Te preocupas por tu carrera, o al menos por no ser despedido. Quieres impresionar y no quieres irritar. Pero a veces solo necesitas respuestas. Entonces, naturalmente, te estás preguntando cómo puedes obtenerlos. Más específicamente, si alguna vez te has preguntado cómo hacer preguntas en el trabajo sin ser molesto, no estás solo.
Tampoco se trata de una cuestión de curiosidad ociosa: aproximadamente 2 millones de empleados en los Estados Unidos son despedidos cada año. Es una preocupación legítima y debe saber cómo manejarla a partir de hoy. Afortunadamente, esta guía rápida le dirá todo lo que necesita saber.
1. Consolide sus preguntas
Una cosa de la que puede estar seguro que todos odian es recibir preguntas día tras día. Esa no es manera de mejorar su posición en el trabajo. Además, apagará rápidamente a cualquiera que esté dispuesto a ayudarlo.
En su lugar, consolide sus preguntas. Use un cuaderno para seguirlos a medida que aparecen. Cuando tenga un número decente, y no más de una vez cada pocas semanas, llévelos a las personas adecuadas.
2. Mire en todas partes primero
Antes de hacer preguntas, siempre siempre vea si puede encontrar la respuesta usted mismo primero. Si una pregunta está en el manual del empleado, por ejemplo, parecerá un poco idiota. Lo mismo ocurre si está allí mismo en el servidor de la empresa o si se lo enseñaron durante la capacitación.
En su lugar, dedica algo de tiempo. Haz tu investigación. Pregunte a sus compañeros si conocen algún lugar donde pueda buscar más información.
Una vez que agote sus propios recursos, puede escribir con seguridad esa pregunta en su libro. Aún debe guardarlo para más tarde, pero ahora ha sido examinado.
3. Ir a la persona adecuada
La buena noticia es que buscar consejo no necesariamente generará desdén o incluso irritación. A muchas personas les gusta que se les solicite su opinión. es halagador
De hecho, tienden a considerar que las preguntas que se hacen a sí mismos valen más la pena que las que se hacen a los demás. Además, cuando tienes consultas sobre un proyecto difícil, la gente lo encuentra más legítimo que uno fácil.
Del mismo modo, las personas aprecian cuando su pregunta se dirige a un experto que a un no experto. Eso significa que debe mantenerse alejado de las personas que sentir más accesible (sus compañeros o amigos). En lugar de eso, desafía a la persona que realmente sabe de lo que está hablando.
4. Mantenga las preguntas dirigidas a las personas que saben
En algunos casos, sus preguntas son para más de una persona. Está bien, siempre y cuando los separes y los apuntes con cuidado.
Quieres evitar dos cosas:
- Llevar preguntas a las personas equivocadas
- trayendo el mismo pregunta a varias personas, lo cual es una pérdida de tiempo y recursos
Esto es cierto ya sea su gerente, su jefe o incluso alguien en la C-Suite. Solo asegúrate de que sea la persona con más probabilidades de tener la respuesta, y estarás bien. Si está buscando cultivar un mentor al mismo tiempo, lea este libro.
5. Trae a todos los que importan
Otro secreto cuando se trata de cómo hacer preguntas en el trabajo sin ser molesto es programar reuniones. Sí, todo el mundo los odia. Y sí, a veces son la respuesta correcta.
Esto se debe a que, en algunos casos, su pregunta puede involucrar a más de una persona. De ahí la reunión. De esa manera, escuchan exactamente lo mismo y pueden hablar entre ellos.
Además, evita que sientan que fuiste a sus espaldas. Si acudes a las personas por separado, es posible que se preocupen de que no te haya gustado sus consejo y lo buscan en otra parte. Pueden sentirse traicionados o molestados sin razón alguna.
6. Sea sencillo
«¿Puedo elegir tu cerebro?» es molesto, según los expertos. No es solo un cliché total, sino que no le da a la persona a la que le preguntas la información adecuada. ¿Cómo pueden saber si vale la pena su tiempo para ayudarle?
En su lugar, sea muy claro acerca de lo que quiere. Dígales sobre qué tiene preguntas y cuánto tiempo cree que tomará. Si sus expectativas se establecen con anticipación, serán más felices.
Si su empresa tiene un calendario en el que se le permite reservar tiempo con un jefe o gerente, hágalo. Si no, trate de evitar el correo electrónico y otros medios impersonales. Lo ideal es acudir a ellos en persona cuando hagas tu petición.
