Algunas personas pueden entrar en una presentación como si fueran a la batalla.
Yo era uno de esas personas. Pero después de años de experiencia como orador, docenas de experimentos y cientos de charlas, finalmente puedo decir que he vencido mis miedos a las presentaciones. ¡Y ahora quiero enseñarte mis tácticas!
¿Puedes leer el lenguaje corporal? (Prueba)
¿Qué tan buenas son tus habilidades de lenguaje corporal? ¡Toma nuestro cuestionario gratuito de lenguaje corporal para averiguarlo!
Aquí está mi guía definitiva sobre qué lenguaje corporal usar para dar las presentaciones más cautivadoras. En esta guía, aprenderá:
- lo primero que debes hacer siempre cuando das una presentación en línea
- la mejor manera de convertir a tu audiencia en tu amigo
- cómo usar el espacio para cautivar a tu audiencia
- por qué Nixon se ganó el corazón de los votantes a través de la radio, pero no en la televisión (pista: fue su apariencia)
- cómo usar un podio a tu favor
- … ¡y más!
He tenido la suerte de hablar con cientos de empresas, desde Google hasta Intel y Frito-Lay. También he tenido la suerte de hablar en escenarios en SxSW, en el MIT y en la cumbre World Domination.
Pero todos esos éxitos fueron ganados con esfuerzo. Y empecé sin saber nada…
Mi presentación falla
OK, tengo una historia realmente vergonzosa que admitir.
En quinto grado, no solo estaba malo en dar presentaciones. yo era un Tren descarrilado: me temblaban las piernas, me sudaban las palmas de las manos y tenía una condición realmente mala en la que mi cara se teñía de rojo de la vergüenza.
Avance rápido a la presentación más importante del año: pasé un mes entero preparándome (¡e incluso trabajando después de la escuela!) para este discurso desarrollado sobre el viaje de Colón a América. Estaba lleno de contenido sorprendente y cautivador… pero desafortunadamente carecía de entrega.
En el gran día, no pude evitar sentir el mar de miradas ardiendo profundamente en mí.
Mi rostro se enrojeció como una remolacha, e hice lo único que mi cerebro lógico me dijo que hiciera… Salí corriendo. Literalmente me detuve a los 5 minutos de mi presentación, salí corriendo por la puerta y me escondí en el baño más cercano.
Ese día me marcó para siempre. Recuerdo que me sequé las lágrimas de la cara y me pregunté cómo diablos volvería a superar una presentación.
Avance rápido hasta hoy…
- He hablado en el escenario en más de 100 eventos diferentes.
- Regularmente doy sesiones de capacitación en grandes corporaciones como Amazon y Microsoft.
- ¡Incluso tengo mi propio TED Ttalk!
Así que sí, puedo decir ahora con un suspiro de alivio que (algo) he conquistado mi miedo escénico. Aquí están mis mejores consejos de lenguaje corporal que he aprendido de mis años de lucha. ¡Mi objetivo para usted en este artículo es darle un impulso de confianza la próxima vez que haga una presentación!
Pueden sonar pequeños, pero importan.
Señal «¡Amigo!»
Entonces, ¿cuál es una de las mejores maneras de señalar «Hola, soy tu amigo»? Lo es:
- muestra tus palmas
- dar un destello de ceja
- sonrisa
- todo lo anterior
La respuesta es d) ¡todas las anteriores!
He aquí por qué estas señales no verbales son tan poderosas durante la presentación:
palmas abiertas
Justo cuando empiezo una presentación, me gusta mostrar inmediatamente mis palmas. Esto es absolutamente esencial en las videollamadas, ya que es aún más difícil establecer una relación que con las presentaciones en persona.
Aquí estoy yo, donde muestro mis palmas en mi charla TED:
Mostrar las palmas de las manos es una excelente manera de indicarles a los demás que no tienes armas en las manos. Esto funciona porque nuestros cerebros primitivos se ponen a toda marcha, preocupados de que alguien pueda blandir un arma oculta.
¡Incluso puedes probarlo! La próxima vez que esté en una conversación, entierre las palmas de las manos en los bolsillos o manténgalas detrás de la espalda. Es posible que notes que la otra persona parece un poco inquieta o nerviosa.
