Cuando lees las palabras “chismes positivos”, ¿Qué te viene a la mente?
¿Es difícil imaginar que algo sobre el chisme pueda ser positivo?
La mayoría de nosotros imaginamos a dos personas acurrucadas, una susurrando al oído de la otra, con los ojos moviéndose de un lado a otro.
Algunos de nosotros los envidiamos y queremos estar en el secreto. Nos encanta escuchar las últimas noticias sobre todos y cada uno. Por supuesto, algunas personas juran que los chismes están mal. Después de todo, ha causado que las relaciones terminen. La gente ha perdido sus trabajos y su reputación.
Si el chisme es tan malo, ¿por qué la gente lo hace? Podrías decirte a ti mismo que no participas en chismes, pero ¿estás seguro?
En promedio, las personas pasan 52 minutos al día cotilleando (Robbins & Karan, 2019). El novelista Joseph Conrad dijo una vez: “El chisme es lo que nadie dice que le guste, pero todos disfrutan.”
Como pronto descubrirá, existen los chismes positivos e incluso neutrales. También aprenderá que los chismes, ya sean negativos, positivos o neutrales, tienen un propósito en todas las sociedades. Lo ha hecho desde que los humanos comenzaron a hablar.
Antes de continuar, pensamos que le gustaría descargar nuestros tres ejercicios de relaciones positivas de forma gratuita. Estos ejercicios detallados basados en la ciencia lo ayudarán a usted o a sus clientes a construir relaciones saludables y enriquecedoras para la vida.
¿Qué es el chisme positivo? Una definicion
El chisme en años más recientes tiene una connotación negativa. La mayoría, si no todos, han lidiado con el lado oscuro. Los investigadores no buscan chismes positivos per se, sino las diferentes formas de chismes. También están estudiando cómo y por qué evolucionó el chisme en las personas.
Por ahora, utilizaremos las definiciones proporcionadas por Fox (2001) tomadas de los campos de la sociología y la psicología. El chisme es, “charla evaluativa sobre una persona que no está presente.”
Además, es “el proceso de comunicar informalmente información cargada de valores sobre los miembros de un entorno social.” Estas definiciones no establecen que el chisme sea calumnioso o vil sobre alguien. De hecho, es posible que los chismes ni siquiera sean de naturaleza crítica.
La mayoría de los chismes involucran compartir quién hizo qué con quién. Esto no siempre es negativo. Algunas otras funciones del chisme son obtener o dar consejos sobre cómo navegar en una situación social. El chisme tampoco involucra solo o siempre a una tercera persona ausente. Es posible chismear sobre uno mismo. Por ejemplo, una persona podría compartir estratégicamente información sobre sí misma para reforzar su estatus o atractivo.
El chisme, ya sea negativo o positivo, sirve para varios propósitos (Fox, 2001).
Entre estos se encuentran:
- establecer, desarrollar y mantener relaciones con otros,
- crear fuertes lazos de grupo,
- definir nuestro estatus social dentro de nuestro grupo,
- evaluar y gestionar la reputación,
- aprender a comportarse socialmente,
- aprender y reforzar las normas del grupo,
- para resolver conflictos,
- para influir en los demás.
El chisme es un tipo de acicalamiento. En los simios, esta es una actividad que requiere mucho tiempo físicamente. El psicólogo Robin Dunbar (1996) afirmó que el desarrollo del lenguaje ocurrió para que los humanos pudieran “prepararse” unos a otros de manera más eficiente. Las tropas de simios son más pequeñas, en promedio, que los grupos sociales humanos. Dunbar creía que el número ideal para los grupos sociales humanos es 150 (Fox, 2001). Chismear entre un grupo de este tamaño es fácil de manejar.
Considere cómo podría haber sido para los primeros humanos si no hubieran compartido información. ¿En quién se podía confiar? ¿Y si el mejor cazador estuviera enfermo? ¿Cómo podría afectar eso al suministro de alimentos? Estos son ejemplos simples pero críticos. Hoy en día, la comida no es necesariamente una preocupación, pero aún necesitamos saber en quién podemos confiar. Necesitamos saber quién es cooperativo.
Compartir información sobre la reputación de otros ayuda a los miembros del grupo a identificar a las personas cooperativas. Los miembros del grupo que no cooperan se vuelven más cooperativos porque son condenados al ostracismo por su mal comportamiento (Feinberg, Willer y Schultz, 2014).
