16 consejos para hablar en público basados ​​en la ciencia para ser un orador experto

Hablar en público. Solo la idea de tener que subir al escenario inspira preguntas alimentadas por la ansiedad como:

• ¿Qué pasa si a la audiencia no le gusta mi discurso?
• ¿Qué hago si subo al escenario y mi mente se queda completamente en blanco porque estoy muy nervioso?
• ¿Qué pasa si me veo súper raro en el escenario?

Casi el 30 por ciento de los estadounidenses informan que tienen «miedo o mucho miedo» de hablar en público. De hecho, este miedo es tan ampliamente aceptado que muchos científicos que investigan el estrés en realidad inducen ansiedad al pedirles a los participantes del estudio que den un discurso.

La mayoría de los miedos a hablar en público provienen de nuestro miedo a ser juzgados. Tenemos tanto miedo de ser criticados que olvidamos que tenemos el poder de compartir un mensaje. Quiero enseñarte cómo cautivar a una audiencia para que puedas conquistar tus miedos de hablar en público y transmitir tu mensaje. Profundicemos en los consejos para hablar en público respaldados por la investigación, para que tenga la confianza necesaria para subir al escenario y dominar su presencia en el escenario.

Mejore su juego de hablar en público

El profesor de negocios de Harvard, John Antonakis, analizó las tácticas verbales carismáticas. En su investigación, descubrió que cuando los ejecutivos usaban estas tácticas verbales, ¡sus calificaciones de liderazgo aumentaban un 60 por ciento! Al presentar, debe incorporar estas tres tácticas verbales carismáticas:

• Usa metáforas, símiles y analogías. Las metáforas son como minicuentos. Vinculas algo que alguien entiende a una nueva idea o concepto. ME ENCANTAN las metáforas: creo que son la forma más poderosa de transmitir ideas. Por ejemplo, enseño a la gente a leer microexpresiones y comparo la capacidad de decodificar la cara con ver la vida en televisión de alta definición. De repente ves cosas que antes no habías notado. En otras palabras, convierto la habilidad de decodificar expresiones faciales en una metáfora con la conexión a HDTV. Déjame decirte que cada vez que uso esta metáfora con audiencias en vivo, la gente dirá audiblemente «oh» o «ah» o asentirá con la cabeza, como si hiciera clic para ellos. Ese es el poder de una buena metáfora.
• Listas de 3 partes. Siempre que hable en público, debe tener en cuenta la capacidad de su audiencia para recordar información. Dividir su mensaje y sus conclusiones prácticas en tres partes facilita que las personas entiendan, recuerden y actúen de acuerdo con sus objetivos. Si puede organizar su discurso en tres ideas principales, incluso si es un mensaje improvisado frente al equipo, ayudará a las personas a recordar lo que tiene que decir.
• Preguntas retóricas. Una pregunta retórica es una pregunta que le haces a la audiencia para lograr un efecto dramático o para expresar un punto en lugar de esperar una respuesta. Algo así como, «¿Sabes cómo puede funcionar este consejo para ti?» o “¿Cuántos de ustedes se han sentido como el hombre de la historia?” En realidad, no es necesario que la gente levante la mano (aunque podría hacerlo). La razón por la que estos son tan poderosos es porque cualquier tipo de pregunta involucra mentalmente a las personas; estamos programados para responder preguntas, incluso si es solo internamente.
• Habla poderosamente. No es sólo lo que dices, es cómo lo dices. Asegúrese de que cualquiera que sea la táctica verbal que esté usando, lo está haciendo con poder. Estas son mis tácticas de poder vocal favoritas.

Calentamiento correcto

Incluso los oradores públicos más experimentados se enfrentan a cierta ansiedad por el desempeño. La mejor manera de vencer los nervios es tener una excelente rutina de calentamiento. Antes de subir al escenario, o incluso al frente y al centro de una reunión, mentalícese con un pequeño ritual previo a la actuación. Aquí hay algunas ideas:

Usa un minigráfico

¿Cómo pasas de ser un orador meramente influyente a uno inspirador? La respuesta se encuentra en una teoría del habla simple, pero extremadamente universal.

