¿Tienes una presentación en línea próximamente? He dado cientos de presentaciones virtuales, desde presentaciones de YouTube hasta presentaciones para Microsoft. Y desde mi experiencia, las presentaciones en línea son un juego de pelota diferente a las presenciales.
En este artículo, compartiré mis 12 mejores consejos y trucos para evitarle problemas y tener éxito en su próxima presentación.
Una presentación en línea es un discurso o charla preparada en la que una persona o un grupo brinda información, presenta una nueva idea o presenta un nuevo producto o servicio a través de una videollamada. Las presentaciones en línea se dan a una audiencia, generalmente en un entorno empresarial.
¿Listo para sumergirte en los consejos? ¡Vamos!
Comience con impulso
Las presentaciones virtuales son como tomar un vuelo en un avión. El comienzo y el final son súper importantes, pero el medio es un poco borroso.
Por eso, si va a priorizar alguna parte de su presentación, es mejor que gaste la mayor parte de su energía en el primer y último minuto. Centrémonos en los primeros momentos.
El comienzo de su presentación es fundamental porque establece el tono: una buena primera impresión lo hace sentir seguro y su audiencia relajada. Este impulso hacia adelante continuará en la parte media de su presentación, donde presentará la mayor parte de sus datos/estadísticas/información, por lo que si no logra su primera impresión, no obtendrá el impulso que necesita para el resto de su presentación.
Y créeme, ¡la gente te juzga casi al instante! Esto es lo que la ciencia tiene que decir sobre las primeras impresiones:
Un estudio de la Universidad de Toronto de 2017 descubrió que los observadores tardan tan solo 5 segundos en determinar si una persona es carismática o no.
Por lo tanto, cuando realice una presentación en línea, debe intentar que su comienzo sea lo más fluido y libre de errores posible. Esto incluye estar preparado y eliminar posibles obstáculos:
- Solucionar errores informáticos: SIEMPRE verifique dos o tres veces su equipo antes de realizar una presentación virtual. Asegúrese de que su micrófono, cámara web e Internet funcionen. Si tiene que buscar detalles técnicos durante la videollamada, su audiencia puede tener la impresión de que no es confiable.
- Elimina las distracciones: Silencie su teléfono, desactive las notificaciones de escritorio, elimine los ruidos fuertes de los ventiladores y asegúrese de que su habitación esté libre de niños y perros. Tenga en cuenta que es probable que su audiencia escuche a través de sus auriculares, por lo que es posible que se escuchen incluso los ruidos más pequeños.
- Vestir apropiadamente: Aquí hay uno fácil que algunas personas realmente descuidan. ¿Alguna vez ha estado en una situación en la que siente que debería haber usado algo un poco mejor? Si está dando una presentación comercial, vístase con ropa adecuada para el negocio (sí, ¡incluso los pantalones también!). Lo mejor es coincidir con su audiencia, y si tiene dudas, ¡opte por el lado profesional! También es importante usar un color que se destaque del fondo, pero no un color que distraiga demasiado.
- Ser feliz: Nos guste o no, no podemos ocultar nuestras emociones. Las investigaciones muestran que las personas pueden escuchar su estado de ánimo a partir de su voz. Entonces, si no estás de buen humor, ¡intenta mejorarlo! Mire algunos videos divertidos de YouTube o dése una pequeña charla de ánimo. Sonar confiado y feliz es la clave del éxito, así que asegúrese de estar en el estado de ánimo adecuado antes de comenzar.
Abrir con IISSAAQQ
¿Qué significa esta mala ortografía de Isaac? IISSAAQQ representa las mejores maneras de comenzar una presentación en línea:
- Rompehielos: Una de las mejores maneras de abrir a su audiencia es ofrecer un rompehielos virtual. Siempre tengo a mano un rompehielos que se puede hacer en la computadora antes de comenzar cualquier presentación en línea: ¡es una de las mejores maneras de conectarse con su audiencia!
- Ilustración: Puede decirle a la audiencia «Recuerda cuando…» y proporcionar una imagen, o pintar una escena diciéndole a la audiencia que imagine una escena en la que ocurrió xyzzy.
