Si eres un líder en cualquier sentido de la palabra, sabes que es un trabajo difícil.
El liderazgo es mucho más que dar órdenes, administrar el tiempo de los empleados y programar, o brindar revisiones anuales de desempeño; es una tarea que requiere dedicación y una amplia gama de habilidades.
Dirigir a otros puede volverse desordenado y complicado, pero es un rol vital, y un rol vital para obtener Correcto.
Siga leyendo para aprender cómo puede abordar el liderazgo de una manera positiva, efectiva e impactante.
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¿Qué es el Liderazgo Positivo?
El liderazgo positivo es un área de estudio dentro de la psicología positiva relacionada con estilos, técnicas y comportamientos de liderazgo que pueden clasificarse como desviados: positivamente desviados.
Ser positivamente desviado significa que el estilo, la técnica o el comportamiento que adopta el líder cae fuera del rango normal observado en el liderazgo. Piense en una curva de campana de comportamientos de liderazgo, con comportamientos negativos a la izquierda y comportamientos positivos a la derecha. La mayoría de los comportamientos de liderazgo caerán en algún lugar en el medio, la parte más gruesa de la curva de campana.
Los malos comportamientos caerán en la cola del extremo izquierdo, mientras que los comportamientos positivos de liderazgo caerán en la cola del extremo derecho.
Pasamos mucho tiempo hablando sobre el mal liderazgo, señalando lo que no se debe hacer y tratando de que las personas cambien su comportamiento del lado izquierdo al medio-derecho de la curva de campana. El objetivo del liderazgo positivo es lograr que los líderes cambien su comportamiento desde cualquier punto de esta curva hacia el extremo derecho de la misma.
Una mirada a la teoría y el modelo
El liderazgo positivo es un término general, un paraguas bajo el cual viven varias teorías de liderazgo diferentes.
Las más conocidas de estas teorías incluyen:
- Desarrollo de Liderazgo Auténtico (ALD)
- Liderazgo transformacional
- Liderazgo carismático
- Liderazgo de servicio
- Liderazgo Espiritual (Avolio & Gardner, 2005)
Los modelos empleados por estas teorías difieren en función de las suposiciones y relaciones únicas en las que se basa la teoría, pero en general, todos incluyen algunos componentes acordados:
- El liderazgo positivo implica experimentar, modelar y mejorar deliberadamente las emociones positivas.
- Un líder positivo está interesado en el desarrollo de sus empleados, así como en el resultado final.
- Alta autoconciencia, optimismo e integridad personal (Avolio & Gardner, 2005).
Una mirada al liderazgo organizacional positivo
El liderazgo organizacional positivo es un área de enfoque dentro de la psicología organizacional positiva que generalmente adopta una perspectiva más amplia sobre el tema, observando cómo los líderes influyen en la organización misma.
Este subcampo de liderazgo positivo explora temas como la desviación positiva a nivel organizacional, los comportamientos de ciudadanía organizacional (comportamientos que indican lealtad, compromiso y voluntad de ir más allá), la gestión del cambio (particularmente la gestión del cambio enfocada en lo positivo) y otros aspectos importantes. formas a nivel de nivel en que los líderes positivos pueden impactar a una organización.
Estilos de liderazgo positivo
Hay toneladas de estilos de liderazgo positivos, y el número exacto y la descripción dependerán de a quién le preguntes.
Pregúntele a los investigadores de liderazgo Bruce Avolio o William Gardner y aprenderá sobre la teoría popular del desarrollo de liderazgo auténtico. Un estilo de liderazgo auténtico se caracteriza por cuatro factores: autoconciencia, transparencia relacional, perspectiva moral internalizada (sentido de ética e integridad) y procesamiento equilibrado (ser justo y de mente abierta; Walumbwa, Avolio, Gardner, Wernsing y Peterson , 2007).
