Si has estado siguiendo nuestro blog, sabrás que hemos dedicado una atención considerable a la inteligencia emocional.
Esto no es un accidente: nuestro enfoque en el tema refleja su importancia en la literatura de psicología positiva y el valor de una cultura de inteligencia emocional (IE).
Este artículo ofrece un próximo paso útil para cualquiera que haya estado interesado en aprender sobre inteligencia emocional, pero que aún no haya creado un plan para mejorar su propia IE.
Antes de seguir leyendo, pensamos que te gustaría descargar nuestros 3 ejercicios de inteligencia emocional de forma gratuita. Estos ejercicios basados en la ciencia no solo mejorarán su capacidad para comprender y trabajar con sus emociones, sino que también le brindarán las herramientas para fomentar la inteligencia emocional de sus clientes, estudiantes o empleados.
¿Qué son las actividades y ejercicios de inteligencia emocional?
Como sugiere el nombre, las actividades y ejercicios de inteligencia emocional son intentos de construir, desarrollar y mantener la inteligencia emocional de uno, a menudo llamada EI o EQ por Emotional Quotient.
Muchas personas están interesadas en mejorar su IE por una variedad de razones.
Algunas de las razones más comunes para trabajar en su EI incluyen:
- Querer tener éxito en un rol de liderazgo;
- Tratar de encajar en una nueva organización o un nuevo equipo;
- Intentar ramificarse fuera de su red y hacer nuevos amigos o contactos;
- Comenzar un nuevo negocio y querer mejorar su servicio al cliente.
Y, por supuesto, muchas personas quieren mejorar su IE simplemente para comprenderse a sí mismas y a las personas con las que interactúan en un nivel más profundo. No hay inconveniente en volverse más inteligente emocionalmente y los beneficios pueden ser numerosos.
Si está interesado en mejorar su IE, ¡tenga la seguridad de que no está solo en su objetivo! Siga leyendo para saber cómo lograr su objetivo.
Consejos para el uso de herramientas de inteligencia emocional
Ya sea que esté buscando desarrollar su propia inteligencia emocional, alentar su desarrollo en sus hijos o estudiantes, o tratar de aumentar el EQ de su equipo u organización, hay muchas actividades, herramientas y recursos que puede usar.
Puede encontrar algunos de ellos a continuación.
Consejos para mejorar su propia inteligencia emocional
Si su objetivo es potenciar su propia inteligencia emocional o ayudar a sus clientes a potenciar su inteligencia emocional (p. ej., cualquier trabajo de IE a nivel individual), tenga en cuenta estos siete consejos:
- Reflexiona sobre tus propias emociones;
- Pídeles perspectiva a los demás;
- Sé observador (de tus propias emociones);
- Utilice “la pausa” (p. ej., tomarse un momento para pensar antes de hablar);
- Explorar el “por qué” (cerrar la brecha adoptando la perspectiva de otra persona);
- Cuando te critiquen, no te ofendas. En su lugar, pregunte: ¿Qué puedo aprender?
- Practica, practica, practica (Bariso, 2016).
Obtenga más información sobre estos importantes consejos.
Consejos para potenciar la inteligencia emocional de los equipos
Si buscas potenciar la inteligencia emocional de tu equipo, ten en cuenta estos 7 consejos:
- Tener un líder de anillo;
- Identificar las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo;
- Chispa pasión;
- Construir normas de equipo;
- Desarrollar formas creativas de manejar el estrés;
- Permita que los miembros del equipo tengan voz;
- Anime a los empleados a trabajar y jugar juntos (Rampton, nd).
Obtenga más información sobre cómo implementar estos consejos.
Los expertos en EQ Vanessa Urch Druskat y Steven B. Wolff nos dicen que tres factores son absolutamente esenciales para el éxito de un grupo de trabajo:
- Confianza entre los miembros;
- Un sentido de identidad grupal;
- Un sentido de eficacia grupal (2001).
Si te parece que estos tres factores están fuertemente asociados con la inteligencia emocional, ¡tienes razón! No puede tener un equipo emocionalmente inteligente con miembros emocionalmente inteligentes, pero se necesita más que eso: necesita normas y valores emocionalmente inteligentes, la atmósfera de equipo adecuada y la voluntad de desarrollar el EQ del equipo.