- Cuento: Una historia personal breve o una historia sobre otra persona realmente puede atrapar a las personas, pero la clave es que sea breve y no se prolongue.
- Dato estadístico o sorprendente: Una estadística realmente buena puede hacer que la gente piense y desafiar su perspectiva.
- Aforismo: Un aforismo es una frase o dicho común, como “una manzana al día mantiene alejado al médico”. Agregue un giro al aforismo para lograr un efecto adicional («una manzana al día mantiene alejado al médico… excepto si está sentado frente a una computadora Apple durante 8 horas al día».
- Analogía o metáfora: Decir una analogía («La interfaz de usuario es como pelar una cebolla») realmente puede descomponer términos complejos en otros más simples, haciéndolo más digerible para su audiencia.
- Pregunta: Comenzar con una pregunta atractiva puede agregar una gran cantidad de participación de la audiencia, o incluso hacer una pregunta retórica puede hacer que piensen de manera innovadora.
- Cita: Una excelente manera de comenzar su presentación en línea es con una cita, pero debe estar relacionada con su presentación y debe ser de una fuente confiable.
Terminar con una explosión
El final es la parte en la que su audiencia está (con suerte) feliz de que la presentación haya terminado y sienten que han aprendido algo o se sienten inspirados para cambiar. Si ha llegado hasta aquí en su presentación, lo ÚLTIMO que quiere hacer es estrellarse y quemarse. Aquí hay algunos consejos para hacer una presentación increíble que permanecerá en la mente de su audiencia mucho después de que haya terminado.
- Tiene una solución fácil: Las últimas diapositivas de su presentación no deben tener demasiada información. Guárdalo para el medio. Tus últimas diapositivas deben ser convincentes y fáciles de entender.
- Tener un final claro: Evite el incómodo «Entonces, ¿alguien tiene alguna pregunta?» momento proporcionando una diapositiva final a su presentación virtual. Puede ser un simple resumen de la presentación o una llamada a la acción.
- Incluye un obsequio digital: ¡Incluye un obsequio digital al final! A todo el mundo le encanta recibir cosas, y no debería detenerse solo porque estás en línea. Los obsequios digitales pueden incluir un PDF descargable o un documento que incluya más estadísticas/investigaciones o una lista de fuentes relevantes relacionadas con su presentación.
- Liderar con una llamada a la acción: Las llamadas a la acción están impulsadas por la emoción. Y funcionan porque a menudo respondemos a la emoción sobre la lógica. Si su empresa está proponiendo una nueva solución a un problema existente, intente centrarse en los beneficios emocionales frente a las estadísticas: clientes más satisfechos frente a menos devoluciones de productos, un mundo más limpio frente a una huella de carbono más pequeña, etc. También puede probar este método doble: empezar con lo negativo, lo que amplifica el potencial malo eso podría suceder si no se toma su recomendación. Luego, puede agregar lo positivo, que resalta el bien eso puede suceder cuando se toma su recomendación.
- Termine con humor: Una de las mejores maneras de terminar una presentación es usar el humor. Si lo haces bien, puedes dejar una ENORME impresión en tu audiencia que durará días, semanas o meses. Hay algunas maneras de terminar con humor. Primero, puede introducir una pregunta al principio o en medio de su presentación y responderla de una manera divertida y sorprendente al final. En segundo lugar, puede finalizar una historia que comenzó pero que detuvo al principio o en medio de la presentación. Algunas personas realmente buenas para inspirarse son los comediantes. Un gran ejemplo de humor de devolución de llamada está en la película, ¡Avión! Al comienzo de una película, un pasajero sube a un taxi. El conductor le dice al pasajero que espere un poco, pero el conductor nunca regresa porque termina en un avión. En los créditos finales, se reproduce esta escena, que recuerda la introducción de la película de una manera divertida pero memorable:
Muestra tu rostro
¿Sabías que las caras son atractivas para los humanos? ¡Un estudio realizado por Richard Fantz demostró que los bebés miran el doble de tiempo a los rostros humanos! Nacemos inherentemente con una atracción por las caras. En resumen: nos encantan los rostros humanos, y el tuyo no es una excepción.
