12 ejercicios de trabajo en equipo para mejorar la comunicación en el trabajo

A medida que los equipos crecen en complejidad, se vuelven más diversos, dinámicos y dispersos, las organizaciones buscan formas de mejorar su desempeño.

Las investigaciones de los últimos 15 años han encontrado que un equipo exitoso necesita una dirección clara, una estructura sólida, un entorno de apoyo y una mentalidad compartida (Haas & Mortensen, 2016).

estos cuatro condiciones favorables son la base de un gran trabajo en equipo y reducen dos problemas comunes: la falta de información y nosotros contra ellos pensando.

Este artículo presenta ejercicios de creación de equipos que pueden mejorar y fomentar la colaboración, la comunicación y la cohesión y, en última instancia, optimizar el éxito del equipo.

Antes de continuar, pensamos que le gustaría descargar nuestros tres ejercicios de comunicación positiva (PDF) de forma gratuita. Estas herramientas basadas en la ciencia lo ayudarán a usted y a las personas con las que trabaja a desarrollar mejores habilidades sociales y conectarse mejor con los demás.

El papel de los ejercicios de formación de equipos en el lugar de trabajo

Los equipos modernos que son digitales, a menudo remotos y que resuelven problemas complicados necesitan cohesión. Si bien enfrentan muchos desafíos, varias condiciones esenciales aseguran una colaboración grupal exitosa y una identidad grupal clara (Haas & Mortensen, 2016).

Los gerentes pueden tener más éxito si se enfocan en:

  • dirección convincente
    Los miembros del equipo deben estar comprometidos y energizados, con objetivos explícitos.
  • Estructura fuerte
    El equipo necesita el número y la combinación correctos de miembros, excelentes procesos y una dinámica positiva.
  • Contexto de apoyo
    El buen desempeño debe ser recompensado y contar con el apoyo técnico y educativo adecuado.
  • mentalidad compartida
    Los tres anteriores son todos esenciales, pero el verdadero éxito requiere algo extra. Un equipo necesita fomentar una identidad y un entendimiento comunes.

¿Cómo puede ayudar la formación de equipos?

Reunir equipos regularmente puede construir puentes, “creando experiencias compartidas y puntos de referencia e historias comunes” (Haas & Mortensen, 2016).

El potencial para el éxito del proyecto se puede mejorar significativamente a través del liderazgo transformacional (inspirar y alentar al personal a crear un cambio positivo a través de la innovación) y la formación de equipos. Tales intervenciones grupales pueden ofrecer un «papel mediador entre el liderazgo transformacional y el éxito del proyecto» (Aga, Noorderhaven y Vallejo, 2016).

La idea de tales actividades colectivas no es nueva; los beneficios de la formación de equipos han sido ampliamente aceptados durante al menos los últimos 40 años.

Si bien un artículo de revisión de 1999 no pudo encontrar evidencia del vínculo entre las intervenciones grupales y el desempeño del equipo, reconoció que factores como el tamaño del equipo podrían ser cruciales para el éxito (Salas, Rozell, Mullen y Driskell, 1999).

Una revisión de 2009 amplió la investigación y confirmó que la creación de equipos afecta positivamente el «establecimiento de objetivos, las relaciones interpersonales, la resolución de problemas y la clarificación de roles». Si bien el tamaño del equipo sí afecta el resultado de la tarea (sorprendentemente, los equipos más grandes son los que más ganan), la creación de equipos beneficia constantemente el funcionamiento del equipo y aumenta el éxito del equipo y de los miembros (Klein et al., 2009).

La creación de equipos proporciona algunas de las habilidades, la capacitación y los recursos esenciales necesarios para trabajar juntos de manera efectiva y cohesiva. Para ser más fructífero, debe ser parte del desarrollo continuo (individual, de equipo y organizacional) y estar en el corazón de la cultura de la organización.

¿Cuáles son las necesidades del equipo?

Antes de embarcarse en el diseño y ejecución de ejercicios de formación de equipos, es esencial comprender las necesidades del grupo.

  • ¿Los miembros del grupo se resisten al cambio?
  • ¿Existen conflictos y divisiones que deben abordarse?
  • ¿Están los egos individuales poniendo en riesgo el éxito del equipo?
  • ¿La mala comunicación (dentro o fuera del equipo) es un problema?
  • ¿La moral del grupo es pobre?
  • ¿Está establecido el equipo? ¿Todos ya se conocen bien?