Para hacer eso, necesitarás:
- Comprensión y regulación de las emociones a nivel individual;
- Comprensión y manejo de las emociones a nivel grupal;
- Conciencia y voluntad de trabajar con las emociones fuera del grupo.
Asegúrese de tener en cuenta estos tres niveles mientras trabaja en la construcción de su equipo emocionalmente inteligente; recuerde que no se trata solo de los individuos del equipo, sino de cómo interactúan entre sí y con los que están fuera del grupo (Druskat & Wolff, 2001).
7 Actividades de Inteligencia Emocional
Puede ser desalentador pensar en cómo mejorar su inteligencia emocional. ¿Por dónde empieza?
¡No es para preocuparse! Hay muchas actividades y ejercicios que están diseñados para hacer precisamente eso. Algunos están pensados para particulares y otros para grupos, pero seguro que encuentras algo que satisfaga tus necesidades.
3 ejercicios para desarrollar y mejorar la IE
Estos tres ejercicios están destinados a ayudar a las personas a desarrollar su inteligencia emocional y son particularmente útiles para los líderes que desean aumentar su EI/EQ.
1. Evaluación de Inteligencia Emocional para Líderes
Los líderes tienen un gran trabajo que hacer en cualquier organización: necesitan dar forma, comunicar y contribuir a la visión organizacional. Naturalmente, la inteligencia emocional ayuda enormemente en este papel.
Esta es una actividad que pueden realizar los líderes para evaluar su propia inteligencia emocional, que es el primer paso para mejorarla. Encuentre más evaluaciones de inteligencia emocional aquí.
Esta actividad consta de 10 descripciones de comportamientos que matan la visión en los que un líder puede participar, y una escala en la que califica su propio compromiso en cada comportamiento de ‘muy rara vez’ a ‘muy a menudo’.
Los comportamientos que matan la visión incluyen:
- Tratar mal a las personas, como no mostrarles a las personas que les importan, olvidarse de decir gracias, no respetar a las personas, no hacer que las personas se sientan valoradas;
- Vivir según el adagio «Haz lo que digo, no lo que hago», y no dar buenos ejemplos;
- Centrarse en demasiadas cosas a la vez;
- Presionar demasiado la tarea y olvidarse de las personas;
- No dar una dirección clara;
- Dar instrucciones inconsistentes;
- No asumir la responsabilidad por el fracaso;
- Centrarse en los detalles y olvidarse de decir los «por qué» o el panorama general;
- Mostrar poco o ningún compromiso personal con la visión;
- Permitir que se queden personas que no están realizando el trabajo.
Si te encuentras participando con frecuencia en estos comportamientos, es una buena indicación de que tu EQ de líder es bajo. Preste mucha atención a los tres comportamientos en los que se involucra con más frecuencia y comprométase a trabajar para reducir o eliminar esos comportamientos por completo.
2. Análisis de temperamento
Otra buena actividad de evaluación es el análisis de temperamento. Fue diseñado para ayudar a los participantes a aprender sobre el temperamento, comprender su propio temperamento y aprender a trabajar con él.
Para empezar, ten en cuenta que nuestro temperamento está formado por tendencias y sentimientos que se ven influidos por cuatro factores o parámetros:
- Herencia genética
- Atributos físicos
- Experiencias vitales
- Condiciones ambientales
Para probar esta actividad, comience con el cuestionario de temperamento:
- Describe tu temperamento con tres adjetivos. Elige las que mejor te describan.
- Sugiera tres adjetivos que otros usan para describir su temperamento.
- Revise cada uno de los adjetivos identificados en las dos preguntas anteriores y vea si cada uno se debe a (o cuánto impulsa cada uno) Herencia genética, Atributos físicos, Experiencias vitaleso Condiciones ambientales.
- ¿Cómo te afecta a nivel personal cada uno de los factores temperamentales?
- ¿Cómo le afecta cada uno de los factores temperamentales a nivel de rol de liderazgo?
- ¿Cuál de estos factores desea cambiar y por qué?
Piense en cada una de las preguntas en detalle e intente discutir con un amigo para maximizar la oportunidad de aprendizaje.
Vea este ejercicio con más detalle.
