El coaching se está convirtiendo en un campo cada vez más popular, pero la teoría psicológica subyacente no está completamente formada.
El coaching comparte muchas similitudes con la terapia, que tiene un cuerpo de literatura mucho más definido detrás. Tener un conocimiento básico de la psicología del coaching puede convertirte en un coach más eficaz.
En este artículo, exploraremos la psicología del coaching y cómo se puede utilizar para ayudar a los clientes. También haremos distinciones útiles entre entrenadores y psicólogos, y señalaremos a aquellos interesados en convertirse en entrenadores los recursos para su desarrollo.
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Psicología del Coaching: Una Definición
Según Passmore, Stopforth y Lai (2018), la psicología del coaching es el estudio científico del comportamiento, la cognición y la emoción dentro de la práctica del coaching para profundizar nuestra comprensión y mejorar nuestra práctica dentro del coaching.
Cuando llegas a comprender que la psicología del coaching es la psicología del coaching, destaca la importancia de tener una base sólida en la psicología del comportamiento, la cognición y la emoción. Además de esta base académica, el entrenador debe ser capaz de aplicar lo que sabe en el contexto específico de su trabajo.
Esto suena bastante simple, pero el coaching abarca una gama tan amplia de actividades y orientaciones teóricas que puede ser difícil saber por dónde empezar a aprender. Como se indicó anteriormente, el coaching implica la aplicación de procesos, enfoques e intervenciones psicológicas para llevar al cliente desde la línea de partida hasta la línea de llegada. Pero, ¿de qué parte de la psicología se originan estos principios? ¿Cómo es el coaching en la práctica?
El coaching es una actividad facilitadora. El papel del entrenador es guiar al cliente hacia sus propios descubrimientos, ideas y objetivos (Passmore et al., 2018). El trabajo de coaching se enfoca en objetivos específicos y logros medibles, y el cliente asume un enfoque muy activo y la mayor parte de la responsabilidad involucrada en el logro de estos objetivos.
Es difícil separar la práctica del coaching de la psicología del coaching. Sin embargo, tener una educación básica en psicología puede ayudar al entrenador a comprender mejor a los clientes, mejorar su práctica y generar mejores resultados (Passmore et al., 2018).
Debido a que la formación para ser psicólogo proporciona educación en las tres áreas de nuestra definición de trabajo (conducta, cognición, emoción), así como experiencia práctica, el psicólogo está bien preparado en muchos sentidos para la transición al trabajo de coaching. Sin embargo, como veremos, existen varias diferencias significativas entre el entrenador y el psicólogo.
Entrenador contra psicólogo
Cualquiera puede llamarse entrenador, pero la mayoría de las personas no pueden llamarse psicólogos.
Esta es una distinción importante porque la regulación de estas dos palabras es estricta y específica. Actualmente no existe un organismo regulador autorizado para el entrenamiento y, debido a esto, cualquiera puede establecerse y usar el título de entrenador.
Psicólogo, por otro lado, es un término que está regulado por las juntas de licencias. En los Estados Unidos, por ejemplo, nadie sin una licencia de una junta estatal puede llamarse psicólogo o anunciarse como tal.
En la práctica, sin embargo, hay muchas cualidades superpuestas de psicólogos (aquellos que practican la terapia; para simplificar las cosas, llamaremos a estas personas «psicoterapeutas» de ahora en adelante) y entrenadores. Esto se debe a que existen muchas similitudes entre la terapia y el coaching. De hecho, muchos terapeutas pasan de la terapia al coaching.
Para entender la diferencia entre los dos títulos, es importante aclarar la diferencia entre los dos tipos de trabajo.
Comencemos con algunas similitudes. Tanto el coaching como la terapia se basan en relaciones confidenciales, personales y continuas entre el profesional y el cliente (Hart, Blattner y Leipsic, 2001). Los clientes entran en cualquier tipo de compromiso con la esperanza de cambiar, y tanto los entrenadores como los psicoterapeutas creen que es posible un cambio significativo. Sin esta creencia, probablemente no serían muy efectivos.
Las dos disciplinas utilizan técnicas similares que incluyen entrevistas, escucha activa y preguntas socráticas. Tanto el psicoterapeuta como el coach necesitan construir una comprensión contextual del cliente, mantener un enfoque en las metas del cliente y facilitar el proceso de trabajar hacia ellas. Tanto la terapia como el coaching involucran problemas de desarrollo y esfuerzos para crear conciencia en el cliente (Hart et al., 2001).
La principal diferencia entre el coaching y la terapia es el enfoque del trabajo. En la terapia, la atención se centra en la salud interpersonal y en un problema clínico identificable (como la depresión o la ansiedad) que interfiere con el funcionamiento del cliente (Hart et al., 2001).
El objetivo del psicoterapeuta es ayudar al cliente a trabajar hacia el bienestar. El proceso puede ser errante e inespecífico, dejando espacio para que el cliente traiga al frente de su conciencia temas previamente inexplorados o reprimidos.
A diferencia de la terapia, el coaching se centra en aprovechar el potencial sin explotar, ayudando a los clientes a alcanzar las metas que se propusieron. No hay ningún problema clínico en un contrato de coaching, y los coaches deben derivar a los clientes a psicoterapeutas si detectan uno. Los entrenadores están más enfocados en lo práctico. Ayudan a sus clientes a vincular su conciencia con la acción, dando pasos concretos hacia su objetivo en cada sesión.
Otra diferencia entre el coaching y la terapia es que los coaches ponen mayor énfasis en el momento presente (Hart et al., 2001). Aunque el conocimiento de la historia del cliente es esencial para comprender al cliente en ambas disciplinas, en el coaching se visita brevemente el pasado. En cambio, en la terapia se reitera y analiza el pasado hasta comprenderlo.