El chisme incluye información positiva, negativa y neutral sobre conocidos y celebridades (Robbins & Karan, 2019). Los investigadores clasificaron los chismes en tres grupos: información social, apariencia física y logros.
Sus hallazgos revelaron lo siguiente:
- Las personas que chismeaban mucho tendían a ser más extrovertidas.
- Las mujeres participan en chismes más neutrales que los hombres; de lo contrario, ambos géneros se involucran en chismes de manera similar.
- Las personas mayores no chismean negativamente tanto como las personas más jóvenes.
- El chisme suele ser neutral, pero el chisme negativo es dos veces más común que el chisme positivo.
- La mayoría de los chismes son sobre alguien que la persona conoce.
- El estatus socioeconómico y educativo no determina cuánto chismea una persona.
No existe una definición universal de chismes positivos. Como ya hemos leído, el chisme puede ser positivo, negativo o neutral. Los investigadores concluyen: “el chisme es omnipresente.” Por lo tanto, una definición específica de chismes positivos podría ser innecesaria.
7 ejemplos de chismes positivos
Aquí hay algunas maneras en que puede participar en chismes positivos o neutrales:
- Un compañero de trabajo completó un proyecto a tiempo y por debajo del presupuesto. “Es genial con la gestión del tiempo y los recursos..”
- Un compañero de trabajo recibió un ascenso. Cuéntales a los demás por qué la persona merecía el ascenso. “Es un ajuste perfecto para ella. Ella tiene habilidades analíticas asombrosas..”
- En una reunión semanal o mensual, haga que todos compartan algo positivo que observaron o apreciaron sobre un compañero de trabajo esa semana o mes. Puede hacerlo de forma anónima y leerlos en grupo.
- Comparta “espinas y rosas” en una reunión de fin de semana. Una rosa es algo positivo que te ha pasado, y una espina es una irritación. Pida a los miembros del grupo que ofrezcan sugerencias para resolver el problema según corresponda.
- Caza lo positivo. Pida a los miembros del equipo que los compartan en notas adhesivas adheridas a una pared o tablero en un área común.
- Cree un muro de «focos» para reconocer el trabajo, los logros y/o las contribuciones de los miembros del equipo. Por ejemplo, «El enfoque de «ponerse en marcha» de Tony me ayudó a impulsar un nuevo proyecto.”
- Promueva y siga la regla THINK. Pregúntese, ¿es Verdadero, Útil, Inspirador, Necesario y Amable?
¿Hay alguna investigación sobre el tema?
La mayoría de las investigaciones actuales y pasadas se centran en el efecto que tienen los chismes en las personas y dentro de las organizaciones (ver Noon y Delbridge, 1993), pero no específicamente en los chismes positivos. Si bien es probable que muchas personas estén de acuerdo en que los chismes son malos, los investigadores argumentan que no siempre es así. Los científicos sociales estudian formas positivas, negativas y neutrales de chismes.
Cuando los investigadores consideran «chismes positivos», se preocupan por las respuestas conductuales prosociales. Por ejemplo, si una persona comparte información que ayuda al grupo a evitar los efectos adversos de un compañero que viola las normas, entonces esta es una forma de chisme positivo. También es positivo cuando una persona es testigo de la violación de la norma y comparte el resultado porque esto puede ayudar a otros a corregir su comportamiento (Alshehre, 2017).
Como se mencionó al principio de este artículo, la mayoría de los chismes son neutrales. Cuando el chisme no es neutral, todavía tiene un propósito. La columnista de chismes Elaine Lui argumenta que proporciona información sobre las normas sociales. los Sociología del chisme es un excelente recordatorio de que lo que se comparte repetidamente se recuerda.
Chismes Positivos VS Negativos
Los chismes negativos son dignos de vergüenza.
Es tentador.
es destructivo
Pensar Las amistades peligrosas pero con dispositivos de alta tecnología en lugar de correos y plumas. Lo sabemos cuando lo escuchamos, y lo sabemos cuando somos nosotros los que lo difundimos.
Para ser más precisos, aquí hay algunos ejemplos:
- Un compañero de trabajo le cuenta sobre el último enamoramiento de la oficina de otro empleado.
- Un grupo de maestros comparte información sobre la familia de un estudiante, incluidos los nombres, durante el almuerzo en un área común. Este compartir no tiene relación con ayudar académicamente al estudiante.
