Habilidades de comunicación interpersonal: 6 formas increíbles de mejorarlas

La comunicación interpersonal es lo que sucede cuando nos comunicamos cara a cara. En pocas palabras, se llama «habilidades interpersonales» porque las usamos cuando hablamos y colaboramos con otros.

Sin embargo, no se trata solo de lo que realmente se dice. También se trata de cómo se dice y los mensajes no verbales que se envían a través del tono de voz, las expresiones faciales, los gestos y el lenguaje corporal.

Cuando dos o más personas están en el mismo lugar y son conscientes de la presencia del otro, entonces se está comunicando.

La comunicación ocurre sin importar cuán sutil o involuntaria sea. Entonces las personas también reciben mensajes a través de su comportamiento no verbal como su postura y expresión facial.

Las habilidades interpersonales son inherentes a nosotros pero también podemos adquirirlas a través de nuestras experiencias. Estas habilidades son necesarias para convertir las metas en realidad.

Por un lado, una buena comunicación interpersonal hace que las decisiones difíciles sean más fáciles de resolver. También ayuda a mostrar su intención verbal y visualmente para que las personas puedan entenderlo más fácilmente.

Hay muchos beneficios de tener una gran habilidad de comunicación interpersonal, especialmente en el lugar de trabajo.

Aquí hay 5 formas en que las habilidades de comunicación interpersonal pueden afectar su éxito general en la vida:

1. Las habilidades de comunicación interpersonal te enseñan a trabajar de manera más inteligente

Al contrario de lo que dicen otros, el trabajo duro no siempre cuenta, especialmente en el lugar de trabajo. Es porque su jefe se preocupa más por las habilidades visibles que por el trabajo duro.

Entonces, en lugar de trabajar más duro, es más prudente trabajar de manera más inteligente. Sea inteligente: ¡trabaje inteligentemente!

Involúcrese en tareas de alta inversión y comunicación interpersonal. Pero esto no significa que pueda chatear con todo el mundo en lugar de hacer su trabajo.

Entregue los resultados rápidamente y encuentre formas de gastar ese tiempo extra que ahorró utilizando estos consejos de comunicación interpersonal.

Por ejemplo, puedes buscar oportunidades para mostrarle al equipo lo que vales. Cuando alguien no pueda entregar los resultados y quieras más responsabilidad, ¡hazlo!

Si va bien, puedes hablar con el jefe para que te asignen tareas similares en el futuro. Pero si la oportunidad es más trabajo de lo que vale, simplemente haga un excelente trabajo en otras tareas y ponga su nombre en ella.

2. Puedes hacer más amigos

Si quieres recompensas de alto nivel, es bueno mostrar una buena cantidad de confianza e intercambiar pensamientos durante el almuerzo.

Habla sobre algo que te guste para mejorar tu estado de ánimo al final del día, pero no olvides escuchar lo que dicen los demás. Recuerde que la comunicación es una calle de doble sentido.

Utilice sus descansos, almuerzos, happy hours y sesiones de formación de equipos para colaborar y hacer crecer su reputación. Simplemente comience la conversación con otras personas o invite a algunas personas de ideas afines a una hora feliz, quizás convirtiéndola en algo semanal. A su vez, te verán como un buen líder y amigable.

También aprenderás a hacer amigos de calidad, en lugar de hacer amigos falsos.

Evite mencionar el trabajo con demasiada frecuencia durante la «hora feliz», pero hable más sobre lo que le gusta hacer fuera del trabajo. Esta es una forma sorprendentemente eficaz de crear redes que necesitará para proyectos futuros.

3. Una buena comunicación interpersonal conduce a mayores salarios y ascensos

Fuertes habilidades de comunicación interpersonal para construir relaciones duraderas con compañeros de trabajo y clientes. Si muestras tus buenas habilidades interpersonales a tus jefes, ellos tendrán una mejor idea de cómo eres como empleado. Les dejará una impresión duradera.

Muéstrele a su jefe lo invertido que está en la empresa. Las personas que carecen de interés y motivación tienden a mostrar peores habilidades de comunicación interpersonal.

Las buenas habilidades de comunicación ayudarán a demostrarle a su jefe que hizo un buen trabajo; incluso puede conseguirle una entrevista para un ascenso. !

4. Las habilidades sólidas de comunicación interpersonal pueden dejar una primera impresión sólida

Dar una primera impresión sólida es tan importante como siempre, especialmente cuando encuentro cara a cara. – Joseph Abboud

Una primera impresión sólida puede ayudarte a conseguir el trabajo de tus sueños. Pero no termina ahí, afectará su trabajo y su capacidad para alcanzar los objetivos generales en los próximos años.

Si sonríe, un fuerte apretón de manos, una buena declaración de una introducción y una muestra de interés ayudarán a contarle a la gente más sobre usted que una entrevista.