Hablando de límites, los entrenadores no necesitan ser tan estrictos con los clientes como los psicoterapeutas. Los entrenadores son libres de entablar relaciones duales con los clientes, siempre que no perjudique el trabajo (Hart et al., 2001). Por otro lado, el coaching no conlleva el estigma que conlleva la terapia y, por lo tanto, es más probable que los clientes hablen abiertamente sobre su coaching, y algunos incluso llegan a alardear de sus coaches.
Los enfoques que adoptan los entrenadores y los psicoterapeutas suelen ser muy diferentes. Es más probable que los entrenadores sean activos, informales y autorreveladores que los psicoterapeutas (Hart et al., 2001).
Los psicoterapeutas suelen estar más centrados en escuchar, son formales y reservados. La neutralidad del terapeuta deja espacio para que el cliente traiga temas más sensibles a la habitación. Sin embargo, los clientes de coaching no suelen buscar un observador neutral. A menudo quieren una personalidad fuerte y emocionante que pueda catalizarlos en su búsqueda de logros.
Másteres en Psicología del Coaching
Debido a que un título avanzado no es un requisito para el coaching, obtener una maestría puede o no ser la forma más efectiva de aprender sobre la psicología del coaching.
Dicho esto, aquellos que esperan convertirse en entrenadores pueden beneficiarse de la formación de posgrado y deben tener experiencia en psicología. Para aquellos interesados en tomar una ruta académica, una licenciatura en psicología y una maestría en psicología del coaching, desarrollo organizacional o psicología clínica pueden ayudar a construir el conocimiento subyacente y ofrecer oportunidades para el trabajo práctico en el campo.
De manera similar, una maestría en psicología positiva aplicada enseña la aplicación de los principios de la psicología positiva en un formato que le permite al estudiante comenzar a aplicarlos en la práctica de inmediato.
Para aquellos que buscan tomar un camino alternativo, obtener experiencia de primera mano en un campo o industria de su elección y luego certificarse a través de una organización como la Federación Internacional de Coaching puede llevarlos a la misma carrera.
Cursos interesantes y opciones de formación
Para aquellos interesados en el coaching desde la perspectiva de la psicología positiva, .com ofrece una clase magistral de coaching llamada Maximizing Strengths Masterclass.
Esta clase magistral se basa en las fortalezas, se basa en la teoría de la psicología positiva y adopta un enfoque de cuatro componentes (fortalezas, atención, pensamientos y motivación) para ayudarlo a aprender cómo maximizar sus fortalezas y las fortalezas de sus clientes.
La clase magistral Maximizing Strengths consiste en una serie de conferencias en video y puede tomarlas cuando lo desee.
El Centre for Coaching, ubicado en Londres, Reino Unido, ofrece un diplomado en psicología del coaching. El curso incluye 100 horas de capacitación, con aprendizaje a distancia y componentes prácticos. El programa brinda educación en una amplia gama de áreas de coaching, que incluyen la vida o personal, desempeño, negocios, ejecutivo y manejo del estrés.
Este programa solo está disponible para aquellos que ya son psicólogos.
La Sociedad Internacional de Psicología del Coaching es una sociedad para la promoción y el desarrollo de la psicología del coaching en todo el mundo. Organizan seminarios y conferencias sobre el tema y también certifican diferentes programas de formación. Aquí hay más información sobre sus programas de capacitación aprobados.
4 mejores libros sobre el tema
Potencie sus sesiones de entrenamiento leyendo sobre la psicología detrás de esto. Estos tres libros son muy recomendables para el entrenador en ejercicio.
El manual de psicología del coaching: una guía para profesionales
Este manual es una guía para profesionales escrita por una variedad de colaboradores y editada por Stephen Palmer y Allison Whybrow.
Es más un libro de texto que una lectura casual, pero es un texto completo sobre el tema de la psicología del entrenamiento. El manual incluye escritos que detallan el desarrollo del campo y brindan narraciones de primera mano de la práctica del coaching.
Hay 11 enfoques psicológicos diferentes para el entrenamiento en el manual, que incluyen:
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- Coaching psicodinámico y psicodinámico de sistemas
- Entrenamiento narrativo
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Destinado a liderar: coaching ejecutivo y lecciones para el desarrollo del liderazgo
Este libro de Karol Wasylyshyn es una colección de escritos de primera mano sobre la práctica del coaching escritos por un coach ejecutivo y un psicólogo licenciado.
El Dr. Wasylyshyn es uno de los pioneros del trabajo de coaching ejecutivo y ha escrito extensamente sobre el tema.
Este libro comparte una mirada íntima a su enfoque para trabajar con clientes de nivel C-suite y arroja luz sobre cómo los principios psicológicos se pueden combinar con las habilidades comerciales para ayudar a los clientes de alto rendimiento a tener éxito.
Este libro es especialmente interesante para aquellos que buscan ingresar al coaching ejecutivo.
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Coaching Positivo: Lecciones para Coaches de la Psicología Positiva
Entrenar positivamente por Matt Driver analiza la psicología positiva y el coaching de una manera que es útil tanto para los estudiantes como para los profesionales.
El libro aplica seis temas centrales de la psicología positiva: fortalezas, mentalidad, resiliencia, emociones positivas, relaciones y crecimiento personal. Presenta ejemplos de la vida real de cómo se pueden aplicar en el trabajo de coaching.
Este libro será más útil para aquellos con experiencia en psicología y un interés particular en la psicología positiva.
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Introducción a la Psicología del Coaching
Este libro, que forma parte de una serie de libros sobre…