3. Sé la niebla (regula tus emociones)
Puede ser muy difícil para muchos de nosotros aceptar las críticas, especialmente si recibir críticas provoca emociones fuertes. Este sencillo ejercicio te ayudará a “ser la niebla” y aprender a regular y modular tus emociones en una situación difícil.
Esto es lo que debe hacer:
“¡Actúa como una niebla! Imagina que eres una niebla. Cuando alguien te arroja una piedra, absorbes esa piedra sin devolverla. Esta es una técnica muy fácil y efectiva para usar contra las personas que siguen criticándote repetidamente”.
(Sitio web de habilidades convergentes)
Por ejemplo, si alguien te dice algo como:
- «Simplemente no entiendes».
- «Eres un vago.»
- «Siempre llegas tarde.»
- “No te sientes responsable”.
Responder con:
- «Sí, simplemente no entiendo».
- “Sí, a veces soy perezoso”.
- «Sí, llegué tarde».
- «Sí, simplemente no asumo la responsabilidad».
Cuando aceptas las críticas que te lanzan (sin tomarlas en serio), descubrirás que desarmas a la persona que te critica. Para practicar, pídale a alguien que conozca bien que lo critique rápidamente, uno tras otro, y emplee la técnica de nebulización para contrarrestarlo.
Lea más sobre este ejercicio.
Actividades del Grupo de Inteligencia Emocional
Si desea ayudar a un grupo a trabajar en la construcción de su EQ o trabajar en su propio EQ en un entorno grupal, ¡está de suerte!
Hay toneladas de actividades grupales enfocadas en desarrollar, mejorar y mantener su inteligencia emocional.
Echa un vistazo a los cuatro ejemplos a continuación.
4. Aceptar tus emociones
Este ejercicio puede ayudarte a trabajar una de las habilidades más fundamentales relacionadas con la inteligencia emocional: comprender y aceptar tus propias emociones.
Necesitará un grupo de personas para esta actividad, pero también puede modificarla para que funcione con una sola pareja. Aquí está cómo hacerlo:
- Divida a su grupo en parejas y pídales que se sienten lo suficientemente lejos de las otras parejas para tener una sensación de privacidad.
- Haga que cada pareja decida quién irá primero.
- Dígales a los miembros del grupo que cada uno tendrá la oportunidad de compartir una experiencia en la que se sintieron como una víctima. Una vez que un compañero haya explicado la experiencia, debe explicar cómo se sintió como resultado de su experiencia con el mayor detalle posible, pensando en sus sentimientos específicos en ese momento y cómo los afectó después.
- Permita 15 minutos más o menos para que el primer compañero comparta y para que la pareja discuta, pídales que cambien de roles.
- Si está ejecutando esta actividad en un grupo, vuelva a reunir a todos y tenga una discusión grupal usando preguntas como estas:
- ¿Qué pensaste primero cuando te dijeron que compartieras una experiencia difícil con otra persona?
- ¿Cómo lograste compartirlo? ¿Cómo te sentiste cuando lo compartiste con otra persona?
- ¿Cómo te sentiste después de reconocer y aceptar tus emociones?
- ¿Este ejercicio ayuda a aceptar cómo nos hacen sentir ciertas experiencias y que está bien sentirse de cierta manera después de experiencias negativas?
- ¿Te sentiste más en paz después de aceptar tus emociones generadas por tu experiencia?
- ¿Considerarías usar este ejercicio para evaluar y reconocer tus emociones después de experiencias negativas?
Lea sobre esta actividad en la fuente.
5. Hacer contacto visual
Como sugiere el nombre de este ejercicio, implica usar el contacto visual para comprender mejor nuestras propias emociones y cómo nos conectamos emocionalmente con los demás.
Reúna algunas fichas y distribúyalas a sus participantes, luego pídales que se distribuyan dentro de la sala. Dígales que se imaginen en una galería de arte o en un museo.
A continuación, pídales que pasen por las tres etapas:
- La etapa uno:
- Pida a sus participantes que deambulen por la sala como si estuvieran en un espacio público sin hacer contacto visual con nadie más. Deben improvisar y actuar el papel. Permita un minuto para esta parte.
- Detén a todos y pregúntales…