La directora ejecutiva y diseñadora profesional de presentaciones, Nancy Duarte, pasó años estudiando estrategias retóricas para descubrir qué hace que algunos discursos sean poderosos mientras que otros no logran cautivar a las audiencias. Lo que descubrió es que todos los grandes oradores, desde Martin Luther King Jr. hasta Steve Jobs, siguen la misma estructura. Se parece a esto:

Esto es lo que muestra el diagrama:

1. Comience explicando “qué es.“Este es el problema, el proceso, el nivel de logro, etc. que quieres cambiar.
2. Luego explique «que puede ser.” Esta es su meta para un futuro mejor. Los mejores oradores pintan la imagen del mejor futuro posible que su mensaje puede brindar. En otras palabras, si todos los miembros de la audiencia usan sus consejos y soluciones, ¿cómo sería su vida? ¿Cómo será su día? ¿Qué cambiará para ellos?

Estos son algunos consejos para hablar en público de algunos oradores expertos:

• El presidente Franklin Roosevelt se dirigió al Congreso en 1941 con un poderoso discurso que prometía: “Libertad del miedo, lo que, traducido a términos mundiales, significa una reducción mundial de armamentos hasta tal punto y de manera tan completa que ninguna nación estará en condiciones de cometer un acto de agresión física contra cualquier prójimo, en cualquier parte del mundo. Esa no es una visión de un milenio lejano. Es una base definitiva para un tipo de mundo alcanzable en nuestro propio tiempo y generación… A ese nuevo orden oponemos la concepción mayor: el orden moral. Una buena sociedad es capaz de enfrentar esquemas de dominación mundial y revoluciones extranjeras por igual sin miedo”.
• Steve Jobs prometió a los miembros de la audiencia: “Entonces, hoy, hemos agregado Mac y iPod. Hemos agregado Apple TV y ahora iPhone. Y sabes, la Mac es realmente la única en la que piensas como una computadora. ¿Bien? Y entonces pensamos en esto y pensamos, ya sabes, tal vez nuestro nombre debería reflejar esto un poco más de lo que lo hace. Así que hoy anunciamos que eliminaremos la computadora de nuestro nombre y, a partir de este día, seremos conocidos como Apple Inc., para reflejar la combinación de productos que tenemos hoy… La Mac en 1984 es una experiencia que los que estuvimos allí nunca olvidaremos. Y no creo que el mundo lo olvide tampoco. El iPod en 2001 cambió todo sobre la música, y lo haremos nuevamente con el iPhone en 2007”.
• Uso esto cuando hablo sobre el lenguaje corporal. Podría comenzar hablando sobre los problemas de falta de comunicación con los que luchan las personas y luego explicar cómo aprender el lenguaje corporal te permite comunicarte de manera más efectiva. Repetiré esto a lo largo de mi discurso señalando cosas específicas con las que las personas luchan, seguidas de tácticas de lenguaje corporal que resuelven cada uno de esos problemas.

Cuando haya explicado todos sus puntos, finalice su discurso creando una visión clara de lo que la audiencia puede esperar si siguen sus consejos, invierten en su empresa, implementan su plan, lo que sea que haya tratado de persuadirlos para que hagan. Mire la charla TEdxEast de Nancy Duarte para obtener más información sobre su teoría del habla y lo que puede hacer para inspirarse.

No haga advertencias, no se disculpe ni suplique

Un gran error que cometen los oradores nerviosos es disculparse o expresar sus ideas. Cuando nos sentimos nerviosos, decimos cosas como ‘Es solo mi opinión’ o ‘No estoy muy seguro’ o ‘Podría estar equivocado, pero’. ¡Esto es perjudicial para su mensaje!

Primero, asegúrese de investigar todos sus puntos para sentirse seguro acerca de la información que está compartiendo. En segundo lugar, una vez que esté seguro de su contenido, practique su discurso frente a sus amigos. Cada vez que se agrega un calificador o una advertencia, los amigos deben señalarlo suavemente y pedirle que comience de nuevo. Los mejores oradores también saben que no a todos les van a gustar. De hecho, algunos de los mejores oradores son controvertidos, ¡y eso es bueno! Quieres que la gente se irrite, se ponga a pensar y sienta emociones. ¡Eso significa que estás tocando una fibra sensible!

