¿Sabías que solo podemos detectar mentiras con un 54 % de precisión?
¿Sabías que hay más de 20 músculos en la cara que componen más de 10 000 expresiones faciales?
Aprender a decodificar el lenguaje corporal es poderoso y una de las habilidades de comunicación no verbal más importantes.
Esta guía es la clave para leer a las personas Y tener un lenguaje corporal seguro.
En este artículo, cubriremos los conocimientos básicos esenciales para dominar sus habilidades de lenguaje corporal:
- ¿Qué es el lenguaje corporal?
- Cómo hacerte lucir accesible y relajado durante las conversaciones.
- 10 señales negativas que debes evitar (¡que podrías estar usando regularmente!).
- Los 11 tipos de lenguaje corporal que encontrarás.
Antes de sumergirnos, ¡asegúrate de realizar nuestro cuestionario de lenguaje corporal aquí para descubrir qué tan bueno eres para leer el lenguaje corporal!
¿Qué es el lenguaje corporal?
El lenguaje corporal es la ciencia de las señales no verbales, como los gestos, las expresiones faciales y la mirada, que comunican las emociones y las intenciones de una persona. En total, hay 11 tipos de lenguaje corporal que usamos para comunicarnos. A diferencia de las palabras, el lenguaje corporal a menudo se realiza de forma inconsciente y constituye una gran parte de nuestra comunicación.
¿Por qué es tan importante el lenguaje corporal?
¿Qué pasaría si te dijera que hay una manera de conseguir casi todo lo que quieras? Cosas como…
- saber en secreto lo que alguien está pensando
- obtener un aumento sin trabajar más duro
- tener tu cita nunca te olvidare y con ganas de mas
Las personas que son buenas para leer el lenguaje corporal suelen sobresalir en sus carreras, tienen excelentes relaciones y obtienen «obsequios» en la vida.
Pero si no eres bueno con el lenguaje corporal, ¡no te preocupes!
El lenguaje corporal es una habilidad que CUALQUIERA puede aprender.
Si desea obtener más información sobre la importancia del lenguaje corporal, le recomiendo que consulte mi artículo aquí:
5 poderosas razones por las que el lenguaje corporal es importante
¿Cuáles son algunos ejemplos de lenguaje corporal?
El lenguaje corporal se puede dividir en 2 categorías principales: lenguaje corporal positivo o abierto y lenguaje corporal negativo o cerrado.
Y al igual que su sonido, estas 2 amplias categorías de señales indican cuán abierto (o cerrado) es alguien de su entorno externo. Ya sea en un evento de networking hablando con un extraño al azar que acabas de conocer, dando una presentación o un discurso, o en una primera cita, saber cómo leer estas señales es clave para saber qué tan receptivos son los demás hacia ti o la situación.
Leer el lenguaje corporal es lo más parecido a leer la mente que podemos conseguir.
Ejemplos de lenguaje corporal abierto
Descripción: Cuando alguien hace un flash de cejas, normalmente verás que sus cejas se elevan ligeramente durante menos de ⅕ de segundo.
Lo que significa: El levantamiento de cejas es una gran señal de interés. La gente tiende a usar el flash de cejas de 3 maneras principales:
- El flash de cejas puede mostrar interés profesionalmente, como cuando se da aprobación, se acepta algo, se agradece a alguien o se busca confirmación. Se usa como un «sí» no verbal durante una conversación.
- El flash de cejas también puede mostrar interés romántico.
- O el flash de cejas puede mostrar interés socialmente, como cuando 2 personas se reconocen. Le indica a la otra persona que estás feliz de verla.
Siempre que usamos el flash de cejas, llamamos la atención sobre nuestro rostro. Los maestros y oradores a menudo lo usan como una forma de decir: «¡Escucha esto!» O «¡Mírame!»
Curiosamente, algunas culturas como la japonesa encuentran esta señal indecente y la evitan3.
La ciencia: Según investigadores de la Universidad de Pittsburgh, el gesto de ceja es una forma de saludo universalmente reconocida y se puede encontrar en todo el mundo, lo que sugiere que este gesto es común en todas las culturas.
Sí, este gesto lo utilizan incluso los monos y simios1.
¡Mmm, sabroso!