- Intercambia un mensaje de texto o correo electrónico con un compañero de oficina sobre el comportamiento de un compañero de trabajo en estado de ebriedad fuera de la oficina.
- Un compañero de trabajo recibe un aumento. Respondes diciéndole a la gente que el compañero de trabajo se durmió hasta llegar a la cima.
Los chismes negativos pueden destruir la carrera y la vida de una persona si se llevan demasiado lejos.
Por otro lado, el chisme positivo, es decir, el tipo prosocial, puede fomentar la superación personal. Cualquier chisme que estés compartiendo puede darte una idea de por qué no estás contento con la situación.
El truco es reconocer esto y participar en un autoanálisis y moderación. Para hacer esto, es aconsejable compartir sus chismes con alguien en quien confíe, en lugar de con todos los compañeros de trabajo que encuentre. Esa persona puede ayudarte a pensar en la situación. A veces, escucharte desahogarte es suficiente para ayudarte a encontrar soluciones.
Feinberg, Willer, Stellar y Keltner (2012) estudiaron el efecto de compartir información sobre la reputación. Aprendieron que presenciar un comportamiento antisocial (hacer trampa, por ejemplo) condujo a un aumento de la frecuencia cardíaca en los observadores. La frecuencia cardíaca disminuyó cuando los observadores pudieron compartir la información sobre el comportamiento con otras personas que podrían convertirse en víctimas.
Su estudio también reveló que las personas con una alta orientación prosocial tienden a involucrarse en este tipo de chismes con mayor frecuencia. Incluso lo harán si se arriesgan a perder algo. Feinberg y sus colegas encontraron que los chismes prosociales “puede disuadir eficazmente el egoísmo y promover la cooperación.”
Una mirada a los chismes positivos en el lugar de trabajo
El chisme no siempre genera la cooperación de los que no cooperan, al menos no a largo plazo (Dores Cruz, Beersma, Dijkstra y Bechtoldt, 2019). Cuando los chismes sobre un infractor de normas son ciertos, los objetivos aumentan su cooperación. Este efecto es a corto plazo porque es principalmente un esfuerzo por recuperar la buena voluntad del grupo. Cuando el chisme sobre el comportamiento transgresor de la norma de la persona es falso, la cooperación no cambia.
Que el chisme sea verdadero o falso no cambia la intención del infractor de normas de cooperar en el futuro. Generalmente, el chisme es una forma de castigo. Como tal, es un motivador temporal y extrínseco. La motivación intrínseca del objetivo para cooperar disminuye. Un grupo podría usar chismes en el lugar de trabajo para forzar la cooperación a corto plazo, pero la cohesión futura del grupo podría verse afectada (Dores Cruz et al., 2019).
3 juegos de chismes positivos
Las siguientes actividades, tomadas de los Ejercicios en equipo, ofrecen técnicas de comunicación útiles y ayudan a aumentar la conciencia sobre la comunicación positiva y la confianza.
1. Chismes positivos
Divida al grupo en grupos más pequeños de tres. En cada grupo hay un chismoso, un receptor y el chismoso. El chismoso comienza diciendo algo positivo sobre el chismoso. El receptor escucha, luego comienza una respuesta con «Sí, y».
El chismoso hace una nota mental sobre las cosas positivas que dijo cada persona. Luego, los roles cambian hasta que cada persona haya tenido la oportunidad de ser el chismoso. El grupo más grande forma un círculo para compartir los comentarios positivos que los demás dijeron sobre ellos.
Por ejemplo, el chismoso podría decir, “Jane es servicial y alentadora..” El receptor responde con, “Sí, y ella ofrece excelentes sugerencias y comentarios sobre proyectos.”
2. Comunicación positiva
Divida el grupo más grande en grupos más pequeños de tres. Los miembros del grupo comunican lo que quieren usando un lenguaje positivo. Un miembro señala al hablante si el hablante usa vocabulario negativo como «sin», «no» o «no».
El orador comienza compartiendo una historia. La historia debe ser de no ficción. El entrevistador hace preguntas y el indicador alerta al hablante de cualquier lenguaje negativo. Los roles cambian para que todos participen en cada rol.
Por ejemplo, el hablante podría decir, “Quiero volver a la escuela para obtener una maestría, pero no tengo tiempo ni dinero..” El entrevistador podría preguntar, “¿Qué quieres estudiar?» Los…