Las primeras impresiones duran, por lo que es muy importante si está saliendo con alguien o si lo están entrevistando. Más allá de eso, todavía puedes probar mucho más, pero muchos reclutadores dicen que esto es lo más importante.

Nunca olvides que solo tenga la oportunidad de causar una primera impresión: con inversores, clientes, relaciones públicas y marketing. – Natalie Massenet

5. Hará que la gente se enamore de ti

“No puedes escuchar a nadie y hacer cualquier otra cosa al mismo tiempo hora.» M. Scott Peck

Las personas que tienen relaciones satisfactorias tienen fuertes habilidades de comunicación. En el entorno laboral, es más probable que adquieran roles de liderazgo. Es porque poseer buenas habilidades interpersonales significa dejar que tus mejores cualidades brillen sin dudarlo cuando interactúas con los demás.

Tanto las relaciones románticas como las relacionadas con el trabajo necesitan una buena comunicación interpersonal para prosperar. Puede practicar presentaciones y colaboraciones dentro y fuera del lugar de trabajo que mejorarán sus habilidades.

La comunicación interpersonal puede ayudarlo a encontrar el amor Y el éxito. También podrá leer a las personas y comprenderlas.

Con estos puntos en mente, ahora está claro que necesitamos buenas habilidades de comunicación interpersonal para fomentar una relación laboral y romántica saludable.

Afortunadamente, hay una serie de consejos universales que pueden ayudarlo a mejorar sus habilidades interpersonales, incluidos los siguientes:

1. Reconozca a otras personas

No se trata de USTED, se trata de ELLOS «. – Clint Eastwood

Poseer buenas habilidades de comunicación interpersonal significa que te enfocas en otras personas y en el intercambio de ideas y sentimientos. en entornos cara a cara.

No estás ahí para impresionar o instruir. No monopolice la conversación, pero practique un flujo de toma y daca de la conversación.

Si no escucha a los demás, puede dañar la relación. Siempre preste toda su atención a alguien cuando hable.

2. Sea compasivo

«La compasión y la tolerancia no son un signo de debilidad, sino un signo de fortaleza». Dalai Lama

Ser compasivo con los demás es un rasgo importante que todos debemos trabajar para nutrirnos más, tanto en nosotros mismos como en en otros.

Si ve que su compañero de trabajo está pasando por un momento difícil, no está de más acercarse a él. Pregúnteles cómo puede ayudar o simplemente escuche sus problemas.

Incluso el acto más simple les hará saber que usted está ahí para ellos. No tiene por qué ser un gran gesto, se trata de los pequeños e íntimos actos de bondad que ofrecemos a diario.

3. Interésate en los demás

A menudo estamos demasiado preocupados por nuestros propios problemas y dificultades para prestar mucha atención a los demás.

El siguiente Cuando piense en abrir la boca para quejarse o desahogarse, intente preguntarle a la persona con la que está interactuando cómo le va.

Pregúntele sobre sus pasatiempos, sus pasiones, sus intereses. Conozca a las personas en un nivel más profundo y satisfactorio.

Si desea conectarse con otros, deberá hacer el esfuerzo de expresar un interés en sus vidas.

4. Haga preguntas

Una característica clave de las buenas habilidades de comunicación interpersonal es hacer preguntas. Cuando reúne hechos e indaga sobre sentimientos, la persona siente que está escuchando.

Piense antes de hablar y trate de hacer preguntas perspicaces.

Hacer preguntas significa que te preocupas lo suficiente como para querer extraer más información de una persona. Incluso si es una primera impresión incómoda o una pequeña charla en la cena, hacer preguntas es una excelente manera de conocer a alguien.

Desarrolle la habilidad de hacer preguntas de seguimiento. Un ejemplo es cuando le preguntas a alguien: «¿Dónde estudiaste en la universidad?» puede continuar con la pregunta, “¿Por qué eligió esa escuela?”

Le hará saber a la persona que está involucrado en la conversación porque está investigando más profundamente con preguntas de seguimiento.

5. Escuche de manera activa y decidida.

Escuchar genuinamente es diferente a dar la ilusión de escuchar. Para practicar buenas habilidades de comunicación interpersonal, debe ser lo primero y no lo segundo.

Escuchar genuinamente implica observar y asimilar la comunicación no verbal para medir las emociones. Si hablas más, complétalo escuchando más.

6. Preste atención a la comunicación no verbal

Según Peter F. Drucker, lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice. De hecho, casi todas las facetas de nuestra personalidad se revelan a través de nuestra apariencia, lenguaje corporal, gestos, expresiones faciales, comportamiento, postura y movimientos.

Según el modelo de comunicación de Albert Mehrabian, el impacto verbal de la comunicación solo representa el 7% de su mensaje general. La mayor parte de la comunicación se encuentra en nuestra apariencia y lenguaje corporal, que comprende el 55% del total. El tono, la velocidad y la inflexión de nuestra voz constituyen el 38% restante.