Si le pregunta al experto en inteligencia emocional Daniel Goleman o a sus colegas, los investigadores Richard Boyatzis y Annie McKee, escuchará acerca de cuatro de ellos:
- Líderes visionarios (o autorizados): tienen una visión ambiciosa e inspiran a otros a perseguirla.
- Líderes de coaching: saben cómo promover el desarrollo y sacar lo mejor de quienes los rodean, y por lo general hacen precisamente eso.
- Líderes afiliativos: estos líderes están bien versados en aplicar y mejorar el afecto positivo en el lugar de trabajo, y pueden brindar armonía y resolución de conflictos a un equipo.
- Líderes de consenso (o demócratas): prosperan en la colaboración, reuniendo una amplia gama de puntos de vista para recopilar información y tomar decisiones (Goleman, Boyatzis y McKee, 2002).
Habla con varios líderes organizacionales y ejecutivos de negocios y te hablarán sobre el estilo de liderazgo transformacional de Bass, que se caracteriza por:
- Influencia idealizada: el líder es apreciado y respetado por sus seguidores, y sirve como modelo a seguir.
- Motivación inspiradora: el líder motiva e inspira a sus seguidores.
- Estimulación intelectual: el líder promueve la creatividad y la innovación a través de la apertura mental y el cuestionamiento no amenazante de las ideas.
- Consideración individualizada: el líder trata a cada seguidor como un individuo único con fortalezas, debilidades y necesidades únicas (Bass & Riggio, 2006).
También puede escuchar sobre el liderazgo carismático, un subtipo de liderazgo transformacional. En el liderazgo carismático, el líder marca las cuatro casillas descritas anteriormente, pero también es muy hábil para comunicarse con los demás, especialmente en un nivel más profundo (Riggio, 2012).
Finalmente, uno de los otros estilos populares de liderazgo positivo del que puede escuchar es el liderazgo de servicio. El liderazgo de servicio se define como un liderazgo que incorpora tres factores importantes:
- Empodera y desarrolla a las personas.
- Expresa humildad, autenticidad, aceptación interpersonal y administración.
- Proporciona dirección (van Dierendonck, 2010).
¿Qué dice la investigación?
Aunque la investigación no está resuelta, el liderazgo positivo generalmente está relacionado con mejores resultados que los estilos de liderazgo negativos o los estilos de «liderazgo simple».
Por ejemplo, se ha descubierto que el liderazgo transformacional contribuye significativamente al desempeño de los seguidores, la satisfacción laboral y el esfuerzo adicional realizado (Molero, Cuadrado, Navas y Morales, 2014). Además, se ha demostrado que el liderazgo de servicio mejora el desarrollo de los seguidores, la satisfacción laboral y el desempeño tanto de los seguidores como del equipo (van Dierendonck, 2010).
Veremos algunos de los hallazgos de la investigación sobre el liderazgo positivo más adelante en este artículo, incluidas las formas de implementar herramientas y técnicas de liderazgo positivo.
6 ejemplos de liderazgo positivo en acción
Entonces, ¿cómo se ve el liderazgo positivo en acción? Parecen líderes que se preocupan, que empoderan a sus empleados y que apoyan a sus empleados.
Por ejemplo, un líder que se preocupa responderá a un raro error de su empleado más productivo con preocupación y compasión en lugar de condenación. Un líder que se preocupa entenderá que todos somos humanos y que todos y cada uno de nosotros cometeremos un error en algún momento.
Un líder positivo eficaz también comprenderá que probablemente haya una razón detrás del error y hablará con el empleado para ver si está luchando con algo que no es inmediatamente obvio.
Un líder que empodera a sus empleados es aquel que les da tanto poder y autodeterminación como sea posible. Un buen líder positivo no da órdenes ni respuestas, sino que proporciona la orientación y los recursos necesarios para que sus empleados realicen su mejor trabajo.
Un líder empoderador podría delegar proyectos y tareas a gran escala al personal, pero permitirles elegir cómo abordarlos. También puede alentarlos a elegir sus propias oportunidades de capacitación y desarrollo para garantizar que se inviertan en su propio crecimiento.