Cómo usarlo: Hay tantas maneras de usar el flash de cejas. Aquí hay algunos:
- Para mostrar simpatía: cuando veas a alguien que te gusta o a quien quieres agradar, dale un rápido destello de cejas seguido de una cálida sonrisa.
- Para aumentar el compromiso: si desea que alguien escuche algo que está a punto de decir, levante las cejas justo antes de decirlo.
- Para mostrar interés: ¿Tienes curiosidad? ¡Tus cejas son la mejor forma de demostrarlo!
EL APRETÓN DE MANOS IGUAL
¿Alguna vez has tenido un apretón de manos frío y húmedo?
¿O un apretón de manos demasiado dominante?
O incluso… ¿uno realmente incómodo?
¡Puaj! Estos apretones de manos NO son excelentes para establecer una relación mutua. Introduzca: el apretón de manos igual.
Descripción: Un apretón de manos igual tiene estos 7 elementos:
- buen contacto visual
- una sonrisa cálida y genuina
- un brazo extendido con una ligera flexión en el codo
- dedos apuntando hacia abajo mientras se acerca a la mano de la otra persona
- este es el grande—IGUAL presión durante el cierre de la mano
- leve inclinación hacia adelante hacia la otra persona
- una liberación lenta después de 1-2 segundos
Lo que significa: Este apretón de manos es una bocanada de aire fresco y una señal de respeto mutuo para ambas partes.
Un apretón de manos igual indica confianza, apertura y poder durante una interacción y deja a ambos interactuantes sintiéndose cálidos y confusos por dentro.
Cómo usarlo: Antes de darse la mano, considere el contexto. Los vendedores aprendieron desde el principio que un apretón de manos no invitado o inesperado era perjudicial para sus ventas: el comprador obviamente no les dio la bienvenida y se sintieron obligados a estrecharles la mano.
Los apretones de manos tampoco son universales: algunas culturas, como Japón, comúnmente se inclinan como saludo, y otras culturas, como Italia o España, dan un beso en la mejilla.
Una buena regla general es dar la mano solo cuando sepas que la otra persona te lo devolverá cálidamente. De lo contrario, asentir con la cabeza es una buena opción, o esperar a que la otra persona inicie primero.
En otra nota importante, las personas mayores requieren menos presión, así que evite aplastarles la mano con su agarre firme. Al estrechar la mano de una persona de mayor estatus, permítale establecer primero la duración y la presión del apretón de manos, y siga con un intercambio igualitario para lograr la máxima vinculación.
ESPEJO AUTÉNTICO
Descripción: Mostrar un lenguaje corporal similar al de otros interactuantes durante una situación social.
Lo que significa: Reflejar es una señal que crea una gran relación y que indica un deseo de conectarse con otra persona. Las personas tienden a reflejar solo a aquellos que les gustan, y ver a otra persona reflejar nuestro propio lenguaje corporal crea una sensación de similitud y semejanza.
La ciencia: El reflejo es poderoso. Los estudios han demostrado que la duplicación conduce a:
- Mayor cumplimiento de las solicitudes. Así que refleja si quieres persuadir a alguien.
- Números de ventas más altos. Así que asegúrese de reflejar si está en ventas.
- Evaluaciones positivas. Así que refleje a su gerente para construir una buena relación.
- ¡Consejos aún más grandes de los clientes!
Imitar a otros está literalmente integrado en nuestro cerebro. El profesor Joseph Heinrich de la Universidad de Michigan explica que imitar a otros nos ayuda a cooperar, lo que conduce a más alimentos, mejor salud y crecimiento económico para las comunidades.
Cómo usarlo: Asegúrate de reflejar sutilmente. Si alguien asiente vigorosamente con la cabeza y tú haces lo mismo, es posible que parezcas demasiado obvio, lo que incluso puede generar sospechas o una disminución de la relación.
¡Los mejores amigos a menudo se reflejan sin siquiera darse cuenta!
También puedes evitar reflejar a alguien por completo si no te interesa o quieres crear límites.
Si la otra persona está mostrando señales de lenguaje corporal negativas, intente mostrarle señales de lenguaje abiertas y positivas para que se abran, en lugar de copiar sus gestos cerrados.
MUTUA MIRADA
Tipo: Interés
Descripción: Contacto visual mutuo, sin falta de contacto visual o estar un poco… err, demasiado interesado.