Una excelente manera de mostrar las palmas de las manos durante una presentación es comenzar con una historia personal. Las historias personales están llenas de verdad y honestidad, por lo que es posible que sus gestos con las manos se abran naturalmente (¡es posible que ni siquiera tenga que pensar conscientemente en abrir las palmas de las manos!).
Dar el flash de cejas
El destello de la ceja.
Es un gesto de uso común en los saludos, especialmente cuando dos personas se reconocen. En esencia, un movimiento rápido hacia arriba y hacia abajo de las cejas le muestra a alguien que estás feliz de verlo.
La investigación incluso muestra que lo usan monos y simios, lo que significa que es probable que sea un gesto innato.
Así que aquí está la regla de oro para las presentaciones: siempre arquee las cejas cuando suba al escenario. Sólo un rápido, arriba-abajo de reconocimiento. Combínalo con una sonrisa genuina (¡a continuación!) y obtendrás una combinación increíble que demuestra que eres confiable y amigable.
Pero tenga cuidado de no exagerar: ¡mueva las cejas hacia arriba y hacia abajo demasiadas veces y estará invitando a un tipo diferente de atención!
Usa una sonrisa genuina
¿Sabía que una sonrisa real incluye lo que se conoce como el «marcador de Duchenne» o las arrugas alrededor de las comisuras de los ojos? Sin este indicador clave, una persona podría estar fingiendo su sonrisa.
Echa un vistazo a más señales de la boca, como lamerse los labios, morderse los labios y labios fruncidos aquí: 39 gestos de lenguaje corporal con la boca
Ocupar espacio
Cuando estamos nerviosos en el escenario, a menudo entramos en el modo de «ciervos en los faros».
Acercamos los brazos, mantenemos los pies en el menor espacio posible y metemos los hombros como una tortuga. Para dar presentaciones efectivas, debe aprender a dominar su espacio.
¡No olvides que hay espacio a tu alrededor! Amplía tu postura, camina, usa grandes gestos y poses de poder.
- Amplíe su postura. Pregúntele a un experto en lenguaje corporal cuál es la parte del cuerpo más importante a la que debe prestar atención y lo más probable es que diga los pies. La gente sabe qué tipo de cara está poniendo. O lo que hacen sus manos. Pero rara vez prestan atención a sus pies durante las presentaciones. Evite pararse con los pies incómodamente cerca. Asegúrate de que tus pies estén separados al menos al ancho de los hombros y no tengas miedo de ir aún más anchos.
- Camina por el escenario. No te plantes en la habitación si hay espacio disponible para moverse. Las personas prestan atención a lo que está en movimiento, así que sigue moviéndote durante tu discurso para llamar la atención. Una forma inteligente de recordar el movimiento es moverse con sus puntos: si tiene 3 puntos principales, cuando cambie de un punto a otro, muévase al otro lado de la habitación para señalar un cambio.
- Usa tus brazos. Por lo general, no quieres grandes gestos todo el tiempo. Pero tampoco hay necesidad de mantener tus brazos para ti mismo, ¡usa esos cachorros para enfatizar! Cuando exagere un punto, muestre una medida o datos grandes, o hable de algo grandioso, abra los brazos y ocupe espacio.
- Postura de poder. ¿Conoces el poder de posar? En una charla de TED, Amy Cuddy explica que las poses de poder en realidad pueden aumentar nuestra confianza. Haga esto antes de una presentación para aumentar su confianza, o hágalo durante una presentación para llamar la atención y sentirse poderoso.
Acércate
Además de ocupar espacio, otro truco de presentación de lenguaje corporal que puede usar es minimizar el espacio entre usted y la audiencia.
Reducir la distancia entre usted y la audiencia es una señal poderosa para usar con moderación.
En el debate de 1992 entre Bill Clinton y George HW Bush, la audiencia le hace una pregunta a Clinton.
Pero en lugar de responder de inmediato, se pone de pie y trata de acercarse lo más posible al hablante. Esta pequeña diferencia permitió que la multitud resonara más con Clinton que con Bush, quien respondió preguntas a distancia.
Fue un pequeño cambio, pero tuvo un impacto mundial.