En pocas palabras, esto es cualquier cosa además de las palabras. Cuando escuche, observe el tono, los gestos, la proximidad física, las expresiones faciales y el lenguaje corporal de la persona.

Pensamientos finales:

La comunicación interpersonal involucra tanto palabras como señales no verbales. Así que la próxima vez que estés en una conversación con alguien, trata de darle un toque suave y una expresión cálida.

Al mejorar tus habilidades de comunicación interpersonal, tu trabajo y la satisfacción de tu relación aumentarán porque forme vínculos más fuertes con las personas que lo rodean.

Habilidades interpersonales que los nuevos graduados universitarios deben tener

Alerta de spoiler: No te enseñan esto en la universidad

Si has terminado la universidad o estás a punto de terminarla, ¡felicitaciones! Todo ese arduo trabajo y esfuerzo parece que debería dar sus frutos en una nueva carrera o avance, pero esta suele ser la parte en la que se requiere más trabajo para encontrar esa nueva carrera.

Y puede llevar mucho tiempo si confía únicamente en los conocimientos obtenidos en la universidad.

En estos días, los empleadores buscan personas inteligentes, capaces y capacitables que puedan asumir un rol y hacer en algo grandioso.

Pero eso significa tener habilidades que te permitan interactuar con otras personas, comprender y empatizar con los clientes, y mucho más. Las habilidades interpersonales pueden mejorar tus posibilidades de ser contratado, conservar tu trabajo y avanzar más en tu carrera que si confías solo en tus conocimientos universitarios.

Estas son las habilidades interpersonales que más interesan a los empleadores. en 2020 y por qué necesita tenerlos.

1) Necesita tener confianza en sí mismo.

Puede leer todos los libros de autoayuda que desee, pero si no tiene confianza en sí mismo, nunca tratará de aplicar esa información.

Tomar cursos de oratoria, comunicación e incluso Los negocios no te ayudarán a tener más confianza en ti mismo.

El problema con los graduados universitarios es que encuentran confianza en su título o diploma, pero no hay un conjunto de habilidades de la vida real adquiridas al asistir a clases. .

Necesitas hacer algo más que te dé confianza. Concéntrese en lo inteligente que es, pero no se centre en las calificaciones.

Inteligencia se trata de ser capaz. Sé capaz de tener confianza.

(Para obtener más información sobre el amor propio y las técnicas para creer en ti mismo, consulta la guía definitiva de Hack Spirit: Cómo amarte a ti mismo: 15 pasos para creer en ti mismo. Nuevamente)

2) Necesita tener una ética de trabajo sólida.

La ética de trabajo es una de esas cosas elusivas que todo empleador pide pero nadie sabe inculcarlo en las personas.

En generaciones anteriores, la ética laboral se definía como llegar temprano y quedarse tarde, pero la definición ha cambiado.

Los recién graduados verán una ética laboral de una manera diferente y deberán adherirse a la ética laboral de la empresa para la que quieren trabajar, así que pregunte. ¿Cómo es la ética de trabajo en la empresa? tarta trabajando en eso.

3) Necesitas poder defenderte durante el conflicto.

El conflicto no siempre tiene que ser negativo y, de hecho, puede producir algunos resultados sorprendentes para las personas que están tratando de mejorarse a sí mismos o a sus empresas.

Si quieres que te contraten, debes poder manejar el conflicto cuando surja o tener el coraje de hablar cuando las cosas no vayan según lo planeado.

4) Debe estar abierto a las críticas.

La crítica es una de esas cosas con las que nadie quiere lidiar, pero es imprescindible si vas a trabajar con otros o para otros.

Bueno, acostúmbrate a que alguien te diga qué funciona y qué no. No tienes que estar de acuerdo, pero tienes que participar en el proceso de escuchar a la gente.

5) Tienes que ser capaz de leer el lenguaje corporal, está bien. , pueden enseñarte esto en la escuela.

Claro, pueden enseñarte habilidades de comunicación no verbal en la universidad, pero si no prestas atención a las diferentes personas que te rodean usted y cómo están usando el lenguaje corporal para comunicarse, toda esa educación elegante no importará de todos modos.

Empiece por usted mismo: estudie cómo usa su cuerpo para aparecer en el mundo y cómo tu comunicación llega a través de tus manos, brazos, piernas, rostro, ojos y voz.

6) Necesitas poder colaborar con otras personas.

Una herramienta imprescindible para cualquier recién graduado son las habilidades de colaboración.

Donde una vez la escena corporativa consistía en subir la escalera más cercana lo más rápido posible por su cuenta, el trabajo ha evolucionado para ser un trabajo en equipo.

Si no eres un jugador de equipo, querrás trabajar en eso antes de mirar buscando un trabajo.

Aún mejor, únase a algunos grupos u organizaciones comunitarias para practicar el trabajo con otras personas. Si no está trabajando en este momento, de todos modos tiene todo el tiempo del mundo. Haz que cuente.