7. Ser positivo
No todas las situaciones son buenas. Tal vez esté siendo intimidado o su cheque de pago fue corto sin ninguna razón que pueda discernir. Tal vez no estés contento con tu puesto o sientas que mereces un ascenso que no se ha producido.
La conclusión es que es posible que no te sientas positivo, y eso está bien. Todavía necesitas tomar un positivo tono.
No es difícil ver por qué esto sería cierto. ¿Cuánto quieres ayudar a alguien que solo está ahí para quejarse? Preséntese con su actitud bajo control y una forma directa de abordar el problema.
8. Comprenda qué tipo de asesoramiento necesita
Hay varios tipos de consejos. A veces se necesita una respuesta a una o dos preguntas específicas. Otras veces estás buscando orientación continua.
Es importante entender esto por el bien de la otra persona. Después de todo, están sopesando su tiempo y recursos contra su necesidad. Sea directo acerca de si pueden esperar terminar con esto rápidamente o no.
Si no tienen interés en la tutoría continua, lo dirán. Puede que eso no sea lo que quieras oír, pero también está bien. Ser honesto mantendrá a todos en la misma página, lo que es más beneficioso al final.
9. Piense en su pregunta hasta el final primero
Cuando estás planeando cómo hacer preguntas en el trabajo sin ser molesto, uno de los pasos más importantes es minimizar la cantidad de tiempo y trabajo que tiene que hacer la persona a la que le preguntas. Ya te están haciendo un favor (suponiendo que digan que sí). Lo menos que puede hacer es evitar que tengan que hacer un trabajo extra.
Por lo tanto, planifique sus preguntas y reflexione sobre ellas. En lugar de decir: “Estoy teniendo dificultades con Deborah en contabilidad”, debe diseñar el escenario de manera muy específica.
Diga algo como “Deborah en contabilidad no entrega mis informes de gastos de manera oportuna. Esto me atrasa todos los meses y aunque no quiero culparla, mi jefe está haciendo preguntas. ¿Cómo puedo manejar esto con más gracia?”
10 Evite tomar disparos al azar
Digamos que ha presentado la situación en detalle. Deborah es claramente el problema. Necesita ayuda, y ahora su persona puede descubrir la mejor manera de brindársela.
Sin embargo, no dejes que se convierta en una fiesta. Incluso si Deborah en contabilidad es el problema, usted no quiere establecer una mentalidad de «yo contra ella». Eso puede resultar contraproducente.
Uno de los secretos de cómo hacer preguntas en el trabajo sin ser molesto es ser amable. Sea comprensivo y compasivo. Trate los sentimientos de Deborah como los suyos propios y obtendrá mucho más respeto a largo plazo.
11 Haz tu mejor esfuerzo para actuar según los consejos que recibas
Independientemente de lo que le digan en respuesta a sus preguntas, trate de actuar. Puede que no te guste el consejo, y está bien. A veces la respuesta más difícil es la mejor.
Sin embargo, es muy importante evitar la inacción. Si toma el tiempo de alguien, especialmente el de un experto, y luego no hace nada con él, quedará mal. En el mejor de los casos, eres un incompetente, en el peor, eres un llorón que solo quería desahogarse.
En cambio, use la información para hacer un plan. Decide lo que necesitas hacer y luego divídelo en pasos concretos. Planifícalos en tu calendario y abórdalos poco a poco hasta que termines.gru
12 Muestra tu agradecimiento
El último paso para hacer preguntas en el trabajo sin ser molesto es demostrar tu agradecimiento después. Todo el mundo quiere sentirse apreciado, incluso el director de operaciones o el socio mayoritario.
Además de poner en práctica sus consejos tan pronto como puedas, asegúrate de agradecerles directamente. Solo se necesita un minuto para visitar a su supervisor u otro superior y darle un aprecio genuino. Hay mucho que decir sobre cara a cara, así que utilícelo para su ventaja.
Siempre que sea posible, haga más, como recomendar su empresa a alguien y asegurarse de que la conozca. Envíe un pequeño regalo o deje una elegante tarjeta de agradecimiento en su escritorio. Sé genuino y no te rindas, pero tampoco descuides este paso.
Ahora que tiene un método infalible para hacer preguntas, tiene una gran herramienta en su equipo. Es difícil acercarse a tus superiores al principio, pero si sigues trabajando en ello, mejorarás.
Y ahora es el momento de difundir el amor. Comparta esto con alguien que le importe para ayudarlo también en su carrera. ¡De esa manera la gente también aprenderá a admirarte!
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