Guarde esto para los puntos que realmente le importan. Cuando desee que su audiencia se incline y escuche, acérquese.
También hago esto durante las sesiones de preguntas y respuestas.
Punto
En términos generales, señalar se considera de mala educación… excepto cuando se presenta con una pantalla grande o un proyector. Si no tiene un puntero láser o un palo largo, señalar AYUDA a la audiencia dirigiendo su mirada a lo que deberían prestar atención.
Asegúrate de señalar la pantalla si crees que tu audiencia necesita un poco más de participación, o durante las partes realmente largas y explicativas de tus diapositivas con texto, para que puedan visualizar mejor.
Levanta tu mano
¿Recuerdas esos momentos en clase cuando el profesor nos pedía que levantáramos la mano? Los maestros lo hacen por una razón: ¡aumenta la participación de la audiencia! Cada vez que haga una pregunta a la audiencia, intente girarla de manera que la audiencia participe:
- En lugar de preguntarle a tu audiencia: «¿Crees que el evento de Navidad fue increíble?» trata de preguntar: «Levanta la mano si crees que el evento de Navidad fue increíble».
- Incluso puede convertir una declaración en una pregunta. Si está declarando un hecho emocionante como «McDonald’s una vez hizo brócoli con sabor a chicle» (¡totalmente cierto, por cierto!), puede preguntarle a su audiencia: «¿Con qué producto salió una vez McDonald’s?» y pida que levanten la mano para cada posible respuesta.
Dado que levantar las manos todavía es probablemente un lenguaje corporal aprendido que está arraigado en nuestros cerebros, utilizar esta señal de lenguaje corporal es una obviedad para mantener a la audiencia enganchada.
Leer entre los ojos
Esta es una manera rápida de aumentar su inteligencia percibida durante una presentación: ¡aumente su contacto visual! Asegúrate de recorrer la habitación mientras haces contacto visual con los demás. Mantener el contacto visual es excelente si desea establecer una relación con los demás. ¡Incluso se ha descubierto que aumenta los sentimientos de amor y afecto!
Y olvídate del consejo de “imagina a tu audiencia desnuda” que de alguna manera se hizo popular… En su lugar, imagina que los miembros de tu audiencia son tus amigos más cercanos.
Imagina que tu audiencia son tus amigos más cercanos. ¡Están ahí para apoyarte!
Incluso si se trata de un amigo cercano, imagina que estás hablando con él. Naturalmente, harás más contacto visual, tu lenguaje corporal se abrirá y serás más auténtico y honesto. No es de extrañar que los ojos sean la ventana del alma.
Nota al margen: ¡No te olvides de los de atrás! Siempre haga contacto con cada una de las personas en la habitación, si puede. Si se trata de una audiencia más grande, es posible que desee separar mentalmente a la multitud en bloques para asegurarse de hacer contacto visual con la mayoría de la multitud.
Reírse de ello
El humor es una de las mejores maneras de convertir una presentación aburrida en una animada. ¿A quién no le gusta reír?
Lo más probable es que no te estés riendo lo suficiente.
Las investigaciones muestran que los adultos solo se ríen un promedio de 15 veces al día, mientras que los niños en edad preescolar se ríen 400 veces1.
No se trata solo de sentirse bien, tampoco. En realidad, reír se trata más de construir relaciones que de reaccionar a las bromas.
¡Es por eso que la risa es 30 veces más probable que ocurra en situaciones sociales que solo!
Ríete más si quieres volverte más agradable.
Canales traseros verbales, cadencia, murmullos y tartamudeos: ¡aprende más consejos sobre el lenguaje corporal para impulsar tu arsenal de habilidades interpersonales!
Inclínese hacia adelante
Claro, todo el mundo sabe que no se debe encorvar: el pecho hacia arriba, los hombros hacia atrás y la cabeza erguida.
Pero, ¿sabía que agregar una ligera inclinación hacia adelante a su presentación puede aumentar el compromiso? Solo imagina la última vez que estuviste súper enganchado en una conversación.
Lo más probable es que te inclinaras ligeramente hacia adelante:
La inclinación del cuerpo es la forma natural de nuestro cuerpo de decir: «Guau,…