En el artículo anterior sobre ser asertivo con las personas que lo intimidan, hablamos sobre aclarar sus valores, comenzar poco a poco y cambiar su forma de pensar sobre la persona intimidante. Es decir, podemos cambiar nuestra percepción de la persona, por lo que ya no nos sentimos intimidados por ella. Podemos elegir sentirnos seguros.
Hoy hablaremos de otras herramientas que puede utilizar. Porque eso es lo mejor de ser asertivo: es una habilidad que podemos aprender y practicar. Y hay muchas maneras de abordarlo.
Lidiar con personas intimidantes puede sacudir nuestra confianza y generar dudas, dijo la psicoterapeuta Michelle Farris, LMFT. A veces los encontramos intimidantes porque estos individuos dominan la conversación, expresan sus opiniones como hechos y esperan que los demás retrocedan, dijo. Podrían estar acostumbrados a salirse con la suya y tener personalidades fuertes, dijo. “[T]Es posible que no vean que su comportamiento crea un distanciamiento emocional en sus relaciones, a menos que alguien hable”.
Entonces, ¿cómo hablas?
A continuación, Farris, propietaria de Counseling Recovery en San José, California, compartió cinco formas útiles.
1. Valide lo que están diciendo.
Según Farris, deje que la persona “hable, pero no domine, la conversación y valide lo que escucha”. Por ejemplo, podrías decir: «Puedo ver cómo te sientes de esa manera» o «Lo que te escucho decir es…» Si se sienten escuchados, podrían relajarse un poco, dijo. (Porque todos nosotros, sin importar nuestras diferencias, solo queremos sentirnos escuchados).
2. Sea firme y directo.
Si estás tratando con alguien con una personalidad fuerte, es posible que te sigan presionando si retrocedes, dijo Farris. Sin embargo, “si expresas tu opinión con firmeza, ellos a menudo retrocede.”
La clave es expresarse sin atacar a la otra persona. Cuando somos verdaderamente asertivos, “nos enfocamos solo en nosotros mismos sin hacer que la otra persona se equivoque”, dijo Farris. Así que podrías usar declaraciones con «yo», dijo. Esto es diferente de comenzar las oraciones con «usted», que puede poner a las personas a la defensiva. También es importante ser firme, directo y claro. Ella compartió estos ejemplos de declaraciones que puedes decir:
- Siento …
- Necesito …
- Me siento incómodo con lo que está pasando y necesito irme.
- Agradezco los comentarios, pero no estoy de acuerdo.
- Eso no funciona para mí.
- Déjame contestarte eso después.
- Esto es lo que puedo hacer…
- Entiendo su posición; Aquí está el mío.
3. No tomes su comportamiento como algo personal.
Farris sugirió aplicar este dicho en programas de 12 pasos a su situación: «No lo causó, no puede controlarlo y no puede curarlo». Es decir, lo que la otra persona dice o hace no se trata de ti. Cuando te das cuenta de esto, te resulta más fácil ser asertivo.
4. Encuentra la lección.
“Irónicamente, puedes aprender mucho sobre los límites de [these individuals] porque tienen la habilidad de conseguir lo que quieren”, dijo Farris. En otras palabras, no tienen miedo de exponer sus necesidades. Incluso si a veces comunican estas necesidades de manera ineficaz, aún podemos aprender de ellos acerca de ser audaces al expresar nuestras opiniones, dijo.
5. Practica. Mucho.
Como aprender cualquier habilidad, ser asertivo al intimidar a las personas requiere práctica. Y como aprender cualquier habilidad, cuanto más practiques, mejor lo harás. Y en este caso, más seguro te sentirás en las relaciones, dijo Farris.
Ser asertivo puede sentirse mucho menos abrumador cuando comienzas poco a poco. Comienza a practicar esta habilidad en situaciones menos significativas. En el artículo anterior, la psicoterapeuta Diann Wingert, LCSW, BCD, sugirió ser asertivo con personas como “el barista que siempre parece equivocarse en el pedido de café o el compañero de trabajo que monopoliza todas las conversaciones en el comedor”. Luego trabaje con personas más cercanas a usted o situaciones que sean más desafiantes.
Comprensiblemente, es difícil ser asertivo cuando se trata de una persona difícil que se hace cargo de la conversación, siempre piensa que tiene razón y tiene una personalidad fuerte. Pero es importante recordarnos de qué se trata realmente ser asertivos: expresar nuestra verdad. Que “es cuando somos más auténticos”, dijo Farris. Y cuando actuamos desde nuestro lugar más honesto y sincero, la vida se vuelve más significativa y satisfactoria.
Foto del cliente del automóvil disponible en Shutterstock