Lo que significa: El contacto visual más prolongado, especialmente de personas de alto estatus, nos hace sentir favorecidos. Esto es especialmente cierto cuando recibe contacto visual de celebridades o estrellas de cine2.
Un mayor contacto visual también indica que la otra persona puede sentir curiosidad, ya que cuando las personas están más atentas a su entorno, su frecuencia de parpadeo generalmente disminuye3.
Advertencia:
¡No hagas un 100% de contacto visual! Eso es en realidad una señal territorial y muestra agresión. La gente a menudo lo hace antes de una pelea:
Quieres hacer una mirada mutua. Contacto visual cuando estés de acuerdo, cuando estés escuchando, cuando estés intercambiando ideas o cuando te mires a ti mismo en el espejo:
La ciencia: Se ha demostrado que hacer contacto visual solo el 30% del tiempo aumenta significativamente lo que las personas recuerdan que dijiste.
También puede aumentar su persuasión, veracidad, sinceridad y credibilidad percibidas simplemente mirándose a los ojos3.
Curiosamente, se encontró que ciertos rasgos de personalidad se relacionan con una mirada más mutua, a saber, la extroversión, la amabilidad y la apertura3.
Cómo usarlo: Aumenta tu mirada para vincularte. Sin embargo, asegúrese de apartar la mirada de vez en cuando, ya que demasiado contacto visual puede verse como una amenaza y hacer que las personas se sientan incómodas.
Prueba sorpresa: real vs. falso
Echa un vistazo a la foto de abajo. ¿Puedes decir si esta es una sonrisa real o falsa?
Esta es una sonrisa falsa. Esta sonrisa carece de las características arrugas de “patas de gallo” alrededor de las esquinas de los ojos.
SONRISA DE DUHENNE
Descripción: La sonrisa de Duchenne es una sonrisa caracterizada por las arrugas de “patas de gallo” alrededor de las comisuras de los ojos junto con las comisuras de la boca hacia arriba. Esta es una sonrisa real.
Lo que significa: Cuando ves una sonrisa de Duchenne, esto probablemente indica felicidad genuina.
Es difícil, pero no imposible, fingir una sonrisa real. En la mayoría de los casos, sonreímos docenas de veces en una conversación normal, pero muchas de estas sonrisas se dan por cortesía o formalidad.
La ciencia: la investigación muestra que los bebés de varias semanas ya usarán la sonrisa de Duchenne solo para sus madres, mientras que usan una sonrisa social más educada para los demás2.
Las personas también tienden a sonreír más con los demás que cuando están solas; de hecho, cuando vemos una cara sonriente, se liberan endorfinas en nuestro sistema1.
Los estudios muestran que los atletas sonreirán de manera notablemente diferente, ya sea que terminen en primer, segundo o tercer lugar. Esta distinción era la misma incluso en atletas con ceguera congénita que nunca antes habían visto una sonrisa1.
Cómo usarlo: Cuando sonría, recuerde “sonreír con los ojos”, en lugar de solo con la boca. También ayuda sonreír lo suficiente como para levantar las mejillas, lo que ayuda a activar los músculos alrededor de los ojos. Recuerde mantener la sonrisa incluso después de un encuentro: en los encuentros de falsa felicidad, a menudo puede ver una sonrisa intermitente que parpadea y luego desaparece rápidamente después de que 2 personas se van por caminos separados4.
Ejemplo: En este ejemplo, George W. Bush muestra una sonrisa infantil de Duchenne («¡Ups, me atraparon!») cuando intenta abrir una puerta, pero falla:
LA INCLINACIÓN DE LA CABEZA
Descripción: La cabeza se inclina hacia un lado, dejando al descubierto el cuello.
Lo que significa: La inclinación de la cabeza es un signo de apertura. Tu cuello es una de tus áreas más vulnerables. La piel del cuello es mucho más delgada y requiere protección. Y exponer tu cuello y tu garganta te abre.
Cuando alguien inclina la cabeza, muestra que se siente lo suficientemente cómodo como para dejar que su cuello quede expuesto. A menudo se puede ver la inclinación de la cabeza (especialmente en las mujeres) cuando otros se sienten atraídos por alguien, aunque esto también se puede usar para indicar un interés platónico.
También puede mostrar que alguien siente curiosidad por lo que estás diciendo, especialmente si tienes la cabeza…