.

Las cosas ciertamente se complican más cuando estamos tratando de entablar comunicación con otras personas que pueden tener sus propias agendas, creencias limitantes, equipaje y deseos impulsados ​​​​por el ego para agregar a la mezcla.

Sin embargo, lo que es realmente importante tener en cuenta es solo eso: todos somos humanos. Lo que puede parecer agresivo o emocional puede no tener nada que ver contigo. Lo mejor que podemos hacer es ser presente y escuchar.

Esto puede ser difícil cuando ya estamos ocupados elaborando nuestra próxima respuesta. Es especialmente difícil cuando tienes una mente activa y quieres compartir tus pensamientos. de inmediato.

Sin embargo, recuerda tomar un respiro y escuchar a la otra persona. Utilice técnicas como el método de intercomunicación (es decir, «Así que para mí suena como si estuvieras diciendo…») para confirmar y transmitir que estás escuchando.

Use el lenguaje corporal como reflejar su cuerpo en el de ellos y asentir con la cabeza para demostrar que escucha. Y sin duda puedes usar señales verbales como «sí» y «mm-hmm» para que la otra persona sepa que la estás escuchando.

Ayuda a los escritores a no perderse detalles importantes.

Lo que entra es lo que sale. Para un escritor como yo, eso significa que solo puedo escribir tan bien como escucho. Si pierdo detalles importantes o matices sutiles, mi escritura señorita la marca.

Esto es tan cierto cuando se escribe un artículo, un comunicado de prensa o un discurso. Para ser honesto, prefiero la entrada por escrito tanto como sea posible porque sé que mis habilidades para escuchar no son lo que deberían ser.

Pero ya sea que la entrada venga verbalmente o en forma escrita, la información viene poco a poco. A veces viene como hechos inconexos. A veces como reacciones emocionales.

Los escritores hacen las conexiones para crear una narrativa que fluya naturalmente

Mucho de lo que hace un escritor es llenar en los huecos y hacer las conexiones entre los hechos y las emociones para crear una narrativa que fluya naturalmente para el lector. Eso significa escuchar no sólo lo que se dice, sino también lo que se da a entender.

Significa escuchar las voces de otras personas que afectaron la situación pero que nunca háblame directamente (escucha profunda). Y significa hacer preguntas para llenar esos vacíos. Ni siquiera sabrá qué preguntas hacer sin escuchar bien.

Una vez escribí un libro para un cliente negro cuyo negocio era robado de él por su asociación comercial.

Había trabajado en cooperación con un topo colocado dentro de su negocio. Me dijo que todo el asunto era racialmente motivadoya que era la única empresa propiedad de una minoría en ese campo en el este de los EE. UU.

tuve que escuchar con cuidado y hacer muchas preguntas para pintar un preciso retrato. resulta que esto era más que el racismo sistémico. De hecho, era una asociación comercial que intentaba activamente destruir una empresa miembro.

Descubrí que había otro negocio propiedad de negros en su asociación comercial, pero que había sido desmantelado en circunstancias sospechosas unos años antes.

Pero el topo, que era el antagonista de la historia, era un tipo diferente de racista. Él era codicioso, engreídoy obviamente suelto en la ética. Sin embargo, estaba claro que no odiaba a los negros ni se preocupaba por la raza.

No pretendía destruir los negocios propiedad de negros. Pero también estaba claro que valoraba menos a los negros que a los blancos. Lo que le hizo a este negocio por motivos personales codiciano es probable que le haya hecho a un negocio propiedad de White.

Puede obtener la información correcta escuchando bien

Entender los matices para transmitirlos. precisamente, tuve que escuchar con atención. Afortunadamente, este cliente fue más elocuente que muchos y fue bueno en proporcionar documentos e investigaciones, por lo que pude obtener la información preguntando al Correcto preguntas y escucha bien.

Escuchar es esencial también en la vida personal.. Estoy seguro de que muchas palabras insensibles que inician conflictos no se habrían dicho si alguien hubiera escuchado mejor. Las redes sociales no nos están haciendo mejores oyentes, sino todo lo contrario. opuesto.

Relacionado: ¿Cómo afectan las redes sociales las habilidades de comunicación?

Dejamos de seguir a cualquiera cuyas palabras sean difíciles de escuchar. En su lugar, haga el trabajo necesario para escuchar y tratar de entender por qué sus puntos de vista son diferentes. La llamada “guerra cultural” Es realmente una batalla para ver quién puede escuchar menos.

En cierto modo, todos somos escritores. Escribimos nuestra propia historia capítulo a capítulo, día a día. Y lo que escribimos se basa en lo bien que escuchamos.

Erin Seheult, PhD, MBA

Líder de Educación Superior | Blogger de Liderazgo, Con Liderazgo

Gracias a nuestros amigos de Oxford, sabemos que escuchar es escuchar, prestar atención o prestar atención a un sonido.

Puede escuchar el suave canto de un colibrí, un auto deportivo que pasa a toda velocidad por la autopista o la respiración de un ser querido en la cama junto a usted. damos nuestro atención a esos sonidos, registrarlos, y por lo general tener una respuesta en pensamiento o acción.

Escuchar activamente es dejar de lado uno mismo y enfocarse completamente en la otra persona.

Apliquemos esa definición a tener una conversación. Escuchar es una parte esencial de una conversación. Escuchandopor definición, es prestar atención a las palabras que salen de la boca de la otra persona, registrar su significado en nuestro cerebro y responder en pensamiento o acción.

A diferencia de, escucha activa presta atención con el intención sumergirse en lo que se dice para comprender la contexto completo de la conversación de verdad. En resumen, la escucha activa es dejar de lado uno mismo y centrarse por completo en la otra persona.

Escucha vs escucha activa

Ahora pongamos un poco de contexto para simplemente escuchar. Imagina que tuviste un día difícil. Llegas a casa con tu compañero de cuarto o cónyuge y necesitas sacártelo del pecho.

Así que te lanzas a tu día, y cuando haces una pausa para tomar un respiro, la otra persona interviene y comparte que sabe cómo te sientes porque su día también fue difícil y procede a compartir sobre su día.

La probabilidad de que te sientas escuchado es muy bajo. La otra persona escuchó tus palabras y entendió el significado, pero no estaban realmente escuchando para ti.

En esencia, demostraron que no son…