Las respuestas brindan un enfoque para los ejercicios y aseguran que las actividades sean apropiadas y estén dirigidas a los problemas, necesidades u oportunidades de desarrollo.

¿Cuáles son los objetivos de la formación de equipos?

Los objetivos para la creación de equipos deben adaptarse al equipo y, al mismo tiempo, mantener la conciencia de los objetivos generales de la organización.

Por lo general, incluyen lo siguiente:

  • Oportunidad para que el equipo se conozca mejor
  • Mejorar la cohesión de los equipos virtuales (es posible que nunca se hayan conocido)
  • Unirse hacia un objetivo común o una visión compartida
  • Entender las fortalezas de los miembros del equipo.
  • Fomentar fuertes habilidades de equipo
  • Impulsar el rendimiento del equipo
  • Inducción de nuevos empleados
  • Convertirse en un empleador de elección
  • Enseñar habilidades clave

La creación de equipos exitosa puede tener muchos resultados positivos. Una mejor comunicación puede aumentar la productividad y eliminar el riesgo de malentendidos, retrasos y esfuerzos desperdiciados. Quizás lo más importante es que un conjunto de personas debilitadas, cansadas y desmotivadas puede convertirse en un equipo dirigido con un enfoque claro en lo que se necesita.

¿Qué roles componen una sesión de formación de equipos?

Si bien hay muchas formas de realizar eventos de formación de equipos, hay un conjunto de roles que son comunes a la mayoría de los ejercicios, como (Anthony, 2017):

Capitan del equipo

A menudo, un miembro del equipo será designado como líder por el propio equipo o por el organizador del evento.

El líder del equipo administrará el grupo mientras fomenta el funcionamiento como equipo.

Grabadora

Puede ser útil hacer un seguimiento de lo sucedido y los acuerdos alcanzados, para luego refrescar la memoria del grupo sobre los hechos del día.

Cronometrador

Algunas actividades tendrán horarios estrictos. El cronometrador se asegura de que las subtareas y los objetivos se completen a tiempo.

Mediador

Si bien el objetivo de la formación de equipos es la cohesión, pueden surgir disputas. Es posible que el mediador deba llevarse a un lado a los miembros del equipo y discutir y mediar en cualquier disputa.

Tenga en cuenta que no todos los roles anteriores son apropiados para todos los eventos. Dichos puestos formales pueden ser desalentados si la creación de equipos se asemeja demasiado al entorno de trabajo cotidiano.

Para obtener una lista extensa de ejercicios y juegos de formación de equipos, consulte el libro de Herman Otten (2020) 101 ejercicios de formación de equipos: para mejorar la cooperación y la comunicación.

Ejercicios de trabajo en equipo para el trabajo: 3 ejemplos

Los ejercicios de creación de equipos únicos o regulares pueden ser efectivos para mejorar los patrones de interacción del equipo y están fuertemente vinculados al éxito del proyecto (Pollack & Matous, 2019).

Ejercicio de paso adelante

El ejercicio Stepping Forward puede ser la manera perfecta de comenzar o finalizar un día de trabajo en equipo y comprender las necesidades de todos los asistentes.

Una vez que se completa el ejercicio, puede comenzar el día de trabajo en equipo, teniendo en cuenta las necesidades de todos los asistentes.

Si se usa al final del día, pregunte a cada persona si el día cumplió con sus expectativas. Sus respuestas pueden dar forma a futuras capacitaciones o generar seguimientos e información apropiados que pueden ayudar.

Alternativamente, el ejercicio se puede modificar para que forme parte de una sesión de proyecto para extraer nuevas ideas y compartir los pensamientos de todos dentro del equipo.

Ejercicio de máquina de escribir humana

Derribar barreras y divertirse en un entorno de equipo puede ser muy beneficioso para crear un equipo que trabaje bien en conjunto y sea resistente al cambio y al desafío.

El Ejercicio de la Máquina de Escribir Humana es una forma divertida de involucrar a todo el equipo por igual en una actividad conjunta mientras se trabaja hacia un objetivo común, en este caso, mecanografía un mensaje.

El ejercicio no tiene otro propósito formal que el de crear un poco de diversión, romper el hielo e intentar comunicarse de una manera muy diferente.

Ejercicio de creación de formas

La mayoría de las reuniones y sesiones de capacitación implican sentarse en un lugar por más tiempo de lo que es cómodo. Antes y durante una sesión, puede ser útil hacer que la gente se mueva para cambiar la dinámica social y estimular nuevas interacciones.

