La gente enojada habita la tierra, y no hay forma de evitarla. Aceptar este hecho lo ayudará a enfrentar situaciones desafiantes más fácilmente. Un día puede quedarse atascado trabajando en un trabajo donde su supervisor directo es un gerente enojado.
No sabrá cómo reaccionar ante los comportamientos de un jefe enojado a menos que los comprenda y use algunos métodos saludables para sobrevivir. El siguiente texto te ayudará a comprender los jefes difíciles y varias tácticas que puedes usar si te encuentras con uno.
Por qué su jefe podría estar enojado
Es vital entender que aunque tu jefe esté enojado, lo más probable es que su problema no tenga nada que ver contigo. A menos que sea el peor empleado de la creación, su supervisor probablemente no tenga una razón válida para atacarlo. Estas son algunas de las causas típicas de la ira del liderazgo:
Presión desde arriba
Los puestos gerenciales conllevan una enorme responsabilidad y no todas las personas los manejan bien. Es probable que su supervisor pase muchas horas en reuniones con altos mandos que presionan a los líderes para que alcancen las metas de ventas y las cifras de producción. Él o ella es probablemente la primera persona a la que culpan cuando eso no sucede. Por lo tanto, su jefe enojado podría estar descargando sus cargas sobre usted.
Asuntos personales
Ni los trabajadores ni los líderes deberían llevar sus problemas personales al trabajo, pero muchos lo hacen a pesar de todo. Por lo tanto, cosas como problemas financieros, problemas maritales y otras luchas de la vida pueden hacer que un jefe vaya a trabajar infeliz.
Fatiga o Burnout
Los empleados asalariados generalmente tienen que trabajar más horas que los trabajadores regulares. Por lo tanto, su jefe podría tener que trabajar 60 horas a la semana mientras mantiene una familia y un segundo trabajo. Esas largas horas pueden causar que una tensión mental y física se filtre en el comportamiento de su jefe.
Inseguridad
No todos los jefes confían en sus habilidades y, por lo tanto, entran en pánico cuando se encuentran con empleados con un alto potencial y deseos de tener éxito. Es posible que no esté buscando un puesto gerencial, pero un líder inseguro puede asumir que lo está y usar tácticas destructivas para bloquear su crecimiento. Esté atento a las señales de que su jefe está amenazado por usted y descubra cómo lidiar con esto.
Frustración
Algunos gerentes se sienten frustrados por diferentes aspectos de sus trabajos, como escalamientos de clientes, conflictos laborales, falta de apoyo y otros asuntos. Su ira podría representar su desdén por una situación desfavorable actual.
Malos patrones de comportamiento
Tal vez tu jefe tiene una mentalidad de matón. Las personas con esa mentalidad creen que amenazar, degradar o menospreciar a los demás los mantiene trabajadores y dedicados. Desafortunadamente, esas tácticas causan resentimiento y rotación más a menudo de lo que aceleran el desarrollo de habilidades.
Alternativamente, tu jefe podría estar tratando de echarte por razones egoístas, lo cual es otro mal patrón de comportamiento. Es problema de tu jefe, no tuyo. Según Pollack Peacebuilding Systems, los trabajadores pasan casi tres horas a la semana en conflicto con sus jefes. Por lo tanto, no estás solo si experimentas esto.
Cualquiera de las situaciones anteriores podría hacer que te encuentres con numerosos contratiempos de conversaciones entre jefes y empleados enojados.
Tipos de jefes difíciles
Los líderes no siempre expresan su enojo abiertamente y, en cambio, algunos usan tácticas pasivo-agresivas para dificultar la resolución de problemas para los empleados que se atreven a abordarlos. Estos son siete tipos de jefes enojados y cómo operan en el lugar de trabajo:
Perros ladrando
Los perros que ladran son fáciles de detectar porque siempre gritan o regañan a sus objetivos y miembros del equipo. Son los más fáciles de tratar porque se expresan abiertamente.
Sin embargo, no te sientas mal si no sabes qué hacer cuando tu jefe te grita frente a los demás. Es posible que esté en estado de shock cuando suceda por primera vez porque espera que su líder actúe como un profesional. La verdad es que el 58 por ciento de los gerentes no reciben capacitación y muchos de ellos no tienen idea de cómo manejarse cuando hablan con otras personas.
Serpientes venenosas y saboteadores
Algunos jefes han ocultado su desprecio por ciertos trabajadores, y lo muestran preparándolos para que fracasen. Es posible que tenga este tipo de jefe enojado si él o ella:
- roba tus ideas
- Te asigna tareas que no puedes manejar
- Te da instrucciones engañosas
- No te entrena de manera efectiva
Betty ciega
Las Betty ciegas son jefes enojados que apartan la vista e ignoran las malas acciones. Un gerente enojado como este permitirá que otras personas intimiden y acosen a sus trabajadores y no harán nada al respecto. Es una forma pasiva de hacer saber a los trabajadores seleccionados que no tienen ningún valor.
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Petes furtivos
Los Sneaky Petes son saboteadores sutiles. Estas personas le dirán que está bien hacer ciertas cosas y luego lo regañarán cuando las haga. Expresan su ira con mentiras y engaños, y no ofrecen ninguna información o ayuda útil.