Domina tu comportamiento no verbal

Una de las cosas más fascinantes de hablar en público es que nuestro comportamiento no verbal comunica más que las palabras que decimos. Cuando estudiamos cientos de horas de charlas TED, nos sorprendió descubrir que los oradores obtuvieron las mismas calificaciones si los espectadores miraban las charlas en silencio o con sonido. Aún más sorprendente fue que las personas podían predecir con precisión en los primeros siete segundos si la charla tendría éxito. loco, ¿verdad? Nuestra investigación también encontró que las tácticas para hablar en público, como los gestos con las manos, las sonrisas y la variedad vocal, son esenciales para cautivar al público. Algunos otros consejos importantes sobre el habla no verbal:

• No te autobloquees. Cuando nos ponemos nerviosos, tendemos a intentar minimizar la cantidad de espacio que ocupa nuestro cuerpo. También tratamos inconscientemente de proteger nuestro cuerpo de la audiencia con los brazos cruzados o un podio. Recomiendo sostener un clicker o un micrófono. Esto puede parecer contrario a la intuición, pero te obliga a descruzar los brazos y hace que sea más difícil meter las manos en los bolsillos.
• Lleva una bolsa. La comunicación no verbal va más allá del cuerpo hacia los colores que usamos, la ropa y los accesorios. Una serie de investigaciones ha encontrado que las personas que llevan más de una cosa, como un bolso y un maletín o un maletín y un abrigo se perciben como menos organizados y más olvidadizos. Antes de ir a una reunión o evento, asegúrese de consolidar sus maletas, deje abrigos y cosas adicionales en el automóvil o entregue su abrigo a la recepcionista para que lo cuelgue y no tenga que llevarlo consigo.
• Evita tocarte a ti mismo. Desea evitar algunas señales nerviosas del lenguaje corporal al hablar. Las señales nerviosas más comunes del lenguaje corporal son los gestos de autotoque. Específicamente, debes evitar retorcerte las manos, tronarte los nudillos, tocarte la cara o el cabello o morderte los labios. Si necesita sostener un clicker, eso puede anclar sus manos.

Echa un vistazo a mi charla TEDxLondon donde explico algunas de las otras investigaciones no verbales:

Canaliza tu miedo

Los investigadores académicos plantean la hipótesis de que este miedo intenso a hablar en público proviene de la evolución. En el pasado, cuando los humanos se veían amenazados por grandes depredadores, vivir en grupo era una habilidad básica de supervivencia, y el ostracismo o la separación de cualquier tipo seguramente significaría la muerte. Esto puede haberse convertido en el miedo a hablar en público, y tiene sentido. ¿Qué situación encarna más ese tipo de separación que estar solo frente a una habitación llena de gente? En un nivel profundo, las personas temen que su público las rechace.

Otra teoría establece que cuando entramos en un estado de ansiedad social, que es común al hablar en público, aumenta nuestra capacidad para detectar caras de enojo. En un estudio de 2009, el psicólogo Matthias Wieser midió las respuestas cerebrales de los participantes a imágenes de enojo, felicidad y neutralidad. Para provocar ansiedad, Wieser les dijo a algunos de los participantes que tendrían que dar un discurso. Los participantes ansiosos fueron significativamente más sensibles a las imágenes de enojo que a las felices o neutrales. pero el resto de los participantes no exhibió el mismo sesgo. Es fácil ver cómo este fenómeno se convierte en un círculo vicioso en el contexto de hablar en público. Cuando empezamos nerviosos, no importa cuántas personas estén sonriendo o asintiendo con la cabeza, tendemos a centrarnos en la única persona que parece enfadada, lo que nos pone aún más nerviosos.

Nuestros amigos de Quantified Communications usaron su analizador de software para comparar patrones de los mejores oradores. Descubrieron que los oradores más confiados demuestran 22,6 por ciento más de pasión que los altavoces nerviosos, es decir, su…