El ejercicio de creación de formas hace que las personas se levanten de sus sillas y se muevan e interactúen de maneras muy diferentes.

Después de todo, los miembros deben comprender que un equipo puede lograr más en menos tiempo cuando trabaja bien como una unidad cohesionada mediante la comprensión de las necesidades de los demás.

3 Actividades para Fomentar la Comunicación y la Confianza

“En última instancia, la evolución de cómo los equipos autoorganizados se convierten en equipos de alto rendimiento depende del respeto mutuo y la confianza de los miembros del equipo”, dice el autor y ex director del banco mundial, Steve Denning (Hakanen & Soudunsaari, 2012) .

La formación de equipos puede ayudar a generar confianza y mejorar la comunicación dentro de un equipo.

Ejercicio de guía con los ojos vendados

Construir confianza requiere un grado de vulnerabilidad.

Para el ejercicio de orientación con los ojos vendados, divida el equipo en parejas y asígnele a uno el papel de la persona con los ojos vendados. caminante con el otro como guía.

El guía, mientras camina detrás del andador, guía al andador por la habitación usando solo instrucciones habladas, como gira a la derecha, paso a la izquierday seguir avanzandopara evitar obstáculos.

El ejercicio es un excelente rompehielos, que genera confianza mientras practica las habilidades de comunicación.

Ejercicio de caída de confianza

Crear un elemento de riesgo personal (aunque sea mínimo) puede ayudar a generar confianza y romper barreras dentro de un grupo.

El ejercicio Trust Fall no requiere materiales y es fácil de explicar; aunque puede ser útil hacer una demostración frente al grupo para ganar confianza en la actividad.

El grupo se divide en parejas; uno sera el receptory el otro será la persona que otoño.

El receptor se para a medio brazo de distancia detrás de la persona que caerá. Colocan una pierna ligeramente delante de la otra, en una posición fuerte y estable, listos para atrapar.

La persona de enfrente cierra los ojos. Los brazos están doblados o hacia abajo a los lados. Gradualmente se inclinan hacia atrás hasta que pierden el equilibrio y caen en los brazos de su compañero que está detrás de ellos.

A través de la repetición, se puede ganar confianza en la pareja y se puede continuar con el resto del día.

Ejercicio para conocernos unos a otros

La comunicación es esencial para construir relaciones, una buena relación de equipo y un buen desempeño del equipo.

El ejercicio de conocerse unos a otros puede ayudar a desarrollar la comprensión, lo que lleva a una mayor apertura al compartir información.

El equipo se forma en parejas y comparte la historia de un error garrafal. Se pide a su compañero y, en última instancia, al resto del grupo que recuerden y repitan la historia.

Este es un excelente ejercicio de trabajo en equipo para conocerse mejor y practicar la escucha activa.

3 rompehielos para fomentar la cultura

Una unidad puede ser más efectiva cuando tiene una cultura clara y reconocible.

Los juegos pueden ser una de las mejores formas de derribar barreras y crear enfoques comunes para resolver problemas (Depping, Mandryk, Johanson, Bowey y Thomson, 2016).

Hacer ejercicio de contacto visual

La apertura puede crear una cultura positiva y centrada en la entrega en la que los problemas se pueden discutir sin miedo y los riesgos se comparten.

La buena comunicación es un buen punto de partida y puede fomentarse mediante un comportamiento no verbal, como el contacto visual. Después de todo, mirar a alguien a los ojos es importante para mostrar tanto vulnerabilidad como confianza.

Pruebe el ejercicio de hacer contacto visual como una excelente manera de comenzar un día de capacitación o descansos durante sesiones de trabajo enfocadas.

Ejercicio de escritura de espalda

Una cultura de trabajo que fomenta la retroalimentación abierta y positiva fomenta el crecimiento al apoyar la discusión abierta de oportunidades e inquietudes.

El ejercicio de escritura inversa ofrece un enfoque seguro y alegre para compartir comentarios. Es una actividad ideal cuando los equipos buscan mejorar la comunicación y colaborar de manera más efectiva y positiva.

Este es un ejercicio útil para que las personas obtengan una idea de cómo los ve el grupo y ofrece la oportunidad de brindar comentarios alegres cuando hay diferentes niveles de la estructura de gestión presentes.

Ejercicio verdadero y falso

Contar historias puede ser una gran manera de…