Finalmente, un líder positivo apoya a sus empleados. Esto implica más que solo parecer solidario; ser un líder verdaderamente solidario requiere actuar como respaldo para sus empleados y estar ahí para ellos cuando más lo necesitan. Esto podría parecer actuar como un amortiguador entre sus empleados y un gerente intermedio microadministrador, o puede manifestarse como hablar en nombre de un empleado en una reunión cuando él o ella tiene dificultades.
Los rasgos y habilidades clave de un líder positivo
Para ser un líder positivo, hay algunas habilidades y rasgos importantes que puede desarrollar o mejorar. Aunque esta no es una lista exhaustiva, algunos de los rasgos y habilidades más vitales incluyen:
El papel de la resiliencia en el liderazgo
Además de los rasgos y habilidades enumerados anteriormente, la resiliencia juega un papel particularmente importante en el liderazgo.
Piense en la frecuencia con la que algo sale mal en el trabajo o surge algún problema inesperado. Los líderes que tienen que lidiar con estos problemas (y, a veces, con las consecuencias generalizadas de tales problemas) cuentan con una base sólida de resiliencia; sin él, se derrumbarían a la primera señal de problemas.
Los líderes resilientes son simplemente mejores líderes; no solo pueden manejar mejor una crisis, sino que también son generalmente más competentes socialmente, tienen mejores habilidades para resolver problemas y tienen un mejor sentido de propósito y futuro (Luthans, 2002).
El trabajo de Kim Cameron
Kim Cameron es uno de los nombres más importantes en el ámbito del liderazgo positivo, incluso podría llamarlo un «padre fundador» del liderazgo positivo, y su trabajo ha demostrado ser una fuente importante de conocimiento sobre el liderazgo positivo.
Por ejemplo, la descripción de liderazgo positivo de Cameron se ha utilizado ampliamente para definir los límites del subcampo; Las tres connotaciones de liderazgo positivo según Cameron son:
- Facilita el desempeño positivamente desviado (extraordinariamente positivo).
- Presenta un sesgo afirmativo, lo que significa que está orientado hacia lo positivo (fortalezas en lugar de debilidades).
- Fomenta el bien en las personas (p. ej., virtud, integridad moral; Cameron, 2008).
Esta descripción simple pero completa del liderazgo positivo captura perfectamente lo que lo distingue de todos los demás tipos de liderazgo. El trabajo de Cameron ha hecho que el liderazgo positivo sea más accesible para todos y ha agregado hallazgos valiosos a la literatura.
Conozca más sobre el trabajo de Cameron en liderazgo positivo.
Implementando la Psicología Positiva en el Liderazgo
Es fácil decir (y creer) que implementar los principios de la psicología positiva en el liderazgo es una buena idea, pero puede ser difícil saber cómo implementarlo realmente.
A continuación se presentan algunas formas prácticas de poner en práctica las teorías.
Liderazgo Positivo vs. Negativo
La diferencia entre liderazgo positivo y negativo es bastante simple una vez que elimina los términos técnicos y el lenguaje académico: el liderazgo positivo alienta, empodera y energiza a las personas, mientras que el liderazgo negativo las agota, las desalienta y las desmoraliza.
En el nivel más básico, puede determinar si un comportamiento de liderazgo es positivo o negativo (o neutral) haciéndose estas preguntas:
- ¿Anima o desalienta a los seguidores?
- ¿Empodera o desmoraliza a los seguidores?
- ¿Energiza o drena a los seguidores?
Si la respuesta es la primera (animar, empoderar, energizar), es probable que se trate de un comportamiento familiar en el liderazgo positivo. Si la respuesta es la última (desanimar, desmoralizar, drenar), probablemente se trate de un comportamiento de liderazgo negativo.
7 comportamientos que un líder necesita para ser efectivo
Para ser un líder positivo eficaz, hay siete comportamientos que quizás desee incorporar a su caja de herramientas:
- Autoconciencia (pedir retroalimentación)
- Relacional…