Si está dando una presentación en línea o incluso realizando una videollamada por primera vez con su nuevo contacto de redes en línea, un aumento súper fácil en su factor de simpatía es simplemente mostrar su cara. Muchos programas de videollamadas, como Zoom o Skype, le permiten compartir su pantalla mientras muestra su rostro. Aquí hay un ejemplo de mi rostro en un seminario web que organicé sobre cómo prosperar en un lugar de trabajo digital:
Consejo profesional: incluso puedes mejorarlo haciendo una copia de seguridad de tu cámara web. ¡Esto te permite mostrar mejor tu lenguaje corporal! De hecho, una de las señales no verbales más importantes para el carisma son los gestos con las manos. En el estudio de Toronto mencionado anteriormente, los observadores ni siquiera necesitaban escuchar un presentador hablando; ¡todo lo que tenían que hacer era ver su lenguaje corporal! Así de poderoso es realmente el lenguaje corporal. ¡Así que empuja hacia atrás tu computadora, teléfono o cámara para que se vean tus manos y la parte superior del torso!
Cuando usa sus manos, también puede beneficiarse de lo siguiente:
- Mostrando tu saludo con la mano (¡SIEMPRE hago esto!)
- Tus gestos explicativos mientras hablas
- Manos visibles mientras escuchas
¿Quieres más consejos sobre cómo hacer una mejor videollamada? ¡Aquí están nuestros 15 consejos para una mejor videollamada!
Párate, no te sientes
Sentarse es genial. ¡Estar de pie es aún mejor! Un gran error que cometen muchos presentadores virtuales es sentarse en lugar de pararse.
Cuando te pones de pie, puedes utilizar todo el rango de tu respiración profunda, aumentando así tu potencia vocal. Podrás proyectar tu voz más fuerte y más profunda, y tener una variación vocal más fuerte cuando estés de pie. Estar de pie también lo ayuda a transmitir naturalmente una postura más poderosa si su pecho está hacia arriba y su espalda recta.
Si puede, intente utilizar un escritorio de pie a su favor. Si no tiene un escritorio de pie, puede usar el mostrador de la cocina u otra posición más alta para colocar su computadora portátil. Si es absolutamente necesario sentarse, recuerde mantener la espalda recta durante la presentación.
Regalo temprano
¿Su presentación en línea contiene una sugerencia jugosa, un gran consejo o un obsequio gratis?
Considere darlo en los primeros 5 minutos de su presentación en lugar de mantenerlo hasta el final. ¡Esto le dará a su audiencia un pequeño impulso de dopamina para seguir escuchando su presentación!
“En pocas palabras, las personas están obligadas a devolver a los demás la forma de un comportamiento, regalo o servicio que han recibido primero”.
– Robert Cialdini, autor de Influencia
Aproveche las imágenes a su favor
¿Alguna vez te has preguntado cuál es la mejor manera de usar imágenes en tu presentación en línea? Las ayudas visuales se utilizan para:
- involucrar a la audiencia
- permitir que la audiencia recuerde la información
- Explicar ideas complejas de manera más fácil de digerir.
- añade variedad a tus diapositivas
¡Intento usar imágenes en TODAS mis presentaciones en línea! La cuestión es que es realmente difícil mantener a tu audiencia comprometida y libre de distracciones, especialmente si están en línea. Entonces, si estás aburriendo a tu audiencia usando largas listas de palabras… tu mensaje no se transmitirá. Según John Medina, autor de Reglas del cerebro:
- Si solo leemos texto, es probable que solo recordemos el 10% de la información 3 días después.
- Si agregamos una imagen relevante, ¡es probable que recordemos el 65% de la información 3 días después!
¡Así que no hay manera más fácil de recordar su información que agregar elementos visuales! Estos son algunos ejemplos de elementos visuales que puede utilizar en sus presentaciones:
- almacén de fotografías
- videos de Youtube
- gráfica de barras
- tarta…