Competidores
Algunos jefes son tan inseguros en sus puestos que sienten que necesitan competir con sus subordinados. Ya tienen puestos por encima de sus empleados, pero por alguna razón, pierden un tiempo valioso tratando de eclipsar y bloquear a su propio personal.
Tommys de dos caras
Probablemente haya conocido al menos una persona de dos caras en su vida. Estas personas también existen en el lugar de trabajo y son igual de falsas. Los Tommys de dos caras te sonreirán y te dirán que todo está bien mientras te cortan por la espalda.
Cómo reaccionar ante los arrebatos de jefe enojado
Los arrebatos de ira son un tema común entre los jefes descontentos. Sin embargo, puede usar estas 13 tácticas para lidiar con un gerente enojado si desea controlar la situación y recuperar el equilibrio.
1. Evite enfrentarse cara a cara.
Mantenga sus emociones a raya y evite entrar en un ojo por ojo con el gerente. A veces es más fácil decirlo que hacerlo, pero enojarse no resolverá nada. Solo alimentará a tu jefe enojado, que podría estar atormentándote solo para sacarte de quicio.
Hazte un favor y no te alimentes. Hacer defenderse y solicitar que su supervisor lo trate con respeto, pero no permítete convertirte en un trabajador enojado porque tienes un líder loco.
2. Trate de hablar con el gerente.
Trate de programar una reunión privada con su jefe enojado para ver si puede aplastar el desacuerdo. Escuche lo que dice su gerente y repítalo para aclararlo. Vea si los dos pueden llegar a un acuerdo amistoso y una solución al problema.
3. Pedir disculpas por las malas acciones.
Discúlpate por cualquier cosa que hayas hecho para contribuir a la infelicidad de tu jefe. Por ejemplo, aduéñate de tus errores. No te hagas responsable de nada de lo que no hacer, pero reconoce tus errores si los cometiste.
4. Distráigalos.
Trate de distraer a su líder enojado con una pequeña diversión cómica. También puede cambiar el tema para desviar su atención a otra parte. Es una forma de volver a encarrilar las cosas sin prestar atención a la provocación.
5. Mátalos con amabilidad.
Alguien podría haberte aconsejado usar el método de “mátalos con amabilidad”. Puedes probar ese enfoque, y irá de dos maneras. Tu jefe se ablandará o se enojará más. Buena suerte si es lo último.
6. Mantenga la comunicación breve.
Reduzca el tiempo de interacción entre usted y su jefe enojado si siente que lo está siguiendo y tratando de provocarlo. Esta táctica puede funcionar bien si trabajas en un gran taller y tienes una buena cantidad de tareas que hacer. Algunas personas piensan que no es una solución ideal, pero podría ayudarlo a pasar sus días de trabajo de manera más efectiva.
7. Muévete.
Ofrézcase como voluntario para ayudar en otros departamentos para separarse del comportamiento problemático si puede. Los demás departamentos apreciarán tus esfuerzos y tendrás un descanso de tu jefe. Trate de no ser demasiado obvio cuando intente escapar de un jefe enojado, ya que no todos aprueban el método de evasión.
8. Reporte el comportamiento.
Siempre puedes denunciar el comportamiento de tu jefe si sientes que te está abusando o acosando. Tenga en cuenta que los superiores pueden hacer poco o nada al respecto. Es muy probable que no vean el problema con tanta seriedad como usted, o que lo atribuyan a un «conflicto de personalidad» y lo descarten por completo. Entonces es posible que tenga que lidiar con el problema adicional de las represalias.
9. Da una actuación estelar y hazte cargo de ella.
Continúe trabajando duro y brinde un desempeño de primer nivel. Siéntete seguro de que estás haciendo bien tu trabajo. Probablemente no escuchará nada positivo de su líder enojado, pero puede minimizar sus excusas por tratarlo sin respeto.
10. Hable con una persona de apoyo.
Necesitará algunas personas de apoyo en su círculo para lidiar con un supervisor enojado. Mantenga el número de un amigo cercano, pariente, terapeuta o entrenador en su teléfono para tener una voz amigable para escuchar cuando surjan problemas.
11. Tómate un descanso.
Piense en un lugar al que pueda ir y desahogarse si su gerente enojado le hierve la sangre. El baño es una gran área. Discúlpese y tome un poco de aire fresco en su área de descanso cada vez que el jefe lo haga sentir molesto.
12. Pide una transferencia.
Transferirse fuera del alcance de su supervisor enojado es una forma de manejar el problema. Él o ella no tendrá más poder sobre ti una vez que te vayas. Tenga en cuenta que es posible que también tenga que lidiar con un gerente enojado en la nueva ubicación.
13. Entregue su renuncia.
Finalmente, puede abandonar todo el establecimiento si cree que existe corrupción en él. No es tu problema ni tu culpa, y mereces trabajar en un entorno en el que no tengas que lidiar con ser el objeto de la ira de otra persona. Por lo tanto, puede terminar su período de empleo y buscar algo más saludable si no puede encontrar una solución al conflicto con su jefe.
Usa la información de este texto para navegar tu experiencia con un jefe enojado. Con suerte, no tendrás que sufrir esos problemas por mucho más tiempo.
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